Mặc dù ứng dụng nhắn tin như WhatsApp ngày càng phổ biến, tin nhắn văn bản (SMS) vẫn tồn tại và được dùng rộng rãi. Nhắn tin nên đơn giản, nhưng tin hoặc không, có vấn đề có thể phát sinh. Đặc biệt, bạn có thể gặp sự cố ngăn điện thoại Android nhận tin nhắn. Chúng ta sẽ khám phá cách sửa lỗi này theo nhiều cách.
Tắt Pin thích ứng (Adaptive Battery)
Chúng ta đều muốn pin kéo dài nhất có thể. Pin thích ứng (Adaptive Battery) nhằm giúp ích cho điều này, nhưng nó thực sự có thể gây vấn đề với việc gửi thông báo tin nhắn. Thực tế, tắt nó vẫn cho pin tốt đồng thời cho phép nhận tin nhắn. Nếu bạn gặp vấn đề nhận tin nhắn, hãy thử tắt Pin thích ứng.
Để làm vậy, vào "Cài đặt -> Pin" (Settings -> Battery) và tắt Pin thích ứng.
Tắt iMessage
iMessage là hệ thống nhắn tin của Apple chỉ hoạt động trên thiết bị iOS. Nếu bạn mới chuyển từ thiết bị Apple sang Android và không nhận được một số tin nhắn, iMessage có thể là nguyên nhân. Nếu bạn quên tắt iMessage trước khi chuyển sang Android, tin nhắn từ thiết bị Apple đến Android của bạn có thể thực sự được gửi đến tài khoản iMessage của bạn.
Để giải quyết, gắn thẻ SIM vào iPhone, vào Cài đặt trên iPhone, rồi Tin nhắn (Messages), sau đó tắt công tắc iMessage. Bạn cũng nên tắt công tắc cạnh FaceTime.
Danh bạ có thể vô tình bị đưa vào danh sách Spam
Spam là vấn đề thực tế Android đã nhận ra. Cả ứng dụng Nhắn tin (Messaging) và Điện thoại (Phone) trong các phiên bản Android gần đây có khả năng phát hiện cuộc gọi và tin nhắn rác. Hãy đảm bảo không có danh bạ nào bị đẩy vào danh sách spam tin nhắn. Để kiểm tra, mở ứng dụng Tin nhắn, sau đó mở menu "hamburger" (ba gạch ngang). Chọn "Spam và đã chặn" (Spam and blocked).
Kiểm tra xem có danh bạ nào nằm trong danh sách spam không. Chọn "Không phải spam" (Not spam) để đảm bảo tin nhắn này không bị gắn cờ spam trong tương lai.
Hy vọng các phương pháp trên sẽ sửa lỗi Android không nhận tin nhắn. Nếu bạn gặp khó khăn gửi tin nhắn, thử gửi từ PC. Cũng xem cách sao lưu SMS trên Android.