Nếu bạn thường trả lời tin nhắn nhanh chóng, mọi người có thể lo lắng khi bạn không phản hồi một lúc. Mặc dù tính năng tự động trả lời không có sẵn trên nền tảng, nhưng may mắn là thiết lập auto-reply tin nhắn trên Android rất dễ dàng.
Sử dụng một vài ứng dụng, bạn có thể gửi phản hồi tự động cho những người cố gắng liên hệ khi bạn đang lái xe, trong cuộc họp, nghỉ phép hoặc bận việc khác. Đây là cách thiết lập auto-reply tin nhắn trên Android.
Tự động trả lời tin nhắn khi lái xe với Android Auto
Nếu bạn chủ yếu quan tâm đến phản hồi tự động khi lái xe, Android Auto cho phép auto-reply tin nhắn đến chỉ với một chạm. Điều này hoạt động سواء xe có màn hình hỗ trợ Android Auto hay bạn dùng ứng dụng Android Auto trên màn hình điện thoại.
Để sẵn sàng dùng phản hồi tự động trong Android Auto, trước tiên mở ứng dụng Android Auto. Lưu ý trên Android 10 trở lên, chức năng Android Auto tích hợp sẵn nếu dùng với màn hình xe. Do đó, bạn cần cài ứng dụng "Android Auto for phone screens" để thay đổi cài đặt này.
Trong ứng dụng Android Auto, trượt menu bên trái và chọn Settings. Dưới mục Notifications, bạn sẽ thấy các tùy chọn liên quan đến cảnh báo tin nhắn đến.
Đảm bảo đã chọn Show message notifications (Hiện thông báo tin nhắn) (và Show group message notifications nếu muốn). Nếu không, bạn sẽ không biết khi có tin nhắn đến và không thể auto-reply nhanh. Bạn cũng có thể bật Silent notifications (Thông báo im lặng) để tránh tiếng chuông SMS phát to qua loa xe.
Phiên bản Android Auto cũ có trường Auto reply cho phép tùy chỉnh nội dung phản hồi khi lái xe. Tuy nhiên, tính năng này không còn khả dụng. Bạn phải chấp nhận phản hồi mặc định "I'm driving right now" (Tôi đang lái xe).
Khi thấy thông báo tin nhắn đến, bạn chạm vào trường auto-reply để gửi phản hồi tự động chỉ với một chạm nhanh. Khi dùng Android Auto trên màn hình điện thoại, tin nhắn sẽ ở menu Home, cho phép bạn trả lời sau nếu bỏ lỡ thông báo ban đầu.
Auto-reply này hoạt động với tất cả ứng dụng nhắn tin hỗ trợ Android Auto (WhatsApp, Telegram...), không chỉ SMS. Mặc dù không hoàn toàn tự động, nhưng đây là cách an toàn hơn để phản hồi trên đường khi cần thiết. Để giảm sự phân tâm, bạn cũng có thể chạm Mute conversation (Tắt tiếng cuộc hội thoại) sau khi gửi auto-reply để ẩn thông báo tiếp theo từ cuộc trò chuyện đó.
Đừng quên xem các ứng dụng Android Auto tốt nhất để tận hưởng dịch vụ hơn.
Sử dụng ứng dụng SMS Auto Reply
Phương pháp trên tuyệt vời cho auto-reply khi lái xe, nhưng bạn có thể làm nhiều hơn nữa để tự động trả lời tin nhắn trên Android. Một trong những ứng dụng tốt nhất cho việc này là SMS Auto Reply, cung cấp hầu hết tính năng miễn phí.
Bắt đầu với SMS Auto Reply
Sau khi cài đặt, bạn có thể xem qua hướng dẫn cơ bản và bắt đầu tạo quy tắc auto-reply riêng. Chạm Add/Edit trên màn hình chính để bắt đầu.
Ở trên cùng, mẫu Busy (Bận) được chọn mặc định. Bạn có thể chạm để đổi sang các mẫu khác như Driving (Lái xe), Meeting (Họp), Movie (Xem phim). Mỗi mẫu có tin nhắn mặc định riêng, bạn có thể chỉnh sửa trong trường Message.
Để tạo mẫu phản hồi mới, chạm biểu tượng Plus góc trên bên phải và đặt tên. Trước khi tiếp tục, đảm bảo đã chọn SMS dưới Select channel to reply to để bộ phản hồi hoạt động với tin nhắn văn bản. Ứng dụng cũng hỗ trợ các dịch vụ khác (WhatsApp...), nhưng cần nâng cấp để dùng tính năng đó.
Thiết lập ngoại lệ cho auto-reply tin nhắn
Bước tiếp theo trong việc điều chỉnh mẫu hoặc tạo mẫu mới là phần Personalized List (Danh sách cá nhân hóa). Ở đây, bạn có thể chọn gửi tin nhắn cá nhân hóa cho các liên hệ cụ thể. Điều này cho phép để lại lời nhắn riêng cho người thân hoặc người bạn mong đợi tin nhắn. Mọi người khác sẽ nhận tin nhắn chung bạn nhập ở trên.
Chạm biểu tượng Bút chì bên cạnh Personalized List để chọn liên hệ hoặc nhóm liên hệ nhận tin nhắn cá nhân hóa. Sau khi chọn xong, soạn tin nhắn cho họ.
Bạn cũng thấy trường Don't Reply List (Danh sách không trả lời). Cho phép chỉ định số điện thoại không muốn auto-reply. Ví dụ: loại trừ người bạn dự định sẽ nhắn tin khi bạn vắng mặt.
Khi xong, chạm Save để lưu thay đổi cho mẫu hiện tại.
Thiết lập lịch cho auto-reply
Tiếp theo, bạn muốn thiết lập lịch chạy cho auto-reply. Chọn Set Time trên trang chủ, hoặc nút cùng tên ở أسفل màn hình chỉnh sửa trước, để cấu hình.
Đảm bảo đã chọn đúng mẫu phản hồi từ thanh dropdown ở trên. Sau đó bạn có 4 tùy chọn lịch cho SMS auto-reply:
- Run by Time (Chạy theo thời gian): chọn khung giờ auto-reply hoạt động. Đặt giờ bắt đầu From và giờ kết thúc To.
- Run by Date (Chạy theo ngày): phản hồi tin nhắn trong khung giờ bạn chọn, خلال một khoảng ngày bạn xác định. Hữu ích cho auto-reply "vắng mặt" khi biết trước sẽ vắng một số ngày.
- Run by Week Days (Chạy theo ngày trong tuần): kích hoạt auto-reply cho khung giờ bạn chọn vào các ngày trong tuần xác định. Tích Repeat Weekly (Lặp hàng tuần) nếu muốn chạy tương tự các tuần sau.
- Run when your car Bluetooth connects (Chạy khi Bluetooth xe kết nối): kích hoạt hồ sơ khi điện thoại kết nối với một hoặc nhiều thiết bị Bluetooth bạn chọn. Đảm bảo Bluetooth đã bật và thiết bị đã ghép cặp trước khi chọn tùy chọn này.
Chạm Save và bạn sẽ đến màn hình On/Off. Ứng dụng sẽ thông báo do hạn chế Android, nó chỉ hoạt động với tin nhắn SMS đến. Đảm bảo bật thông báo cho ứng dụng SMS, nếu không auto-reply sẽ không chạy.
Bạn cũng phải dùng ứng dụng SMS hỗ trợ quick reply từ thông báo, hầu hết ứng dụng SMS hiện đại trên Android đều hỗ trợ.
Bật/tắt auto-reply tin nhắn
Truy cập trang Turn On/Off từ trang chủ, bạn sẽ thấy tất cả quy tắc auto-reply đã tạo. Nếu muốn tạo hồ sơ khác nhau cho các thời điểm hoặc nhóm người khác nhau, lặp lại các bước trên để thiết lập nhiều quy tắc tùy thích.
Để thực sự bật auto-reply, bật công tắc bên cạnh quy tắc. Khi làm vậy, ứng dụng sẽ yêu cầu cấp quyền truy cập thông báo để biết khi nào bạn nhận tin nhắn. Nó cũng có thể yêu cầu tắt tối ưu hóa pin Android, cho phép truy cập dữ liệu không giới hạn và các quyền khác để chạy đúng cách.
Mặc dù phải cấp nhiều quyền, nhưng chúng cần thiết để ứng dụng hoạt động như mong đợi. Khi quy tắc đang hoạt động, bạn sẽ thấy nó được highlight màu xanh trên trang này.
Cài đặt bổ sung và tính năng khác
Đây là tất cả bạn cần để dùng SMS Auto Reply hiệu quả. Dịch vụ còn có một vài tính năng bổ sung đáng biết.
Sau khi quy tắc có hiệu lực, chạm Reports trên màn hình chính để xem thông tin về tin nhắn đã gửi khi hồ sơ đó hoạt động. Trên menu bên trái, bạn có thể dùng công cụ Backup để lưu cấu hình lên Google Drive.
Cũng trên menu bên trái, menu Settings đáng để xem xét. Ví dụ, bật Send only one reply (Chỉ gửi một phản hồi) để ứng dụng không phản hồi nhiều lần cho cùng một người trong thời gian quy tắc hoạt động. Hữu ích để tránh lặp lại tin nhắn vắng mặt nếu ai đó gửi nhiều tin nhắn liên tiếp.
Dưới Reply rules (Quy tắc phản hồi), bạn cũng có thể chọn chỉ phản hồi cho danh bạ, không phải danh bạ, hoặc các danh sách cá nhân hóa đã thiết lập.
Bạn có thể chọn bỏ qua số ngắn, ý tưởng tốt vì hầu hết tin nhắn tự động đến từ số ngắn. Chúng thường yêu cầu không trả lời.
SMS Auto Reply cung cấp một vài mua trong ứng dụng để mở khóa thêm tính năng. Ví dụ: thêm auto-reply cho tin nhắn từ Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram... Những gói này cũng mở khóa tùy chọn hồ sơ mặc định và bật/tắt auto-reply một chạm dễ dàng.
Chi phí 6,49$ cho toàn bộ tính năng (kể cả bỏ quảng cáo), đáng cân nhắc nếu bạn dùng dịch vụ thường xuyên.
Tạo applet tự động trả lời tin nhắn riêng với IFTTT
Nếu bạn không thích giải pháp trên, bạn luôn có thể tạo auto-reply riêng với IFTTT.
Đầu tiên, đăng ký IFTTT và kích hoạt dịch vụ Android SMS. Bạn cần cài ứng dụng IFTTT trên điện thoại để hoàn tất. Từ đó, bạn có thể dùng tin nhắn Android làm trigger (kích hoạt) và action (hành động) cho applet mới.
Bạn chỉ bị giới hạn bởi sự sáng tạo. Ví dụ: dùng trigger New SMS received matches search (Tin nhắn SMS mới khớp tìm kiếm) để bắt tin nhắn chứa từ khóa cụ thể. Action sau đó gửi SMS tự động báo bạn không khả dụng.
IFTTT có nhiều thứ để khám phá, hãy xem hướng dẫn IFTTT hoàn chỉnh của chúng tôi để hỗ trợ. Gói miễn phí chỉ cho phép tạo một vài applet, nhưng đủ cho một vài phản hồi SMS.
Bật tự động trả lời tin nhắn trong ứng dụng SMS của bạn
Cuối cùng, đừng quên một số ứng dụng nhắn tin Android có sẵn chức năng auto-reply. Một trong những ứng dụng yêu thích của chúng tôi, Pulse SMS, tích hợp tính năng này trong bộ tính năng khổng lồ. Hãy thử nếu ứng dụng SMS hiện tại không hỗ trợ auto-reply.
Mở Pulse, trượt menu bên trái, cuộn xuống dưới cùng và chạm Advanced Features (Tính năng nâng cao). Trên menu này, tìm mục Messaging Features gần dưới cùng và chạm Auto Reply Configuration (Cấu hình tự động trả lời) để bắt đầu.
Bật Driving Mode (Chế độ lái xe) hoặc Vacation Mode (Chế độ nghỉ phép) để tự động phản hồi mọi tin nhắn đến. Chọn Message text (Nội dung tin nhắn) cho từng chế độ để thiết lập tin nhắn phản hồi.
Bạn có thể bật/tắt driving mode dễ dàng bằng cách thêm tile vào Quick Settings. Vuốt xuống từ trên màn hình hai lần để mở, chạm biểu tượng Bút chì trên panel đó. Tìm Driving Mode và kéo vào danh sách quick setting tiles. Không có cách kích hoạt khi kết nối Bluetooth, nên đây là cách nhanh nhất.
Để linh hoạt hơn, chọn Create a New Auto Reply (Tạo tự động trả lời mới). Ở đó, chọn Contact (Liên hệ) hoặc Keyword (Từ khóa). Phản hồi dựa trên liên hệ sẽ gửi auto-reply khi một liên hệ cụ thể nhắn tin. Phản hồi dựa trên từ khóa sẽ tự động trả lời khi nhận tin nhắn chứa từ/ngữ cụ thể.
Như ứng dụng nhắc nhở, driving mode và vacation mode có ưu tiên cao hơn các quy tắc bạn thiết lập ở đây.
Tự động trả lời tin nhắn Android dễ dàng
Chúng tôi đã xem qua vài cách gửi auto-reply tin nhắn trên Android. Dù bạn chỉ cần cách dễ dàng, an toàn để báo cho người khác biết bạn đang lái xe, hay muốn thiết lập đầy đủ với nhiều hồ sơ auto-reply, bạn sẽ không phải để ai chờ đợi phản hồi nữa.
Đừng nghĩ SMS đã lỗi thời. Vẫn có dịch vụ sử dụng tốt nó.