Bạn có nhận được thông báo lỗi Internet không Có thể không khả dụng trên Điện thoại Android của bạn? Bạn không thể truy cập Internet trên điện thoại của mình? Nếu bạn đang gặp phải những sự cố như vậy thì hãy đọc bài viết này để biết cách giải quyết các sự cố Internet trên thiết bị Android của bạn.
Internet không còn xa xỉ nữa; nó là một điều cần thiết. Chúng ta đã trở nên phụ thuộc vào internet để thực hiện cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Đặc biệt là trong các xã hội thành thị, không thể hoàn thành bất kỳ công việc nào nếu không có internet. Chúng tôi có thói quen duy trì kết nối với thế giới thông qua internet. Điện thoại của chúng tôi luôn được kết nối với mạng Wi-Fi hoặc ít nhất là đã bật dữ liệu di động. Do đó, sẽ là một điều vô cùng khó khăn khi vì lý do nào đó mà chúng tôi không thể kết nối với internet.
Đó có thể là kết nối kém hoặc sự cố với mạng Wi-Fi nhưng nếu vấn đề nằm ở chính điện thoại thì vấn đề khá đáng quan tâm. Chúng tôi rất bực bội nếu mặc dù có kết nối Internet ổn định nhưng điện thoại thông minh Android của chúng tôi không thể kết nối với nó. Điều đó trở nên hiển nhiên khi mọi người xung quanh bạn có thể kết nối và sử dụng Wi-Fi còn bạn thì không. Bạn sẽ ngạc nhiên khi biết rằng vấn đề này xảy ra trong các thiết bị Android khá thường xuyên. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này nếu bạn từng rơi vào tình huống này.
Lý do đằng sau Lỗi “Internet có thể không khả dụng”
Thiết bị Android có thể cực kỳ phổ biến và thân thiện với người dùng nhưng chúng cũng có một số lỗi và trục trặc. Có thể đôi khi điện thoại của bạn bắt đầu bị trục trặc. Một trong những sự cố phổ biến xảy ra trên Android là lỗi "Internet có thể không khả dụng".
- DHCP - DHCP là một chế độ kết nối trong đó điện thoại sẽ tự động phát hiện một số cài đặt nhất định và tự động kết nối với internet. Tuy nhiên, có thể có một số vấn đề với DHCP và điện thoại không thể tự động kết nối với internet. Đây có thể là lý do tại sao bạn gặp phải lỗi Internet Có thể không khả dụng.
- DNS - Cài đặt DNS có trách nhiệm thiết lập kết nối đến bất kỳ trang web nào. Có thể một số trang web có thể đang chặn cài đặt DNS đang được sử dụng trên điện thoại của bạn. Điều này cũng có thể dẫn đến lỗi đề cập ở trên.
- Cập nhật Android - Nếu có một bản cập nhật hệ thống lớn đang chờ xử lý, thì nó có thể ảnh hưởng đến kết nối mạng của thiết bị. Bạn nên cài đặt các bản cập nhật bất cứ khi nào thiết bị của bạn nhắc nó.
- Sự can thiệp từ một số ứng dụng - Một lý do khác có thể gây ra sự cố kết nối Internet có thể là do một số ứng dụng của bên thứ ba gây nhiễu. Các ứng dụng được cài đặt từ các nguồn không xác định có thể có mục đích xấu và có thể ảnh hưởng đến khả năng kết nối Internet của điện thoại.
- Cấu hình sai - Nếu điện thoại của bạn được kết nối với bộ định tuyến Wi-Fi thì điện thoại sẽ nhận cài đặt DNS và địa chỉ IP từ bộ định tuyến. Tuy nhiên, trong cấu hình mặc định là chế độ DHCP, địa chỉ IP có nghĩa là thay đổi theo thời gian và không cố định. Điều này có thể khiến bộ định tuyến Wi-Fi chặn thiết bị của bạn vì nó không thể nhận ra địa chỉ IP đã thay đổi và cấu hình ban đầu trở nên không hợp lệ. Bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách thay đổi một số cài đặt cấu hình DNS và IP.
Sửa lỗi Internet có thể không khả dụng trên Android
Vì bây giờ chúng ta đã hiểu rõ về vấn đề và lý do đằng sau nó nên không cần phải chờ giải pháp nữa. Trong phần này, chúng tôi sẽ cung cấp hướng dẫn từng bước về các phương pháp khác nhau mà bạn có thể áp dụng để giải quyết vấn đề. Vì vậy, hãy bắt đầu.
1. Khởi động lại điện thoại của bạn
Đây là điều đơn giản nhất mà bạn có thể làm. Nghe có vẻ khá chung chung và mơ hồ nhưng nó thực sự hoạt động. Cũng giống như hầu hết các thiết bị điện tử, điện thoại di động của bạn cũng giải quyết rất nhiều vấn đề khi tắt và bật lại. Khởi động lại điện thoại của bạn sẽ cho phép hệ thống Android sửa bất kỳ lỗi nào có thể gây ra sự cố. Chỉ cần giữ nút nguồn của bạn cho đến khi menu nguồn xuất hiện và nhấp vào tùy chọn Khởi động lại / Khởi động lại. Sau khi điện thoại khởi động lại, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
2. Chuyển đổi giữa Wi-Fi và dữ liệu di động
Nếu bạn không thể truy cập Internet khi kết nối với mạng Wi-Fi, hãy thử chuyển sang mạng di động. Nếu bạn đã sử dụng dữ liệu di động của điện thoại di động thì hãy thử kết nối với mạng Wi-Fi. Xem liệu bạn có thể kết nối với Internet bằng một trong các tùy chọn hay không. Nếu có, điều đó có nghĩa là sự cố nằm ở Wi-Fi hoặc có sự cố kết nối ở phía nhà cung cấp dịch vụ mạng của bạn. Bạn có thể tiếp tục sử dụng bất kỳ tùy chọn nào hoạt động trong thời gian này và đợi tùy chọn khác được khắc phục. Bạn có thể thực hiện chuyển đổi bằng cách chỉ cần kéo menu truy cập nhanh từ bảng thông báo xuống và bật dữ liệu di động và tắt Wi-Fi hoặc ngược lại.
3. Thay đổi chế độ DHCP
Như đã đề cập ở trên, DHCP tự động định cấu hình cài đặt để cho phép thiết bị của bạn kết nối với mạng Wi-Fi. Nếu vì lý do nào đó mà cấu hình tự động không hoạt động bình thường, bạn có thể sửa lỗi đó theo cách thủ công bằng cách làm theo các bước đơn giản sau.
1. Đi tới Cài đặt thiết bị của bạn.
2. Bây giờ, hãy nhập tùy chọn Không dây và mạng .
3. Nhấp vào tab Wi-Fi .
4. Bây giờ, hãy nhấn và giữ vào tên của Wi-Fi mà bạn được kết nối cho đến khi bạn thấy menu bật lên .
5. Bây giờ hãy nhấp vào tùy chọn Sửa đổi mạng .
6. Khi bạn chọn hiển thị tùy chọn nâng cao, bạn sẽ tìm thấy hai tab - một tab để thiết lập proxy và tab kia dành cho cài đặt IP .
7. Nhấp vào tùy chọn Cài đặt IP và đặt nó thành Tĩnh .
8. Bây giờ bạn sẽ thấy tùy chọn để chỉnh sửa cài đặt DNS. Nhập “8.8.8.8” trong cột DNS 1 và “8.8.4.4” trong cột DNS 2 .
9. Sau khi hoàn tất, hãy lưu các thay đổi bằng cách nhấp vào nút Lưu .
10. Bây giờ, hãy thử kết nối với Wi-Fi và xem liệu bạn có thể truy cập Internet hay không.
Cũng đọc: 6 cách để khắc phục “OK Google” không hoạt động
4. Cập nhật Hệ điều hành của bạn
Đôi khi khi bản cập nhật hệ điều hành đang chờ xử lý, phiên bản trước có thể gặp một chút lỗi. Bản cập nhật đang chờ xử lý có thể là một lý do khiến Internet của bạn không hoạt động. Luôn luôn là một thực tiễn tốt để giữ cho phần mềm của bạn được cập nhật. Điều này là do với mỗi bản cập nhật mới, công ty phát hành nhiều bản vá và sửa lỗi khác nhau để ngăn chặn những sự cố như thế này xảy ra. Do đó, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên cập nhật hệ điều hành của mình lên phiên bản mới nhất.
1. Đi tới Cài đặt của điện thoại của bạn.
2. Nhấn vào Tùy chọn hệ thống .
3. Bây giờ hãy nhấp vào Cập nhật phần mềm .
4. Bạn sẽ tìm thấy một tùy chọn để Kiểm tra các bản cập nhật phần mềm . Nhấp vào nó.
5. Bây giờ, nếu bạn thấy rằng có bản cập nhật phần mềm, hãy nhấn vào tùy chọn cập nhật.
6. Chờ một lúc trong khi bản cập nhật được tải xuống và cài đặt. Bạn có thể phải khởi động lại điện thoại của mình sau đó. Sau khi điện thoại khởi động lại, hãy thử kết nối với Wi-Fi và xem liệu bạn có thể sửa lỗi Internet có thể không khả dụng trên Android hay không.
5. Quên mạng Wi-Fi và kết nối lại
Đôi khi bạn không thể kết nối Internet ngay cả khi bạn đã kết nối với Wi-Fi hoặc bạn không thể kết nối với mạng Wi-Fi đã lưu. Điều tốt nhất cần làm trong tình huống này là quên mạng Wi-Fi cụ thể, nghĩa là xóa thông tin như mật khẩu đã lưu của mạng đó. Bạn có thể chọn chỉ quên một mạng Wi-Fi đã lưu cụ thể hoặc tất cả chúng nếu bạn không thể kết nối với bất kỳ mạng nào. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng bạn có thông tin đăng nhập trước khi quên Wi-Fi.
1. Mở Cài đặt trên điện thoại của bạn.
2. Nhấp vào tùy chọn Không dây &mạng .
3. Bây giờ hãy nhấp vào tùy chọn Wi-Fi .
4. Để quên một mạng Wi-Fi cụ thể, chỉ cần nhấn và giữ cho đến khi menu bật lên hiển thị.
5. Bây giờ, chỉ cần nhấp vào tùy chọn Quên mạng .
6. Sau đó, hãy nhập lại mật khẩu và nhấp vào tùy chọn kết nối .
6. Đặt lại cài đặt mạng Android
Tùy chọn tiếp theo trong danh sách các giải pháp là đặt lại Cài đặt mạng trên thiết bị Android của bạn. Đây là một giải pháp hiệu quả giúp xóa tất cả các cài đặt và mạng đã lưu cũng như định cấu hình lại Wi-Fi của thiết bị của bạn. Để làm điều này:
1. Đi tới Cài đặt của điện thoại của bạn.
2. Bây giờ hãy nhấp vào tab Hệ thống .
3. Nhấp vào nút Đặt lại .
4. Bây giờ chọn Đặt lại cài đặt mạng .
5. Bây giờ bạn sẽ nhận được một cảnh báo về những thứ sẽ được thiết lập lại. Nhấp vào tùy chọn “Đặt lại cài đặt mạng” .
6. Bây giờ, hãy thử kết nối lại với mạng Wi-Fi và xem liệu bạn có thể giải quyết Lỗi Internet có thể không khả dụng trên Android hay không.
7. Khởi động thiết bị của bạn ở Chế độ an toàn
Như đã đề cập ở trên, sự cố có thể phát sinh do một số ứng dụng của bên thứ ba. Cách duy nhất để biết chắc chắn là khởi động lại thiết bị của bạn ở chế độ an toàn. Ở chế độ an toàn, chỉ các ứng dụng hệ thống mới chạy. Nếu bạn có thể kết nối Internet ở chế độ an toàn và lỗi Internet Có thể không khả dụng không bật lên thì điều đó có nghĩa là nguyên nhân của sự cố là một số ứng dụng. Bạn cần xóa bất kỳ ứng dụng nào mà bạn đã cài đặt gần đây khỏi một số nguồn không xác định và điều đó sẽ giải quyết được vấn đề. Cũng cần lưu ý rằng quy trình khởi động lại ở chế độ an toàn khác nhau đối với các điện thoại khác nhau. Bạn có thể tìm kiếm trực tuyến về cách bạn có thể khởi động thiết bị của mình ở chế độ an toàn hoặc thử các bước sau để thực hiện tác vụ này:
1. Tắt điện thoại của bạn và khởi động lại bằng nút nguồn.
2. Trong khi quá trình khởi động lại đang diễn ra, hãy nhấn và giữ đồng thời cả hai nút âm lượng.
3. Tiếp tục bước này cho đến khi điện thoại được bật.
4. Sau khi khởi động lại hoàn tất, bạn sẽ thấy thông báo Chế độ an toàn ở đầu màn hình.
5. Hãy thử kết nối với Internet ngay bây giờ và xem nó có hoạt động bình thường không. Nếu đúng thì đã đến lúc bạn phải tìm ra ứng dụng bị trục trặc và xóa nó.
Được đề xuất: 12 cách khắc phục điện thoại không sạc đúng cách
Tôi hy vọng các bước trên hữu ích và bạn đã có thể Khắc phục lỗi Internet có thể không khả dụng trên Android , nhưng nếu bạn vẫn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến hướng dẫn này, vui lòng hỏi họ trong phần bình luận.