Trong bài viết này, chúng tôi sẽ mô tả các giải pháp có thể khắc phục lỗi OneNote "Content not yet available". Một số người dùng báo cáo nhận được thông báo lỗi này sau khi đặt lại ứng dụng OneNote. Ngoài ra, còn có nhiều nguyên nhân khác gây ra lỗi này. Dưới đây là một số nguyên nhân:
- Khi nội dung Sổ ghi chú OneNote của bạn không đồng bộ hóa đúng cách với máy chủ.
- Bạn không kết nối internet hoặc có kết nối internet kém.
- Khách hàng OneNote đang ngoại tuyến.
- Bạn chưa đăng nhập vào tài khoản.
Lỗi này ngăn người dùng truy cập nội dung trên Sổ ghi chú OneNote. Nếu họ cố truy cập, sẽ nhận được thông báo sau trên màn hình:
Xin lỗi, trang này dường như được thêm từ máy tính khác và chưa đồng bộ hóa. Nhấp vào đây hoặc nhấn Enter để tải lại trang.
Nếu bạn gặp cùng vấn đề trên Sổ ghi chú OneNote, các giải pháp được giải thích ở đây có thể giúp bạn.
Khắc phục lỗi "Content not yet available" trên OneNote
Như chúng tôi đã giải thích ở trên, kết nối internet kém cũng là một nguyên nhân của lỗi này. Do đó, tốt hơn nên kiểm tra kết nối internet trước khi tiến hành các phương pháp khắc phục sự cố. Nếu kết nối internet ổn định, hãy thử các phương pháp sau:
- Đăng xuất và đăng nhập lại.
- Thử truy cập OneNote trên thiết bị khác.
- Kiểm tra xem người dùng khác có gặp cùng lỗi không.
- Thử khôi phục OneDrive.
1] Đăng xuất và đăng nhập lại
Điều đầu tiên bạn nên làm sau khi nhận được lỗi này là đăng xuất khỏi tài khoản Microsoft và đăng nhập lại. Quy trình này sẽ cho OneNote khởi động lại mới, có thể giải quyết vấn đề.
2] Thử truy cập OneNote trên thiết bị khác
Mở OneNote trên thiết bị khác và kiểm tra xem bạn có thể truy cập nội dung trên thiết bị đó hay không. Nếu có, hãy tạo một phần mới trong OneNote trên thiết bị đó và di chuyển hoặc sao chép nội dung vào phần đó. Bây giờ, đồng bộ hóa cả hai thiết bị (thiết bị vừa tạo phần mới và thiết bị gặp lỗi). Sau đó, mở OneNote trên thiết bị gặp lỗi và kiểm tra xem bạn có thể truy cập nội dung trong phần mới tạo hay không.
3] Kiểm tra xem người dùng khác có gặp cùng lỗi không
Nếu bạn đã chia sẻ nội dung OneNote với nhiều người dùng, hãy nhờ họ kiểm tra xem lỗi có xảy ra trên thiết bị của họ không. Nếu họ có thể truy cập nội dung trên thiết bị của mình, hãy nhờ họ sao chép hoặc di chuyển nội dung sang một phần mới. Sau đó, kiểm tra xem bạn và người dùng khác có thể truy cập nội dung trong phần mới tạo hay không.
Nếu người dùng khác cũng gặp cùng lỗi, hãy thử phương pháp tiếp theo.
Đọc thêm: Khắc phục vấn đề đăng nhập OneNote.
4] Thử khôi phục OneDrive
Nếu không có phương pháp nào ở trên giúp được bạn, việc khôi phục OneDrive có thể khắc phục sự cố. Phương pháp này cũng hiệu quả nếu tệp OneDrive của bạn bị xóa, hỏng, ghi đè hoặc nhiễm phần mềm độc hại. Về cơ bản, bằng cách khôi phục OneDrive, bạn sẽ khôi phục nội dung về trạng thái trước đó.
Các hướng dẫn khôi phục OneDrive được liệt kê dưới đây:
- Mở OneDrive trên trình duyệt web và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Bây giờ, vào "Settings > Options" và nhấp vào tùy chọn Restore your OneDrive ở ngăn bên trái.
- Sau đó, chọn thời gian từ menu thả xuống. Bạn cũng có thể chọn ngày và giờ tùy chỉnh để khôi phục OneDrive.
- Khi hoàn tất, nhấp vào nút Restore.
Điều này sẽ giúp ích.
Mẹo tránh lỗi OneNote – "Content not yet available"
Dưới đây là một số mẹo giúp bạn tránh lỗi "Content not yet available" trên OneNote.
- Luôn sử dụng kết nối internet ổn định.
- Không bao giờ thoát OneNote cho đến khi dữ liệu trên OneNote đã đồng bộ hóa thành công lên đám mây.
- Khi bạn chỉnh sửa, cập nhật hoặc sửa đổi một trang hoặc phần, OneNote mất một chút thời gian để đến máy chủ Microsoft. Thời gian này phụ thuộc vào tốc độ kết nối internet của bạn. Biểu tượng đám mây trên thanh ribbon cho biết trạng thái của thao tác này. Nếu bạn cố truy cập bất kỳ trang hoặc phần nào trước thời gian OneNote cần để đến máy chủ Microsoft, bạn có thể gặp lỗi "Content not yet available". Nếu thời gian kết nối với máy chủ bị ảnh hưởng do kết nối internet kém, nó sẽ tự giải quyết sau vài giờ.
Chúng tôi hy vọng bài viết này đã giúp bạn giải quyết vấn đề.
Đọc tiếp: Vị trí cache OneNote và cách xóa nó.