Nếu bạn đang chạy Microsoft Office nhưng nhận được thông báo lỗi cho biết Microsoft Office không thể giữ hoặc tìm thấy khóa cấp phép của bạn và do đó nó tự động đóng, bạn sẽ thấy thông báo lỗi khác – Windows could not start the Software Protection service on Local Computer, Error 5, Access is Denied. Thông báo lỗi này xuất hiện sau khi mở cửa sổ Services trên máy tính của bạn.
Microsoft Office không tìm thấy giấy phép cho ứng dụng này
Giả sử bạn muốn làm việc trên Microsoft Word hoặc Excel – nhưng khi mở nó, bạn thấy thông báo lỗi:
Microsoft Office can't find your license for this application. A repair attempt was unsuccessful or was cancelled. Microsoft Office will exit now.
Windows tìm kiếm nhiều Dịch vụ (Services) để chạy một chương trình cụ thể. Ví dụ, nếu bạn mở Microsoft Word, nó sẽ tìm kiếm khóa cấp phép hợp lệ. Nếu dịch vụ liên quan không chạy chính xác, bạn có thể nhận được thông báo lỗi như trên.
Windows could not start the Software Protection service on Local Computer
Nếu bạn nhận được – Microsoft Office can't find your license for this application, A repair attempt was unsuccessful or was canceled. Microsoft Office will exit now lỗi theo sau là Windows could not start the Software Protection service on Local Computer, Error 5, Access is Denied, thì các gợi ý sau có thể giúp bạn.
Vì vấn đề này xảy ra khi bạn cố mở dịch vụ Software Protection trong bảng Services, bạn nên làm theo các bước sau để khắc phục sự cố.
- Chấp quyền sở hữu sppsvc.exe
- Chấp quyền sở hữu khóa Registry
- Chạy DISM.
Trước khi bắt đầu, bạn nên tạo điểm khôi phục hệ thống trước, và biết rằng việc chấp quyền sở hữu các yếu tố hệ thống có thể làm cho hệ điều hành của bạn "kém an toàn hơn".
1] Chấp quyền sở hữu tệp sppsvc.exe
Sppsvc.exe là Microsoft Software Protection Platform Service và đây là tệp chịu trách nhiệm cho lỗi này. Theo mặc định, đây là tệp được bảo vệ bởi TrustedInstaller, và bạn cần chấp quyền sở hữu tệp này. Để làm vậy, mở Windows Explorer và điều hướng đến đường dẫn này:
C:\Windows\System32
Ở đây, C là ổ hệ thống. Trong thư mục System32, bạn sẽ tìm thấy tệp ứng dụng sppsvc.exe.
2] Chấp quyền sở hữu khóa Registry
Bạn cần chấp quyền sở hữu khóa registry. Để làm vậy, mở Registry Editor. Nhấn Win + R, gõ regedit và nhấn Enter. Sau đó, điều hướng đến đường dẫn này:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SoftwareProtectionPlatform
Bây giờ, nhấp chuột phải vào SoftwareProtectionPlatform và chọn Permissions.
Từ danh sách Group or user names , chọn sppsvc. Bây giờ, tích vào ô Full Control và Read [Allow].
Nhấp nút Apply và OK theo thứ tự để lưu thay đổi.
Bây giờ, kiểm tra xem vấn đề của bạn đã được giải quyết hay chưa.
3] Chạy DISM
DISM (Deployment Image Servicing and Management) có thể giúp bạn khắc phục sự cố khi không có giải pháp nào khác hoạt động. Nếu hai giải pháp khác không giúp ích, hãy chạy DISM và xem liệu nó có hoạt động cho bạn hay không.
Làm thế nào để khắc phục dịch vụ Software Protection?
Để khắc phục vấn đề Dịch vụ Bảo vệ Phần mềm (Software Protection Service) trên máy tính Windows 11/10 của bạn, bạn cần chấp quyền sở hữu Sppsvc.exe và khóa Registry tương ứng. Cả hai thủ thuật đều được đề cập trong bài viết này, bạn có thể làm theo chúng để khắc phục bất kỳ vấn đề nào liên quan đến dịch vụ này.
Làm thế nào để chấp quyền sở hữu Sppsvc?
Như đã đề cập trong bài viết, Sppsvc.exe là tệp được bảo vệ bởi TrustedInstaller, và bạn cần chấp quyền sở hữu đầy đủ để khắc phục bất kỳ sự cố nào. Bạn có thể làm theo hướng dẫn này để tìm hiểu cách chấp quyền sở hữu đầy đủ tệp và thư mục trong Windows 11/10.
Làm thế nào để bật Sppsvc?
Để bật Dịch vụ Bảo vệ Phần mềm (Software Protection service) hoặc Sppsvc trong Windows 11/10, bạn cần mở bảng Services trước. Sau đó, nhấp đúp vào dịch vụ Software Protection và nhấp nút Start . Cuối cùng, nhấp nút OK để lưu thay đổi. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng Command Prompt hoặc Windows PowerShell để làm tương tự.
Dịch vụ Software Protection có cần thiết không?
Có, Dịch vụ Bảo vệ Phần mềm là cần thiết trong Windows 11/10 và tất cả các phiên bản cũ hơn. Nó giúp bạn tiếp tục sử dụng nhiều phần mềm trả phí với khóa cấp phép nguyên vẹn. Nói cách khác, bạn có thể mất kích hoạt Windows và Office bằng cách tắt Dịch vụ Bảo vệ Phần mềm trên máy tính của mình.
Chúc bạn thành công.