Bạn có thể gặp lỗi “The local print spooler service is not running ”Khi cố gắng cài đặt một máy in mới, khi mở cài đặt của máy in cục bộ đã định cấu hình hoặc cố in bất kỳ tệp nào. Lỗi này có thể xuất hiện trong Windows 10, Win 8.1 hoặc 7.
Văn bản thông báo lỗi có thể hơi khác một chút tùy thuộc vào những gì bạn sẽ làm với các đối tượng trong hệ thống con bộ đệm in. Ví dụ:
Windows không thể mở Thêm máy in.Dịch vụ Bộ đệm in cục bộ không chạy. Vui lòng khởi động lại Bộ đệm hoặc khởi động lại máy.
Windows không thể kết nối với máy in.
Dịch vụ Print Spooler cục bộ không chạy.
Trước hết, hãy đảm bảo rằng dịch vụ Print Spooler có đang chạy hay không. Nếu không, bạn có thể gặp lỗi 0x000006ba.
- Mở bảng điều khiển mmc quản lý Dịch vụ (
services.msc); - Trong danh sách dịch vụ, tìm Print Spooler ;
- Đảm bảo rằng dịch vụ đang chạy (
Service status: Running) và kiểu khởi động là "Tự động"; - Khởi động lại dịch vụ;
- Nếu dịch vụ không chạy, hãy thay đổi kiểu khởi động và khởi động nó;
- Trên Sự phụ thuộc , hãy xác minh rằng dịch vụ Print Spooler phụ thuộc vào các dịch vụ sau:“ Điều khiển thủ tục từ xa (RPC) ”Và“ Dịch vụ HTTP ”. Để Print Spooler hoạt động bình thường, các dịch vụ này phải đang chạy. Nếu các phần phụ thuộc chưa được định cấu hình, bạn có thể khôi phục chúng bằng lệnh:
sc config spooler depend= RPCSS
Bạn cũng có thể kiểm tra trạng thái dịch vụ Print Spooler từ dấu nhắc lệnh bằng lệnh sau:
sc query spooler
Trong ví dụ này, bạn có thể thấy rằng dịch vụ đang chạy.
Nếu dịch vụ Bộ đệm in bị thiếu hoặc không thể khởi động, hãy thử xóa hàng đợi in. Sử dụng các lệnh:
net stop spooler
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd /F /S /Q
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl /F /S /Q
net start spooler
Sau đó, xóa các tệp khỏi C:\windows\system32\spool\Printers thư mục (nếu Print Spooler bị dừng). Sau đó, đảm bảo rằng các thành phần in đã được bật trong Windows 10:
- Đi tới Bảng điều khiển -> Tất cả các Mục trong Bảng Điều khiển -> Chương trình và Tính năng -> Bật hoặc Tắt các Tính năng của Windows;
- Tìm Dịch vụ In và Tài liệu trong danh sách các tính năng;
- Đảm bảo rằng Máy khách in qua Internet , Dịch vụ in LPD & Windows Fax và Quét được kích hoạt;
- Bạn có thể thử cài đặt lại các thành phần:tắt chúng, lưu các thay đổi và bật lại chúng.
Nếu lỗi “Local Print Spooler Service is not running” xuất hiện khi kết nối máy in mạng dùng chung từ một máy tính khác, hãy thử kết nối máy in dùng chung qua cổng cục bộ (ví dụ:địa chỉ máy in ở định dạng UNC được sử dụng làm tên cổng \\PCName321\HP5000 ). Cách kết nối máy in mạng qua cổng cục bộ được mô tả trong bài viết “Cách kết nối Windows XP với máy in được kết nối với Windows 10?”.
Nếu không giúp được gì, hãy khởi động trình hướng dẫn trình gỡ rối máy in: Cài đặt -> Cập nhật &Bảo mật -> Khắc phục sự cố -> Máy in (Tìm và khắc phục sự cố in) -> Chạy trình khắc phục sự cố .
Ngoài ra, hãy kiểm tra tính toàn vẹn của các tệp hệ thống hình ảnh Windows bằng các lệnh:
SFC /scannow
và
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth