Khắc Phục Lỗi "The Local Print Spooler Service Is Not Running" Trên Windows 10

Bạn có thể gặp lỗi "The local print spooler service is not running" khi cài máy in mới, mở cài đặt máy in đã cấu hình hoặc thử in file. Lỗi xuất hiện trên Windows 10, 8.1, 7.

Nội dung thông báo có thể khác nhau tùy thao tác với đối tượng trong subsystem print spooler. Ví dụ:

Windows can't open Add printer.
The local Print Spooler service is not running. Please restart the Spooler or restart the machine.

Windows cannot connect to the printer.
The local Print Spooler service is not running.

Trước hết, kiểm tra dịch vụ Print Spooler có chạy không. Nếu không, có thể gặp lỗi 0x000006ba.

1. Mở Services management console (services.msc);
2. Tìm dịch vụ Print Spooler;
3. Đảm bảo service đang chạy (Service status: Running) và startup type là "Automatic";
4. Khởi động lại dịch vụ;
5. Nếu service không chạy, đổi startup type và start nó;
6. Tab Dependencies: Print Spooler phụ thuộc vào "Remote Procedure Control (RPC)" và "HTTP Service". Cả hai phải chạy. Nếu dependencies không đúng, khôi phục bằng lệnh: sc config spooler depend= RPCSS

Kiểm tra trạng thái Print Spooler từ command prompt:

sc query spooler

Nếu Print Spooler bị thiếu hoặc không start được, thử xóa hàng đợi in:

net stop spooler
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd /F /S /Q
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl /F /S /Q
net start spooler

Xóa file trong thư mục C:\windows\system32\spool\Printers (khi Print Spooler đã dừng). Kiểm tra thành phần in đã bật trên Windows 10:

• Control Panel → All Control Panel Items → Programs and Features → Turn Windows Features On or Off;
• Tìm Print and Document Services;
• Đảm bảo Internet Printing Client, LPD Print Service & Windows Fax and Scan đã bật;
• Thử cài lại: tắt, lưu thay đổi, bật lại.

Nếu lỗi "Local Print Spooler Service is not running" xuất hiện khi kết nối máy in mạng chia sẻ từ máy khác, thử kết nối qua local port (địa chỉ máy in dạng UNC làm tên port, ví dụ \\PCName321\HP5000). Cách kết nối máy in mạng qua local port xem bài "How to connect Windows XP to printer connected to Windows 10?".

Nếu không khắc phục được, chạy Printer Troubleshooter: Settings → Update & Security → Troubleshoot → Printer (Find and fix problems with printing) → Run the troubleshooter.

Kiểm tra tính toàn vẹn file hệ thống Windows:

SFC /scannow

và

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth