Rất khó chịu khi bật máy Windows thấy không có âm thanh. Khi khởi động, bạn thấy dấu chéo đỏ trên mixer âm lượng góc phải thanh tác vụ. Lý do dấu chéo đỏ là dịch vụ Windows Audio đã dừng. Dịch vụ Windows đảm bảo chức năng các khía cạnh OS, nên nếu dịch vụ Windows Audio không chạy, bạn không có âm thanh.
Bạn nghĩ cách khắc phục đơn giản là bật dịch vụ Windows Audio. Đúng, nhưng nếu thử bật qua cửa sổ Services, bạn sẽ gặp "Windows could not start the Windows Audio service on Local Computer". Điều này xảy ra khi dịch vụ Audio không có đủ quyền chạy trên máy, rất lạ vì đây là dịch vụ hệ thống, cần quyền thích hợp để hoạt động. Do đó, nếu quyền bị từ chối, dịch vụ không khởi động được và bạn không có âm thanh.
Có cách khắc phục dễ dàng cho lỗi này để dịch vụ âm thanh chạy lại. Bản chất các giải pháp là cấp đủ quyền cho dịch vụ để nó khởi động và chạy ổn định. Hãy vào giải pháp ngay.
Thay đổi cài đặt Log On của dịch vụ Windows Audio
Một cách khắc phục là thay đổi cài đặt Log On của dịch vụ. Cài đặt này định nghĩa tài khoản người dùng dùng để dịch vụ khởi động. Về cơ bản, nó phản ánh cách dịch vụ chạy trên hệ thống. Ở đây, cấu hình dịch vụ đăng nhập với tài khoản Local System để khắc phục. Làm theo hướng dẫn:
- Đầu tiên, mở hộp Run bằng Windows key + R.
- Khi Run mở, gõ services.msc nhấn Enter. Sẽ mở cửa sổ Services .
- Trên cửa sổ Services, thấy danh sách dịch vụ. Tìm dịch vụ Windows Audio. Nhấn W nhảy đến dịch vụ Windows tìm Windows Audio.
- Mở cửa sổ Properties của Windows Audio bằng cách nhấp đúp hoặc nhấp chuột phải chọn Properties .
- Trên Properties, chuyển tab Log On. Mặc định This account được chọn.
- Chọn Local System account. Cũng tích Allow service to interact with desktop.
- Nhấp Apply rồi OK.
- Sau đó, mở Properties lại cho Windows Audio nhấp Start khởi động dịch vụ. Xem vấn đề còn không.
Thay đổi quyền Registry Audio
Nếu đổi tài khoản Log On không khắc phục, có thể tài khoản không có quyền đúng cho registry audio. Lúc này, phải thay đổi quyền registry audio cấp Full Control cho tài khoản. Thay đổi Windows Registry thường không khuyến khích vì sửa sai gây nhiều vấn đề hệ thống. Do đó, làm theo hướng dẫn cẩn thận. Bắt đầu ngay.
- Đầu tiên, mở hộp Run bằng Windows key + R.
- Gõ regedit nhấn Enter. Khi User Access Control nhắc, nhấp Yes.
- Cửa sổ Windows Registry mở. Điều hướng đến HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\MMDevices bằng cách copy dán vào thanh địa chỉ Registry.
- Đến thư mục MMDevices . Nhấp chuột phải thư mục chọn Permissions .
- Cấp Full Control cho Everyone. Thêm trước. Nhấp Add.
- Nhấp Advanced rồi Find Now.
- Liệt kê tất cả user/group. Chọn Everyone nhấp OK. Nhấp OK lần nữa.
- Trên cửa sổ Permissions, chọn Everyone dưới Group or user names cho Full Control tích checkbox Allow.
- Nhấp Apply rồi OK.
- Đóng Registry, mở Services tìm trong Start Menu.
- Tìm Windows Audio lại thử khởi động xem vấn đề còn không.