Windows Media Player là trình phát phương tiện mặc định cho Windows 꽤 lâu cho đến khi bị thay thế bởi ứng dụng khác trong Windows 10. Một vấn đề phổ biến nhất khi dùng Windows Media Player là nó từ chối mở. Điều này đặc biệt lạ vì tìm hiểu một chút thấy tiến trình chạy Windows Media Player bắt đầu nhưng toàn bộ chạy ngầm. Đối với app phát audio/video như Windows Media Player, đó không phải hành vi lý tưởng.
Vấn đề thực chất nằm ở giao diện đồ họa của app vì tiến trình chạy ngầm. Có thể xảy ra khi tiến trình Windows Media Player thực sự không phản hồi và dù nằm trong danh sách tiến trình Task Manager, nó thực sự không làm gì. Ngoài ra, file dll liên quan đến Windows Media Player cũng có thể gây vấn đề, lúc đó phải đăng ký lại các file dll đó và nó sẽ hoạt động như bình thường.
Đã hiểu vấn đề, hãy vào các phương pháp khắc phục để Media Player hoạt động.
Kết thúc tiến trình Windows Media Player
Điều đầu tiên khi gặp vấn đề là loại bỏ khả năng tiến trình không phản hồi. Vấn đề này thường xảy ra với app khác: ứng dụng không khởi động nhưng tiến trình chạy ngầm. Có thể do tiến trình không phản hồi và dù thấy trong Task Manager, nó thực sự không làm gì. Khi kết thúc tiến trình, Windows Media Player buộc khởi động mới có thể khắc phục. Để kết thúc tiến trình:
- Đầu tiên, mở cửa sổ Task Manager. Nhấp chuột phải vào thanh tác vụ chọn Task Manager từ menu.

- Khi Task Manager mở, dưới tab Processes , tìm tiến trình Windows Media Player.

- Sau khi tìm thấy, chọn nó nhấp nút End task.
- Cũng có thể nhấp chuột phải tiến trình chọn End task từ menu thả xuống.
- Sau khi kết thúc tiến trình, thử mở Windows Media Player lại xem vấn đề còn không.
Chạy trình khắc phục sự cố Phát video
Nếu vấn đề vẫn còn và Windows Media Player không mở sau khi kết thúc tiến trình, dùng trình khắc phục sự cố tích hợp Windows. Có nhiều trình khắc phục cho các chức năng khác nhau. Chúng thường giúp khắc phục vấn đề đơn giản có vẻ không rõ ràng. Làm theo hướng dẫn:
- Đầu tiên, mở app Settings bằng tổ hợp Windows key + I.

- Khi Settings mở, điều hướng đến Update & Security.
- Bên trái, nhấp tùy chọn Troubleshoot .
- Màn hình Troubleshoot, nhấp Additional troubleshooters.

- Hiển thị danh sách trình khắc phục. Cuộn xuống thấy Video Playback. Chạy trình khắc phục và chờ xong.

- Trình khắc phục sẽ quét hệ thống tìm sự cố phát video và cố khắc phục.
Đăng ký lại file DLL
Trong một số trường hợp, lý do Windows Media Player không mở do file DLL liên quan. Dynamic Link Library (DLL) là thư viện chứa mã thực hiện các hoạt động trong Windows. Để đăng ký lại DLL cho Windows Media Player:
- Đầu tiên, mở command prompt nâng cao. Mở Start Menu tìm cmd. Nhấp chuột phải kết quả chọn Run as administrator.

- Khi command prompt mở, gõ các lệnh sau lần lượt nhấn Enter sau mỗi lệnh:
regsvr32 vbscript.dll regsvr32 wmp.dll regsvr32 jscript.dll

- Sau khi nhập xong lệnh, thử mở Windows Media Player lại xem vấn đề còn không.
Cài đặt lại Windows Media Player
Windows Media Player, cùng nhiều app khác, tích hợp sẵn Windows. Chúng thường gọi là features và quản lý dễ dàng từ Control Panel. Nếu giải pháp trên không hiệu quả, gỡ Windows Media Player rồi cài lại qua Control Panel để xem có khắc phục không. Làm theo hướng dẫn:
- Đầu tiên, mở cửa sổ Control Panel tìm trong Start Menu.
- Khi Control Panel mở, nhấp tùy chọn Programs .

- Dưới Programs and Features, nhấp Turn Windows features on or off.

- Cửa sổ Windows Features hiện ra. Từ danh sách, tìm Media Features mở rộng.
- Thấy Windows Media Player được tích. Bỏ tích rồi khởi động lại máy. Điều này gỡ Windows Media Player.

- Sau khi máy khởi động xong, cài lại Windows Media Player theo cùng các bước.
- Sau khi cài xong, khởi động lại máy lần nữa. Cuối cùng, khi chạy lại, kiểm tra vấn đề còn không.