Windows Store được Microsoft đưa vào Windows 8 sau yêu cầu lớn từ người dùng. Cần tích hợp store vì đối thủ mạnh Apple đã có App Store trên OSX. Windows Store không được đánh giá cao do ít ứng dụng và nhiều lỗi. Trên Windows 10, Microsoft đã thay đổi và khắc phục lỗi để hoạt động mượt mà hơn.
Nhưng vẫn có người dùng báo Windows 10 Store không mở. Ngay cả sau khi khởi động lại, Store vẫn không mở. Rất phiền toái vì người dùng không tải được game/app độc quyền trên Store. Dưới đây là hướng dẫn khắc phục.
Nguyên nhân "Windows 10 Store không mở":
Thủ phạm có thể là bộ nhớ đệm cục bộ (local caches) của Windows Store lưu trong thư mục cụ thể trong ổ C. Nguyên nhân lớn khác liên quan đến registry của Windows Store bị hỏng do xung đột trong OS.
Giải pháp khắc phục "Windows 10 Store không mở":
Vấn đề giải quyết được bằng đặt lại (reset) bộ nhớ đệm Windows Store hoặc xóa bộ nhớ đệm cục bộ do Store tạo. Cũng có thể khắc phục bằng đăng ký lại (re-register) ứng dụng Store qua PowerShell. Làm theo các phương pháp dưới.
Trước khi bắt đầu, đảm bảo: kết nối internet hoạt động, ngày/giờ hệ thống đúng, ổ hệ thống còn đủ dung lượng trống, tắt VPN/proxy và kiểm tra.
1. Đặt lại bộ nhớ đệm Windows Store
Khắc phục bằng cách đặt lại bộ nhớ đệm qua Command Prompt. Hoặc xóa thủ công bộ nhớ đệm cục bộ trong thư mục.
Đặt lại bộ nhớ đệm Windows Store bằng Command Prompt:
- Mở Command Prompt quyền cao: chuột phải Start > Command Prompt (Admin).
- Gõ lệnh wsreset.exe > Enter. Sẽ xóa bộ nhớ đệm Store. Xong, kiểm tra lại Store.
1.1 Xóa bộ nhớ đệm cục bộ thủ công
- Để xóa bộ nhớ đệm cục bộ, điều hướng thư mục dưới và xóa tất cả file trong đó.
Lưu ý: Đảm bảo file ẩn hiển thị. Mở thư mục bất kỳ > tab Xem > tích Mục ẩn.
Thư mục:
C:\Users\ten_nguoi_dung\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache
ten_nguoi_dung khác nhau tùy tài khoản. Lưu ý điều này.
- Sau khi xóa file, mở lại Store kiểm tra.
2. Đăng ký lại Windows Store
- Mở PowerShell bằng Cortana > chạy quyền quản trị viên.
- Trong PowerShell, chạy lệnh sau để đăng ký lại Store. Dán lệnh > Enter:
Lệnh:
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml
- Mở lại Store kiểm tra.
3. Không tìm thấy AppxManifest.XML hoặc AppxManifest.XML không tồn tại
Vấn đề AppXManifest không tồn tại xảy ra nếu cài đặt Windows hỏng hoặc cũ. Hồ sơ người dùng Windows hỏng cũng gây ra. Vấn đề nảy sinh khi chạy cmdlet PowerShell/Command Prompt (thường để cập nhật app) nhưng gặp lỗi AppXManifest missing:
"Không tìm thấy đường dẫn 'C:\AppXManifest.XML vì nó không tồn tại."
Trước khi tiếp tục, kiểm tra khôi phục hệ thống (nếu có điểm khôi phục) có giải quyết không. Đảm bảo múi giờ và thời gian hệ thống cấu hình đúng.
3.1 Cập nhật Windows lên phiên bản mới nhất
AppXManifest missing có thể do Windows cũ gây không tương thích giữa các module OS cần thiết. Cập nhật Windows lên bản mới có thể khắc phục.
Trước khi làm, đảm bảo không có tường lửa cản trở (biết Privatefirewall cản trở cập nhật). Nên gỡ tường lửa thứ 3 và tắt Windows Firewall cho đến khi cập nhật xong.
- Cập nhật Windows thủ công > kiểm tra.
- Nếu không, vào trang tải Windows 10 qua trình duyệt > nhấp Cập nhật ngay (Update Now) tải file.
- Chạy Update Assistant với quyền quản trị viên > làm theo hướng dẫn.
- Hoàn tất > Khởi động lại PC > kiểm tra AppXManifest.
- Nếu vẫn lỗi, vào trang Microsoft Update Catalogue tìm KB cập nhật mới nhất cho hệ thống (tìm info trên web Microsoft/OEM chính thức).
- Tải và cài đặt (quyền admin) KB cập nhật phù hợp > kiểm tra AppXManifest missing.
3.2 Đặt lại và Đăng ký lại Ứng dụng (Ví dụ: Microsoft Store)
Gặp lỗi nếu cài đặt ứng dụng như Microsoft Store bị hỏng. Đặt lại và đăng ký lại Store có thể khắc phục.
- Nhấp Windows, gõ: WSRESET, chuột phải > Chạy với tư cách quản trị viên.
- Sau khi reset xong, kiểm tra AppXManifest.
- Nếu không, chuột phải Windows > PowerShell (Admin).
- Thực thi trong PowerShell:
Set-ExecutionPolicy Unrestricted
- Khi hỏi, nhấn Y > thực thi:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} - Khởi động lại PC > kiểm tra AppXManifest missing.
- Nếu vẫn lỗi, kiểm tra lệnh sau trong PowerShell (Admin) có khắc phục không:
Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3.3 Chạy quét SFC và DISM
Lỗi AppXManifest missing có do tệp hệ thống quan trọng bị hỏng. Chạy SFC và DISM có thể khắc phục.
- Chạy quét SFC (có thể mất thời gian, làm khi rảnh).
- Nếu vẫn lỗi, chạy DISM với lệnh:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
3.4 Tạo tài khoản người dùng Windows mới
File AppXManifest có thể thiếu do hồ sơ người dùng hỏng. Tạo tài khoản Windows mới (ưu tiên local) có thể khắc phục.
- Tạo tài khoản mới (ưu tiên local admin) > kiểm tra AppXManifest.
- Nếu sạch, di chuyển dữ liệu từ hồ sơ hỏng sang hồ sơ mới (nhàm chán).
3.5 Lấy quyền sở hữu thư mục WindowsApps
Lỗi AppXManifest missing có do quyền thư mục WindowsApps chưa cấu hình đúng. Lấy quyền sở hữu có thể khắc phục.
- Chuột phải Windows > Chạy (Run).
- Điều hướng Program Files bằng:
%programfiles%
- Chuột phải thư mục WindowsApps (nếu không thấy, bật hiện File ẩn và File hệ thống bảo vệ) > Thuộc tính.
- Tab Bảo mật > dưới cùng nhấp Nâng cao (Advanced).
- Nhấp Thay đổi (Change) (trước Owner) > cửa sổ tiếp theo nhấp Nâng cao.
- Nhấp Tìm ngay (Find Now) > Click đúp tên người dùng của bạn.
- Áp dụng thay đổi > tích Thay thế chủ sở hữu trên các container và đối tượng con.
- Áp dụng > lại chuột phải WindowsApps.
- Chọn Thuộc tính > đảm bảo tài khoản của bạn, All Application Packages, System có kiểm soát đầy đủ (Full control) thư mục WindowsApps.
- Khởi động lại PC > kiểm tra AppXManifest missing.
3.6 Thực hiện nâng cấp tại chỗ (In-Place Upgrade)
Nếu không giải pháp nào hiệu quả, nâng cấp tại chỗ có thể khắc phục AppXManifest missing.
- Mở trình duyệt web > vào trang tải Windows 10.
- Cuộn xuống > nhấp Tải công cụ ngay (Download Tool Now) (dưới Tạo phương tiện cài đặt Windows 10).
- Chờ tải xong > chạy file tải về với quyền admin.
- Chấp nhận điều khoản > trang "Bạn muốn làm gì", chọn Nâng cấp PC này ngay.
- Nhấp Tiếp theo > làm theo hướng dẫn tải file OS cần thiết (có thể mất thời gian).
- Chọn Giữ cài đặt Windows, file cá nhân và ứng dụng > nhấp Cài đặt.
- Chờ cài đặt hoàn tất (có thể mất thời gian, KHÔNG tắt máy trong quá trình).
- Khởi động lại máy > hy vọng AppXManifest missing đã khắc phục.
Nếu vẫn lỗi, có thể phải cài đặt sạch (clean install) Windows.