Ứng dụng Settings (Cài đặt) rất quan trọng để cấu hình và quản lý các khía cạnh khác nhau của Windows 10. Bạn cần nó cho mọi thứ từ gỡ ứng dụng, điều chỉnh cài đặt thiết bị, đến cài đặt cập nhật hệ điều hành.
Tất nhiên — bạn vẫn có thể dùng Control Panel (Bảng điều khiển) trong Windows 10. Nhưng Microsoft liên tục loại bỏ dần chương trình này thay thế bằng ứng dụng Settings, nên nó không còn cung cấp quyền kiểm soát hoàn toàn trên PC nữa.
Vì vậy, nếu ứng dụng Settings không mở trên máy tính Windows 10 hoặc crash nhanh chóng, bạn phải khắc phục ngay. Danh sách mẹo khắc phục sự cố dưới đây sẽ giúp bạn.
1. Đăng ký lại ứng dụng Settings trong Windows 10
Nếu hộp thoại Settings không mở hoặc biến mất ngay sau khi khởi chạy, bạn phải đăng ký lại nó bằng cách chạy một lệnh cụ thể qua Windows PowerShell.
1. Nhấn Windows + X để mở menu Power User. Sau đó gõ Windows PowerShell.
2. Sao chép và dán lệnh sau vào bảng điều khiển Windows PowerShell:
Get-AppXPackage -Name Windows.Immersivecontrolpanel | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. Nhấn Enter.
4. Thoát Windows PowerShell.
5. Khởi động lại máy tính. Sau đó, thử mở ứng dụng Settings.
2. Cài đặt lại và đăng ký lại tất cả ứng dụng Windows
Giả sử đăng ký lại ứng dụng Settings không hiệu quả, hành động tiếp theo nên là đăng ký lại tất cả ứng dụng Windows gốc (stock apps) trên PC. Điều đó yêu cầu chạy lệnh khác, nhưng qua bảng điều khiển Windows PowerShell với đặc quyền quản trị.
1. Mở menu Power User và chọn Windows PowerShell (Admin).
2. Sao chép và dán lệnh sau:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. Nhấn Enter.
4. Đợi cho đến khi Windows PowerShell hoàn tất đăng ký lại từng ứng dụng gốc. Việc đó nên mất khoảng 5-10 phút.
5. Thoát bảng điều khiển Windows PowerShell và khởi động lại máy tính.
3. Chạy System File Checker (Trình kiểm tra file hệ thống)
Nếu ứng dụng Settings vẫn từ chối mở hoặc tự thoát khi khởi chạy, bạn phải kiểm tra và sửa file hệ thống bị hỏng trong Windows 10. Bạn có thể dùng tiện ích dòng lệnh System File Checker để giúp việc đó.
1. Mở bảng điều khiển Windows PowerShell nâng cao (elevated).
2. Gõ lệnh sau:
sfc /scannow
3. Nhấn Enter.
Nếu System File Checker không phát hiện hoặc sửa được vấn đề, hãy chạy công cụ lặp lại tổng cộng ba lần trước khi chuyển sang bước tiếp theo.
4. Chạy công cụ Deployment Image Servicing and Management (DISM)
Công cụ dòng lệnh DISM (Deployment Image Servicing and Management) giúp chẩn đoán và giải quyết vấn đề ổn định với hệ điều hành. Bạn phải chạy nó bất kể System File Checker có sửa được lỗi hay không.
1. Mở bảng điều khiển Windows PowerShell nâng cao.
2. Gõ lệnh sau và nhấn Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
3. Nếu lệnh trên tiết lộ vấn đề với hệ điều hành, chạy hai lệnh dưới theo thứ tự:
- DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Lệnh cuối cùng trong công cụ DISM có thể tốn tới một giờ để hoàn tất. Nếu chỉ báo tiến trình có vẻ bị kẹt, hãy kiên nhẫn.
5. Cập nhật Windows 10 bằng Windows PowerShell
Các bản cập nhật Windows 10 mới nhất đi kèm nhiều sửa lỗi giúp giải quyết vấn đề dai dẳng với hệ điều hành. Nếu ứng dụng Settings không mở trong Windows 10, bạn phải cập nhật hệ điều hành ngay. Bạn có thể dùng cách thay thế dựa trên Windows PowerShell sau.
1. Mở bảng điều khiển Windows PowerShell nâng cao.
2. Gõ lệnh sau và nhấn Enter:
Install-Module PSWindowsUpdate
3. Đợi cho đến khi Windows PowerShell hoàn tất cài đặt module cần thiết để cập nhật hệ điều hành.
4. Gõ Get-WindowsUpdate và nhấn Enter để quét tìm bản cập nhật có sẵn, cùng với định danh KB (Knowledge Base) liên quan.
5. Chạy lệnh sau để cài đặt tất cả bản cập nhật có sẵn:
Install-WindowsUpdate
Bạn cũng có thể dùng lệnh thay thế để cài đặt bản cập nhật cụ thể. Thay thế KB_Identifier theo cần:
Get-WindowsUpdate -KBArticleID "KB_Identifier" -Install
Sau khi Windows PowerShell cập nhật xong Windows 10, khởi động lại máy tính và kiểm tra xem ứng dụng Settings có hoạt động đúng không.
6. Chạy trình khắc phục sự cố Windows qua Control Panel
Nếu bạn vẫn gặp vấn đề mở hộp thoại Settings, hãy thử chạy trình khắc phục sự cố Windows Store Apps và Windows Update tích hợp sẵn.
1. Nhấn Windows + S để mở Windows Search. Sau đó gõ control panel và chọn Open.
2. Đặt View by (Xem theo) thành Large icons (Biểu tượng lớn).
3. Chọn Troubleshooting (Khắc phục sự cố).
4. Chọn tùy chọn View all (Xem tất cả) ở góc trên bên trái. Đó sẽ đưa ra danh sách trình khắc phục sự cố tích hợp trong Windows 10.
5. Chọn trình khắc phục sự cố Windows Store Apps ở cuối danh sách. Sau đó, chọn next và làm theo tất cả hướng dẫn trên màn hình để giải quyết bất kỳ vấn đề nào nó phát hiện.
Nếu bạn không thể cập nhật hệ điều hành bằng Windows PowerShell trước đó, hãy chạy trình khắc phục sự cố Windows Update.
7. Quét Windows 10 tìm phần mềm độc hại
Phần mềm độc hại có thể chiếm quyền Windows 10 và ngăn ứng dụng thiết yếu — như ứng dụng Settings — hoạt động đúng. Bạn có thể khởi động quét chống phần mềm độc hại với Windows Security.
1. Chọn biểu tượng Windows Security trên khay hệ thống.
2. Chọn Virus & threat protection (Bảo vệ virus & mối đe dọa) > Scan options (Tùy chọn quét).
3. Chọn tùy chọn Quick scan (Quét nhanh) và chọn Scan now (Quét ngay).
Nếu Windows Security không tìm thấy vấn đề, bạn nên tiếp tục chạy Full scan (Quét toàn bộ) và Microsoft Defender Offline scan (Quét ngoại tuyến Microsoft Defender). Hoặc, dùng công cụ gỡ phần mềm độc hại chuyên dụng như Malwarebytes để quét sâu và kỹ hơn toàn bộ máy tính. Để biết thêm thông tin, hãy học cách gỡ bỏ các dạng phần mềm độc hại khó chịu trong Windows 10.
8. Dùng System Restore (Khôi phục hệ thống) để quay lại Windows 10
Nếu bạn đã thiết lập System Restore trong Windows 10 trước đây, bạn có tùy chọn khôi phục hệ điều hành về thời điểm ứng dụng Settings hoạt động không vấn đề.
1. Nhấn Windows + R để mở hộp Run. Sau đó gõ sysdm.cpl và chọn OK.
2. Chuyển sang tab System Protection (Bảo vệ hệ thống) và chọn System Restore.
3. Trên trình hướng dẫn System Restore hiện ra, chọn Next (Tiếp theo).
4. Chọn một điểm khôi phục (restore point) và chọn Next.
5. Làm theo hướng dẫn còn lại trên màn hình để khôi phục Windows 10 về trạng thái trước.
9. Tạo tài khoản người dùng Windows 10 mới
Hồ sơ người dùng (user profile) bị hỏng nghiêm trọng là lý do khác khiến ứng dụng Settings không mở hoặc hoạt động đúng. Giải pháp — tạo tài khoản người dùng mới.
Tuy nhiên, bạn không thể dùng ứng dụng Settings để thiết lập hoặc quản lý tài khoản, nên bạn phải dựa vào một số lệnh Windows PowerShell để xử lý.
1. Mở bảng điều khiển PowerShell nâng cao.
2. Gõ $Password = Read-Host -AsSecureString và nhấn Enter. Sau đó, gõ mật khẩu bạn muốn thêm cho tài khoản bạn sắp tạo và nhấn Enter lại.
3. Thực thi chuỗi lệnh sau sau khi thay đổi cần thiết cho User_Name, Full_User_Name, và Account_Description:
New-LocalUser "User_Name" -Password $Password -FullName "Full_User_Name" -Description "Account_Description"
4. Hoàn tất thiết lập tài khoản làm quản trị viên bằng cách chạy lệnh sau. Thay thế User_Name cho phù hợp:
Add-LocalGroupMember -Group "Administrators" -Member "User_Name"
5. Mở menu Start, chọn ảnh đại diện hồ sơ, và chuyển sang tài khoản người dùng mới tạo. Tiếp theo đăng nhập vào nó.
Thử mở ứng dụng Settings. Nếu được, bạn nên di chuyển dữ liệu sang tài khoản mới. Để làm vậy, mở File Explorer và đi đến Local Disk (C:) > Users. Sau đó, sao chép và dán nội dung từ thư mục tài khoản cũ vào thư mục tài khoản mới.
Bạn cũng có thể vào Settings > Accounts để đăng nhập với tài khoản Microsoft Account nếu muốn.
10. Đặt lại Windows 10 về mặc định nhà máy (Factory Defaults)
Nếu không có giải pháp nào trên hiệu quả, bạn có thể đang đối mặt với vấn đề nền tảng nghiêm trọng trong ứng dụng Settings mà chỉ việc reset Windows 10 về mặc định nhà máy mới khắc phục. Có thể giữ dữ liệu cá nhân nguyên vẹn dù xóa mọi thứ khác, nhưng chúng tôi khuyến nghị tạo bản sao lưu Windows 10 trước khi tiến hành.
1. Mở menu Start. Sau đó chọn Power (Nguồn) > Restart (Khởi động lại) trong khi giữ phím Shift để reboot máy tính vào Windows Recovery Environment (Môi trường khôi phục Windows).
2. Chọn Troubleshoot (Khắc phục sự cố) > Reset This PC (Đặt lại PC này).
3. Chọn Keep my files (Giữ file của tôi) và làm theo tất cả hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất thủ tục reset.
Để có hướng dẫn chi tiết từng bước, hãy xem hướng dẫn reset Windows 10 về mặc định nhà máy.
Sau thủ tục reset nhà máy, hộp thoại Settings sẽ mở và hoạt động bình thường trong Windows 10 trở lại.