Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Cách khắc phục lỗi 'The Installation Package Could not be Opened' trên Windows

Windows là một trong những hệ điều hành phổ biến nhất do Microsoft phát triển và phân phối. Phiên bản mới nhất là Windows 10 nhanh hơn và an toàn hơn các phiên bản trước. Người dùng có thể cài đặt từ danh sách gần như không giới hạn ứng dụng trên máy tính. Tuy nhiên, gần đây, nhiều người dùng phàn nàn về lỗi "The Installation Package Could Not be Opened" khi cài đặt ứng dụng.

Cách khắc phục lỗi The Installation Package Could not be Opened trên Windows

Nguyên nhân gây ra lỗi "The Installation Package Could not be Opened"?

Sau khi nhận nhiều báo cáo từ người dùng, chúng tôi quyết định điều tra vấn đề và thiết kế một bộ giải pháp để khắc phục hoàn toàn. Chúng tôi cũng tìm hiểu các lý do kích hoạt lỗi và liệt kê như sau.

  • Dịch vụ cài đặt (Installation Service): Lỗi này do dịch vụ cài đặt bị dừng, dịch vụ này chịu trách nhiệm cài đặt tất cả gói trên máy tính và nếu nó dừng, việc cài đặt gói cũng bị ngăn chặn.
  • Đặc quyền quản trị (Administrative Privileges): Một số gói cài đặt có thể yêu cầu quyền đặc biệt từ quản trị viên để cài đặt. Nếu quyền này không được cung cấp, lỗi này có thể được kích hoạt cho trình cài đặt.

Bây giờ bạn đã hiểu cơ bản về bản chất vấn đề, chúng ta sẽ chuyển sang giải pháp. Hãy thực hiện theo thứ tự cụ thể như được trình bày để tránh xung đột.

Giải pháp 1: Khởi động dịch vụ

Vì dịch vụ trình cài đặt đã bị dừng, việc cài đặt bất kỳ gói nào sẽ bị ngăn chặn cho đến khi dịch vụ được khởi động lại. Do đó, ở bước này, chúng ta sẽ khởi động dịch vụ. Làm như sau:

  1. Nhấn "Windows" + "R" để mở hộp thoại Run.
  2. Gõ "Services.msc" và nhấn "Enter".Cách khắc phục lỗi The Installation Package Could not be Opened trên Windows
  3. Cuộn xuống và nhấp đúp vào dịch vụ "Windows Installer".Cách khắc phục lỗi The Installation Package Could not be Opened trên Windows
  4. Nhấp nút "Start" để khởi chạy dịch vụ trình cài đặt.Cách khắc phục lỗi The Installation Package Could not be Opened trên Windows
  5. Quay lại Desktop, nhấp chuột phải bất kỳ đâu và chọn "Refresh".
  6. Thử cài đặt gói ngay bây giờ và kiểm tra xem sự cố còn tồn tại không.

Giải pháp 2: Đăng nhập với tư cách Quản trị viên

Nếu sự cố không được khắc phục bằng cách khởi động dịch vụ, có thể do thiếu quyền. Do đó, ở bước này, chúng ta sẽ đăng nhập vào tài khoản Quản trị viên. Làm như sau:

  1. Nhấn "Windows" + "R" để mở hộp thoại Run.
  2. Gõ "cmd" và nhấn "Ctrl" + "Shift" + "Enter" để cung cấp đặc quyền admin.Cách khắc phục lỗi The Installation Package Could not be Opened trên Windows
  3. Gõ lệnh sau và nhấn "Enter" để thực thi.
    net user administrator /active:yes
  4. Đăng xuất khỏi tài khoản của bạn và chọn tài khoản "Administrator".
  5. Thử cài đặt gói và kiểm tra xem sự cố còn tồn tại không.