Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> bảo trì máy tính

Cách khắc phục lỗi "không thể cài đặt macOS trên máy tính của bạn"?

Bạn có thấy lỗi "không thể cài đặt macOS trên máy tính của bạn" không? Chúng tôi hiểu nó cảm thấy bực bội như thế nào. Đó là lý do tại sao chúng tôi đưa ra bài viết hữu ích này.

Có, việc cài đặt macOS Sierra hoặc các phiên bản khác trên thiết bị Apple của bạn có thể mất nhiều thời gian hơn dự kiến, điều này có thể khiến bạn buồn chán và thất vọng. Tuy nhiên, bạn có biết cảm giác nào tồi tệ hơn thế không? Đó là khi không thể cài đặt macOS trên máy tính của bạn.

Thông thường, khi không cài đặt được macOS, bạn sẽ nhận được một trong các thông báo lỗi sau:

    Không thể cài đặt
  • os x trên máy tính của bạn, không có gói nào đủ điều kiện để cài đặt
  • macOS không thể được cài đặt trên máy tính của bạn, tài nguyên của trình cài đặt không được tìm thấy
  • Không thể cài đặt
  • mac os trên hệ thống tệp máy tính của bạn, xác minh hoặc sửa chữa không thành công
  • macOS không thể được cài đặt trên máy tính của bạn theo đường dẫn /system/installation/packages/osinstall.mpkg

Dù thông báo lỗi là gì, đừng buồn. Thông thường, lỗi “Không thể cài đặt OS X trên máy tính của bạn” có thể dễ dàng giải quyết bằng cách làm theo một số bước khắc phục sự cố. Và không mất nhiều thời gian để giải quyết vấn đề. Tiếp tục đọc khi chúng tôi cố gắng giải thích cách giải quyết lỗi này.

Mẹo chuyên nghiệp:Quét máy Mac của bạn để tìm các vấn đề về hiệu suất, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Nhưng trước tiên, bạn có biết tại sao không thể cài đặt macOS trên thiết bị của mình?

Tại sao không thể cài đặt macOS

Có nhiều lý do có thể khiến cài đặt MacOS không thành công. Và trong hầu hết các trường hợp, thông báo lỗi cho bạn biết thêm về nguyên nhân. Nhưng để cung cấp cho bạn ý tưởng tốt hơn về những lý do này, hãy cho phép chúng tôi giải thích thêm từng lý do bên dưới

Lý do số 1:Không đủ bộ nhớ

Nếu không có đủ dung lượng lưu trữ trên thiết bị Mac của bạn, rất có thể bạn sẽ gặp phải lỗi cài đặt. Quá trình cài đặt yêu cầu bộ nhớ và không gian lưu trữ để hoàn tất. Nếu không có đủ dung lượng, thông báo lỗi sẽ được đưa ra.

Lý do # 2:Tệp trình cài đặt macOS bị hỏng

Điều này là khá nhiều tự giải thích. Tệp trình cài đặt macOS bị hỏng sẽ không hoạt động cho dù bạn làm gì. Trong trường hợp này, bạn cần sử dụng tệp trình cài đặt đang hoạt động.

Lý do số 3:Sự cố với Đĩa khởi động

Đôi khi, đĩa khởi động của máy Mac của bạn có thể được đặt không chính xác; do đó, đưa ra các thông báo lỗi. Khi điều này xảy ra, quá trình cài đặt sẽ không được hoàn tất vì hệ điều hành sẽ cố gắng khởi động từ ổ đĩa sai.

Lý do # 4:Phần cứng không tương thích

Vấn đề này có thể là một vấn đề cũ, nhưng nó vẫn có thể gây ra lỗi nâng cấp và cài đặt trên thiết bị Mac. Vì vậy, trước khi bạn bắt đầu quá trình cài đặt hoặc nâng cấp, hãy kiểm tra xem máy Mac của bạn có tương thích với phiên bản bạn đang cài đặt hay không.

Lý do số 5:Cài đặt ngày và giờ không chính xác

Nếu phiên bản macOS bạn đang cài đặt tương thích với thiết bị của bạn, nhưng bạn vẫn thấy thông báo lỗi, bạn có thể muốn kiểm tra cài đặt ngày và giờ của mình. Cài đặt ngày và giờ không chính xác nổi tiếng là ngăn cản việc cài đặt các phiên bản macOS mới.

Lý do # 6:Không thể lưu trữ thông tin cài đặt vào đĩa

Sự cố này thường được kích hoạt khi trình cài đặt macOS tự động giảm xuống sau quá trình cài đặt. Điều này có thể hiếm khi xảy ra, nhưng nó vẫn xảy ra nếu bạn tải xuống trình cài đặt từ trang web của bên thứ ba. Đối với điều đó, bạn có thể thử tải xuống một bản sao từ Mac App Store chính thức.

Lý do số 7:Người dùng trái phép

Quyền của người dùng cũng có thể gây ra sự cố cài đặt. Trên thực tế, chúng là thủ phạm phổ biến gây ra các vấn đề liên quan đến Thiết bị đầu cuối. Vì vậy, nếu tài khoản của bạn chỉ có quyền truy cập hạn chế, bạn có thể gặp lỗi cài đặt macOS.

Các bước gỡ rối cài đặt macOS cơ bản

Nếu cài đặt macOS không thành công, bạn thường có thể bị mắc kẹt trong một vòng lặp mà trình cài đặt tiếp tục cố gắng mỗi khi bạn khởi động lại. Để phá vỡ vòng lặp đó và lưu tệp của bạn, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố cơ bản sau:

Bước 1:Khởi động máy Mac của bạn ở Chế độ An toàn

Ở Chế độ an toàn, các ứng dụng và chương trình không cần thiết khác không khởi chạy khi khởi động. Điều này bao gồm trình cài đặt macOS. Bằng cách khởi động máy Mac ở Chế độ An toàn, bạn phá vỡ mọi vòng lặp và ngăn các chương trình có vấn đề chạy.

Để khởi động thiết bị của bạn ở Chế độ An toàn, hãy khởi động lại máy Mac và giữ phím Shift. Chỉ nhả ra khi bạn nghe thấy âm thanh khởi động. Máy Mac của bạn bây giờ sẽ ở Chế độ An toàn.

Bước 2:Tạo tệp sao lưu

Trước khi cài đặt phiên bản macOS mới hoặc bản cập nhật, bạn nên luôn có sẵn tệp sao lưu. Các bản cập nhật sẽ chỉnh sửa hoặc sửa đổi các tệp cốt lõi của hệ điều hành của bạn. Và trong trường hợp có sự cố xảy ra, tệp sao lưu này sẽ cho phép bạn dễ dàng khôi phục.

Có nhiều cách để tạo tệp sao lưu cho macOS của bạn. Nhưng phương pháp phổ biến nhất liên quan đến việc sử dụng Cỗ máy thời gian. Đây có lẽ là cách đơn giản và dễ dàng nhất để sao lưu các tệp trên máy Mac của bạn.

Bước 3:Kiểm tra khả năng tương thích của phiên bản macOS

Trước khi thực hiện bất kỳ bản sửa lỗi phức tạp nào, hãy đảm bảo rằng bạn kiểm tra tính tương thích của thiết bị Mac với phiên bản bạn đang cài đặt.

Để làm như vậy, hãy truy cập App Store và tìm phiên bản macOS mà bạn muốn cài đặt. Nhấp vào nó để xem chi tiết và điều hướng đến phần Thông tin. Đi tới Khả năng tương thích để biết liệu nó có hoạt động với thiết bị Mac của bạn hay không. Nếu không, điều này chỉ có nghĩa là bạn không thể cài đặt phiên bản macOS đó.

Cách giải quyết lỗi “Không thể hoàn tất cài đặt macOS”

Bây giờ bạn đã thực hiện khắc phục sự cố cơ bản, đã đến lúc bạn giải quyết lỗi cài đặt một lần và mãi mãi. Hãy lưu ý rằng có rất nhiều cách sửa lỗi tiềm năng, nhưng một trong những đề xuất dưới đây sẽ giải quyết được chúng. Hãy bắt đầu với cách khắc phục dễ dàng nhất có thể.

Khắc phục # 1:Khởi động lại máy Mac của bạn và thử cài đặt lại hệ điều hành

Thông thường, tất cả những gì bạn phải làm là khởi động lại thiết bị của mình và cài đặt lại hệ điều hành để giải quyết sự cố. Và để làm điều này, hãy nhấp vào Apple và chọn Khởi động lại . Nếu thiết bị của bạn không phản hồi, hãy nhấn và giữ phím Nguồn để buộc tắt máy. Không buộc tắt máy khi đang cài đặt vì nó có thể làm hỏng tệp của bạn.

Khắc phục # 2:Sửa cài đặt ngày và giờ của bạn

Nếu bạn nghi ngờ rằng cài đặt ngày và giờ của mình là nguyên nhân gây ra thông báo lỗi, hãy thay đổi và cập nhật chúng ngay lập tức. Dưới đây là cách sửa cài đặt ngày và giờ trên thiết bị Mac:

  1. Nhấp vào Tuỳ chọn Hệ thống biểu tượng trong Dock hoặc chọn nó từ Apple thực đơn.
  2. Điều hướng đến Ngày và Giờ tiết diện.
  3. Kiểm tra xem ngày và giờ có chính xác không.
  4. Cũng xác minh múi giờ.
  5. Nếu bạn cần thực hiện thay đổi đối với bất kỳ thay đổi nào, hãy mở khóa ổ khóa sử dụng mật khẩu quản trị viên của bạn và tiếp tục thực hiện các thay đổi. Nhưng nếu bạn có kết nối internet ổn định, hãy chọn Đặt ngày và giờ tự động và sử dụng menu thả xuống để chọn máy chủ thời gian cục bộ của Apple.

Khắc phục # 3:Giải phóng dung lượng đĩa

Bạn cần khoảng 4 đến 5 GB dung lượng trống để cài đặt macOS và thêm 20 GB nữa để hoàn tất quá trình cài đặt.

Trình cài đặt macOS cần thêm dung lượng để giải nén các thư mục và tệp. Nếu không có thêm dung lượng, trình cài đặt không thể tiếp tục các tác vụ của nó và sẽ không cài đặt được.

Để giải phóng dung lượng ổ đĩa trên máy Mac của bạn, hãy truy cập Apple và chọn Giới thiệu về máy Mac này . Chọn Bộ nhớ để biết còn bao nhiêu dung lượng ổ đĩa. Sau đó, nhấp vào Quản lý bộ nhớ để biết thư mục nào đang sử dụng nhiều dung lượng nhất. Sau đó, bạn có thể bắt đầu xóa các tệp không cần thiết khỏi thư mục này và các thư mục khác.

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng trình dọn dẹp Mac để loại bỏ các tệp không mong muốn trên máy Mac của mình. Những công cụ như vậy được thiết kế để xóa các tệp bạn không cần, do đó bạn không phải thực hiện thủ công. Ngoài ra, chúng có thể cung cấp cho máy Mac của bạn tốc độ cần thiết để có hiệu suất tốt hơn.

Khắc phục # 4:Sử dụng Trình cài đặt Mac từ Trang web của Apple

Bạn có đang sử dụng trình cài đặt Mac mà bạn có được từ trang web của bên thứ ba không? Sau đó, có lẽ bạn nên xóa trình cài đặt đó và tải xuống trình cài đặt mới để thay thế.

Bây giờ, không tải xuống trình cài đặt từ bất kỳ đâu. Tốt nhất là bạn nên lấy trực tiếp từ trang web hỗ trợ của Apple. Bằng cách này, bạn tận hưởng tất cả các đặc quyền đi kèm với việc sử dụng các công cụ chính thức.

Khắc phục # 5:Đặt lại NVRAM và PRAM

NVRAM và PRAM giữ các cài đặt khác nhau trên máy Mac của bạn, bao gồm âm lượng, độ phân giải hiển thị và độ sáng màn hình. Khi macOS gặp sự cố, đặc biệt là những vấn đề liên quan đến cài đặt, lỗi với NVRAM hoặc PRAM thường là nguyên nhân.

Thật may mắn cho bạn, thật dễ dàng để đặt lại cài đặt NVRAM và PRAM mà không cần xóa các tệp hoặc dữ liệu cá nhân. Để làm điều đó, hãy khởi động lại máy Mac của bạn và nhấn Option + CMD + P + R đồng thời. Giữ tất cả các phím này cho đến khi logo Apple thứ hai xuất hiện hoặc khi bạn nghe thấy âm thanh khởi động thứ hai.

Khắc phục # 6:Chạy Công cụ Sơ cứu

Nếu bạn cho rằng vấn đề là với đĩa khởi động của mình, hãy thử chạy công cụ Sơ cứu. Có thể có lỗi phân mảnh hoặc lỗi quyền trên đĩa khởi động của bạn cần được giải quyết.

Để giải quyết những vấn đề này, hãy sử dụng Tiện ích Ổ đĩa ứng dụng. Đây là một công cụ được cài đặt sẵn trên macOS. Để sử dụng nó, hãy truy cập nó từ Tiện ích thư mục. Chọn đĩa khởi động của máy Mac hiện tại của bạn và nhấn Sơ cứu cái nút. Sau đó, công cụ sẽ quét đĩa của bạn để tìm bất kỳ sự cố và lỗi nào cần được giải quyết.

Khắc phục # 7:Vào Chế độ khôi phục

Nếu macOS vẫn không cài đặt được tại thời điểm này, hãy thử cài đặt lại toàn bộ hệ điều hành. Bạn có thể dễ dàng thực hiện việc này khi vào Chế độ khôi phục.

Để có hướng dẫn chi tiết về những việc cần làm, hãy bắt đầu bằng cách khởi động lại máy Mac của bạn và giữ Option + CMD + R chìa khóa. Chỉ nhả chúng ra khi bạn nghe thấy âm thanh khởi động hoặc nếu logo Apple xuất hiện. Tại một số điểm, Tiện ích của macOS cửa sổ hiển thị. Nhấn vào Cài đặt lại nút macOS để cài đặt phiên bản macOS mới nhất.

Quá trình này có thể mất một khoảng thời gian để hoàn tất vì Mac sẽ phải tải xuống phần mềm mới trước. Do đó, hãy kiên nhẫn.

Khắc phục # 8:Xóa MacOS của bạn và khôi phục nó từ bản sao lưu

Cuối cùng, bạn cũng có thể xem xét xóa đĩa khởi động của mình và cài đặt lại macOS từ đầu. Với phiên bản macOS mới trên thiết bị của mình, bạn có thể dễ dàng khôi phục tất cả dữ liệu của mình như thể không có vấn đề gì xảy ra.

Tránh các vấn đề cài đặt MacOS trong tương lai

Như đã đề cập ở trên, có nhiều lý do có thể khiến bạn gặp sự cố liên quan đến cài đặt macOS. Có thể là do không có đủ dung lượng lưu trữ hoặc bạn đang sử dụng tệp trình cài đặt bị hỏng. Cũng có thể có vấn đề với đĩa khởi động của bạn.

Tuy nhiên, với các cách khắc phục mà chúng tôi đã đề cập ở trên, bạn sẽ có thể tự giải quyết chúng mà không cần đến các chuyên gia. Bạn có thể bắt đầu với các phương pháp khắc phục sự cố cơ bản liên quan đến việc sử dụng tệp sao lưu Cỗ máy thời gian và kiểm tra tính tương thích của phiên bản macOS.

Nếu các phương pháp khắc phục sự cố cơ bản không hoạt động, bạn có thể tiến hành các bản sửa lỗi khó khăn hơn, chẳng hạn như sửa cài đặt ngày và giờ, xóa chính macOS và khôi phục nó bằng tệp sao lưu, cũng như chạy công cụ sơ cứu.

Bạn có thấy bài viết này hữu ích không? Trải nghiệm khắc phục sự cố của bạn diễn ra như thế nào? Hãy cho chúng tôi biết bản sửa lỗi nào phù hợp với bạn. Bình luận dưới đây!