Khắc phục lỗi 'Untrusted Cert' khi cài lại macOS

Đôi khi cách duy nhất khắc phục lỗi Mac là cài lại hệ điều hành. Bạn làm điều này bằng cách boot vào Chế độ khôi phục (Recovery Mode) và cài lại phiên bản macOS đi kèm Mac.

Nhưng nếu gặp lỗi untrusted_cert_title? Vấn đề này thường xuất hiện khi người dùng cố cài lại macOS, dẫn đến cài đặt thất bại. Không khắc phục nguyên nhân gốc rễ, bạn không thể tiếp tục cài đặt macOS.

Đây là lỗi phổ biến trong macOS, không gắn liền với phiên bản hệ điều hành cụ thể. Có thể xảy ra với macOS cũ, Mojave, Catalina. Cho đến nay chưa có báo cáo lỗi này trên thiết bị Big Sur.

Nếu bạn thắc mắc nguyên nhân gây ra lỗi 'untrusted_cert_title' và cách khắc phục để tiếp tục cài đặt, hãy đọc tiếp.

Tại sao tôi gặp lỗi 'Untrusted_Cert_Title' trên Mac?

Nếu bạn gặp lỗi 'untrusted_cert_title' khi cài lại macOS, hãy kiểm tra xem cài đặt ngày và giờ trên Mac có chính xác không. Vấn đề này xảy ra khi đồng hồ hệ thống Mac không được thiết lập đúng, dẫn đến vấn đề "con tròn trứng": không có macOS cài đặt, không có cách trực tiếp đặt đồng hồ đúng, mà đồng hồ đúng lại cần để cài macOS.

Để thiết lập kết nối an toàn, hầu hết thuật toán mã hóa yêu cầu đồng hồ chính xác và cập nhật. Nguyên nhân là hệ thống mã hóa muốn kiểm tra chứng chỉ số chứng minh tính toàn vẹn phần mềm chưa hết hạn. Nếu ngày giờ nhúng trong chứng chỉ được đặt trước ngày cấp hoặc sau ngày hết hạn, hệ thống mã hóa sẽ không chấp nhận và cài đặt macOS ném ra lỗi.

Để sửa cài đặt ngày giờ trên Mac, bạn cần biết ngày giờ hiện tại để định dạng cho lệnh cần thiết. Bạn cần ngày chính xác trong tháng, số tương ứng của tháng (1-12), giờ và phút hiện tại theo định dạng 24h, và 2 chữ số cuối của năm.

Ở Mỹ và các quốc gia nơi ngày trong tháng thường xuất hiện sau tháng, như Tháng 12 ngày 25, 2020, định dạng tuân theo thứ tự:

• Ngày trong tháng (1-31)
• Tháng (1-12)
• Giờ (0-23)
• Phút (0-59)
• Năm (20, như 2020)

Đối với số một chữ số, thêm số 0 trước để luôn có 2 chữ số. Ví dụ: 8:30 PM ngày 25 Tháng 12, 2020 sẽ định dạng là 1225203020.

Ở các khu vực ngày trong tháng đứng trước, bạn đổi chỗ ngày và tháng. Trong trường hợp này, ví dụ trên sẽ đọc là 2512203020.

Cách kiểm tra ngày và giờ Mac

Nếu bạn vẫn truy cập được macOS cũ, dễ dàng kiểm tra thời gian và cài đặt hệ thống bằng cách nhấp Menu Apple > Cài đặt hệ thống > Ngày & Giờ (Date & Time). Hãy tối ưu Mac bằng công cụ dọn dẹp Mac để đảm bảo hệ thống chạy trơn tru.

Nhưng nếu không truy cập được macOS vì bị hỏng hoặc muốn định dạng ổ, bạn chỉ có thể dùng Terminal để lấy thông tin này.

Để kiểm tra ngày:

1. Nhấn Command + R để boot vào Chế độ khôi phục (Recovery Mode).
2. Nhấp Tiện ích (Utilities) từ menu trên cùng.
3. Chọn Terminal.
4. Trong cửa sổ Terminal, gõ lệnh sau, nhấn Enter: date

Lệnh này hiển thị ngày mà hệ thống macOS hiện được đặt. Có thể bị reset về ngày sản xuất vì lý do tùy tiện, nên bạn cần đặt đúng ngày trước khi tiến hành cài macOS.

Cách sửa ngày và giờ hệ thống trên macOS

Nếu ngày hiển thị khi chạy kiểm tra date trên Terminal không đúng hoặc cũ, có vài cách khắc phục.

Phương pháp 1: Cài đặt đồng hồ qua Cài đặt hệ thống

Nếu nhận ra ngày giờ sai khi dùng Mac, bạn dễ dàng thay đổi qua Cài đặt hệ thống:

1. Nhấp Menu Apple > Cài đặt hệ thống.
2. Chọn Ngày & Giờ.
3. Nhấp biểu tượng khóa, nhập mật khẩu quản trị để thay đổi.
4. Nhấp Ngày & Giờ và đặt thủ công.
5. Bỏ chọn Đặt ngày và giờ tự động (Set date and time automatically) và đặt ngày hiện tại trên lịch.

Phương pháp 2: Dùng lệnh qua Terminal

Như đề cập, lỗi untrusted_cert_title thường xuất hiện khi cài lại macOS, nghĩa là không truy cập Cài đặt hệ thống. Nếu vậy, thử các bước dưới để sửa ngày giờ Mac:

1. Khởi động Mac giữ Command + R để boot vào macOS Recovery.
2. Khi thấy màn hình có nhiều lựa chọn, bỏ qua và nhấp Tiện ích (Utilities) từ menu trên.
3. Chọn Terminal từ menu thả xuống.
4. Nhập lệnh dưới theo chuỗi ngày thảo luận ở ví dụ trên: date 1225203020
5. Nhấn Enter hoặc Return.
6. Khi lệnh thực thi, bạn sẽ thấy dòng output như: Fri Dec 25 20:30:00 PST 2020. Nghĩa là lệnh nhập đúng.
7. Nhấp Terminal > Thoát (Quit).
8. Quay lại cửa sổ Recovery chính.
9. Nhấp Cài lại macOS (Reinstall macOS) và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Cách khác là để macOS tự động đặt thời gian và ngày cho máy. Các bước giống như trên, trừ lệnh khác. Trong cửa sổ Terminal, nhập lệnh sau:

ntpdate -u time.apple.com

Điều này cho Apple tự động đặt ngày cho macOS. Để xác minh ngày đã cập nhật, chạy lại lệnh date trong Terminal.

Tóm tắt

Lỗi này là vấn đề phổ biến gặp phải bởi người dùng Mac. May mắn thay, nguyên nhân được xác định và giải pháp khá dễ thực hiện. Khi dùng Mac, hãy tập thói quen kiểm tra cài đặt ngày giờ hệ thống để đảm bảo bạn sẵn sàng cho mọi tình huống.