Khắc Phục Lỗi 'macOS Could Not Be Installed' Nhanh Chóng & An Toàn

Nếu bạn ở đây thì có lẽ bạn đã thử cập nhật macOS nhưng tiếp tục nhận được lỗi "macOS could not be installed on your computer" (macOS không thể cài đặt trên máy tính của bạn). Vâng, có một vài lý do tại sao lỗi này cứ bật lên, và trong bài này, chúng tôi sẽ làm rõ chúng và cách khắc phục loại lỗi này.

Phần 1: Nguyên Nhân Phổ Biến Của Lỗi macOS Couldn't Be Installed

Có một vài lý do cho loại lỗi này khi cập nhật macOS, và mức độ khó khăn trong việc khắc phục lỗi này phụ thuộc vào chi tiết của thông báo lỗi bản thân. Sẽ dễ dàng hơn nhiều nếu thông báo lỗi đi kèm thông tin về nơi vấn đề nằm, như vậy khắc phục sự cố sẽ hiệu quả hơn vì bạn biết tập trung ở đâu. Ví dụ: "macOS could not be installed on your computer the path /system/installation/packages/osinstall.mpkg" (đường dẫn /system/installation/packages/osinstall.mpkg), chỉ ra nguyên nhân là đường dẫn cài đặt bị hỏng hoặc thiếu. Hoặc "macOS could not be installed on your computer - the installer resources were not found" (tài nguyên cài đặt không tìm thấy).

Một vài nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi này là, nhưng không giới hạn ở:

• Tệp cài đặt bị hỏng
• Phần cứng không tương thích
• Ổ đĩa khởi động (startup disk) của Mac bị lỗi
• Không đủ dung lượng lưu trữ trống
• Đường dẫn cài đặt bị hỏng hoặc thiếu (/System/Installation/Packages/OSInstall.mpkg)

Bất kể nguyên nhân nào trong các nguyên nhân trên gây ra lỗi, khắc phục nó khá dễ dàng và không yêu cầu bạn phải thành thạo công nghệ.

Phần 2: Những Việc Nên Làm Trước Khi Khắc Phục Lỗi Cài Đặt macOS

Trước khi khắc phục lỗi cài đặt macOS, có một vài biện pháp an toàn bạn muốn xem xét để ngăn mất dữ liệu và bất kỳ bất thường nào trong quá trình. Một cài đặt macOS không hoàn chỉnh có thể dẫn đến việc trình cài đặt tự động khởi chạy mỗi khi PC khởi động lại, trong những tình huống bạn không muốn gặp, và do đó các biện pháp phòng ngừa dưới đây là cần thiết.

1. Khởi Động Mac Vào Chế Độ An Toàn (Safe Mode)

Bước này sẽ đảm bảo các chương trình ngừng tự khởi chạy mỗi khi bạn bật PC, và trình cài đặt macOS sẽ là một trong số đó. Nếu bạn khởi động Mac vào Safe Mode, các chương trình chạy ngầm chưa được ủy quyền sẽ ngừng làm vậy.

Mẹo: Lưu ý rằng các bước để khởi động Safe Mode trên máy Mac dùng bộ vi xử lý Intel khác với máy dùng chip Apple silicon.

Khởi Động Mac Dựa Trên Intel Vào Safe Mode

Giữ phím "Shift" khi bạn khởi động lại Mac. Ngay khi nó bật và bạn nghe âm thanh khởi động hoặc thấy logo Apple, hãy thả phím "Shift". Chọn "Khởi Động An Toàn" (Safe boot) từ màn hình đăng nhập.

Khởi Động Máy Dựa Trên Apple Silicon

Sau khi tắt máy, nhấn nút nguồn và giữ cho đến khi tùy chọn khởi động hiển thị. Chọn ổ đĩa khởi động, trong khi giữ phím "Shift" nhấp vào "Tiếp Tục Ở Chế Độ An Toàn" (Continue in Safe Mode).

2. Dùng Time Machine Để Tạo Bản Sao Lưu

Sẽ là quyết định khôn ngoan khi sao lưu máy trước khi thử cập nhật Mac lớn vì nó rất có thể ghi đè các tệp lõi của hệ điều hành. Và nếu có chuyện gì xảy ra sai, bạn sẽ không gặp vấn đề khi xóa hoàn toàn PC để khởi động sửa chữa. Sẽ yêu cầu kết nối ổ ngoài để tạo bản sao lưu dùng Time Machine. Time Machine sẽ đảm bảo tất cả dữ liệu được bảo vệ trong quá trình sao lưu tiến trình. Với điều này, người dùng có thể truy cập và khôi phục dữ liệu từ các ngày cụ thể thay vì hệ thống nơi dữ liệu bị ghi đè bởi phiên bản hiện tại.

3. Kiểm Tra Tương Thích Mac Trên App Store

Trong lúc như này, một chút nghiên cứu xem phiên bản macOS mới nhất có tương thích với máy của bạn không là quan trọng và sẽ tiết kiệm thời gian và rất nhiều stress. Để kiểm tra tương thích Mac, hãy truy cập trang web hỗ trợ chính thức, xác định phiên bản macOS bạn định cài, và nhấp vào nó để xem yêu cầu. So sánh các yêu cầu này với Mac bằng cách vào thanh menu và nhấp vào logo "Apple" rồi "Giới Thiệu Về Mac Này" (About This Mac). Đừng cố cài đặt nếu nó không tương thích.

Phần 3: Khắc Phục Lỗi "Your macOS Couldn't Be Installed on Your Computer"

Sau khi thực hiện các biện pháp phòng ngừa như sao lưu máy và chắc chắn cập nhật macOS dự định tương thích với thiết bị, hãy đi sâu vào giai đoạn tiếp theo. Vì nguyên nhân của lỗi này nhiều, dưới đây là một vài gợi ý có thể giải quyết vấn đề. Chúng ta sẽ bắt đầu với cách khắc phục dễ và nhanh nhất, dần tiến vào các cách phức tạp hơn để tiết kiệm thời gian vì thời gian quý giá.

Sửa 1: Khởi Động Lại Mac Và Cài Đặt Lại

Hầu hết thời gian, khởi động lại Mac và cài đặt lại bản cập nhật có thể là tất cả những gì cần để loại bỏ lỗi "macbook air macOS could not be installed on your computer". Để làm vậy, khởi động lại máy từ menu "Apple". Trong tình huống Mac không phản hồi do lỗi này, giữ nút nguồn để tắt mạnh. Tuy nhiên, đừng thử khi quá trình cài đặt đã bắt đầu để tránh hỏng tệp hệ điều hành.

Sửa 2: Kiểm Tra Ngày Và Giờ Của Mac

Ngày và giờ không chính xác có thể làm không thể kết nối với máy chủ Apple. Có thể chỉ riêng điều này chịu trách nhiệm cho việc cài đặt cập nhật macOS thất bại. Nếu ngày và giờ không chính xác, bạn muốn chỉnh sửa nó. Sửa nó bằng cách vào "Ngày & Giờ" (Date and Time) trong "Tùy Chọn Hệ Thống" (System Preferences). Để đảm bảo ngày và giờ luôn cập nhật, nhấp vào biểu tượng khóa, nhập mật khẩu nếu có, và chọn "Thiết lập ngày và giờ tự động" (Set date and time automatically).

Sửa 3: Giải Phóng Không Gian Cho macOS Cài Đặt

Tối thiểu 20GB dung lượng trống trên thiết bị là cần thiết để khởi động thành công cập nhật macOS. Trình cài đặt macOS đơn lẻ yêu cầu khoảng 4-5GB dung lượng trống. 15GB thêm là cần thiết vì tệp và thư mục sẽ được giải nén và thêm vào Mac. Khi không gian lưu trữ ít, quy trình này trở nên không thể, và như vậy có thể là lý do đằng sau lỗi macOS.

Bước 1: Từ menu "Apple", điều hướng đến "Giới Thiệu Về Mac Này" (About This Mac) rồi "Lưu Trữ" (Storage) để xem có đủ không gian trống cho cài đặt không.

Bước 2: Nếu không đủ không gian, vào "Quản Lý Lưu Trữ" (Manage Storage), đây là nơi bạn sẽ tìm thấy thứ gì chiếm nhiều không gian nhất trên Mac.

Xác định và xóa những gì bạn không còn cần để giải phóng không gian và sau đó khởi động lại quá trình cài đặt.

Sửa 4: Tải Bản Mới Để Thay Thế

Trình cài đặt macOS bị hỏng có thể chịu trách nhiệm cho thông báo lỗi. Nếu tại thời điểm này lỗi vẫn tồn tại, hãy thử thay thế trình cài đặt macOS bằng cách tải bản mới. Tải trình cài đặt macOS từ nguồn tin cậy như trang web hỗ trợ của Apple, so với tải từ App Store hoặc System Preferences, trang web hỗ trợ cung cấp bộ cài đặt hoàn chỉnh (full combo installer), trong khi hai cái sau cung cấp phiên bản nhỏ hơn. Tuy nhiên, phiên bản mới hơn (macOS Monterey) có thể yêu cầu tải trình cài đặt từ App Store.

Sửa 5: Đặt Lại PRAM Và NVRAM

Tất cả các loại cài đặt và tùy chọn như độ phân giải màn hình, độ sáng, và âm lượng được lưu trong PRAM và NVRAM của Mac. Vấn đề nảy sinh từ PRAM hoặc NVRAM có thể chịu trách nhiệm cho lỗi macOS bạn gặp trên Mac. May mắn thay, đặt lại rất dễ và không làm mất dữ liệu cá nhân. Để đặt lại, bạn phải khởi động lại máy. Bật nó lên và giữ "Option+Cmd+P+R" khi nó boot. Sau đó thả các phím khi nghe âm thanh khởi động thứ hai hoặc thấy logo Apple thứ hai.

Sửa 6: Chạy First Aid Trên Disk Utility

Lúc này, lỗi cài đặt macOS nên đã là quá khứ, nhưng nếu chưa thì bạn muốn thử sửa này. Dùng ứng dụng Disk Utility cài sẵn trên macOS hiện tại để chạy kiểm tra first aid trên disk utility để đảm bảo không có lỗi quyền ổ đĩa. Để làm vậy, điều hướng đến "Ứng Dụng" (Application), "Thư Mục Tiện Ích" (Utility folder), và khởi chạy "Disk Utility". Ở thanh bên là nơi bạn tìm thấy ổ đĩa khởi động của Mac (Macintosh HD), nhấp vào nó, rồi nhấp "First Aid" (Sửa Chữa Đầu Tiên). Khởi động kiểm tra first aid sẽ quét Macintosh HD tìm lỗi có thể và sửa chúng.

Sửa 7: Cài Đặt Lại macOS Với macOS Recovery

Cài đặt lại hệ điều hành hiện tại có thể cần thiết nếu các sửa trên vẫn không hoạt động. Điều này có thể làm với macOS Recovery. Tuy nhiên, quy trình khác nhau với Apple silicon và Mac dựa trên Intel.

Dành Cho Mô Hình Apple Silicon

Trước hết tắt PC, nhấn nút nguồn và giữ cho đến khi thấy tùy chọn khởi động xuất hiện. Tiếp tục nhấp "Tùy Chọn" (Options) rồi "Tiếp Tục" (Continue).

Dành Cho Mac Dựa Trên Intel

Khởi động lại PC, nhấn "Option + Cmd + R" và giữ khi nó boot. Khi nghe âm thanh khởi động hoặc thấy logo "Apple", thả các phím, sau đó cửa sổ "tiện ích macOS" sẽ hiển thị. Tiến hành cài đặt lại phiên bản macOS mới nhất với macOS Recovery bằng cách nhấp "Cài Đặt Lại macOS" (Reinstall macOS). Cài đặt có thể mất một chút thời gian vì phần mềm mới cần tải xuống trước.

Sửa 8: Xóa Ổ Khởi Động Và Cài Đặt Lại macOS

Xóa ổ khởi động và cài đặt lại macOS thường là giải pháp cuối cùng cho các vấn đề liên quan đến phần mềm. Miễn là bạn khởi động bản sao lưu Time Machine, khôi phục dữ liệu sẽ dễ dàng. Nếu bạn tiến hành xóa ổ khởi động để cài lại macOS mà không sao lưu dữ liệu, bạn sẽ mất tất cả.

Cảnh Báo: Xóa ổ đĩa có thể gây mất dữ liệu! Nếu việc cuối bạn có thể làm là xóa ổ khởi động và bạn mất dữ liệu sau khi làm vậy, bạn có thể chuyển sang phần tiếp theo để khôi phục dữ liệu từ ổ đĩa đã xóa.

Mẹo Thêm: Cách Khôi Phục Dữ Liệu Từ Mac Không Khởi Động Được?

Nếu tại thời điểm này bạn vẫn không thể giải quyết lỗi "macOS could not be installed on your computer" nhưng vẫn muốn truy cập dữ liệu trong macOS không khởi động, cách dễ nhất là dùng phần mềm thứ ba. Phần mềm khôi phục dữ liệu Tenorshare 4DDiG Mac là phần mềm khuyến nghị cho quy trình này. Phần mềm 4DDiG Mac cho phép người dùng khôi phục tệp thiếu, bị xóa, hoặc hỏng. Điều này có thể vì khi người dùng xóa tệp, chúng không biến mất hoàn toàn vì chúng vẫn hiện diện trên ổ cứng trừ khi tệp khác được lưu vào cùng vị trí ghi đè chúng.

Dưới đây là một số tính năng của phần mềm khôi phục dữ liệu 4DDiG Mac:

• Khôi phục hoàn toàn tất cả dữ liệu mất từ Mac và các thiết bị liên quan Mac như máy ảnh kỹ thuật số, thẻ SD, USB, v.v.
• Phạm vi bao phủ của 4DDiG Mac rộng và có khả năng khôi phục từ Mac được bảo vệ T2 và trang bị M1.
• Đáng tin cậy và tin cậy.
• Dễ dùng chỉ với ba click để bắt đầu quy trình.
• Hỗ trợ khôi phục dữ liệu trên Mac mà không cần tắt SIP.

Tải Xuống An Toàn

Tải Miễn Phí Cho MAC

Tải Xuống An Toàn

Mua Ngay Mua Ngay

1. Sẽ yêu cầu một Mac hoạt động và ổ cứng ngoài hoặc USB để khôi phục dữ liệu mất từ Mac không khởi động. Cài đặt phần mềm 4DDiG trên Mac hoạt động và nhấp "Khôi Phục Dữ Liệu Từ Hệ Thống Sập" (Recover Data from Crashed System) trên cửa sổ trang chủ của phần mềm.
2. Cũng sẽ yêu cầu ổ USB có thể boot (bootable USB drive) lúc này để tiếp tục. Để tạo cái đó, trên tùy chọn "Ổ Có Thể Boot" (Bootable drive) của Mac hoạt động, cắm USB và nhấp "Bắt Đầu" (Start) để tiếp tục. Bạn sẽ nhận thông báo yêu cầu sao lưu dữ liệu sau đó ổ boot sẽ được tạo.
3. Trên Mac không khởi động, cắm ổ boot đã tạo, sau đó nhấn và giữ phím "Option" khi ở màn hình tải. Sau khi cửa sổ tùy chọn xuất hiện thả phím và chọn "4DDiG for Mac Data Recovery". Lúc này, dữ liệu của bạn có thể khôi phục bằng cách nhấp "Xuất" (Export).

Kết Luận

Các sửa chữa đã đề cập chắc chắn sẽ giúp bạn giải quyết lỗi "macOS could nott be installed on your computer". Trong trường hợp chúng không hoạt động (hiếm gặp), cài đặt lại macOS hiện tại sẽ giải quyết được hầu hết vấn đề liên quan đến phần mềm. Tuy nhiên, luôn nhớ sao lưu dữ liệu trước khi tiến hành. Mắc kẹt với Mac không khởi động do khó khăn giải quyết lỗi macOS nhưng vẫn cần truy cập dữ liệu trên PC? Bạn sẽ cần phần mềm thứ ba, và không có cái nào tốt hơn Tenorshare 4DDiG Mac data recovery software.