Bạn có bao giờ gặp lỗi "could not find this item" khi xóa file, thư mục hoặc biểu tượng trong Windows 10? Thông báo đầy đủ: "could not find this item: this /*file*/ is no longer located in /*Folder Name*/. Verify the item's location and try again."
Chắc chắn rất phiền toái vì bạn biết file không được dùng bởi chương trình khác. Đối tượng vấn đề vẫn không chuyển vào Recycle Bin dù bạn nhấn Delete bao nhiêu lần. Nguyên nhân phổ biến nhất là file bị hỏng, dùng tên không hợp lệ, hoặc không thể unlock thành công sau khi đóng.
Làm theo hướng dẫn đơn giản này để dễ dàng xóa file không xóa được khi gặp lỗi này.
Điều Cần Làm Trước
Trước khi chuyển sang giải pháp thực tế, bạn nên thử một vài sửa dễ dàng. Thường gặp, vấn đề file không xóa được có thể tự sửa ở lần khởi động hoặc cập nhật tiếp theo. Vào "Check for updates" trong cài đặt hệ thống và khởi động lại nhẹ nhàng sẽ sửa các vấn đề đang chờ.
Đôi khi vấn đề do Windows Explorer – ứng dụng chủ quản truy cập tất cả hệ thống file của bạn. Nhấn Ctrl + Alt + Del để điều hướng đến tiến trình Windows Explorer và kết thúc tác vụ. Khởi động lại một lần nữa xem vấn đề có tiếp diễn không.
Khắc Phục Lỗi "Could Not Find This Item" Bằng Command Prompt
Sử dụng Windows Command Prompt để xóa lỗi là cách trực tiếp nhất. Đảm bảo hệ thống Windows 10 đã cập nhật để tránh lỗi command prompt. Như hình, bạn có thể dễ dàng tìm command prompt từ menu Start Windows. Chuột phải và chạy ở chế độ administrator.
Đi đến file/thư mục/biểu tượng gây lỗi và copy đường dẫn của nó. Bạn sẽ cần dùng nó trong Windows command prompt. Đảm bảo bạn đã bật copy-paste trong ứng dụng CMD, nếu không bạn sẽ phải gõ toàn bộ đường dẫn.
Nhập dòng sau vào cửa sổ cmd và nhấn Enter:
cd file-path-of-problem-file
Tiếp theo, nhập các dòng sau và nhấn Enter. Điều này sẽ cho bạn tất cả chi tiết file còn lại.
dir/A/X/P
Kiểm tra lại đường dẫn file, bạn sẽ thấy một phần tiền tố (prefix) hiển thị rõ ràng trước tên file/thư mục. Copy phần được chọn. Để làm này, dùng Ctrl + A trên toàn cửa sổ và thả chuột để chọn chỉ phần cho trước. Bạn cũng có thể gõ thủ công nếu thích.
Ở dòng tiếp theo, dán đường dẫn đã copy sau văn bản sau cho biết file/thư mục cần đổi tên. Đặt tên mới cho file hoặc thư mục. Đừng để tên mới trống hoặc sẽ báo lỗi cú pháp.
ren old-file-name new-file-name
File hoặc thư mục gây lỗi đã được đổi tên thành công từ command prompt như hình. Bạn có thể dễ dàng sửa đổi thuộc tính của nó sau này, thậm chí xóa vĩnh viễn.
Xóa File Trong Chế Độ An Toàn (Safe Mode)
Trong trường hợp xấu nhất, nếu file hoặc thư mục không thể xóa ngay cả bằng phương pháp Command Prompt, bạn luôn có thể xóa trong Windows 10 Safe Mode. Thay đổi "advanced startup options" từ menu Start và click "Advanced Startup" Restart now. Điều này sẽ boot vào safe mode nơi xóa file gây lỗi dễ dàng hơn. Chúng tôi có hướng dẫn chi tiết về điều này.
Ở đây bạn đã học cách sửa vấn đề file/thư mục không xóa được trong Windows 10 do lỗi "could not find this item". Hãy cho chúng tôi biết bên dưới nếu điều này khắc phục được vấn đề của bạn.