Khi dùng Windows 10, bạn có thể thử xóa file hoặc di chuyển nó và gặp lỗi: "Action Cannot Be Completed Because The File is Open in Another Program", dù bạn không mở file trong bất kỳ chương trình nào. Có nhiều lý do gây lỗi này. Dưới đây là vài cách khắc phục có thể giúp.
File có mở trên máy tính khác không?
Nếu máy tính kết nối mạng cục bộ – ở nhà hoặc văn phòng – có thể file bạn muốn đóng đang mở ở máy khác trong mạng (có thể do vô tình!).
Nghi ngờ file mở trên máy khác trong mạng, không cần hỏi han văn phòng hay lội trên máy khác.
Thay vào đó, bấm Start, tìm "computer management" mở nó.
Cửa sổ mới, bấm mũi tên thả xuống bên cạnh System Tools, mũi tên bên cạnh Shared Folders, rồi Open Files.
Sẽ hiển thị file chia sẻ đang mở trên mạng. Chuột phải file đóng nó hoặc bấm khoảng trống "Disconnect All Open Files".
Tìm file trong Task Manager
Dùng phím tắt Ctrl + Shift + Esc mở Task Manager.
Tìm file trong tab Processes hiển thị tất cả ứng dụng đang dùng, có hay không có ý thức của bạn.
Chọn file bấm "End Task" gần dưới cửa sổ Manager để dừng file bị dùng bởi chương trình.
Quay lại file thử xóa lại. Nếu vẫn không được, sang bước tiếp.
Khởi động lại File Explorer qua Task Manager
Mở Task Manager vào tab Processes.
Cuộn xuống cuối tìm tiến trình Windows Explorer. Chuột phải, bấm "End Task".
Vào File góc trên Manager chọn "Run New Task".
Cửa sổ mới, gõ "explorer.exe" Enter.
Quy trình này khởi động lại Windows Explorer dọn dẹp vấn đề bộ nhớ hoặc file cache có thể gây lỗi.
Lại thử xóa file. Nếu vẫn không, sang bước tiếp.
Tắt cache thumbnail trong file thumbs.db ẩn
Microsoft đã thừa nhận cache thumbnail liên quan file/thư mục có thể gây lỗi "File is Open In Another Program", nên xử lý cache thumbnail giúp khắc phục.
- Nhấn Win + R.
- Gõ
gpedit.mscEnter. - Cửa sổ mới, vào "User Configuration → Administrative Templates → Windows Components → File Explorer".
- Bên phải, đúp chuột "Turn off the caching of thumbnails in hidden thumbs.db files".
- Chọn nút bên cạnh Enabled, Apply, OK.
Tất cả thumbnail trong File Explorer sẽ tắt, cho phép thao tác trên file. Sau đó bật lại thumbnail làm theo các bước và đổi policy về "Not Configured".
Xóa file tạm (Temporary Files)
File tạm lưu trên máy mỗi khi bạn sửa file bất kỳ cách nào. Các file tạm này có thể ngăn bạn di chuyển/xóa file liên quan. Cách xóa file tạm:
- Nhấn Win + R.
- Gõ
%temp%Enter. - Thư mục mới mở chứa tất cả file tạm trong File Explorer, nhấn Ctrl + A chọn tất cả xóa cùng lúc.
- Có thể còn file tạm nơi khác. Lại Win + R, gõ
tempEnter. - Lại chọn tất cả file tạm trong thư mục mở xóa hết.
Kiểm tra virus cho thư mục
Cuối cùng, nếu các phương pháp trên không hiệu quả, vấn đề có thể nghiêm trọng hơn. Có thể virus liên kết với file ngăn bạn thay đổi file. Quét file qua phần mềm antivirus tìm virus/malware.
Nếu đúng, cách ly file bằng antivirus và xóa trước khi lây lan file khác.
Lỗi "File Is Open in Another Program" rất phiền toái. May mắn, có nhiều cách xử lý! Muốn giữ Windows PC khỏe, xem hướng dẫn theo dõi sức khỏe ổ cứng. Cũng giúp tùy chỉnh desktop Windows 10 với Rainmeter.