Việc cập nhật máy Mac của bạn mất đủ thời gian. Nhưng thử thách đó thậm chí còn tốn nhiều thời gian hơn khi cập nhật không thành công và một thông báo lỗi cho biết "không thể cài đặt macOS trên máy tính của bạn".
Đừng mất hy vọng. Thông thường, bạn có thể khắc phục lỗi này bằng cách sử dụng các bước khắc phục sự cố bên dưới. Bạn sẽ không mất nhiều thời gian để vượt qua chúng. Chúng tôi thậm chí sẽ giải thích cách tránh những loại lỗi cài đặt macOS này trong tương lai.
Tại sao không thể cài đặt macOS trên máy tính của bạn
Có rất nhiều lý do khác nhau khiến lỗi có thể xảy ra khi cài đặt bản cập nhật macOS. Hy vọng rằng thông báo lỗi cho bạn biết chính xác vấn đề là gì. Bằng cách đó, bạn biết nơi cần nhắm mục tiêu các nỗ lực khắc phục sự cố của mình.
Một số lý do phổ biến nhất khiến macOS không thể hoàn tất quá trình cài đặt bao gồm:
- Đường dẫn /System/Installation/Packages/OSInstall.mpkg dường như bị thiếu hoặc bị hỏng
- Không đủ bộ nhớ miễn phí trên máy Mac của bạn
- Lỗi trong tệp trình cài đặt macOS
- Sự cố với đĩa khởi động máy Mac của bạn
- Phần cứng không tương thích
Dù nguyên nhân gây ra lỗi cài đặt macOS của bạn là gì, bạn thường dễ dàng tự khắc phục. Làm theo các mẹo bên dưới để giải quyết vấn đề.
Trước khi Khắc phục sự cố Lỗi cài đặt macOS của bạn
Nếu không thể hoàn tất quá trình cài đặt macOS của bạn, bạn có thể thấy mình bị mắc kẹt trong một vòng lặp mà trình cài đặt sẽ mở lại mỗi khi bạn khởi động lại máy tính của mình. Làm theo các bước nhanh sau để thoát khỏi vòng lặp đó và bảo vệ dữ liệu của bạn trước khi khắc phục lỗi.
Bước 1. Khởi động máy Mac của bạn ở Chế độ An toàn
Chế độ An toàn ngăn các chương trình khác nhau khởi chạy khi khởi động, bao gồm cả trình cài đặt macOS. Khởi động máy Mac ở Chế độ An toàn giúp bạn thoát khỏi mọi vòng khởi động và ngăn các chương trình rắc rối chạy trong nền.
Hướng dẫn sử dụng Chế độ an toàn khác nhau tùy thuộc vào việc bạn có chip silicon của Intel hay Apple trong máy Mac của mình.
Để khởi động vào Chế độ an toàn trên máy tính chạy Intel, hãy khởi động lại máy Mac của bạn và giữ Shift khi bật nguồn. Nhả phím khi bạn nhìn thấy logo Apple hoặc nghe thấy âm thanh khởi động. Nó sẽ nói Khởi động an toàn trong thanh menu trên màn hình đăng nhập.
Trên máy tính silicon Apple, hãy tắt máy Mac của bạn, sau đó nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi màn hình tùy chọn khởi động xuất hiện. Từ đây, chọn Đĩa khởi động của bạn , giữ Shift , sau đó nhấp vào Tiếp tục trong Chế độ an toàn .
Bước 2. Tạo một bản sao lưu mới bằng Time Machine
Điều quan trọng là phải sao lưu máy Mac của bạn trước khi cài đặt bản cập nhật macOS lớn. Các bản cập nhật này chỉnh sửa các tệp cốt lõi trong hệ điều hành của bạn, vì vậy nếu có vấn đề gì xảy ra, bạn có thể cần phải xóa hoàn toàn máy Mac của mình để khắc phục.
Kết nối ổ đĩa ngoài và sử dụng Time Machine để sao lưu máy Mac của bạn. Time Machine là cách đơn giản nhất để bảo vệ tất cả dữ liệu của bạn trong các bản sao lưu gia tăng. Những điều này cho phép bạn khôi phục tệp từ những ngày cụ thể thay vì chỉ giữ phiên bản mới nhất của mọi thứ.
Bước 3. Kiểm tra khả năng tương thích của máy Mac trong App Store
Trước khi bắt đầu với các mẹo khắc phục sự cố của chúng tôi, hãy dành một chút thời gian để đảm bảo rằng phiên bản macOS mới nhất tương thích với máy Mac của bạn.
Truy cập trang này trên trang web hỗ trợ của Apple và nhấp vào liên kết cho phiên bản macOS bạn muốn cài đặt để xem các yêu cầu phần cứng của nó. Nhấp vào Apple biểu trưng trong thanh trình đơn và chọn Giới thiệu về máy Mac này để so sánh các yêu cầu đó với máy Mac của bạn.
Nếu máy Mac của bạn không tương thích, bạn không thể cài đặt bản nâng cấp phiên bản macOS đó. Đây có thể là dấu hiệu đầu tiên cho thấy đã đến lúc thay thế máy Mac của bạn.
Phải làm gì khi cài đặt macOS không thể hoàn thành
Bây giờ bạn đã sao lưu máy Mac của mình và đảm bảo rằng nó tương thích với phiên bản macOS mới nhất, đã đến lúc thử sửa lỗi cài đặt của bạn bằng các mẹo khắc phục sự cố bên dưới.
Vì có rất nhiều nguyên nhân tiềm ẩn gây ra lỗi macOS này, bất kỳ một trong những đề xuất này đều có thể khắc phục được sự cố. Chúng tôi sẽ bắt đầu với các mẹo nhanh nhất và dễ nhất để giúp bạn tiết kiệm thời gian nhất có thể.
1. Khởi động lại máy Mac của bạn và thử cài đặt lại
Đôi khi, tất cả những gì bạn cần làm để sửa lỗi macOS là khởi động lại máy Mac và thử lại. Mở Apple và chọn Khởi động lại từ trình đơn thả xuống để làm như vậy.
Nếu máy Mac của bạn không phản hồi, hãy nhấn và giữ nút Nguồn để buộc tắt máy. Tuy nhiên, đừng làm điều này khi quá trình cài đặt đang diễn ra, vì làm như vậy có thể làm hỏng các tệp trong hệ điều hành của bạn.
2. Đặt máy Mac của bạn thành Ngày và Giờ chính xác
Có thể ngày hoặc giờ trên máy Mac của bạn bị sai. Khi trường hợp này xảy ra, nó có thể dẫn đến sự cố kết nối với máy chủ của Apple, đây có thể là lý do xảy ra lỗi khi cài đặt macOS.
Mở Tùy chọn hệ thống và đi tới Ngày và giờ để sửa nó. Nhấp vào Ổ khóa và nhập mật khẩu quản trị viên của bạn, sau đó chọn Đặt ngày và giờ tự động .
3. Tạo đủ dung lượng trống để cài đặt macOS
Một trình cài đặt macOS điển hình chiếm khoảng 4–5GB dung lượng trên máy Mac của bạn. Nhưng để hoàn tất cài đặt macOS, máy tính của bạn thực sự cần khoảng 20GB bộ nhớ miễn phí.
Điều này là do trình cài đặt macOS cần thêm dung lượng để giải nén các tệp và thư mục. Nếu không có thêm dung lượng trống đó, trình cài đặt không có chỗ để hoạt động và không thể hoàn tất cài đặt trên máy Mac của bạn.
Mở Apple và đi tới Giới thiệu về máy Mac này> Bộ nhớ để xem dung lượng trống trên máy Mac của bạn. Nhấp vào Quản lý bộ nhớ để xem những gì đang sử dụng nhiều dung lượng nhất và sau đó làm theo các mẹo của chúng tôi để giải phóng thêm dung lượng trên máy Mac của bạn.
4. Tải xuống Bản sao mới của Trình cài đặt macOS
Trình cài đặt macOS trên máy Mac của bạn có thể đã bị hỏng bằng cách nào đó. Bạn nên chuyển trình cài đặt đó vào Thùng rác và tải xuống trình cài đặt mới để thay thế.
Hầu hết các trình cài đặt macOS cũ hơn đều có sẵn trực tiếp từ trang web hỗ trợ của Apple, cung cấp cho bạn trình cài đặt kết hợp đầy đủ, thay vì phiên bản nhỏ hơn có sẵn thông qua Tùy chọn hệ thống hoặc App Store. Tuy nhiên, bạn có thể cần tải xuống trình cài đặt từ App Store cho các phiên bản mới hơn, chẳng hạn như macOS Monterey.
5. Đặt lại PRAM và NVRAM
PRAM và NVRAM lưu trữ các cài đặt và tùy chọn khác nhau trên máy Mac của bạn, chẳng hạn như độ sáng màn hình, âm lượng âm thanh và độ phân giải màn hình. Lỗi với PRAM hoặc NVRAM của bạn có thể giải thích tại sao không thể cài đặt macOS trên máy tính của bạn.
May mắn thay, thật dễ dàng để đặt lại các cài đặt này mà không xóa bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của bạn. Để làm như vậy, hãy khởi động lại máy Mac của bạn và giữ Option + Cmd + P + R trong khi nó bật nguồn.
Tiếp tục giữ tất cả các phím đó cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple thứ hai hoặc nghe thấy âm thanh khởi động thứ hai, lúc này quá trình đặt lại hoàn tất.
6. Chạy sơ cứu trên đĩa khởi động của bạn
Bạn vẫn thấy rằng không thể hoàn tất quá trình cài đặt macOS? Có thể có quyền đĩa hoặc lỗi phân mảnh trên đĩa khởi động của bạn. Thật dễ dàng để khắc phục hầu hết các loại lỗi này bằng cách sử dụng ứng dụng Disk Utility, được cài đặt sẵn trên macOS.
Mở Tiện ích ổ đĩa từ thư mục Tiện ích trong Ứng dụng. Chọn đĩa khởi động máy Mac của bạn trong thanh bên — thường được gọi là Macintosh HD —Sau đó nhấp vào Sơ cứu . Khi bạn Chạy First Aid, Disk Utility sẽ quét đĩa của bạn để tìm lỗi và sửa chữa bất cứ thứ gì có thể.
Nếu bạn không thể truy cập Disk Utility một cách bình thường, hãy khởi động vào Phục hồi macOS bằng cách sử dụng các hướng dẫn bên dưới và thử chạy lại Sơ cứu.
7. Sử dụng khôi phục macOS để cài đặt lại macOS
Nếu macOS vẫn không cài đặt đúng cách, bạn có thể cần phải cài đặt lại toàn bộ hệ điều hành. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách sử dụng Phục hồi macOS trên máy Mac của mình.
Quá trình khởi động vào MacOS Recovery khác với các máy Mac silicon của Intel và Apple.
Trên máy Mac Intel, khởi động lại máy Mac của bạn và giữ Option + Cmd + R trong khi nó bật nguồn. Nhả các phím khi bạn nhìn thấy logo Apple hoặc nghe thấy âm thanh khởi động, lúc này Tiện ích macOS cửa sổ xuất hiện.
Trên máy Mac silicon Apple, hãy tắt máy, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn cho đến khi màn hình tùy chọn khởi động xuất hiện. Nhấp vào Tùy chọn , sau đó nhấp vào Tiếp tục .
Khi ở trong Khôi phục macOS, hãy nhấp vào Cài đặt lại macOS để cài đặt phiên bản macOS mới nhất. Quá trình này có thể mất một chút thời gian vì máy Mac của bạn cần tải xuống phần mềm mới trước.
8. Xóa máy Mac của bạn và khôi phục từ bản sao lưu
Giải pháp khắc phục sự cố cuối cùng cho bất kỳ sự cố nào liên quan đến phần mềm là xóa đĩa khởi động của bạn và cài đặt lại macOS từ đầu. Với phiên bản macOS mới trên máy tính, bạn có thể khôi phục tất cả dữ liệu của mình từ bản sao lưu Cỗ máy thời gian.
Nếu bạn không sao lưu máy Mac trước khi xóa đĩa khởi động, bạn sẽ mất tất cả dữ liệu của mình:ảnh, nhạc, tệp và mọi thứ khác.
Làm theo các hướng dẫn sau để xóa và khôi phục máy Mac của bạn.
Sử dụng Tiện ích Mac để Tránh Lỗi macOS trong tương lai
Như bạn đã thấy, có một số lý do khiến thông báo lỗi cho biết không thể cài đặt macOS trên máy tính của bạn. Chúng tôi đã chỉ cho bạn cách khắc phục những sự cố này, nhưng bạn có cơ hội tốt hơn để tránh chúng nếu bạn luôn giữ máy Mac của mình ở trạng thái đỉnh nhất.
Rất nhiều ứng dụng miễn phí cung cấp để giải phóng thêm dung lượng hoặc xóa phần mềm độc hại để giúp bạn thực hiện việc này.