Bạn mở video yêu thích của mình lên nhưng đột nhiên màn hình nhấp nháy và hiển thị mã lỗi 0xc00d36c4 kèm theo thông báo “không thể phát 0xc00d36c4”. Điều này có giống bạn không? Vâng, hãy ngồi lại và thư giãn vì bạn không đơn độc. Những người dùng Windows 10/11 khác cũng gặp phải lỗi tương tự.
Lỗi 0xc00d36c4 này xuất hiện do một lỗi trong Windows 10/11 đã được giới thiệu cùng với việc phát hành bản cập nhật lớn. Tuy nhiên, sự cố đã được khắc phục với một bản cập nhật tích lũy khác.
Tuy nhiên, nếu bạn gặp sự cố khi phát nội dung video trên thiết bị Windows 10/11 của mình, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng trên blog này sẽ giải thích mã lỗi này là gì, cách khắc phục và tại sao nó vẫn tiếp tục xảy ra.
Mã lỗi 0xc00d36c4 trên Windows 10/11
Mã lỗi 0xc00d36c4 là sự cố có thể xuất hiện khi người dùng Windows 10/11 cố gắng mở tệp âm thanh hoặc video sau khi cài đặt mới Windows 10/11 hoặc sau khi cài đặt bản cập nhật Windows lớn.
Mẹo chuyên nghiệp:Quét máy Mac của bạn để tìm các vấn đề về hiệu suất, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
Nó thường bật lên trong khi cố gắng phát các tệp nhạc từ một thiết bị đa phương tiện như điện thoại thông minh được kết nối qua USB hoặc DVD. Những người dùng khác được báo cáo đã gặp phải lỗi khi phát các tệp phương tiện bằng các trình phát đa phương tiện như Groove, Xbox và Windows Media Player.
Mã lỗi này thường đi kèm với thông báo lỗi, "tệp này không thể phát 0xc00d36c4."
Nguyên nhân nào gây ra lỗi 0xc00d36c4?
Lỗi 0xc00d36c4 trên Windows 10/11 có thể xảy ra do nhiều yếu tố. Tuy nhiên, chúng tôi đã liệt kê một số lý do phổ biến nhất bên dưới:
- Trình phát đa phương tiện không hỗ trợ định dạng của tệp.
- Tệp video bạn đang cố phát hoặc mở bị hỏng.
- Đã xảy ra sự cố với phần mở rộng tệp.
- Bộ điều hợp màn hình hoặc trình điều khiển âm thanh đã lỗi thời.
- Một số trình điều khiển hệ thống bị hỏng hoặc lỗi thời.
- Tính năng chống sao chép của Windows Media Player được bật.
- Đang sử dụng sai codec.
- Bạn đã cài đặt một bản cập nhật Windows có vấn đề.
9 Bản sửa lỗi 0xc00d36c4 có thể xảy ra cho thiết bị Windows 10/11
Như đã đề cập, lỗi có thể được kích hoạt bởi nhiều yếu tố. Nhưng nguyên nhân phổ biến nhất là codec hoặc định dạng tệp không được hỗ trợ. Trong trường hợp này, cách khắc phục tốt nhất lỗi 0xc00d36c4 tệp bị hỏng sẽ liên quan đến việc chuyển đổi tệp sang định dạng tệp được hỗ trợ hoặc cài đặt đúng codec.
Và nếu không có phương pháp nào trong hai phương pháp này hoạt động, có thể tệp video hoặc mp3 đã bị hỏng; do đó, bạn cần một công cụ sửa chữa.
Dưới đây, chúng tôi sẽ thảo luận chi tiết về các bản sửa lỗi 0xc00d36c4.
Phương pháp # 1:Sử dụng Trình phát đa phương tiện khác
Windows 10/11 đi kèm với một ứng dụng trình phát đa phương tiện cài sẵn khá tiện dụng và đáng tin cậy trong việc phát các tệp phương tiện. Tuy nhiên, nó chỉ hỗ trợ các định dạng và codec hạn chế. Vì vậy, nếu bạn đang tìm kiếm thứ gì đó mạnh mẽ hơn vì bạn không thể phát một số tệp và gặp lỗi video 0xc00d36c4, bạn sẽ cần tải xuống một trình phát thay thế.
Có một số tùy chọn có sẵn trong Microsoft Store sẽ cung cấp cho bạn quyền truy cập vào tất cả các tệp âm thanh hoặc video yêu thích của mình chỉ thông qua một ứng dụng. VLC là một trong những lựa chọn phổ biến.
Tải xuống VLC và cài đặt nó trên thiết bị Windows 10/11 của bạn. Và sau đó, khởi chạy tệp video hoặc mp3, sử dụng nó để xem lỗi có còn hay không. Dưới đây là hướng dẫn về cách khởi chạy tệp video và phương tiện bằng VLC:
- Tải xuống tệp thiết lập VLC.
- Sau khi tệp được tải xuống, hãy nhấp đúp vào tệp và làm theo hướng dẫn bạn thấy trên màn hình để cài đặt ứng dụng.
- Tiếp theo, nhấp chuột phải vào tệp phương tiện và chọn Mở bằng VLC Media Player quyền mua.
- Nếu bạn vẫn gặp lỗi AVI 0xc00d36c4, hãy xem xét các bản sửa lỗi khác.
Phương pháp # 2:Tải xuống Codec bị thiếu
Nếu tệp phương tiện không tương thích hoặc không thể đọc được bằng trình phát đa phương tiện của bạn, bạn có thể gặp lỗi 0xc00d36c4 mp4 hoặc 0xc00d36c4 mp3. Điều này xảy ra do trình phát đa phương tiện của bạn không hỗ trợ các tệp mp3 và mp4.
Để khắc phục sự cố này, bạn phải tải xuống các gói codec cần thiết trên máy tính Windows 10/11 của mình. Codec là một thiết bị hoặc chương trình mã hóa và giải mã dữ liệu. Một codec có thể mã hóa dữ liệu bằng một trong nhiều định dạng mã hóa khác nhau, chẳng hạn như JPEG, H.264, MPEG-2, AVC / H.265, VP8, Theora, v.v. Và sau đó, nó giải mã trở lại định dạng ban đầu để xem hoặc lưu trữ trên máy tính hoặc thiết bị di động của bạn.
Codec thường được sử dụng để nén video thành các kích thước tệp nhỏ hơn để bạn có thể lưu trữ nhiều video hơn trên ổ cứng của mình (hoặc xem chúng qua kết nối internet). Chúng cũng được sử dụng để làm cho các tệp âm thanh như MP3 nghe hay hơn bằng cách nén băng thông cần thiết để phát lại.
Để tải xuống và cài đặt codec trên Windows 10/11, hãy làm như sau:
- Khởi chạy Windows Media Player.
- Đi tới Công cụ và chọn Tùy chọn .
- Mở Trình phát chuyển hướng.
- Đánh dấu vào hộp bên cạnh Tự động tải xuống codec quyền mua.
- Nhấn vào OK để xác nhận.
Sau khi cài đặt codec, sự cố tương thích có thể được giải quyết và các tệp mp3 hoặc mp4 của bạn giờ sẽ phát mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
Phương pháp # 3:Chuyển đổi tệp sang định dạng khác
Một phương pháp khác mà bạn có thể thử để giải quyết lỗi 0xc00d36c4 là chuyển đổi tệp sang định dạng tệp khác mà trình phát đa phương tiện của bạn có thể đọc được. Đối với phương pháp này, bạn cần một công cụ chuyển đổi đáng tin cậy để chuyển đổi tệp phương tiện sang định dạng được hỗ trợ.
Bạn vẫn có thể sử dụng VLC Media Player để chuyển đổi tệp mp3 hoặc mp4 sang định dạng khác. Nhưng hãy lưu ý rằng có những hạn chế cần xem xét, chẳng hạn như hạn chế về kích thước, tốc độ chậm và chất lượng kém.
Nếu bạn thực sự muốn thử chuyển đổi tệp, tốt nhất là bạn nên sử dụng công cụ chuyển đổi video chuyên nghiệp hỗ trợ nhiều chuyển đổi tệp.
Phương pháp # 4:Cài đặt lại Bộ điều khiển USB
Đôi khi, lỗi xuất hiện do sự cố giao tiếp giữa hệ thống của bạn và các thiết bị bên ngoài được kết nối với nó. Trong trường hợp này, cách khắc phục tốt nhất là cài đặt lại Bộ điều khiển USB của hệ thống của bạn.
Đây là cách thực hiện:
- Khởi chạy Trình quản lý Thiết bị bằng cách nhấn Windows + X các phím với nhau.
- Từ danh sách, hãy chọn Trình quản lý Thiết bị .
- Tìm Bộ điều khiển Bus Nối tiếp Đa năng trong cửa sổ xuất hiện. Mở rộng tùy chọn này bằng cách chỉ cần nhấp đúp vào nó hoặc bằng cách nhấp vào biểu tượng dấu thập nhỏ bên cạnh nó.
- Chọn từng thiết bị USB trong phần mở rộng. Chọn Gỡ cài đặt Để loại bỏ nó. Lặp lại bước 4 cho tất cả các thiết bị USB.
- Sau khi quá trình gỡ cài đặt của thiết bị hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn. Sau đó, hệ thống của bạn sẽ tạo ra một bộ điều khiển mới.
- Sau khi khởi động lại, hãy phát lại tệp phương tiện có vấn đề và kiểm tra xem lỗi đã biến mất chưa.
Bây giờ, nếu bạn nghi ngờ rằng lỗi là do xung đột thành phần phần cứng, hãy cập nhật trình điều khiển của bạn trên Trình quản lý thiết bị. Thực hiện theo các hướng dẫn sau:
- Mở Trình quản lý Thiết bị bằng cách nhấn Windows + X các phím và nhấn M trên bàn phím của bạn.
- Trong cửa sổ mở ra, chọn trình điều khiển có vấn đề và nhấp chuột phải vào nó.
- Chọn Cập nhật Phần mềm Trình điều khiển quyền mua.
- Nhấp vào Tự động tìm kiếm Phần mềm Trình điều khiển đã Cập nhật tùy chọn để thực hiện cập nhật trình điều khiển.
- Chờ quá trình hoàn tất.
Phương pháp # 5:Tắt Bảo vệ Sao chép
Nếu lỗi 0xc00d36c4 tiếp tục hiển thị mỗi khi bạn phát tệp phương tiện trên PC của mình, thì có thể do tính năng Bảo vệ sao chép được bật của trình phát phương tiện của bạn. Hãy thử tắt nó đi để giải quyết vấn đề.
Dưới đây là cách tắt tính năng Bảo vệ sao chép của Windows Media Player:
- Khởi chạy Windows Media Player ứng dụng.
- Đi tới Sắp xếp và chọn Tùy chọn . Một cửa sổ mới sẽ mở ra.
- Điều hướng đến Nhạc Rip chuyển hướng.
- Chọn Rip cài đặt và bỏ chọn Sao chép nhạc bảo vệ quyền mua.
- Nhấn OK để lưu tất cả các thay đổi của bạn.
Phương pháp # 6:Di chuyển tệp phương tiện của bạn
Đối với một số người dùng, việc di chuyển các tệp nhạc và video từ vị trí bộ nhớ ngoài của họ vào bộ nhớ trong đã có tác dụng giải quyết lỗi. Vì vậy, đây cũng là một giải pháp mà bạn có thể muốn thử.
Để di chuyển các tệp phương tiện từ vị trí này sang vị trí khác, hãy làm theo các bước sau:
- Chọn các tệp phương tiện bạn muốn phát và sao chép chúng bằng cách sử dụng Ctrl + C chìa khóa.
- Dán chúng vào một thư mục khác trong bộ nhớ trong của bạn. Sử dụng Ctrl + V chìa khóa.
- Phát các tệp ngay bây giờ.
- Nếu chúng không phát, hãy chuyển chúng vào thư mục Windows Music Library mặc định.
Phương pháp # 7:Thay đổi cấu hình cài đặt phát lại
Windows 10/11 cung cấp nhiều cài đặt khác nhau để phát lại, bao gồm khả năng thay đổi cấu hình mặc định. Bạn có thể muốn thực hiện những thay đổi này nếu bạn đang gặp sự cố với chất lượng âm thanh hoặc video hoặc nếu bạn muốn điều chỉnh tùy chọn âm thanh và video của mình cho các hoạt động nhất định như chơi trò chơi.
Dưới đây là cách thay đổi cấu hình cài đặt phát lại của bạn trên Windows 10/11:
- Nhấp vào Âm lượng biểu tượng trong khay thông báo.
- Chọn Thiết bị phát lại .
- Đi tới Loa và chọn Tùy chọn cấu hình . Thao tác này sẽ đưa bạn đến Cài đặt loa cửa sổ, nơi bạn sẽ thấy danh sách các kênh âm thanh.
- Nhấp vào Kiểm tra cho mọi kênh âm thanh. Nếu bạn nhận được thông báo lỗi, hãy lưu ý kênh.
- Sau khi kiểm tra tất cả các kênh, hãy nhấn Tiếp theo .
- Bỏ chọn loa hoặc kênh mà bạn nhận được thông báo lỗi.
- Đóng cửa sổ và kiểm tra xem các tệp phương tiện có phát mà không gặp sự cố hay không.
Phương pháp # 8:Khôi phục về phiên bản Windows trước
Nhiều người không biết rằng có những nỗ lực không ngừng để cải thiện Windows 10/11. Một trong những cách mà điều này xảy ra là thông qua các bản cập nhật. Các bản cập nhật này bao gồm các bản vá bảo mật, sửa lỗi và các cải tiến khác để giúp máy tính của bạn hoạt động tốt hơn.
Nhưng thật không may, những bản cập nhật này không phải lúc nào cũng không có lỗi. Thông thường, Microsoft tung ra các bản cập nhật có vấn đề gây ra lỗi. Vì vậy, nếu việc nâng cấp lên phiên bản Windows gần đây khiến máy tính của bạn gặp sự cố như lỗi 0xc00d36c4, hãy xem xét hoàn nguyên về phiên bản trước đó.
Đây là cách thực hiện:
- Nhấp vào Bắt đầu thực đơn. Sau đó đi tới Cài đặt .
- Chọn Cập nhật và Bảo mật và điều hướng đến Khôi phục tiết diện.
- Trong phần này, hãy nhấp vào liên kết Quay lại phiên bản Windows 10/11 trước đó quyền mua.
- Nhấn vào Bắt đầu cái nút.
- Làm theo lời nhắc để giữ các tệp cá nhân của bạn và xóa các ứng dụng đã được thêm vào sau khi nâng cấp.
- Khởi động lại máy tính của bạn.
Phương pháp # 9:Cài đặt mọi bản cập nhật Windows đang chờ xử lý
Microsoft đã biết lỗi 0xc00d36c4 trên Windows 10/11. Đó là lý do tại sao họ đã giải quyết vấn đề trong các bản vá gần đây mà họ tung ra.
Để cài đặt bản cập nhật Windows, hãy làm theo các hướng dẫn sau:
- Đi tới Cài đặt và sau đó chọn Cập nhật và Bảo mật .
- Điều hướng đến Windows Update và nhấp vào phần Kiểm tra Cập nhật cái nút.
- Chờ khi Windows thay mặt bạn cài đặt bản cập nhật.
Kết luận
Nếu bạn nhận được mã lỗi video 0xc00d36c4, có một số bước cần thực hiện trước khi nhổ tóc. Đây không phải là một sửa chữa dễ dàng, nhưng nó có thể được thực hiện nếu bạn biết phải làm gì.
Bước đầu tiên là sử dụng một trình phát đa phương tiện khác như VLC hoặc Windows Media Player cho mục đích phát lại và chuyển đổi. Tiếp theo, tải xuống các codec bị thiếu có thể cần thiết cho hệ điều hành máy tính của bạn để phát tệp một cách chính xác.
Bạn cũng có thể cần phải chuyển đổi tệp sang một định dạng khác, điều này sẽ phụ thuộc vào độ cũ hay mới của máy tính của bạn cũng như liệu nó đã cài đặt phần mềm để xem loại nội dung đa phương tiện này hay chưa. Đôi khi, việc tắt tính năng bảo vệ chống sao chép cũng có tác dụng!
Hãy cho chúng tôi biết nếu chúng tôi đã bỏ lỡ một bản sửa lỗi hiệu quả cho lỗi 0xc00d36c4. Bình luận về nó dưới đây.