Mọi smartphone Android đều có dung lượng bộ nhớ trong hạn chế. Nếu bạn dùng máy hơi cũ, sớm muộn sẽ gặp lỗi Insufficient Storage Available (Bộ nhớ không đủ). Lý do: app/game ngày càng "nặng", chiếm nhiều dung lượng hơn. Bên cạnh đó, dung lượng ảnh/video tăng vọt. Nhu cầu ảnh chất lượng cao được đáp ứng bằng camera smartphone ngang ngửa DSLR.
Mọi người thích nhét đầy app/game mới, lấp đầy thư viện ảnh/video đẹp. Nhưng bộ nhớ trong chỉ chịu đựng được một lượng dữ liệu nhất định. Sớm muộn bạn sẽ gặp thông báo "Insufficient storage space available". Thường là do bộ nhớ thực sự đầy, nhưng đôi khi lỗi phần mềm cũng gây ra – bạn nhận thông báo dù còn chỗ trống. Bài viết phân tích chi tiết và các cách khắc phục.
Nguyên nhân lỗi "Bộ nhớ không đủ"
Dung lượng bộ nhớ trong thực tế không bằng thông số trên hộp. Vài GB bị chiếm bởi hệ điều hành Android, giao diện riêng của hãng, app cài sẵn (bloatware). Ví dụ: hộp ghi 32GB, thực tế chỉ dùng được 25-26GB. Bạn cài app, game, media, tài liệu vào phần còn lại. Theo thời gian, bộ nhớ đầy. Khi cài app mới hoặc lưu video mới, thông báo "Insufficient storage space available" hiện ra.
Thông báo có thể hiện cả khi dùng app đã cài. Mọi app lưu dữ liệu khi bạn dùng. App cài vài tháng trước 200MB nay chiếm 500MB. Nếu app không đủ chỗ lưu dữ liệu, nó báo lỗi. Khi thấy thông báo, đã đến lúc dọn dẹp.
Cách sửa lỗi "Bộ nhớ không đủ"
Bộ nhớ Android bị chiếm bởi nhiều thứ. Một số cần thiết, nhiều cái không. Lượng lớn dung lượng bị "hóc" bởi file rác, cache không dùng. Phần này giải quyết từng vấn đề để nhường chỗ cho app mới.
Phương pháp 1: Sao lưu file media lên máy tính hoặc Cloud
Như đã nói, media (ảnh, video, nhạc) chiếm nhiều dung lượng. Nếu gặp lỗi thiếu bộ nhớ, hãy chuyển file media sang máy tính hoặc cloud (Google Drive, OneDrive...). Sao lưu ảnh/video có thêm lợi ích: dữ liệu an toàn dù điện thoại mất, hỏng, bị đánh cắp. Cloud còn bảo vệ khỏi đánh cắp dữ liệu, malware, ransomware. File luôn sẵn sàng xem/tải – chỉ cần đăng nhập. Với Android, Google Photos là lựa chọn cloud tốt nhất cho ảnh/video. Các lựa chọn khác: Google Drive, OneDrive, Dropbox, MEGA...
Bạn cũng có thể chuyển dữ liệu sang máy tính. Không truy cập mọi lúc nhưng dung lượng gần như không giới hạn. So với cloud free giới hạn (trả tiền để mở rộng), máy tính chứa được tất cả media bất kể dung lượng.
Phương pháp 2: Xóa Cache và Dữ liệu cho App
Mọi app lưu cache. Dữ liệu cơ bản giúp app hiển thị nhanh khi mở, giảm thời gian khởi động. Nhưng cache ngày càng lớn. App cài 100MB có thể lên tới gần 1GB sau vài tháng. Nên thường xuyên xóa cache/data. App mạng xã hội, chat chiếm nhiều nhất. Bắt đầu từ chúng rồi đến app khác. Các bước xóa cache/data cho một app:
- Vào Cài đặt.
- Chọn Apps xem danh sách app đã cài.
- Chọn app muốn xóa cache, tap vào.
- Chọn Storage.
- Nhấn Clear Cache và Clear Data.
Trên Android cũ, có thể xóa cache tất cả app cùng lúc. Từ Android 8.0 (Oreo) trở đi, tùy chọn này bị bỏ. Cách duy nhất xóa hết cache cùng lúc: dùng Wipe Cache Partition từ Recovery mode. Các bước:
- Tắt điện thoại.
- Vào bootloader: tổ hợp phím (Power + Volume Down) hoặc (Power + cả 2 Volume) tùy máy.
- Màn hình cảm ứng không hoạt động ở bootloader – dùng phím Volume để cuộn.
- Chọn Recovery, nhấn Power để xác nhận.
- Chọn Wipe Cache Partition, nhấn Power.
- Sau khi xóa xong, reboot và xem đã sửa được lỗi Insufficient Storage Available chưa.
Phương pháp 3: Xác định App/File chiếm nhiều dung lượng nhất
Một số app chiếm nhiều hơn khác – chính chúng khiến bộ nhớ hết. Cần xác định và xóa nếu không quan trọng. Có thể thay bằng app nhẹ hơn hoặc bản Lite.
Mọi Android có công cụ giám sát bộ nhớ tích hợp hiển thị chính xác dung lượng app/media chiếm. Tùy hãng, bạn có thể có cleaner tích hợp xóa file rác, file media lớn, app không dùng. Các bước xác định và xóa:
- Mở Cài đặt.
- Chọn Storage (Bộ nhớ).
- Xem báo cáo chi tiết: app, ảnh, video, tài liệu... chiếm bao nhiêu.
- Để xóa file/app lớn, nhấn nút Clean-up (Dọn dẹp).
- Nếu không có cleaner tích hợp, dùng app thứ 3 như CCleaner hoặc app khác trên Play Store.
Phương pháp 4: Chuyển App sang thẻ SD
Nếu thiết bị chạy Android cũ, có thể chuyển app sang thẻ SD. Chỉ một số app tương thích cài trên SD thay vì bộ nhớ trong. Không thể chuyển app hệ thống. Thiết bị cũng phải hỗ trợ thẻ nhớ ngoài. Các bước:
- Mở Cài đặt.
- Chọn Apps.
- Sắp xếp app theo dung lượng (nếu được) để chuyển app to trước, giải phóng nhiều chỗ.
- Mở app bất kỳ, xem có tùy chọn "Move to SD card" (Chuyển sang thẻ SD) không. Nếu có, nhấn để chuyển app và dữ liệu sang thẻ.
Kiểm tra xem đã sửa lỗi Insufficient Storage Available trên Android chưa. Nếu dùng Android 6.0 trở lên, không thể chuyển app sang SD theo cách cũ. Thay vào đó, chuyển đổi thẻ SD thành bộ nhớ trong. Android 6.0+ cho phép format thẻ SD để được xử lý như một phần bộ nhớ trong. Điều này tăng đáng kể dung lượng – bạn cài app vào không gian thêm này.
Tuy nhiên có nhược điểm: bộ nhớ thêm chậm hơn bộ nhớ trong gốc. Sau khi format, thẻ SD không đọc được trên thiết bị khác. Nếu chấp nhận, làm theo:
- Gắn thẻ SD, tap tùy chọn Setup.
- Chọn "Use as internal storage" (Dùng làm bộ nhớ trong).
- Thẻ SD sẽ được format và toàn bộ dữ liệu cũ bị xóa.
- Sau khi xong, chọn di chuyển file ngay hoặc sau.
- Xong. Bộ nhớ trong giờ có dung lượng lớn hơn.
- Có thể cấu hình lại thẻ SD thành bộ nhớ ngoài bất cứ lúc nào: Settings > Storage and USB > tap tên thẻ > Settings > "Use as portable storage".
Phương pháp 5: Gỡ/Vô hiệu hóa Bloatware
Bloatware = app cài sẵn trên Android. Mua máy mới, thấy nhiều app đã cài sẵn – đó là bloatware. Có thể do hãng sản xuất, nhà mạng, hoặc công ty trả tiền để pre-install quảng cáo. Có app hệ thống (thời tiết, sức khỏe, máy tính, la bàn...) hoặc app quảng cáo (Amazon, Spotify...).
Đa số app built-in không bao giờ dùng mà vẫn chiếm chỗ. Vô lý giữ app không bao giờ dùng. Cách đơn giản loại bỏ Bloatware là gỡ trực tiếp. Giữ icon app, chọn Uninstall. Tuy nhiên, một số app không có nút Uninstall. Cần vô hiệu hóa (Disable) từ Settings. Các bước:
- Vào Cài đặt.
- Chọn Apps.
- Hiển thị danh sách tất cả app. Chọn app không muốn, tap vào.
- Sẽ thấy tùy chọn Disable thay vì Uninstall. Như đã nói, một số app không gỡ hoàn toàn, chỉ vô hiệu hóa.
- Nếu cả 2 đều không có (nút xám), app không gỡ trực tiếp. Cần app thứ 3 như System App Remover hoặc No Bloat Free.
- Chỉ làm bước 5 nếu chắc chắn xóa app đó không ảnh hưởng hoạt động bình thường của Android.
Phương pháp 6: Dùng App Cleaner thứ 3
Cách tiện lợi khác: tải app cleaner thứ 3 để nó lo hết. App quét file rác, file trùng, app không dùng, dữ liệu app, cache, gói cài đặt, file lớn... cho phép xóa từ một nơi với vài tap. Siêu hiệu quả và tiện.
App cleaner phổ biến nhất trên Play Store: CCleaner. Miễn phí, tải dễ. Nếu không có chỗ nào để tải app này, hãy xóa app cũ không dùng hoặc xóa media để tạo chỗ.
Sau khi cài, app lo phần còn lại. Dùng cũng dễ: có bộ phân tích bộ nhớ hiển thị việc sử dụng bộ nhớ trong. Dùng app xóa file rác không cần thiết chỉ với vài tap. Nút Quick Clean xóa file rác tức thì. Cũng có RAM booster xóa app chạy ngầm, giải phóng RAM, làm máy nhanh hơn.
Khuyến nghị:
- Sửa lỗi "Problem Loading Widget" trên Android
- Cách bật đèn flash bằng Google Assistant
- Sửa lỗi thường gặp Moto G6, G6 Plus, G6 Play
Bạn có thể dùng bất kỳ phương pháp nào trên để sửa lỗi insufficient storage available trên Android. Tuy nhiên, nếu máy quá cũ, sớm muộn bộ nhớ trong không đủ cho cả app quan trọng. Như đã nói, app ngày càng to với mỗi cập nhật. Hệ điều hành Android cũng cần cập nhật, bản cập nhật OS thường lớn. Vì vậy, giải pháp duy nhất còn lại là nâng cấp smartphone mới với bộ nhớ trong lớn hơn.