“ Internet có thể không khả dụng ”Trên Android hiển thị bất cứ khi nào người dùng kết nối với internet và lỗi này thường do lỗi cấu hình mạng mà điện thoại di động đang sử dụng để kết nối với internet. Nó cũng có thể được gây ra do Cài đặt DNS không chính xác.
Nguyên nhân nào gây ra lỗi “Internet có thể không khả dụng” trên Android?
Chúng tôi nhận thấy nguyên nhân cơ bản là:
- DHCP: Trong chế độ kết nối DHCP, điện thoại sẽ tự động phát hiện một số cài đặt nhất định và sử dụng chúng để kết nối với internet. Tuy nhiên, điều này đôi khi có thể không thành công và điện thoại không thể tự động phát hiện các cài đặt phù hợp.
- Cài đặt DNS: Cài đặt DNS rất quan trọng trong việc thiết lập kết nối với một trang web. Hiện nay, có rất nhiều máy chủ DNS mà bạn có thể sử dụng để kết nối với một trang web và nếu các Máy chủ DNS này bị trang web chặn, kết nối cũng sẽ bị chặn.
- Cập nhật: Trong một số trường hợp, điện thoại có thể có các bản cập nhật quan trọng cần được cài đặt trước khi thiết lập lại kết nối Wi-Fi.
- Nhiễu ứng dụng: Có thể một ứng dụng khác có thể đang can thiệp vào chức năng Wi-Fi của thiết bị di động do lỗi đang được kích hoạt. Một số ứng dụng có thể hoạt động không hiệu quả và gây ra lỗi này.
- Cấu hình sai: Khi bạn kết nối với bộ định tuyến Wi-Fi, nó sẽ chỉ định cho bạn một địa chỉ IP cụ thể và một số cài đặt DNS nhất định. Theo mặc định, cấu hình này được đặt để chạy Kết nối Wifi ở chế độ “DHCP”, có nghĩa là địa chỉ IP không giữ nguyên và tiếp tục thay đổi. Các cấu hình trở nên không hợp lệ nếu địa chỉ IP thay đổi do bộ định tuyến không cho phép bạn kết nối với Wi-Fi. Một số cài đặt cấu hình DNS và Ip nhất định phải được thay đổi để thay đổi vấn đề này.
Trước khi tiếp tục: Đảm bảo Quên mạng Wi-Fi một lần và khởi động lại điện thoại.
Giải pháp 1:Kiểm tra Ngày / Giờ của bạn
Đôi khi có thể là ngày và giờ của bạn không được đặt đúng cách khiến Internet của bạn ngừng hoạt động cho đến khi bạn sửa ngày của mình theo cách thủ công hoặc bật tự động tùy chọn ngày và giờ. Điều này xảy ra do lý do bảo mật vì hầu hết các chương trình sử dụng ngày và giờ như một phần của việc kiểm tra. Đây là cách bạn có thể khắc phục sự cố này.
- Kéo bảng thông báo xuống và nhấp vào Cài đặt biểu tượng.
- Cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy “ Cài đặt hệ thống ”Rồi nhấn vào nó.
- Bây giờ, hãy chuyển đến “ Cài đặt Ngày và Giờ “. (Nếu bạn gặp khó khăn trong việc tìm kiếm nó, bạn có thể tìm kiếm nó)
- Bây giờ, hãy tìm tùy chọn có tên “ Sử dụng thời gian do mạng cung cấp ”Và“ Sử dụng múi giờ do mạng cung cấp “. Đảm bảo rằng chúng đã được bật.
- Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Giải pháp 2:Thay đổi Chế độ DHCP
Vì lỗi là do phát hiện cài đặt Wifi không chính xác, chúng tôi sẽ thay đổi thủ công một số cấu hình và sau đó kiểm tra xem nó có khắc phục được sự cố không. Vì điều đó:
- Kéo bảng thông báo xuống và nhấp vào biểu tượng cài đặt.
- Chọn “Mạng và Mạng không dây” và nhấp vào “Wifi”.
- Nhấn và giữ kết nối Wi-Fi mà bạn đang cố kết nối.
- Chọn “Sửa đổi mạng” và nhấp vào nút “Hiển thị Tùy chọn Nâng cao” cái nút.
- Nhấp vào “Cài đặt IP” và chọn tùy chọn “Tĩnh” lựa chọn.
- Điều hướng xuống và nhấp vào “DNS Tùy chọn 1 ″.
- Nhập “8.8.8.8” làm địa chỉ DNS đầu tiên và sau đó nhấp vào “DNS 2 ”Tùy chọn.
- Nhập “8.8.4.4” là DNS thứ hai Địa chỉ.
- Nhấp vào “Lưu” và cố gắng kết nối với Wi-Fi.
- Kiểm tra để xem sự cố có tiếp diễn không
Giải pháp 3:Kiểm tra các bản cập nhật
Trong một số trường hợp, bản cập nhật có sẵn có thể ngăn bạn kết nối với Mạng Wifi. Do đó, bạn nên bật dữ liệu di động và thực hiện theo giải pháp bên dưới.
- Kéo bảng thông báo xuống và nhấp vào “Cài đặt” biểu tượng.
- Cuộn xuống, nhấp vào “Hệ thống” và chọn tùy chọn “Cập nhật phần mềm” cái nút.
- Nhấp vào “Kiểm tra các bản cập nhật” và đợi thiết bị di động hoàn tất quá trình kiểm tra.
- Nhấp vào “Tải xuống và cài đặt” khi nó có sẵn.
- Chờ để tải xuống và cài đặt bản cập nhật.
- Kiểm tra để xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Giải pháp 4:Xóa phân vùng bộ nhớ cache
Có thể bộ nhớ đệm được lưu trữ bởi một ứng dụng nào đó có thể ngăn không cho kết nối Wifi. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ xóa phân vùng bộ nhớ cache. Vì điều đó:
- Nhấn và giữ “Nguồn” và chọn nút “Tắt nguồn” để tắt nguồn điện thoại di động của bạn.
- Nhấn và giữ “Nguồn” + “Âm lượng Xuống ” để bật nó lên.
- Chờ điện thoại di động bật nguồn và hiển thị logo.
- Rời khỏi “Nguồn” ở biểu trưng của nhà phát triển thiết bị di động và nút “Giảm âm lượng” khi nút “Biểu trưng Android” được hiển thị.
- Sử dụng “Giảm âm lượng” để điều hướng xuống danh sách và đánh dấu “Xóa phân vùng bộ nhớ cache” lựa chọn.
- Sử dụng “Power” để chọn tùy chọn và đợi xóa bộ nhớ cache.
- Sau khi bộ nhớ cache được xóa, hãy đánh dấu và chọn “Khởi động lại” và đợi điện thoại được khởi động lại.
- Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn sau khi khởi động lại.
Giải pháp 5:Chế độ An toàn
Trong một số trường hợp, một ứng dụng hoặc dịch vụ nền có thể ngăn điện thoại truy cập Wi-Fi. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ khởi chạy điện thoại ở Chế độ an toàn để khắc phục sự cố này. Vì điều đó:
- Nhấn và giữ “Nguồn” nút.
- Nhấn và giữ nút “Tắt nguồn” tùy chọn khi nó được hiển thị.
- Chọn “Khởi chạy ở Chế độ An toàn” lựa chọn.
- Bây giờ, điện thoại sẽ được khởi động lại, hãy kiểm tra nếu Wi-Fi kết nối ở chế độ An toàn.
- Nếu có, hãy bắt đầu bật từng ứng dụng một và kiểm tra xem ứng dụng nào trong số chúng khiến lỗi quay trở lại.
- Hoặc xóa ứng dụng có vấn đề hoặc cập nhật ứng dụng để khắc phục sự cố này.