Bạn có truy cập web thường xuyên không? Nếu có, bạn có thể đồng ý rằng lỗi kết nối internet và DNS là những sự việc phổ biến.
Một lỗi thường gặp mà người dùng internet gặp phải là DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN: Cannot Access Google, Bing. Các lỗi như thế này có thể hoàn toàn令人沮丧 vì bạn không thể sử dụng trình duyệt ở đâu cả.
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN là gì?
Vậy lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN nói lên điều gì?
Thông báo lỗi này xuất hiện do cấu hình hệ thống sai hoặc vấn đề với DNS. DNS, hay Domain Name System (Hệ thống tên miền), chịu trách nhiệm về lưu lượng internet, hướng người dùng và kết nối tên miền với máy chủ web thực tế.
Khi bạn nhập URL vào trình duyệt web, DNS ngay lập tức hoạt động để kết nối và dịch URL thành địa chỉ mà máy tính hiểu: địa chỉ IP. Quá trình này được gọi là phân giải tên DNS (DNS name resolution).
Bây giờ, nếu DNS không thể dịch URL, thì lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN có thể bật lên. Tùy thuộc vào trình duyệt bạn đang chạy, thông báo lỗi có thể khác nhau.
Đối với Google Chrome:
Trang web không thể truy cập.
Trang web này không có sẵn.
Mozilla Firefox:
Hmm. Chúng tôi gặp khó khăn tìm trang đó.
Chúng tôi không thể kết nối đến máy chủ tại domain.com
Microsoft Edge:
Hmmm… không thể truy cập trang này.
Đảm bảo bạn có địa chỉ web đúng: domain.com
Safari:
Safari Can't Find the Server.
Safari can't open the page "domain.com" because Safari can't find the server "domain.com".
May mắn thay, bất kỳ ai cũng có thể giải quyết lỗi thủ công hoặc tự động. Nhưng vì nó mất một chút thời gian, sự kiên nhẫn là cần thiết.
Cách khắc phục lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
Có nhiều cách khác nhau để khắc phục lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, tùy thuộc vào hệ điều hành của máy tính. Dưới đây, chúng tôi sẽ chỉ ra các giải pháp bạn có thể thử để loại bỏ lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN trên thiết bị Windows của bạn:
Cách khắc phục #1: Xóa cache DNS (Flush DNS).
Hãy thử xóa cache DNS và cấu hình địa chỉ máy chủ DNS. Cách làm như sau:
- Mở tiện ích Run bằng cách nhấn phím Windows + R. Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào menu Windows Start , tìm kiếm Command Prompt, và nhấp chuột phải vào kết quả hàng đầu.
- Chọn Run as Administrator. Nhấp Yes để xác nhận.
- Vào dòng lệnh, nhập lệnh ipconfig /flushdns và nhấn Enter.
- Tiếp theo, mở tiện ích Run lại. Vào trường văn bản, nhập ncpa.cpl và nhấp OK. Điều này sẽ khởi chạy bảng Network Connections . Nhấp chuột phải vào bộ thích hợp mạng đang hoạt động và chọn Properties.
- Điều hướng đến phần Networking và tìm Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4). Nhấp vào nó và nhấn Properties.
- Tích vào hộp bên cạnh tùy chọn Use the following DNS server addresses và nhập các giá trị sau:
- Preferred DNS Server: 8.8.8.8
- Alternate DNS Server: 8.8.4.4
- Nhấn Ok và đóng cửa sổ.
Cách khắc phục #2: Khởi động lại dịch vụ DNS.
Có hai cách để khởi động lại dịch vụ DNS trên thiết bị Windows của bạn. Bạn có tùy chọn làm nó bằng Command Prompt hoặc qua bảng Services .
Để dùng bảng Services:
- Mở tiện ích Run bằng cách nhấn phím Windows + R.
- Vào trường văn bản, nhập services.msc.
- Nhấn Enter.
- Tìm phần DNS Client và nhấp chuột phải vào nó. Chọn Restart. Nếu tùy chọn bị xám, hãy dùng Command Prompt thay thế.
Để dùng Command Prompt:
- Dùng tìm kiếm Cortana trên Windows và nhập cmd.
- Nhấp chuột phải vào kết quả hàng đầu trong danh sách và chọn Run as Administrator.
- Trong cửa sổ xuất hiện, nhấp Yes.
- Tiếp theo, nhập hai lệnh dưới đây. Đảm bảo bạn nhấn Enter sau mỗi lệnh.
- net stop dnscache
- net start dnscache
Nếu cả hai phương pháp đều không hoạt động, có thể phiên bản Windows của bạn không hỗ trợ nó. Chúng tôi gợi ý bạn thử các cách khắc phục khác dưới đây.
Cách khắc phục #3: Kiểm tra URL bạn đã nhập.
Điều này nghe có vẻ như một cách khắc phục lạ, nhưng trong nhiều trường hợp, lỗi con người mới là nguyên nhân. Ví dụ, bạn có thể đã nhập sai ký tự trong URL. Bạn cũng có thể đã nhập ww.domain.com thay vì www.domain.com. Trong các trường hợp này, lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN có thể xuất hiện.
Cách khắc phục #4: Đặt lại tệp HOSTS.
Bạn vẫn còn gặp lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN khi lướt web? Chúng tôi gợi ý bạn tìm tệp HOSTS của Windows vì nó có thể là thủ phạm tiềm ẩn. Nếu bạn đã làm bất kỳ thay đổi gần đây nào cho tệp HOSTS, lựa chọn tốt nhất của bạn là đặt lại nó.
Cách khắc phục #5: Xóa cache trình duyệt không cần thiết.
Luôn là ý tưởng tốt để xóa cache trình duyệt vì nó giúp bạn tránh sử dụng các biểu mẫu cũ, bảo vệ tất cả thông tin cá nhân của bạn, và ngăn chặn các vấn đề như lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN xuất hiện.
Để dọn dẹp rác và tệp cache trên PC Windows của bạn, hãy sử dụng công cụ dọn dẹp PC đáng tin cậy như Outbyte PC Repair.
Cách khắc phục #6: Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm diệt virus và VPN.
Đôi khi, phần mềm diệt virus và VPN có thể ghi đè hoặc làm rối cài đặt mạng của bạn, bao gồm máy chủ DNS. Nếu bạn đang chạy VPN hoặc phần mềm diệt virus, hãy thử vô hiệu hóa nó trước và xem nó có giải quyết lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN không.
Cách khắc phục #7: Đặt lại cài đặt trình duyệt.
Đôi khi, các tính năng và cài đặt thử nghiệm của trình duyệt có thể vô tình bị rối hoặc thay đổi. Đặt lại mọi thứ về mặc định bằng cách nhập chrome://flags vào trình duyệt. Sau đó, nhấp Reset all to default. Cuối cùng, khởi động lại trình duyệt. Khi trình duyệt khởi chạy, nó sẽ mở với cài đặt mặc định, hy vọng là không có lỗi.
Cách khắc phục #8: Khởi động lại máy tính.
Có, chúng tôi biết nó cơ bản, nhưng nó cần được nhắc đến. Nếu không có cách khắc phục nào ở trên hoạt động, hãy khởi động lại máy tính. Tốt hơn nữa, hãy khởi động lại router của bạn. Có thể có hàng trăm ứng dụng và tab đang chạy, và đó là lý do bạn cần kết thúc chúng. Khởi động lại PC cũng có thể xóa nhiều cache tạm thời.
Kết luận
Không quan trọng lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN có令人沮丧到 đâu, hãy biết rằng nó khá đơn giản để giải quyết. Xóa cache DNS, thử máy chủ DNS khác, vô hiệu hóa phần mềm diệt virus, xóa cache trình duyệt, hoặc làm mới IP hy vọng sẽ giúp bạn lướt web ngay lập tức. Nhưng nếu không có cách khắc phục nào hoạt động, tốt nhất bạn nên nhờ giúp đỡ từ các kỹ thuật viên Windows được ủy quyền. Họ có thể lo liệu vấn đề cho bạn.
Chúng tôi có bỏ lỡ điều gì quan trọng không? Bạn có biết cách khắc phục khác cho lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN không? Hãy cho chúng tôi biết bên dưới!