Bạn không thể truy cập Internet trên máy tính? Có hiển thị kết nối bị giới hạn? Dù nguyên nhân là gì, điều đầu tiên bạn thường làm là chạy chẩn đoán mạng, và trong trường hợp này sẽ xuất hiện thông báo lỗi: "Thiết bị hoặc tài nguyên từ xa không chấp nhận kết nối".
Tại sao lỗi này xuất hiện trên máy tính của bạn?
Lỗi này thường xảy ra khi có cấu hình mạng không chính xác hoặc cài đặt mạng đã bị thay đổi trên máy tính. Khi nói đến cài đặt mạng, có nghĩa là các thiết lập như proxy có thể đã được bật trong cài đặt trình duyệt hoặc bị cấu hình sai. Vấn đề này cũng có thể do virus hoặc phần mềm độc hại tự động thay đổi cài đặt LAN. Tuy nhiên, đừng hoang mang vì có một số giải pháp đơn giản để khắc phục sự cố này. Hãy cùng xem cách khắc phục lỗi "Thiết bị hoặc tài nguyên từ xa không chấp nhận kết nối" với hướng dẫn sửa lỗi dưới đây.
Các phương pháp khắc phục lỗi "Thiết bị hoặc tài nguyên từ xa không chấp nhận kết nối"
Lưu ý: Hãy tạo điểm khôi phục hệ thống trước khi thực hiện để phòng trường hợp có sự cố.
Phương pháp 1: Tắt Proxy
Vấn đề này sẽ phát sinh nếu cài đặt proxy trong Internet Explorer đã bị thay đổi. Các bước dưới đây sẽ khắc phục sự cố cho cả IE và Chrome.
- Mở Internet Explorer bằng cách tìm kiếm từ thanh tìm kiếm Windows.
- Nhấp vào biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải trình duyệt, sau đó chọn "Tùy chọn Internet".
- Một cửa sổ nhỏ sẽ hiện ra. Chuyển sang tab Kết nối rồi nhấp nút "Cài đặt LAN".
- Bỏ chọn ô kiểm "Sử dụng máy chủ proxy cho LAN của bạn".
- Trong phần "Cấu hình tự động", chọn "Tự động phát hiện cài đặt".
- Nhấp OK để lưu thay đổi.
Bạn cũng có thể làm tương tự trên Google Chrome: Mở Chrome → Cài đặt → cuộn xuống tìm "Mở cài đặt Proxy" → Lặp lại các bước từ bước 3 trở đi.
Phương pháp 2: Đặt lại cài đặt Internet Explorer
Đôi khi sự cố do cấu hình sai của Internet Explorer, và giải pháp tốt nhất là đặt lại IE về mặc định.
- Mở Internet Explorer (tìm từ nút Start hoặc thanh tìm kiếm).
- Từ menu IE, nhấp Công cụ (hoặc nhấn Alt + X).
- Chọn Tùy chọn Internet.
- Chuyển sang tab Nâng cao.
- Nhấp nút Đặt lại.
- Chọn tùy chọn "Xóa cài đặt cá nhân".
- Nhấp Đặt lại ở dưới cùng cửa sổ.
Khởi động lại IE và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Phương pháp 3: Tạm thời tắt Tường lửa và Phần mềm diệt virus
Tường lửa có thể xung đột với kết nối Internet, việc tạm tắt nó có thể giải quyết vấn đề. Tương tự, phần mềm diệt virus cũng có thể gây xung đột.
Tắt Windows Defender Firewall:
- Tìm "Control Panel" trên thanh tìm kiếm Windows và mở.
- Chọn Hệ thống và Bảo mật.
- Nhấp Windows Defender Firewall.
- Chọn "Bật hoặc tắt Windows Defender Firewall" ở khung bên trái.
- Chọn "Tắt Windows Defender Firewall (không khuyến nghị)" cho cả cài đặt Mạng riêng và Mạng công cộng.
- Nhấp OK để lưu.
Tạm tắt Antivirus:
- Chuột phải vào biểu tượng Antivirus trên khay hệ thống, chọn Tắt bảo vệ.
- Chọn khung thời gian (nên chọn ít nhất, ví dụ 15-30 phút).
- Kiểm tra lại kết nối Internet.
Lưu ý: Hãy bật lại Tường lửa và Antivirus sau khi kiểm tra xong.
Phương pháp 4: Buộc làm mới Chính sách nhóm (Group Policy)
Nếu bạn đang cố truy cập máy chủ trong môi trường miền, lỗi này có thể do Chính sách nhóm chưa cập nhật.
- Nhấn Windows + X → chọn Command Prompt (Admin) hoặc Windows Terminal (Admin).
- Gõ lệnh sau và nhấn Enter:
GPUPDATE /FORCE - Đợi lệnh hoàn tất và kiểm tra lại kết nối.
Các bài viết liên quan:
- Cách truy cập YouTube khi bị chặn tại văn phòng, trường học
- Khác biệt giữa tài khoản Outlook và Hotmail
- Cách mở file ASPX (Chuyển đổi ASPX sang PDF)
- 3 cách kiểm tra RPM ổ cứng
Hy vọng các bước trên đã giúp bạn khắc phục lỗi "Thiết bị hoặc tài nguyên từ xa không chấp nhận kết nối". Nếu vẫn còn thắc mắc về hướng dẫn này hoặc lỗi "Err_Internet_Disconnected", hãy để lại bình luận bên dưới.