Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Khắc phục Không có kết nối internet, máy chủ proxy đã xảy ra lỗi

Khắc phục Không có kết nối internet, máy chủ proxy đã xảy ra lỗi

Vấn đề kết nối Internet trong Google Chrome và các trình duyệt khác cũng vậy ngày nay trở nên phổ biến. Ngay cả khi người dùng chưa thiết lập bất kỳ proxy nào hoặc chưa định cấu hình cài đặt proxy thủ công, internet sẽ đột ngột bị hỏng và chrome sẽ hiển thị rằng không có kết nối internet với thông báo lỗi “ Đã xảy ra sự cố với máy chủ proxy của bạn hoặc địa chỉ không chính xác “. Trừ khi bạn nghiện trò chơi Dinosaur Dash, trò chơi mà bạn có thể chơi khi Trình duyệt Google Chrome ngoại tuyến, đây không phải là một dấu hiệu dễ chịu chút nào!

Khắc phục Không có kết nối internet, máy chủ proxy đã xảy ra lỗi

Sau đó phải làm gì? Chúng ta có thể bắt đầu bằng cách xem xét những gì có thể đã gây ra sự cố. Đó có thể là phần mềm chống vi-rút mới của bạn hoặc tường lửa internet hoặc các tiện ích mở rộng hoặc trình cắm trình duyệt web hoạt động kém. Hoặc, thiết bị của bạn có thể bị ảnh hưởng bởi một trong các chương trình bị nhiễm phần mềm độc hại hoặc vi rút mà bạn vừa cài đặt.

Sau khi bạn xác định được vấn đề, việc khắc phục sẽ trở nên dễ dàng hơn. Vì vậy, hãy kiểm tra một số vấn đề phổ biến và đã biết có thể gây ra sự cố này và những gì bạn có thể thử và làm để khắc phục nó một cách nhanh chóng cũng như cần có kiến ​​thức tối thiểu trước đó.

Khắc phục Không có kết nối internet, đã xảy ra sự cố với máy chủ proxy

Trong bài viết này, chúng tôi đã liệt kê nguyên nhân và cách khắc phục lỗi “Không có kết nối internet” cũng như các cài đặt liên quan đến trình duyệt web mà bạn có thể sử dụng để tự khắc phục sự cố. . Tùy thuộc vào các dấu hiệu như ứng dụng nào bị ảnh hưởng bởi lỗi này và nếu ảnh hưởng trên toàn hệ thống, bạn có thể loại bỏ một số phương pháp sau để tiết kiệm thời gian.

Phương pháp 1:Tắt Proxy

Nếu người dùng không định cấu hình rõ ràng các cài đặt này, cài đặt proxy được đặt theo mặc định để tự động phát hiện và định cấu hình và sẽ không gây ra bất kỳ sự cố nào. Nhưng một số ứng dụng hoặc chương trình VPN có thể gây ra cấu hình không chính xác và thay đổi các cài đặt này. Đây là những gì bạn cần làm để khôi phục cài đặt proxy tự động:

1. Mở bảng điều khiển. Nhập Bảng điều khiển trong Tìm kiếm của Windows có thể được truy cập bằng cách nhấn Phím Windows + S sự kết hợp. Nhấp và mở ứng dụng Bảng điều khiển từ kết quả tìm kiếm.

Khắc phục Không có kết nối internet, máy chủ proxy đã xảy ra lỗi

2. Trong bảng điều khiển, đi tới Trung tâm mạng &chia sẻ.

Khắc phục Không có kết nối internet, máy chủ proxy đã xảy ra lỗi

3. Nhấp vào Tùy chọn Internet từ góc dưới cùng bên trái của Cửa sổ Bảng Điều khiển.

Khắc phục Không có kết nối internet, máy chủ proxy đã xảy ra lỗi

4. Chuyển đến tab có nhãn Kết nối , sau đó nhấp vào nút có nhãn Cài đặt LAN.

Khắc phục Không có kết nối internet, máy chủ proxy đã xảy ra lỗi

5. Chọn hộp bên cạnh Tự động phát hiện cài đặt bỏ chọn các hộp khác . Nhấp vào nút OK rồi đóng tất cả các cửa sổ đang mở.

Khắc phục Không có kết nối internet, máy chủ proxy đã xảy ra lỗi

6. Khởi động lại PC của bạn và xem liệu bạn có thể sửa được Không. Không có lỗi kết nối internet.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy làm theo các bước từ 1 đến 7 để xem các cài đặt đã thay đổi trở lại như trước đây chưa. Nếu họ tự chuyển đổi trở lại, bạn có thể đã cài đặt hoặc đang chạy một ứng dụng làm thay đổi họ. Trong trường hợp này, đây là một số tùy chọn.

Nếu sau khi khởi động lại, cài đặt proxy tự động thay đổi hoặc họ tự chuyển trở lại thì ứng dụng của bên thứ ba

tion có thể đang can thiệp vào cài đặt proxy. Trong trường hợp này, bạn cần khởi động PC của mình ở chế độ an toàn, sau đó điều hướng đến Bảng điều khiển> Chương trình> Chương trình và Tính năng. Bây giờ, hãy gỡ cài đặt bất kỳ ứng dụng bên thứ ba nào mà bạn thấy đáng ngờ hoặc bạn đã cài đặt gần đây. Tiếp theo, một lần nữa thay đổi cài đặt proxy bằng cách làm theo phương pháp trên và khởi động lại PC của bạn bình thường.

Phương pháp 2:Tắt Cài đặt proxy qua Hệ thống đăng ký

Nếu bạn không thể tắt proxy bằng phương pháp trên thì bạn có thể bỏ chọn proxy qua Registry Editor bằng các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + R rồi nhập regedit và nhấn Enter để mở Registry Editor.

Khắc phục Không có kết nối internet, máy chủ proxy đã xảy ra lỗi

2. Điều hướng đến khóa đăng ký sau:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings

3. Bây giờ trong ngăn cửa sổ bên phải, nhấp chuột phải vào ProxyEnable DWORD và chọn Xóa.

Khắc phục Không có kết nối internet, máy chủ proxy đã xảy ra lỗi

4. Tương tự, cũng xóa các khóa sau ProxyServer, Migrate Proxy và Proxy Override.

5. Khởi động lại PC bình thường để lưu các thay đổi và xem liệu bạn có thể khắc phục sự cố xảy ra với lỗi máy chủ proxy hay không.

Phương pháp 3:Tắt VPN / Chương trình chống vi-rút

Bạn có thể dễ dàng vô hiệu hóa VPN hoặc chương trình Chống vi-rút của mình, nhưng đôi khi nó cũng phụ thuộc vào loại VPN bạn đang sử dụng. Một số VPN được cài đặt trên PC của họ bằng trình cài đặt trong khi những VPN khác là plugin dựa trên trình duyệt.

Nguyên tắc cơ bản là tắt cài đặt tường lửa / proxy từ chương trình Chống vi-rút hoặc tắt VPN. Mở chương trình chống vi-rút, đi tới Cài đặt của chương trình đó và tắt Chương trình chống vi-rút và tắt tường lửa. Bạn cũng có thể gỡ cài đặt hoàn toàn chương trình chống vi-rút nếu thấy khó cấu hình. Trên Windows 10, các biện pháp Bảo mật của Bộ bảo vệ Windows luôn có sẵn ngay cả khi không có chương trình chống vi-rút nào được cài đặt.

1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng Chương trình chống vi-rút từ khay hệ thống và chọn Tắt.

Khắc phục Không có kết nối internet, máy chủ proxy đã xảy ra lỗi

2. Tiếp theo, chọn khung thời gian mà Phần mềm chống vi-rút sẽ vẫn bị tắt.

Khắc phục Không có kết nối internet, máy chủ proxy đã xảy ra lỗi

Lưu ý:Chọn khoảng thời gian nhỏ nhất có thể, chẳng hạn như 15 phút hoặc 30 phút.

3. Sau khi hoàn tất, hãy thử kết nối lại với mạng WiFi và kiểm tra xem bạn có thể khắc phục sự cố không có kết nối internet hay không, đã xảy ra lỗi với lỗi máy chủ proxy.

Hầu hết các chương trình VPN đều có biểu tượng trên khay hệ thống (khi chúng đang chạy), bạn chỉ cần nhấp vào biểu tượng của nó và tắt VPN. Nếu có một plugin trình duyệt cho VPN đang hoạt động, bạn có thể truy cập trang bổ trợ của trình duyệt và gỡ cài đặt nó.

Đọc thêm:Cách khắc phục Máy chủ proxy không phản hồi

Nếu điều này không giải quyết được vấn đề không thể truy cập Internet của bạn do một số cấu hình proxy sai, hãy tiếp tục với phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 4:Đặt lại Google Chrome về mặc định

Nếu sự cố chỉ tồn tại trong Trình duyệt Google Chrome và trên một trình duyệt khác, chẳng hạn như Mozilla Firefox mà bạn có thể truy cập Internet thì vấn đề là do Chrome. Firefox vẫn có thể kết nối Internet ngay cả trong trường hợp cài đặt proxy sai trên toàn hệ thống vì nó có thể ghi đè cài đặt proxy. Vì vậy, hãy đảm bảo Microsft Edge / Internet Explorer hoặc bất kỳ trình duyệt web nào khác hoạt động tốt và sau đó chỉ đặt lại Google Chrome để khắc phục sự cố.

1. Mở Google Chrome và nhấp vào ba chấm dọc ở góc trên cùng bên phải, sau đó chọn Cài đặt tùy chọn.

Khắc phục Không có kết nối internet, máy chủ proxy đã xảy ra lỗi

2. Nhấp vào Cài đặt nâng cao trong ngăn điều hướng bên trái. Trong danh sách thu gọn, hãy chọn tùy chọn có nhãn Đặt lại &Dọn dẹp. Sau đó, chọn tùy chọn Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu.

Khắc phục Không có kết nối internet, máy chủ proxy đã xảy ra lỗi

3. Trong cửa sổ bật lên xuất hiện, chọn Đặt lại cài đặt để xóa tất cả cookie đã lưu, dữ liệu bộ nhớ cache và các tệp tạm thời khác.

Khắc phục Không có kết nối internet, máy chủ proxy đã xảy ra lỗi

Phương pháp 5:Cài đặt lại Google Chrome

Nếu phương pháp trên không hiệu quả với bạn và sự cố vẫn tiếp diễn trên Trình duyệt Chrome thì bạn chỉ còn một điều cần thử. Bạn phải gỡ cài đặt Google Chrome và cài đặt lại.

1. Mở Cài đặt ứng dụng trong Windows 10. Sử dụng Windows Key + S tổ hợp phím tắt để thực hiện nhanh chóng. Đi tới Ứng dụng.

Khắc phục Không có kết nối internet, máy chủ proxy đã xảy ra lỗi

2. Cuộn xuống danh sách các ứng dụng và tính năng để tìm Google Chrome . Nhấp vào nút Gỡ cài đặt ở phía bên phải của tên ứng dụng, sau đó nhấp lại vào nút Gỡ cài đặt trong hộp bật lên khi được nhắc.

Khắc phục Không có kết nối internet, máy chủ proxy đã xảy ra lỗi

3. Truy cập google.com/chrome và nhấp vào Tải xuống Chrome để tải xuống phiên bản mới nhất của Trình cài đặt Chrome.

Khắc phục Không có kết nối internet, máy chủ proxy đã xảy ra lỗi

4. Chạy trình cài đặt đã tải xuống. Nó sẽ tải xuống các tệp cần thiết và cài đặt chrome trên máy của bạn.

Cũng đọc: 10 cách để khắc phục việc tải trang chậm trong Google Chrome

Phương pháp 6:Thực hiện Khôi phục Hệ thống

Nếu bạn vẫn gặp phải lỗi “ Không có kết nối Internet ”Thì khuyến nghị cuối cùng sẽ là khôi phục PC của bạn về cấu hình hoạt động trước đó. Sử dụng Khôi phục Hệ thống, bạn có thể hoàn nguyên tất cả cấu hình hiện tại của hệ thống về thời điểm trước đó khi hệ thống hoạt động bình thường. Tuy nhiên, bạn cần đảm bảo rằng mình có ít nhất một điểm khôi phục hệ thống nếu không bạn không thể khôi phục thiết bị của mình. Bây giờ, nếu bạn có một điểm khôi phục thì nó sẽ đưa hệ thống của bạn về tình trạng hoạt động trước đó mà không ảnh hưởng đến dữ liệu được lưu trữ của bạn.

1. Nhập điều khiển trong Windows Search, sau đó nhấp vào “ Bảng điều khiển ”Từ kết quả tìm kiếm.

Khắc phục Không có kết nối internet, máy chủ proxy đã xảy ra lỗi

2. Chuyển ‘ Xem theo Chế độ 'thành' Biểu tượng nhỏ '.

Khắc phục Không có kết nối internet, máy chủ proxy đã xảy ra lỗi

3. Nhấp vào ‘ Khôi phục '.

4. Nhấp vào ‘ Mở Khôi phục Hệ thống 'Để hoàn tác các thay đổi hệ thống gần đây. Làm theo tất cả các bước cần thiết.

Khắc phục Không có kết nối internet, máy chủ proxy đã xảy ra lỗi

5. Bây giờ từ Khôi phục cài đặt và tệp hệ thống nhấp vào Tiếp theo.

Khắc phục Không có kết nối internet, máy chủ proxy đã xảy ra lỗi

6. Chọn điểm khôi phục và đảm bảo rằng điểm khôi phục này được tạo trước khi bạn gặp sự cố “Không có kết nối internet, đã xảy ra sự cố với máy chủ proxy”.

Khắc phục Không có kết nối internet, máy chủ proxy đã xảy ra lỗi

7. Nếu bạn không thể tìm thấy các điểm khôi phục cũ thì hãy đánh dấu chọn Hiển thị thêm điểm khôi phục ”Và sau đó chọn điểm khôi phục.

Khắc phục Không có kết nối internet, máy chủ proxy đã xảy ra lỗi

8. Nhấp vào Tiếp theo và sau đó xem lại tất cả các cài đặt bạn đã định cấu hình.

9. Cuối cùng, nhấp vào Hoàn tất để bắt đầu quá trình khôi phục.

Khắc phục Không có kết nối internet, máy chủ proxy đã xảy ra lỗi

Phương pháp 7:Đặt lại cấu hình mạng

1. Mở Command Prompt nâng cao bằng bất kỳ phương pháp nào được liệt kê ở đây.

Khắc phục Không có kết nối internet, máy chủ proxy đã xảy ra lỗi

2. Bây giờ gõ lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

Khắc phục Không có kết nối internet, máy chủ proxy đã xảy ra lỗi

3. Một lần nữa mở Dấu nhắc lệnh dành cho quản trị viên và nhập dòng lệnh sau và nhấn enter sau mỗi lệnh:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

Khắc phục Không có kết nối internet, máy chủ proxy đã xảy ra lỗi

4. Khởi động lại để áp dụng các thay đổi. DNS tuôn ra dường như có thể sửa được Không có lỗi kết nối internet.

Phương pháp 8:Đặt lại Windows 10

Nếu bất kỳ bản sửa lỗi nào trong số này không phù hợp với bạn hoặc nếu sự cố không chỉ giới hạn ở Google Chrome và bạn không thể khắc phục được, bạn có thể thử đặt lại PC của mình.

Đặt lại PC của bạn cũng có thể hữu ích trong trường hợp ứng dụng đáng ngờ hoặc phần mềm độc hại đã tự động đặt lại cài đặt proxy của bạn về một số cấu hình không hợp lệ để ngăn bạn truy cập Internet. Tất cả các tệp của bạn trên các ổ đĩa khác với ổ đĩa Windows sẽ không bị xóa. Tuy nhiên, dữ liệu trên Windows Drive cũng như các ứng dụng đã cài đặt cùng với cài đặt của chúng sẽ bị mất. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn tạo bản sao lưu mọi thứ trước khi đặt lại PC.

1. Nhấn Windows Key + I để mở Cài đặt, sau đó nhấp vào Cập nhật &Bảo mật.

Khắc phục Không có kết nối internet, máy chủ proxy đã xảy ra lỗi

2. Trong ngăn điều hướng bên trái, chọn Khôi phục và sau đó nhấp vào Bắt đầu trong nút Đặt lại phần PC này.

Khắc phục Không có kết nối internet, máy chủ proxy đã xảy ra lỗi

3. Chọn tùy chọn để Giữ tệp của tôi .

Khắc phục Không có kết nối internet, máy chủ proxy đã xảy ra lỗi

4. Đối với bước tiếp theo, bạn có thể được yêu cầu chèn phương tiện cài đặt Windows 10, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đã sẵn sàng.

5. Bây giờ, chọn phiên bản Windows của bạn và nhấp vào chỉ trên ổ đĩa mà Windows được cài đặt > Chỉ cần xóa các tệp của tôi.

Khắc phục Không có kết nối internet, máy chủ proxy đã xảy ra lỗi

6. Nhấp vào nút Đặt lại.

7. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất việc đặt lại.

8. Sau khi bạn hoàn tất quá trình đặt lại, hãy thử kết nối lại với Internet.

Cũng đọc: Cách đặt lại mật khẩu của bạn trong Windows 10

Lỗi “Không có kết nối internet” do một số cấu hình proxy sai không phù hợp với bất kỳ ai. Nó giết chết mục đích có một thiết bị với mọi thứ nhưng không có kết nối internet. Như chúng ta đã thảo luận, lỗi hiển thị trên Google Chrome về việc không thể kết nối Internet do một số cài đặt proxy không chính xác chỉ là lỗi cài đặt nội bộ của Google Chrome hoặc có thể trên toàn hệ thống.

Mặc dù không hiếm khi thấy mình trong tình huống như vậy mà không can thiệp vào bất kỳ cài đặt nào trước sự cố này, nhưng có nhiều khả năng là vi-rút hoặc một số dạng phần mềm độc hại đã gây ra sự cố này . Vi-rút có thể xâm nhập vào hệ thống thông qua tệp cài đặt đã tải xuống không đến từ một nguồn đáng tin cậy hoặc một email bị nhiễm. Ngay cả một bản pdf có vẻ an toàn cũng có thể là nguồn vi rút. Trong những trường hợp như vậy, trước tiên bạn nên xóa phần mềm độc hại khỏi Windows 10 và nếu cách đó không hiệu quả thì hãy thử đặt lại hệ thống.

Các plugin chứa phần mềm độc hại hoặc quá nhiều quảng cáo có thể là dấu hiệu của một mối đe dọa như vậy. Vì vậy, hãy đảm bảo bạn cài đặt các plugin được phát triển bởi một số nhà phát triển nổi tiếng và luôn kiểm tra xếp hạng của người dùng trước khi cài đặt bất kỳ ứng dụng hoặc plugin trình duyệt nào.