Để biết "Cách khắc phục vấn đề kết nối Internet trên Windows 10", bạn cần làm theo một bộ hướng dẫn hoàn chỉnh. Như bạn biết, khi Windows 10 ra mắt, đa số người dùng chuyển sang hệ điều hành mới nhất. Sau khi cài Windows 10, nhiều người báo cáo mất kết nối Internet.
Thú vị là Windows 10 là người kế thừa tất cả Windows trước. Do đó nó nên hoạt động tốt nhất có thể. Nhiều người gặp vấn đề kết nối Internet kém. Điều này thành nỗi đau đầu cho người dùng cần kết nối liên tục.
Nguyên nhân Windows 10 gặp sự cố kết nối Internet
Một số nguyên nhân Windows 10 gặp khó khăn kết nối Internet:
- Đảm bảo Wi-Fi đã bật.
- Kiểm tra Wi-Fi có nhận diện mạng đã lưu không.
- Kết nối mạng trên các băng tần khác nhau và nhiều hơn.
Microsoft đẩy các cập nhật thường xuyên cho Windows 10. Chủ yếu giải quyết lỗ hổng bảo mật và nâng cao hiệu suất. Các bản cập nhật mới cũng khắc phục vấn đề và đưa ra giải pháp tốt nhất.
Vấn đề phổ biến nhất sau cập nhật liên quan đến kết nối Internet. Ví dụ: tốc độ chậm, kết nối Wi-Fi, v.v. Bất kể nguyên nhân, nếu gặp khó khăn truy cập Internet, có nhiều cách khắc phục.
Một số giải pháp khắc phục mất kết nối Internet trên Windows 10:
Vì có nhiều nguyên nhân gây sự cố kết nối Internet, nên có nhiều cách khắc phục. Làm theo các bước để khắc phục vấn đề Windows 10 kết nối Internet.
Giải pháp 1: Reset Winsock và TCP/IP:
Để reset Windows Socket API có nhiều thủ thuật. Bạn cũng có thể cần reset cả IPV4 và IPV6 để lấy lại Internet. Xem kỹ các bước:
Bước 1: Nhấp nút Start.
Bước 2: Gõ cmd trong ô tìm kiếm, chọn Command Prompt từ danh sách.
Bước 3: Gõ các lệnh trên Command Prompt và nhấn Enter. Lệnh trông như sau:
netsh Winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset reset.log
netsh int ipv6 reset reset.log
Lưu ý: Nhấn Enter sau mỗi dòng lệnh
Bước 4: Sau khi hoàn tất, kiểm tra kết nối Internet xem đã hoạt động chưa.
Giải pháp 2: Cập nhật Driver Network Adapter:
Sau khi cài đặt xong, có thể còn driver chưa cài tốt do thiếu adapter. Do đó, tải và cập nhật adapter từ trang web nhà sản xuất giúp giải quyết. Đọc kỹ các bước:
Bước 1: Nhấp Start, gõ Device Manager vào thanh tìm kiếm.
Bước 2: Khi Device Manager hiện ra, tìm menu drop-down Network Adapter.
Bước 3: Chọn Network Adapter, nhấp chuột phải adapter của bạn, chọn Update Driver Software từ menu.
Bước 4: Hộp thoại Dialog Box hiện ra, nhấp Search Automatically for Updated Driver Software.
Bước 5: Làm theo hướng dẫn màn hình cho đến khi cập nhật xong, cuối cùng Restart máy tính.
Giải pháp 3: Quay lại Network Adapter trước & Khắc phục sự cố kết nối mạng:
Bước 1: Trong ô tìm kiếm hoặc Taskbar gõ Device Manager và chọn.
Bước 2: Chọn Network Adapter, gõ tên network adapter.
Bước 3: Nhấp chuột phải tên network adapter, chọn Properties.
Bước 4: Chọn tab Driver, chọn Rollback Driver.
Bước 5: Làm theo hướng dẫn màn hình và quay lại driver Network Adapter trước.
Giải pháp 4: Chạy Network Troubleshooter:
Bước 1: Trong ô tìm kiếm gõ Network Troubleshooter, chọn Identify and Repair Network Problems.
Bước 2: Làm theo bước trong Troubleshooter, xem có khắc phục sự cố mạng Windows 10 không.
Bước 3: Nếu vẫn không khắc phục, reset TCP/IP stack và release địa chỉ IP.
Giải pháp 5: Kiểm tra Firewall
Trong hầu hết tình huống, phần mềm Firewall có thể ngăn máy tính truy cập Internet. Do đó, thử tạm thời tắt Firewall và khắc phục sự cố Windows 10 kết nối Internet. Các bước cơ bản:
Bước 1: Trong ô tìm kiếm, gõ Command Prompt, nhấp chuột phải, chọn Run as Administrator.
Bước 2: Trong Command Prompt gõ netsh advfirewall và nhấn Enter.
Bước 3: Mở trình duyệt, xem có kết nối Internet không.
Bước 4: Để bật lại Firewall đã cài, tại Command Prompt gõ lại lệnh netsh advfirewall và set all profiles on. Nhấn Enter.
Giải pháp 6: Vô hiệu hóa ứng dụng Anti-virus
Kết nối mạng Windows 10 cũng có thể bị gây ra bởi chương trình Anti-virus. Để khắc phục, tắt tất cả ứng dụng Anti-virus và làm đúng các bước:
Bước 1: Gõ Settings trong ô tìm kiếm, chọn từ danh sách.
Bước 2: Chọn Windows Security từ menu, nhấp Open Windows Security.
Bước 3: Nhấp Firewall & Network Protection.
Bước 4: Bạn sẽ thấy 3 cài đặt mạng:
- Domain Network
- Private Network
- Public Network
Bước 5: Nhấp từng cài đặt một, tắt Windows Defender Firewall từng cái một.
Giải pháp 7: Sử dụng Network Reset:
Khi dùng Network Reset nên là bước cuối cùng khắc phục sự cố kết nối mạng Windows 10. Các bước:
Bước 1: Chọn nút Start, chọn Settings.
Bước 2: Chọn Network and Internet.
Bước 3: Chọn Status.
Bước 4: Chọn Network Reset.
Bước 5: Chọn Reset Now và chọn Yes.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Câu 1: Tại sao Windows 10 báo không có Internet?
Trả lời: Trên Windows 10, driver Router có thể xung đột với driver không dây. Do đó ném lỗi No-Internet Driver Error. Để khắc phục xung đột, mở Network Adapters. Nhấp chuột phải Wireless Network, chọn Properties.
Câu 2: Có khắc phục được Windows 10 nhưng không có Internet không?
Trả lời: Xem các bước Windows 10 không có Internet:
1: Xác nhận driver khác không kết nối PC.
2: Reboot PC một lúc.
3: Reboot Wi-Fi hoặc Router.
4: Chạy Windows Network Troubleshooter.
5: Kiểm tra cài đặt địa chỉ IP.
6: Kiểm tra trạng thái ISP.
7: Thử lệnh Command Prompt.
8: Vô hiệu hóa phần mềm bảo mật.
Câu 3: Windows 10 có thể cài đặt không cần Internet?
Trả lời: Có, Windows 10 có thể cài đặt không cần Internet. Nhưng khi chạy trình cài nâng cấp, có thể không tải được cập nhật cho đến khi kết nối Internet sau.
Câu 4: Reset Winsock làm gì trên Windows 10?
Trả lời: Winsock Reset là lệnh khôi phục máy tính khỏi lỗi Socket. Chủ yếu xảy ra khi tải file lạ. Cài đặt Winsock chứa cấu hình máy tính cho kết nối Internet.
Câu 5: Netsh có nghĩa gì?
Trả lời: Netsh là công cụ dòng lệnh cho phép hiển thị hoặc sửa đổi cấu hình mạng máy tính. Lệnh chạy bằng cách gõ lệnh tại Netsh prompt, dùng được trong batch files và scripts.
Lời kết: Bạn có thể thử các phương pháp trên và khắc phục sự cố Windows 10 bằng các giải pháp này. Nếu vẫn không giải quyết được, liên hệ qua chat. Chúng tôi cam kết giải quyết vấn đề bằng phương pháp phù hợp nhất cho Vấn đề Windows 10 với Kết nối Internet.