Bạn có thể gặp sự cố cập nhật Windows 10 nếu các dịch vụ cần thiết cho hoạt động của Windows Update không được cấu hình đúng. Hơn nữa, cài đặt Windows bị hỏng cũng có thể gây ra lỗi này.
Người dùng gặp sự cố khi mở Windows Update trong Settings của hệ thống nhưng gặp thông báo "Something Went Wrong. Try to Reopen Settings Later" (Đã có lỗi xảy ra. Hãy thử mở lại Settings sau).
![[ĐÃ KHẮC PHỤC] Something went Wrong. Try to reopen Settings later trong Windows 10 Update](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041111554412.png)
Trước khi thực hiện các giải pháp khắc phục Windows Update, hãy kiểm tra xem Clean Boot (Khởi động sạch) hệ thống có khắc phục được sự cố không. Hơn nữa, đảm bảo không có tiện ích của bên thứ 3 (ví dụ: StopUpdates10) để quản lý Windows Update được cài đặt trên hệ thống.
Giải pháp 1: Thay đổi kiểu khởi động của dịch vụ UOS thành Tự động
Dịch vụ Điều phối cập nhật (Update Orchestrator Service - UOS) là cần thiết cho hoạt động đúng đắn của Windows Update. Bạn có thể gặp lỗi nếu kiểu khởi động của dịch vụ này không được đặt thành Tự động vì nó có thể tạo ra sự không tương thích giữa các mô-đun hệ điều hành. Trong trường hợp này, thay đổi kiểu khởi động của dịch vụ UOS thành Tự động có thể khắc phục sự cố.
- Nhấn phím Windows và tìm Services (Dịch vụ). Trong kết quả tìm kiếm, nhấp chuột phải vào Services và chọn Run as Administrator.
![[ĐÃ KHẮC PHỤC] Something went Wrong. Try to reopen Settings later trong Windows 10 Update](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041111554588.png)
- Nhấp đúp vào Update Orchestrator Service để mở thuộc tính.
![[ĐÃ KHẮC PHỤC] Something went Wrong. Try to reopen Settings later trong Windows 10 Update](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041111554640.png)
- Mở menu thả xuống của startup type (kiểu khởi động) và chọn Automatic (Tự động).
![[ĐÃ KHẮC PHỤC] Something went Wrong. Try to reopen Settings later trong Windows 10 Update](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041111554603.png)
- Nhấp vào nút Apply/OK và khởi động lại máy tính.
- Sau khi khởi động lại, kiểm tra xem sự cố cập nhật Windows 10 đã được giải quyết chưa.
- Nếu không, thay đổi kiểu khởi động của dịch vụ Windows Update thành Automatic và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 2: Sử dụng Command Prompt (Dòng lệnh)
Nếu giải pháp trên không khắc phục được sự cố, việc sử dụng các cmdlet liên quan trong Command Prompt với quyền quản trị để chỉnh sửa cài đặt/cấu hình liên quan của hệ thống có thể khắc phục sự cố.
- Mở menu Windows bằng cách nhấn phím Windows, tìm Command Prompt. Nhấp chuột phải vào kết quả Command Prompt và chọn Run as Administrator.
![[ĐÃ KHẮC PHỤC] Something went Wrong. Try to reopen Settings later trong Windows 10 Update](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041111554765.png)
- Thực thi lần lượt các lệnh sau:
Net Stop bits Net Stop wuauserv Net Stop appidsvc Net Stop cryptsvc Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak Net Start bits Net Start wuauserv Net Start appidsvc Net Start cryptsvc
![[ĐÃ KHẮC PHỤC] Something went Wrong. Try to reopen Settings later trong Windows 10 Update](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041111554738.png)
- Bây giờ khởi động lại máy tính và sau khi khởi động lại, kiểm tra xem Windows Update có hoạt động tốt không.
Giải pháp 3: Sử dụng Registry Editor (Trình chỉnh sửa Registry)
Windows Update có thể không hoạt động đúng nếu các khóa Registry liên quan không được cấu hình đúng. Việc chỉnh sửa các khóa Registry liên quan có thể khắc phục sự cố.
Cảnh báo: Hãy rất cẩn thận vì chỉnh sửa Registry hệ thống đòi hỏi chuyên môn và nếu không làm đúng, bạn có thể gây hỏng vĩnh viễn HĐH, hệ thống hoặc dữ liệu của bạn.
- Tạo bản sao lưu Registry hệ thống của bạn.
- Nhấn phím Windows và trong thanh tìm kiếm, tìm Registry Editor. Trong kết quả tìm kiếm, nhấp chuột phải vào Registry Editor và chọn Run as Administrator.
![[ĐÃ KHẮC PHỤC] Something went Wrong. Try to reopen Settings later trong Windows 10 Update](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041111554851.png)
- Điều hướng đến:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UsoSvc
![[ĐÃ KHẮC PHỤC] Something went Wrong. Try to reopen Settings later trong Windows 10 Update](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041111554972.png)
- Ở ngăn phải cửa sổ, nhấp đúp vào Start và thay đổi giá trị thành 2.
![[ĐÃ KHẮC PHỤC] Something went Wrong. Try to reopen Settings later trong Windows 10 Update](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041111555039.png)
- Thoát Registry Editor và khởi động lại máy tính.
- Sau khi khởi động lại, kiểm tra xem Windows Update có hoạt động tốt không.
- Nếu không, kiểm tra xem việc khôi phục giá trị Registry Windows Update về mặc định có khắc phục sự cố không (bạn có thể dùng khóa từ máy tính khác hoạt động tốt nhưng an toàn).
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv
Giải pháp 4: Tạo tài khoản người dùng mới
Windows Update có thể không hoạt động đúng nếu hồ sơ người dùng (user profile) của hệ thống bị hỏng. Việc tạo hồ sơ người dùng mới, sau đó cập nhật hệ thống có thể khắc phục sự cố.
- Tạo hồ sơ người dùng cục bộ (local user profile) mới trên hệ thống (đảm bảo tài khoản có quyền quản trị) và tắt máy.
- Bây giờ bật hệ thống và đăng nhập bằng hồ sơ mới tạo để kiểm tra xem sự cố cập nhật đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 5: Thực hiện quét SFC
Windows Update có thể không hoạt động đúng nếu các tệp cần thiết cho hoạt động của nó bị hỏng. Việc thực hiện quét SFC (có thể tìm và sửa chữa tệp hệ điều hành bị hỏng) có thể khắc phục sự cố.
- Thực hiện quét SFC của hệ thống (bạn có thể phải dùng Safe Mode). Quét này có thể mất một chút thời gian để hoàn tất, vì vậy hãy làm khi bạn có thể dành đủ thời gian cho hệ thống.
![[ĐÃ KHẮC PHỤC] Something went Wrong. Try to reopen Settings later trong Windows 10 Update](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041111555024.png)
- Kiểm tra xem Windows Update có hoạt động đúng không.
Giải pháp 6: Thực hiện nâng cấp tại chỗ (In-Place Upgrade) cho hệ thống
Nếu không giải pháp nào hiệu quả, việc thực hiện nâng cấp tại chỗ (in-place upgrade) của Windows trên hệ thống có thể khắc phục sự cố.
- Mở trình duyệt web và tải xuống Media Creation Tool của Microsoft.
- Sau đó chạy tệp đã tải xuống với quyền quản trị và chọn Upgrade this PC Now (Nâng cấp máy tính này ngay).
![[ĐÃ KHẮC PHỤC] Something went Wrong. Try to reopen Settings later trong Windows 10 Update](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041111555069.png)
- Chọn tùy chọn Keep Windows Settings, Personal Files, and Apps (Giữ cài đặt Windows, tệp cá nhân và ứng dụng) và đợi quá trình nâng cấp hoàn tất.
![[ĐÃ KHẮC PHỤC] Something went Wrong. Try to reopen Settings later trong Windows 10 Update](https://vn.wsxdn.com/UploadFiles_2724/202204/2022041111555132.png)
- Sau khi nâng cấp xong, kiểm tra xem sự cố cập nhật đã được giải quyết chưa.
- Nếu không, thực hiện cài đặt sửa chữa (repair install) Windows của hệ thống, và hy vọng sự cố cập nhật Windows 10 đã được giải quyết.
Nếu sự cố vẫn còn, bạn có thể sử dụng tiện ích của bên thứ 3 để quản lý Windows Update (ví dụ: StopUpdates10) hoặc thực hiện cài đặt sạch Windows (clean installation).