Thông báo “ Đã xảy ra sự cố ”Thông báo lỗi hiển thị khi bạn đang cố thiết lập thiết bị Chromecast của mình. Hóa ra, thông báo lỗi được đưa ra khi Chromecast sắp kết nối qua mạng. Trong một số trường hợp, nó thậm chí kết nối trong giây lát và sau đó đột ngột hiển thị thông báo lỗi được đề cập. Điều này thường xảy ra khi bạn gặp sự cố với kết nối mạng của mình. Kết nối này thường được đánh dấu trong phần mô tả của thông báo lỗi.
Hóa ra, nguyên nhân gốc rễ của sự cố ở đây là kết nối mạng mà bạn đang sử dụng để thiết lập kết nối giữa thiết bị Chromecast và thiết bị bạn đang truyền. Thông thường, điều này có thể bị hạn chế đối với việc cô lập AP; tuy nhiên, điều đó có thể không phải lúc nào cũng đúng như vậy. Để hiểu thêm điều này, hãy cùng chúng tôi xem nhanh các nguyên nhân tiềm ẩn của thông báo lỗi.
- Cách ly AP - Cách ly Điểm truy cập hoặc AP về cơ bản là một tính năng có trong bộ định tuyến Wi-Fi của bạn để tạo một mạng ảo riêng biệt cho từng thiết bị được kết nối với mạng. Khi tính năng này được bật, Chromecast của bạn sẽ không thể giao tiếp với các thiết bị khác qua mạng và do đó, về cơ bản thiết lập kết nối không thành công. Đó có thể là lý do tại sao bạn đang đối mặt với lỗi được đề cập. Bạn có thể tắt tính năng này trong phần cài đặt kết nối mạng của mình.
- Cài đặt Chromecast - Trong một trường hợp khác, sự cố cũng có thể do cài đặt Chromecast của bạn kích hoạt. Trong trường hợp như vậy, bạn sẽ phải đặt lại cài đặt của thiết bị Chromecast về mặc định ban đầu. Điều đó sẽ giúp ích trong việc khắc phục vấn đề.
Bây giờ chúng ta đã xem qua các nguyên nhân tiềm ẩn của vấn đề, hãy cùng tìm hiểu các giải pháp mà bạn có thể thực hiện để khôi phục mọi thứ. Vì vậy, không có bất kỳ sự chậm trễ nào nữa, chúng ta hãy bắt tay ngay vào việc đó.
Tắt AP Isolation
Như chúng tôi đã đề cập trước đó, cách ly AP là một tính năng đi kèm với các bộ định tuyến không dây cho mục đích bảo mật. Điều này là do về cơ bản, nó ẩn các thiết bị khác được kết nối với cùng một mạng với nhau. Do đó, điều này ngăn chúng giao tiếp với nhau qua cùng một mạng và do đó, thực thi bảo mật qua mạng. Tuy nhiên, điều này có thể là một bất lợi cho mạng cục bộ của bạn nơi tất cả các thiết bị được kết nối với mạng đều được bạn biết đến. Chromecast kết nối với các thiết bị khác qua mạng và do đó, để nó hoạt động bình thường, nó cần có khả năng giao tiếp với các thiết bị khác trên mạng.
Tính năng cách ly Access Point có thể bị tắt khỏi cài đặt không dây của bộ định tuyến của bạn. Đối với điều này, bạn sẽ cần cổng mặc định của mình và thông tin đăng nhập quản trị viên thường nằm phía sau hoặc bên dưới bộ định tuyến hoặc được cung cấp cho bạn bởi ISP. Làm theo hướng dẫn bên dưới để thực hiện việc này:
- Trước hết, trên máy tính xách tay hoặc PC của bạn, hãy mở Trình đơn Bắt đầu và nhập cmd .
- Mở Command Prompt .
- Sau đó, bên trong cửa sổ nhắc lệnh, hãy nhập ipconfig và nhấn Enter.
- Từ các chi tiết được hiển thị, hãy tìm Cổng mặc định và sao chép nó.
- Bây giờ, hãy mở trình duyệt và đặt IP cổng mặc định vào thanh địa chỉ. Nhấn Enter .
- Tại thời điểm này, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin đăng nhập. Bạn có thể tìm thấy những thứ này trên bộ định tuyến của mình, vì vậy hãy tiếp tục tìm kiếm chúng rồi đăng nhập.
- Sau khi bạn đã đăng nhập, hãy truy cập Không dây cài đặt. Đường dẫn có thể khác nhau tùy thuộc vào bộ định tuyến mà bạn đang sử dụng nên một tìm kiếm đơn giản trên Google tại đây có thể hữu ích.
- Từ đó, bạn có thể tắt Cách ly AP và sau đó lưu. Trong một số trường hợp, nó có thể được viết là Chế độ AP thay vì cách ly AP.
- Nếu bạn không thể tìm thấy tính năng cách ly AP, bạn có thể chỉ cần tra cứu nó trên Google bằng cách tìm kiếm nó cùng với nhà sản xuất bộ định tuyến của bạn.
- Sau khi bạn đã tắt tính năng cô lập AP, hãy kết nối lại với mạng WiFi của bạn và thực hiện quá trình thiết lập. Xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Đặt lại Cài đặt Mạng trên Điện thoại của bạn
Nếu việc tắt chế độ cô lập AP không khắc phục được sự cố cho bạn, thì có thể sự cố do cài đặt mạng của điện thoại gây ra. Trong trường hợp như vậy, những gì bạn sẽ phải làm chỉ là đặt lại cài đặt WiFi của mình. Thao tác này sẽ xóa cấu hình mạng khỏi điện thoại của bạn và bạn sẽ phải cung cấp mật khẩu để kết nối lại. Làm theo các bước dưới đây để đặt lại cài đặt mạng:
Android
- Trước hết, hãy mở Cài đặt ứng dụng.
- Ở đó, tùy thuộc vào kiểu điện thoại của bạn, bạn sẽ phải đi tới Quản lý chung hoặc Hệ thống .
- Tại đó, nhấn vào Đặt lại tùy chọn.
- Cuối cùng, trên màn hình Đặt lại, chạm vào Đặt lại cài đặt mạng lựa chọn.
- Xác nhận hành động và đợi nó hoàn tất.
iOS
- Trên iPhone hoặc iPad của bạn, mở Cài đặt ứng dụng.
- Tại đó, nhấp vào Chung lựa chọn.
- Trong Chung, tìm Đặt lại và nhấn vào nó.
- Cuối cùng, nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng tùy chọn để đặt lại cài đặt mạng của bạn.
- Xác nhận hành động và sau khi hoàn tất, hãy thử sử dụng lại Chromecast để xem nó có hoạt động không.
Đặt lại Chromecast
Hóa ra, sự cố đôi khi có thể do cài đặt Chromecast của bạn gây ra. Trong trường hợp như vậy, bạn sẽ phải đặt lại thiết bị Chromecast của mình để thiết bị trở về mặc định ban đầu. Thao tác này sẽ xóa mọi cài đặt được lưu trữ trên thiết bị của bạn và do đó, giúp bạn đi đúng hướng. Để đặt lại thiết bị Chromecast của bạn, trước hết, hãy đảm bảo rằng thiết bị đã được cắm . Sau đó, giữ nút nhỏ trên mặt của thiết bị trong khoảng 20 đến 25 giây. Bạn sẽ thấy một thông báo trên màn hình xác nhận rằng thiết bị đang trở về cài đặt gốc.
Ngoài ra, bạn cũng có thể đặt lại nó thông qua ứng dụng Google Home. Làm theo hướng dẫn dưới đây để thực hiện việc này qua ứng dụng Google Home:
- Trước hết, hãy mở Google Home ứng dụng trên thiết bị của bạn.
- Sau đó, nhấn vào Thiết bị biểu tượng ở góc trên bên phải.
- Trên màn hình Thiết bị, xác định vị trí thiết bị của bạn rồi chạm vào ba chấm dọc .
- Từ trình đơn thả xuống, hãy nhấn vào Cài đặt .
- Trên cửa sổ Cài đặt Thiết bị, hãy nhấn vào ba dấu chấm dọc lại ở góc trên cùng bên phải.
- Cuối cùng, chọn Khôi phục cài đặt gốc từ trình đơn thả xuống, sau đó đợi quá trình hoàn tất.
- Sau khi hoàn tất, hãy thực hiện lại quá trình thiết lập để xem sự cố vẫn còn đó.