Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Android

Lỗi Chromecast "Something went wrong"? Thử các cách khắc phục này

Lỗi "Something went wrong" xuất hiện khi thiết lập Chromecast, thường khi thiết bị sắp kết nối mạng. Đôi khi kết nối được một chút rồi báo lỗi. Nguyên nhân gốc rễ thường là kết nối mạng.

Lỗi Chromecast Something went wrong ? Thử các cách khắc phục này

Các nguyên nhân tiềm ẩn:

  • AP Isolation (Cách ly điểm truy cập): Tính năng router tạo mạng ảo riêng cho từng thiết bị, chặn liên lạc giữa Chromecast và thiết bị phát (casting). Cần tắt trong cài đặt router.
  • Cài đặt Chromecast: Cài đặt thiết bị bị lỗi, cần reset về mặc định nhà máy.

1. Tắt AP Isolation trên Router

AP Isolation tăng bảo mật nhưng chặn Chromecast liên lạc với thiết bị khác trong mạng LAN. Cách tắt:

  1. Trên máy tính, mở Command Prompt (gõ cmd trong Start Menu).
  2. Gõ ipconfig Enter, tìm Default Gateway (địa chỉ IP router) và copy.Lỗi Chromecast Something went wrong ? Thử các cách khắc phục này
  3. Mở trình duyệt, dán IP Default Gateway vào thanh địa chỉ, Enter.
  4. Đăng nhập router (thông tin thường ở dưới router hoặc do ISP cung cấp).
  5. Vào mục Wireless (Không dây) (đường dẫn tùy router, có thể Google thêm).
  6. Tìm và tắt AP Isolation (có thể gọi là AP Mode).Lỗi Chromecast Something went wrong ? Thử các cách khắc phục này
  7. Lưu cài đặt. Nếu không tìm thấy, Google "AP Isolation + tên hãng router".
  8. Kết nối lại Wi-Fi và thiết lập Chromecast, kiểm tra lỗi.

2. Reset cài đặt mạng trên điện thoại

Nếu tắt AP Isolation không giúp, có thể do cài đặt mạng trên điện thoại.

Android

  1. Mở Cài đặt.
  2. Tùy máy vào Quản lý chung (General Management) hoặc Hệ thống (System).Lỗi Chromecast Something went wrong ? Thử các cách khắc phục này
  3. Chọn Đặt lại (Reset).
  4. Chọn Đặt lại cài đặt mạng (Reset network settings).Lỗi Chromecast Something went wrong ? Thử các cách khắc phục này
  5. Xác nhận và chờ hoàn tất.

iOS

  1. Mở Cài đặt > Cài đặt chung.Lỗi Chromecast Something went wrong ? Thử các cách khắc phục này
  2. Chọn Đặt lại (Reset).Lỗi Chromecast Something went wrong ? Thử các cách khắc phục này
  3. Chọn Đặt lại cài đặt mạng (Reset Network Settings).Lỗi Chromecast Something went wrong ? Thử các cách khắc phục này
  4. Xác nhận, sau đó thử Chromecast lại.

3. Reset Chromecast về mặc định nhà máy

Cài đặt Chromecast bị lỗi có thể gây ra sự cố. Reset sẽ xóa mọi cài đặt lưu trữ.

Cách 1: Nút vật lý - Cắm nguồn Chromecast, giữ nút nhỏ bên cạnh 20-25 giây. Màn hình sẽ hiện thông báo đang khôi phục cài đặt gốc.Lỗi Chromecast Something went wrong ? Thử các cách khắc phục này

Cách 2: Qua app Google Home

  1. Mở app Google Home.
  2. Nhấn biểu tượng Thiết bị (Devices) góc trên phải.Lỗi Chromecast Something went wrong ? Thử các cách khắc phục này
  3. Tìm Chromecast, nhấn 3 chấm dọc.
  4. Chọn Cài đặt (Settings).Lỗi Chromecast Something went wrong ? Thử các cách khắc phục này
  5. Nhấn lại 3 chấm dọc góc trên phải cửa sổ Cài đặt thiết bị.
  6. Chọn Khôi phục cài đặt gốc (Factory reset) và chờ hoàn tất.Lỗi Chromecast Something went wrong ? Thử các cách khắc phục này
  7. Thiết lập lại và kiểm tra.