Lỗi đăng nhập Facebook 'Xin lỗi, có gì đó sai'

Thông báo “ Xin lỗi, có gì đó sai. Chúng tôi đang làm việc để khắc phục sự cố này sớm nhất có thể ”Lỗi khi cố gắng đăng nhập hoặc khi đang mở một trang có thể do dữ liệu quan trọng bị hỏng. Lỗi này cũng có thể cho biết một tiện ích mở rộng bị lỗi đang ngăn trang được tải.

Nguyên nhân nào gây ra lỗi “Xin lỗi, có gì đó sai. Chúng tôi đang làm việc để khắc phục sự cố này càng sớm càng tốt ”. Lỗi và Cách khắc phục?

Chúng tôi nhận thấy nguyên nhân cơ bản là:

Bộ nhớ đệm :Đôi khi, bộ nhớ đệm được lưu trữ bởi ứng dụng hoặc trình duyệt có thể là lý do khiến lỗi này được kích hoạt. Các cấu hình khởi chạy nhất định được ứng dụng và thiết bị di động lưu vào bộ nhớ đệm để giảm thời gian tải và mang lại trải nghiệm mượt mà hơn. Tuy nhiên, dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache này có thể bị hỏng, dẫn đến lỗi được kích hoạt. Dữ liệu này cũng có thể chặn làm mới News Feed.
Dữ liệu đăng nhập: Trong một số trường hợp, dữ liệu đăng nhập và dữ liệu khác đang được ứng dụng Facebook lưu trữ có thể là lý do khiến lỗi này được kích hoạt. Dữ liệu có thể không chính xác hoặc bị hỏng, đó là lý do tại sao nó có thể ngăn cản việc đăng nhập.
Tiện ích mở rộng: Nếu bạn đang sử dụng trình duyệt được cài đặt nhiều tiện ích mở rộng hoặc tiện ích bổ sung, Facebook có thể gặp phải sự cố khi tải một số trang nhất định. Các tiện ích mở rộng / Tiện ích bổ sung đôi khi có thể ngăn không thể tải một số trang nhất định và đó có thể là thủ phạm trong trường hợp này khiến Facebook không thể tải.
Cookie :Cookie được trình duyệt lưu trữ để tăng tốc quá trình tải các trang nhất định và mang lại trải nghiệm mượt mà hơn. Tuy nhiên, chúng đôi khi có thể bị hỏng và ngăn trang tải hoàn toàn.

Giải pháp 1:Xóa bộ nhớ cache

Vì bộ nhớ cache bị hỏng có thể ngăn Facebook hoạt động bình thường. Trong bước này, chúng tôi sẽ xóa bộ nhớ cache cho nó. Đảm bảo làm theo các bước có liên quan đến trường hợp của bạn.

Dành cho Điện thoại di động:

Kéo bảng thông báo xuống và chọn “Cài đặt” biểu tượng.
Nhấp vào “Ứng dụng” rồi chọn “Ứng dụng”.
Cuộn xuống và chọn “Facebook”.
Nhấp vào “Bộ nhớ” và chọn “Xóa bộ nhớ cache” lựa chọn.
Ngoài ra, hãy nhấp vào nút “Xóa dữ liệu” tùy chọn.
Khởi chạy Facebook và kiểm tra xem giải pháp có hoạt động không.

Đối với Máy tính:

Dưới đây, chúng tôi đã liệt kê các bước để xóa cả bộ nhớ cache và cookie cho một số trình duyệt nổi tiếng nhất. Hãy chắc chắn làm theo một điều có liên quan đến trường hợp của bạn.

Đối với Chrome:

1. Mở Chrome trên máy tính của bạn và nhấp vào “Nút khác” ở trên cùng bên phải.
2. Chọn “Công cụ khác” từ danh sách và nhấp vào “Xóa dữ liệu duyệt web“.
3. Thao tác này sẽ mở ra một tab mới, chọn “Nâng cao” trong tab mới.
4. Chọn “Mọi lúc” dưới dạng phạm vi thời gian và chọn hộp "Cookie" và "Bộ nhớ cache".
5. Nhấp vào “Xóa Dữ liệu ” và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Đối với Firefox:

Nhấp vào Trình đơn ở góc trên cùng bên phải.
Trong trình đơn Lịch sử, chọn “Xóa lịch sử”

Lưu ý:Nhấn “alt” nếu thanh menu bị ẩn
Trong “Phạm vi thời gian để xóa” trình đơn thả xuống, chọn “Mọi lúc”
Chọn tất cả các tùy chọn bên dưới.
Nhấp vào “Xóa ngay bây giờ” để xóa cookie và bộ nhớ cache của bạn.

Đối với Microsoft Edge:

1. Nhấp vào ngôi sao có ba đường ngang ở phía trên bên phải.
2. Nhấp vào “lịch sử” trên ngăn bên phải.
3. Chọn “Xóa lịch sử” ở đầu ngăn.
4. Chọn tất cả các hộp và chọn “Xóa”
5. Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn sau khi xóa lịch sử.

Lưu ý:Nếu bạn đang sử dụng một trình duyệt khác, bạn có thể kiểm tra thông tin này trên trang web hỗ trợ của họ.

Đối với Chrome:

Nhấp vào “ Ba dấu chấm ”Ở trên cùng bên phải.
Chọn “ Công cụ khác ”Và nhấp vào“ Tiện ích mở rộng ”Trong danh sách.
Bây giờ Rẽ tắt tất cả các tiện ích mở rộng đang hoạt động bằng cách nhấp vào nút chuyển đổi.
Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn sau khi tắt các tiện ích mở rộng.

Đối với Firefox:

Nhấp vào Trình đơn biểu tượng ở trên cùng bên phải bên cạnh.
Chọn “ Tiện ích bổ sung ”Từ danh sách.
Nhấp vào “ Tiện ích mở rộng Nút ”ở bên trái .
Bây giờ, hãy chọn lần lượt tất cả các Tiện ích mở rộng và nhấp vào “ Tắt “.

Đối với Microsoft Edge:

1. Nhấp vào “ Trình đơn” ở góc trên cùng bên phải.
2. Nhấp vào “ Tiện ích mở rộng ”Từ trình đơn thả xuống.
3. Chọn tất cả tiện ích mở rộng từng cái một và nhấp vào “ vô hiệu hóa” .
4. Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn sau khi tắt các tiện ích mở rộng.