Lỗi đăng nhập Facebook "Xin lỗi, có sự cố xảy ra"

Lỗi "Xin lỗi, có sự cố xảy ra. Chúng tôi đang cố gắng khắc phục sớm nhất có thể" khi cố gắng đăng nhập hoặc mở trang có thể do hỏng dữ liệu quan trọng. Lỗi này cũng có thể chỉ ra một tiện ích mở rộng lỗi ngăn trang tải.

Nguyên nhân gây ra lỗi "Xin lỗi, có sự cố xảy ra..." và cách khắc phục

Chúng tôi tìm thấy các nguyên nhân cơ bản sau:

Bộ nhớ đệm: Đôi khi, bộ nhớ đệm được lưu trữ bởi ứng dụng hoặc trình duyệt có thể là lý do khiến lỗi này được kích hoạt. Cấu hình khởi chạy nhất định được lưu vào bộ nhớ đệm bởi các ứng dụng và thiết bị di động để giảm thời gian tải và cung cấp trải nghiệm mượt mà hơn. Tuy nhiên, dữ liệu bộ nhớ đệm này có thể bị hỏng, dẫn đến lỗi được kích hoạt. Dữ liệu này cũng có thể chặn Nguồn tin tức làm mới.
Dữ liệu đăng nhập: Trong một số trường hợp, dữ liệu đăng nhập và dữ liệu khác được lưu trữ bởi ứng dụng Facebook có thể là lý do khiến lỗi này được kích hoạt. Dữ liệu có thể không chính xác hoặc bị hỏng, đó là lý do nó có thể ngăn chặn việc đăng nhập.
Tiện ích mở rộng: Nếu bạn đang sử dụng trình duyệt có nhiều tiện ích mở rộng hoặc add-on được cài đặt, Facebook có thể gặp sự cố khi tải một số trang. Tiện ích mở rộng/Add-on đôi khi ngăn một số trang tải được và đó có thể là thủ phạm trong trường hợp này ngăn Facebook tải.
Cookie: Cookie được trình duyệt lưu trữ để tăng tốc quá trình tải một số trang và cung cấp trải nghiệm mượt mà hơn. Tuy nhiên, chúng đôi khi bị hỏng và ngăn chặn hoàn toàn việc tải trang.

Giải pháp 1: Xóa bộ nhớ đệm

Vì bộ nhớ đệm bị hỏng có thể ngăn Facebook hoạt động bình thường. Trong bước này, chúng ta sẽ xóa bộ nhớ đệm cho nó. Hãy chắc chắn làm theo các bước liên quan đến trường hợp của bạn.

Cho thiết bị di động:

Kéo xuống bảng thông báo và chọn biểu tượng "Cài đặt".
Nhấp vào tùy chọn "Ứng dụng" và sau đó chọn "Apps".
Cuộn xuống và chọn "Facebook".
Nhấp vào "Bộ nhớ" và chọn tùy chọn "Xóa bộ nhớ đệm".
Cũng nhấp vào tùy chọn "Xóa dữ liệu".
Khởi chạy Facebook và kiểm tra xem giải pháp có hiệu quả không.

Cho máy tính:

Dưới đây, chúng tôi đã liệt kê các bước để xóa cả bộ nhớ đệm và cookie cho một số trình duyệt nổi tiếng nhất. Hãy chắc chắn làm theo cái liên quan đến trường hợp của bạn.

Cho Chrome:

1. Mở Chrome trên máy tính và nhấp vào "Nút thêm" ở góc trên bên phải.
2. Chọn "Công cụ khác" từ danh sách và nhấp vào "Xóa dữ liệu duyệt web".
3. Thao tác này sẽ mở một tab mới, chọn "Nâng cao" trong tab mới.
4. Chọn "Tất cả thời gian" làm phạm vi thời gian, và tích vào ô "Cookie" và "Bộ nhớ đệm".
5. Nhấp vào "Xóa dữ liệu" và kiểm tra xem sự cố có vẫn tồn tại không.

Cho Firefox:

Nhấp vào nút Menu ở góc trên bên phải.
Trong menu Lịch sử, chọn "Xóa lịch sử gần đây"

Lưu ý: Nhấn "alt" nếu thanh menu bị ẩn
Trong menu thả xuống "Khoảng thời gian cần xóa", chọn "Tất cả"
Chọn tất cả các tùy chọn bên dưới.
Nhấp vào "Xóa ngay" để xóa cookie và bộ nhớ đệm.

Cho Microsoft Edge:

1. Nhấp vào ngôi sao ba đường ngang ở góc trên bên phải.
2. Nhấp vào "lịch sử" ở ngăn bên phải.
3. Chọn nút "Xóa dữ liệu duyệt web" ở đầu ngăn.
4. Chọn tất cả các hộp và chọn "Xóa ngay"
5. Kiểm tra xem sự cố có vẫn tồn tại sau khi xóa lịch sử.

Lưu ý: Nếu bạn đang sử dụng trình duyệt khác, bạn có thể kiểm tra thông tin này trên trang hỗ trợ của họ.

Vô hiệu hóa tiện ích mở rộng cho Chrome:

Nhấp vào "Ba chấm" ở góc trên bên phải.
Chọn "Công cụ khác" và nhấp vào "Tiện ích mở rộng" trong danh sách.
Bây giờ Tắt tất cả các tiện ích mở rộng đang hoạt động bằng cách nhấp vào công tắc.
Kiểm tra xem sự cố có vẫn tồn tại sau khi tắt tiện ích mở rộng.

Cho Firefox:

Nhấp vào biểu tượng Menu ở bên phải phía trên.
Chọn tùy chọn "Tiện ích bổ sung" từ danh sách.
Nhấp vào nút "Tiện ích mở rộng" ở bên trái.
Bây giờ chọn từng tiện ích mở rộng một và nhấp vào "Tắt".

Cho Microsoft Edge:

1. Nhấp vào nút "Menu" ở góc trên bên phải.
2. Nhấp vào "Tiện ích mở rộng" từ menu thả xuống.
3. Chọn từng tiện ích mở rộng một và nhấp vào "tắt".
4. Kiểm tra xem sự cố có vẫn tồn tại sau khi tắt tiện ích mở rộng.