Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Giải quyết lỗi màn hình xanh 0x00000109

Lỗi 0x00000109 (BSOD) xảy ra trong trình tự khởi động và ngăn người dùng bị ảnh hưởng sử dụng máy tính của họ. Trong hầu hết các trường hợp, lỗi này sẽ xảy ra trong mỗi lần khởi động hệ thống, khiến cho PC bị ảnh hưởng hoàn toàn không thể sử dụng được.

Giải quyết lỗi màn hình xanh 0x00000109

Điều gì gây ra Lỗi 0x00000109 và Cách khắc phục sự cố?

  • Sự không nhất quán của trình điều khiển / quy trình của bên thứ ba - Hóa ra, sự cố cụ thể này có thể xảy ra do ứng dụng của bên thứ 3 xung đột hoặc do trình điều khiển được cài đặt gần đây ảnh hưởng đến Dữ liệu cấu hình khởi động. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách khởi động PC ở chế độ an toàn và hoàn nguyên máy tính của bạn về trạng thái khỏe mạnh bằng tiện ích Khôi phục Hệ thống.
  • Tệp hệ thống bị hỏng - Lỗi tệp hệ thống là nguyên nhân lớn thứ hai sẽ sinh ra lỗi dừng cụ thể này. Nếu trường hợp này có thể xảy ra, bạn có thể giải quyết sự cố bằng cách chạy một loạt tiện ích tích hợp sẵn (SFC và DISM) hoặc bằng cách đặt lại mọi thành phần hệ điều hành bằng một bản cài đặt sạch hoặc bằng quy trình sửa chữa tại chỗ.

Phương pháp 1:Khởi động ở Chế độ An toàn

Đối với đại đa số người dùng bị ảnh hưởng, sự cố sẽ không quay trở lại khi họ cố gắng khởi động máy tính của mình ở Chế độ an toàn. Đây là xác nhận rằng sự cố xảy ra do ứng dụng của bên thứ ba hoặc do trình điều khiển được cài đặt gần đây bằng cách nào đó can thiệp vào BCD (Dữ liệu cấu hình khởi động) .

Nếu trường hợp này có thể áp dụng, bạn nên khởi động máy tính của mình ở Chế độ An toàn và xem lỗi 0x00000109 có còn xảy ra trong trình tự khởi động hay không. Nếu nó không xảy ra ở Chế độ an toàn, bạn sẽ xác nhận rằng một trình điều khiển hoặc ứng dụng đang gây ra lỗi dừng.

Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách hoàn nguyên trạng thái máy của mình về trạng thái cũ hơn hoặc bằng cách xác định và xác định trình điều khiển / ứng dụng có vấn đề

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách khởi động máy tính của bạn ở Chế độ An toàn:

  1. Bật nguồn máy tính của bạn.
  2. Ngay khi bạn nhìn thấy màn hình khởi động ban đầu, hãy bắt đầu nhấn F8 nhấn liên tục cho đến khi bạn thấy rằng Tùy chọn khởi động nâng cao menu xuất hiện.
  3. Khi bạn đã ở bên trong Tuỳ chọn Khởi động Nâng cao , sử dụng các phím mũi tên để chọn Chế độ an toàn hoặc nhấn phím tương ứng (F4) . Giải quyết lỗi màn hình xanh 0x00000109
  4. Chờ cho đến khi trình tự khởi động hoàn tất. Nếu bạn không còn thấy Lỗi dừng 0x00000109 Màn hình xanh chết chóc, bạn có thể kết luận rằng sự cố là do trình điều khiển hoặc ứng dụng của bên thứ ba gây ra.

Lưu ý: Nếu trùng Lỗi dừng 0x00000109 xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn, hãy chuyển trực tiếp đến Phương pháp 3.

Nếu trường hợp này có thể áp dụng được và lỗi không xảy ra khi bạn khởi động ở Chế độ an toàn, hãy làm theo các phương pháp bên dưới để biết nhiều cách xác định và xử lý thủ phạm.

Phương pháp 2:Sử dụng Khôi phục Hệ thống

Nếu cuộc điều tra ở trên cho thấy trình điều khiển hoặc một dịch vụ hoặc quy trình được cài đặt gần đây kết thúc tạo ra mã lỗi trong quá trình khởi động, thì chỉ có một phương pháp cho phép bạn xử lý vấn đề một cách nhanh chóng.

Chắc chắn, bạn có thể cố gắng xác định thủ phạm bằng cách xem qua nhật ký sự cố, nhưng tùy thuộc vào tệp chịu trách nhiệm, bạn có thể không tìm ra bất kỳ khách hàng tiềm năng nào.

Một bản sửa lỗi chung có khả năng giải quyết Lỗi dừng 0x00000109 Bất kể thủ phạm chịu trách nhiệm là gì, hãy sử dụng tiện ích Khôi phục Hệ thống để đưa máy tính của bạn trở lại trạng thái khỏe mạnh, trong đó các trường hợp tương tự hiện đang gây ra sự cố không xuất hiện.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách sử dụng tiện ích Khôi phục Hệ thống để tránh Lỗi dừng 0x00000109:

  1. Nếu bạn chưa ở Chế độ An toàn, hãy làm theo Phương pháp 1 một lần nữa để khởi động an toàn và tránh lỗi dừng.
  2. Nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘rstrui’ và nhấn Enter để mở Khôi phục hệ thống Thuật sĩ. Giải quyết lỗi màn hình xanh 0x00000109
  3. Sau khi bạn bắt đầu màn hình trình hướng dẫn Khôi phục Hệ thống đầu tiên, hãy nhấp vào Tiếp theo ở màn hình đầu tiên. Giải quyết lỗi màn hình xanh 0x00000109
  4. Sau khi bạn quản lý để chuyển đến màn hình tiếp theo, hãy bắt đầu bằng cách chọn hộp được liên kết với Hiển thị thêm điểm khôi phục . Tiếp theo, chọn một điểm khôi phục được xác định ngày trước khi bạn bắt đầu xử lý lỗi khởi động cụ thể này. Sau khi chọn đúng điểm khôi phục, hãy nhấp vào Tiếp theo để chuyển sang menu tiếp theo. Giải quyết lỗi màn hình xanh 0x00000109
  5. Sau khi bạn đạt được điều này, tiện ích đã sẵn sàng hoạt động. Tất cả những gì bạn phải làm bây giờ là nhấp vào Hoàn tất để bắt đầu quá trình. Giải quyết lỗi màn hình xanh 0x00000109

    Lưu ý: Trước khi bắt đầu quá trình này, bạn cần hiểu rằng mọi thay đổi mà bạn đã triển khai sau khi thay đổi được thực thi (bao gồm cả trình điều khiển, ứng dụng đã cài đặt và mọi thứ khác) sẽ bị mất trong quá trình này.

  6. Sau khi quá trình hoàn tất, máy tính của bạn sẽ tự động khởi động lại và trạng thái cũ sẽ được thực thi trong lần khởi động tiếp theo.

Nếu sự cố tương tự vẫn xảy ra trong lần khởi động hệ thống tiếp theo, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 3:Chạy các lệnh SFC và DISM

Nếu các cuộc điều tra ở trên cho thấy sự cố không phải do ứng dụng đã cài đặt hoặc do thay đổi trình điều khiển gần đây gây ra, thì có nhiều khả năng sự cố là do một số loại tệp hệ thống bị hỏng.

Vì lỗi dừng này không cho phép bạn vượt qua trình tự khởi động, bạn sẽ cần thực hiện sửa chữa mà không thực sự khởi động cài đặt Windows của mình. Cách duy nhất để làm điều này là mở Command Prompt nâng cao bằng cách sử dụng Tùy chọn nâng cao menu.

Để sửa các tệp bị hỏng hệ điều hành, chúng tôi sẽ sử dụng hai tiện ích tích hợp có khả năng xử lý lỗi tệp hệ thống - DISM (Deployment Image Servicing and Management) SFC (Trình kiểm tra tệp hệ thống) .

DISM tốt hơn trong việc sửa chữa các phần phụ thuộc bị hỏng trong khi SFC được trang bị để xử lý lỗi lôgic, vì vậy khuyến nghị của chúng tôi là chạy cả hai tiện ích theo thứ tự.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách chạy quét SFC và DISM từ CMD được mở bên trong menu Tùy chọn nâng cao:

  1. Bắt đầu bằng cách chèn một phương tiện cài đặt tương thích với máy tính của bạn. Sau đó, khởi động lại máy tính của bạn và nhấn bất kỳ phím nào khi bạn thấy lời nhắc. Giải quyết lỗi màn hình xanh 0x00000109

    Lưu ý: Nếu bạn không sở hữu phương tiện cài đặt tương thích, bạn cũng có thể buộc xuất hiện menu Tùy chọn khởi động nâng cao bằng cách buộc ba lần gián đoạn khởi động liên tiếp. Để thực hiện việc này, hãy tắt máy tính của bạn trong quá trình khởi động. Trong trường hợp này, hãy chuyển trực tiếp đến bước 3 .

  2. Sau khi bạn quản lý để khởi động từ phương tiện cài đặt, hãy nhấp vào Sửa chữa máy tính của bạn (góc dưới bên trái màn hình). Giải quyết lỗi màn hình xanh 0x00000109
  3. Ở trình đơn tiếp theo, chọn Khắc phục sự cố từ danh sách các tùy chọn có sẵn, sau đó chọn Tùy chọn nâng cao. Tiếp theo, chọn Command Prompt để mở CMD nâng cao. Giải quyết lỗi màn hình xanh 0x00000109
  4. Sau khi bạn quản lý để vào bên trong cửa sổ Dấu nhắc lệnh nâng cao, hãy nhập lệnh sau và nhấn Enter để bắt đầu quét Trình kiểm tra tệp hệ thống:
    sfc /scannow

    Lưu ý: SFC sử dụng một thư mục được lưu trữ cục bộ để thay thế các tệp bị hỏng bằng các tệp tương đương lành mạnh. Không nên làm gián đoạn quá trình này cho đến khi quá trình hoàn tất. Làm như vậy có nghĩa là bạn khiến hệ thống của mình tiếp xúc với các lỗi logic khác.

  5. Khi quá trình quét hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và thực hiện lại các bước ở trên để quay lại màn hình CMD nâng cao như trước. Sau khi bạn quản lý để quay lại, hãy nhập các lệnh sau theo thứ tự và nhấn Enter sau mỗi lệnh để điều tra và khắc phục các vấn đề tham nhũng bằng cách sử dụng DISM:
    Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Lưu ý: DISM sử dụng thành phần con cập nhật Windows để tải xuống các bản sao lành mạnh của các tệp bị hỏng và cần được thay thế. Trước khi bắt đầu quy trình này, hãy đảm bảo rằng bạn đã kết nối với mạng ổn định.

  6. Sau khi quá trình quét thứ hai kết thúc, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Nếu lỗi Dừng 0x00000109 tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 4:Thực hiện cài đặt sửa chữa / cài đặt sạch

Nếu không có phương pháp nào ở trên cho phép bạn giải quyết vấn đề, thì rõ ràng là bạn đang đối phó với một số loại lỗi tệp hệ thống không thể giải quyết bằng các phương pháp không xâm nhập. Nếu tình huống này có thể áp dụng, cách duy nhất cho phép bạn sửa cài đặt Windows của mình và cho phép nó khởi động mà không gặp lỗi 0x00000109 là làm mới mọi thành phần Windows và mọi dữ liệu liên quan đến Boot.

Xem xét các tùy chọn của bạn, có hai cách khác nhau cho phép bạn thực hiện điều này:

  • Cài đặt sửa chữa - Đây là một quá trình tẻ nhạt sẽ yêu cầu bạn sử dụng phương tiện cài đặt, nhưng ưu điểm chính là nó sẽ cho phép bạn giữ tất cả các tệp cá nhân của mình mà không cần phải sao lưu chúng trước. Điều này bao gồm các ứng dụng, trò chơi, phương tiện cá nhân và thậm chí một số tùy chọn của người dùng.
  • Cài đặt lại Windows - Thao tác này dễ thực hiện hơn và không yêu cầu bất kỳ phương tiện cài đặt nào trên Windows 10. Nhưng hãy chuẩn bị cho việc mất toàn bộ dữ liệu nếu dữ liệu được lưu trữ trên ổ đĩa hệ điều hành (dữ liệu sẽ bị xóa hoàn toàn trong quá trình này).