Lỗi 0x00000109 (BSOD) xảy ra trong trình tự khởi động và ngăn người dùng bị ảnh hưởng sử dụng máy tính. Trong hầu hết các trường hợp, lỗi này sẽ xảy ra ở mọi lần khởi động hệ thống, khiến máy tính bị ảnh hưởng hoàn toàn không thể sử dụng.
Nguyên nhân gây ra Lỗi 0x00000109 và cách khắc phục
- Không nhất quán driver/tiến trình bên thứ ba – Thực tế, vấn đề cụ thể này có thể xảy ra do ứng dụng bên thứ ba xung đột hoặc do driver mới cài đặt ảnh hưởng đến Dữ liệu Cấu hình Khởi động (BCD). Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục bằng cách khởi động máy tính ở Chế độ an toàn và khôi phục máy tính về trạng thái khỏe mạnh bằng tiện ích Khôi phục hệ thống.
- Hỏng tệp tin hệ thống – Hỏng tệp tin hệ thống là nguyên nhân lớn thứ hai sinh ra mã dừng cụ thể này. Nếu tình huống này áp dụng, bạn có thể khắc phục bằng cách chạy một loạt tiện ích tích hợp (SFC và DISM) hoặc bằng cách đặt lại mọi thành phần hệ điều hành với cài đặt sạch hoặc thủ tục sửa chữa tại chỗ.
Phương pháp 1: Khởi động ở Chế độ an toàn
Đối với绝大多数 người dùng bị ảnh hưởng, sự cố không tái diễn sau khi họ khởi động máy tính ở Chế độ an toàn. Đây là xác nhận rằng vấn đề xảy ra do ứng dụng bên thứ ba hoặc do driver mới cài đặt đang can thiệp vào BCD (Dữ liệu Cấu hình Khởi động).
Nếu tình huống này áp dụng, bạn nên khởi động máy tính ở Chế độ an toàn và xem liệu lỗi 0x00000109 có vẫn xảy ra trong trình tự khởi động hay không. Nếu nó không xảy ra ở Chế độ an toàn, bạn sẽ xác nhận được driver hoặc ứng dụng đang gây ra mã dừng.
Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách khôi phục trạng thái máy tính về trạng thái trước đó hoặc bằng cách xác định và xác định driver/ứng dụng gây sự cố.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách khởi động máy tính ở Chế độ an toàn:
- Bật nguồn máy tính.
- Ngay khi thấy màn hình khởi động ban đầu, bắt đầu nhấn liên tục phím F8 cho đến khi thấy menu Tùy chọn Khởi động nâng cao xuất hiện.
- Khi đã ở trong menu Tùy chọn Khởi động nâng cao, sử dụng phím mũi tên để chọn Chế độ an toàn hoặc nhấn phím tương ứng (F4).
- Đợi cho đến khi trình tự khởi động hoàn tất. Nếu bạn không còn thấy Mã dừng 0x00000109 Màn hình xanh tử thần, bạn có thể kết luận rằng sự cố do driver hoặc ứng dụng bên thứ ba gây ra.
Lưu ý: Nếu cùng Mã dừng 0x00000109 vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn, hãy chuyển trực tiếp sang Phương pháp 3.
Nếu tình huống này áp dụng và lỗi không xảy ra khi bạn khởi động ở Chế độ an toàn, hãy làm theo các phương pháp bên dưới để xác định và xử lý thủ phạm.
Phương pháp 2: Sử dụng Khôi phục hệ thống
Nếu điều tra ở trên đã tiết lộ rằng driver hoặc dịch vụ/tiến trình mới cài đặt gây ra mã lỗi trong quá trình khởi động, chỉ có một phương pháp cho phép bạn xử lý sự cố nhanh chóng.
Chắc chắn, bạn có thể cố gắng xác định thủ phạm bằng cách xem nhật ký sự cố, nhưng tùy thuộc vào tệp tin chịu trách nhiệm, bạn có thể không tìm thấy bất kỳ manh mối nào.
Một giải pháp phổ quát có khả năng khắc phục Mã dừng 0x00000109 bất kể thủ phạm chịu trách nhiệm là sử dụng tiện ích Khôi phục hệ thống để đưa trạng thái máy tính trở lại trạng thái khỏe mạnh nơi những hoàn cảnh hiện đang gây ra vấn đề không tồn tại.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách sử dụng tiện ích Khôi phục hệ thống để vượt qua Mã dừng 0x00000109:
- Nếu bạn chưa ở Chế độ an toàn, làm theo Phương pháp 1 lại để khởi động an toàn và tránh mã dừng.
- Nhấn Phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Tiếp theo, nhập 'rstrui' và nhấn Enter để mở trình thủ thuật Khôi phục hệ thống.
- Khi bạn ở màn hình đầu tiên của trình thủ thuật Khôi phục hệ thống, nhấp Tiếp theo ở màn hình đầu tiên.
- Sau khi đến màn hình tiếp theo, bắt đầu bằng cách chọn hộp liên quan đến Hiển thị thêm điểm khôi phục. Tiếp theo, chọn điểm khôi phục có ngày trước khi bạn bắt đầu gặp sự cố khởi động cụ thể này. Khi điểm khôi phục đúng được chọn, nhấp Tiếp theo để chuyển sang menu tiếp theo.
- Khi bạn đã đến đây, tiện ích đã sẵn sàng. Tất cả những gì bạn phải làm bây giờ là nhấp vào Hoàn tất để bắt đầu quá trình.
Lưu ý: Trước khi bắt đầu quy trình này, bạn cần hiểu rằng mọi thay đổi bạn đã thực hiện sau khi điểm khôi phục được tạo (bao gồm driver đã cài đặt, ứng dụng và mọi thứ khác) sẽ bị mất trong quy trình này.
- Sau khi quá trình hoàn tất, máy tính sẽ tự động khởi động lại và trạng thái cũ sẽ được thực thi trong lần khởi động tiếp theo.
Nếu cùng sự cố vẫn xảy ra trong lần khởi động hệ thống tiếp theo, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3: Chạy lệnh SFC và DISM
Nếu các điều tra ở trên đã tiết lộ rằng sự cố không do ứng dụng đã cài đặt hoặc thay đổi driver gần đây gây ra, có khả năng cao rằng sự cố do một loại hỏng tệp tin hệ thống gây ra.
Vì mã dừng này không cho phép bạn vượt qua trình tự khởi động, bạn sẽ cần thực hiện sửa chữa mà không cần khởi động vào cài đặt Windows. Cách duy nhất để làm điều này là mở Command Prompt nâng cao bằng menu Tùy chọn nâng cao.
Để sửa tệp tin hệ điều hành bị hỏng, chúng ta sẽ sử dụng hai tiện ích tích hợp có khả năng xử lý hỏng tệp tin hệ thống – DISM (Triển khai Dịch vụ và Quản lý Hình ảnh) và SFC (Trình kiểm tra Tệp tin Hệ thống).
DISM tốt hơn trong việc sửa chữa các phụ thuộc bị hỏng trong khi SFC được trang bị để xử lý lỗi logic, vì vậy khuyến nghị của chúng tôi là chạy cả hai tiện ích theo thứ tự.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách chạy quét SFC và DISM từ CMD được mở bên trong menu Tùy chọn nâng cao:
- Bắt đầu bằng cách cắm phương tiện cài đặt tương thích với máy tính của bạn. Sau đó, khởi động lại máy tính và nhấn bất kỳ phím nào khi thấy nhắc.
Lưu ý: Nếu bạn không có phương tiện cài đặt tương thích, bạn cũng có thể buộc menu Tùy chọn Khởi động nâng cao xuất hiện bằng cách buộc ba lần ngắt khởi động liên tiếp. Để làm điều này, tắt máy tính trong trình tự khởi động. Trong trường hợp này, chuyển trực tiếp đến bước 3.
- Khi bạn khởi động từ phương tiện cài đặt, nhấp vào Sửa máy tính của bạn (góc dưới bên trái màn hình).
- Ở menu tiếp theo, chọn menu Khắc phục sự cố từ danh sách các tùy chọn có sẵn, sau đó chọn Tùy chọn nâng cao. Tiếp theo, chọn Command Prompt để mở CMD nâng cao.
- Khi đã vào cửa sổ Command Prompt nâng cao, nhập lệnh sau và nhấn Enter để bắt đầu quét Trình kiểm tra Tệp tin Hệ thống:
sfc /scannow
Lưu ý: SFC sử dụng thư mục cục bộ đã lưu để thay thế tệp tin bị hỏng bằng các bản tương đương khỏe mạnh. Không khuyến khích ngắt quá trình này cho đến khi hoàn tất. Việc làm như vậy có nghĩa là bạn để hệ thống bị lộ trước các lỗi logic bổ sung.
- Sau khi quét hoàn tất, khởi động lại máy tính và làm lại các bước ở trên để quay lại cùng màn hình CMD nâng cao như trước. Sau khi quay lại, nhập các lệnh sau theo thứ tự và nhấn Enter sau mỗi lệnh để điều tra và khắc phục sự cố hỏng bằng DISM:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Lưu ý: DISM sử dụng thành phần con của Cập nhật Windows để tải xuống các bản sao khỏe mạnh của các tệp tin bị hỏng cần thay thế. Trước khi bắt đầu thủ tục này, hãy đảm bảo bạn đang kết nối với mạng ổn định.
- Sau khi quét thứ hai kết thúc, khởi động lại máy tính và xem sự cố có được giải quyết không.
Nếu cùng Lỗi Dừng 0x00000109 vẫn đang xảy ra, hãy chuyển sang phương pháp khắc phục tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 4: Thực hiện cài đặt sửa chữa / cài đặt sạch
Nếu không có phương pháp nào ở trên cho phép bạn giải quyết sự cố, rõ ràng bạn đang đối mặt với một loại hỏng tệp tin hệ thống không thể khắc phục bằng các phương pháp không xâm lấn. Nếu tình huống này áp dụng, cách duy nhất cho phép bạn sửa cài đặt Windows và cho phép nó khởi động mà không có lỗi 0x00000109 là làm mới mọi thành phần Windows và bất kỳ dữ liệu liên quan đến Khởi động nào.
Nhìn vào các lựa chọn của bạn, có hai cách khác nhau cho phép bạn làm điều này:
- Cài đặt sửa chữa – Đây là quy trình tẻ nhạt yêu cầu bạn sử dụng phương tiện cài đặt, nhưng lợi thế lớn là nó cho phép bạn giữ tất cả tệp tin cá nhân mà không cần sao lưu trước. Điều này bao gồm ứng dụng, trò chơi, phương tiện cá nhân, thậm chí một số tùy chọn người dùng.
- Cài đặt lại Windows – Đây dễ dàng thực hiện hơn và không yêu cầu bất kỳ phương tiện cài đặt nào trên Windows 10. Nhưng hãy chuẩn bị cho mất dữ liệu hoàn toàn nếu nó được lưu trữ trên ổ đĩa hệ điều hành (sẽ bị xóa hoàn toàn trong thao tác này).