Windows có INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED Lỗi màn hình xanh:Phải làm gì?

Bạn đang gặp lỗi màn hình xanh? Đừng lo lắng vì bạn không đơn độc. Hầu hết người dùng Windows đều gặp phải lỗi Màn hình xanh chết chóc (BSOD) tại thời điểm này hay thời điểm khác. Điều này thường do trục trặc phần cứng hoặc trình điều khiển không tương thích. Đây là một lỗi Windows rất phổ biến mà chúng tôi đã đề cập đến một số trong số chúng ở đây:

• NGOẠI LỆ KMODE KHÔNG ĐƯỢC XỬ LÝ (e1d65x64.sys)
• VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR
• WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
• Lỗi BSOD Netwsw00.Sys
• Dxgmms2.sys BSOD
• Lỗi Ndistpr64.sys BSOD
• Lỗi IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
• DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Và đây chỉ là một phần trong danh sách dài các lỗi BSOD gây ra cho người dùng Windows. Một lỗi màn hình xanh phổ biến khác gây khó khăn cho người dùng Windows là màn hình xanh INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED trong Windows 10/11. Một số người dùng đã phàn nàn rằng lỗi này xảy ra mà không có cảnh báo và thường buộc kết xuất bộ nhớ trong màn hình xanh. Hóa ra, lỗi INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED khá phổ biến khi chơi game hoặc chạy các quy trình đòi hỏi hiệu suất cao.

Nếu bạn gặp phải màn hình xanh INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED trong Windows 10/11 lần đầu tiên, bạn có thể không hiểu phải làm gì. Vì vậy, nếu bạn cần trợ giúp khắc phục sự cố INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED BSOD, bạn đã đến đúng nơi. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ cố gắng làm sáng tỏ cách khắc phục lỗi này. Nhưng trước đó, hãy dành thời gian tìm hiểu lỗi này và nguyên nhân của nó.

Màn hình xanh INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED trong Windows 10/11 là gì?

Lỗi INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED trên máy tính để bàn Windows 10/11 thường xảy ra khi khởi chạy hoặc chạy các ứng dụng trên máy tính của bạn, đặc biệt là các ứng dụng sử dụng nhiều tài nguyên như trò chơi và dịch vụ phát trực tuyến. Hệ thống đột ngột bị treo và người dùng phải đối mặt với màn hình xanh với giá trị kiểm tra lỗi là 0x0000003D khi khởi động lại, còn được gọi là lỗi DỪNG 0x0000003D.

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Điều tồi tệ hơn là hầu hết người dùng bị mắc kẹt trong vòng lặp khởi động vì Windows liên tục không thể tự động giải quyết lỗi.

Lỗi STOP 0x0000003D hoặc INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED có thể do sự cố phần cứng hoặc trình điều khiển thiết bị. Điều này có thể xảy ra với bất kỳ hệ điều hành Windows NT nào của Microsoft, bao gồm Windows 10/11, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000 và Windows NT.

Lỗi STOP 0x0000003D cũng được viết tắt là STOP 0x3D, nhưng mã STOP đầy đủ thường là những gì được hiển thị trên thông báo BSOD STOP.

Nếu Windows có thể khởi động sau lỗi INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED, bạn có thể thấy thông báo cho biết Windows đã khôi phục sau khi tắt đột ngột, với thông báo cho biết:

Tên sự kiện sự cố:BlueScreen

Mã BCC:3d

Lỗi này khá rắc rối vì hầu hết các trường hợp đều dẫn đến vòng lặp khởi động, khiến việc khắc phục sự cố trở nên phức tạp hơn rất nhiều. Nếu bạn là một trong những người không may gặp phải lỗi này, hướng dẫn này sẽ giúp bạn thu hẹp nguyên nhân và hy vọng sẽ giải quyết được BSOD hoàn toàn.

Nguyên nhân nào gây ra Màn hình xanh INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED trong Windows 10/11?

Có một số lý do đằng sau lỗi màn hình xanh, nhưng chúng tôi có thể tóm tắt chúng bằng cách sử dụng danh sách sau:

• Không đủ dung lượng trống trong đĩa cứng của máy tính / máy tính xách tay của bạn - Để Windows 10/11 hoạt động chính xác, bạn cần có ít nhất 2 đến 10 Gb dung lượng trống trong đĩa hệ thống của mình.
• Phiên bản BIOS không tương thích, gây hỏng phần sụn
• Trình điều khiển thiết bị không tương thích
• Sổ đăng ký Windows bị hỏng hoặc bị xóa
• Phần mềm chống vi-rút hoạt động quá mức
• Nhiễm phần mềm độc hại
• Cập nhật Windows không thành công

Dù lý do là gì, việc giải quyết lỗi BSOD này là một vấn đề khẩn cấp cần được xử lý càng sớm càng tốt. Trên thực tế, hầu hết người dùng không thể sử dụng máy tính của họ khi lỗi BSOD này xảy ra.

Cách khắc phục màn hình xanh INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED trong Windows 10/11

Trước bất kỳ điều gì khác, tốt nhất là thực hiện khắc phục sự cố lỗi STOP cơ bản để đối phó với bất kỳ lỗi BSOD nào. Các bước khắc phục sự cố mở rộng này không dành riêng cho lỗi INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED nhưng vì hầu hết các lỗi BSOD đều giống nhau nên chúng sẽ giúp giải quyết.

1. Hoàn tác bất kỳ thay đổi nào bạn đã thực hiện (cài đặt chương trình mới hoặc một phần cứng, cập nhật trình điều khiển, cài đặt bản cập nhật Windows) bằng cách sau:
   • Bắt đầu bằng cách sử dụng Cấu hình tốt đã biết gần đây nhất để hoàn tác các thay đổi trình điều khiển và sổ đăng ký gần đây.
   • Sử dụng Khôi phục Hệ thống để hoàn tác các thay đổi hệ thống gần đây.
   • Khôi phục trình điều khiển thiết bị về phiên bản trước khi bạn cập nhật trình điều khiển.
2. Kiểm tra xem còn đủ dung lượng trống trên ổ đĩa đã cài đặt Windows hay không. Màn hình xanh chết chóc và các vấn đề nghiêm trọng khác, như hỏng dữ liệu, có thể xảy ra nếu không có đủ dung lượng trống trên phân vùng chính của bạn.
3. Quét vi-rút trên máy tính của bạn. Một số vi-rút có thể gây ra Màn hình xanh chết chóc, đặc biệt là những vi-rút lây nhiễm vào bản ghi khởi động chính (MBR) hoặc khu vực khởi động.
4. Áp dụng tất cả các gói dịch vụ và bản cập nhật có sẵn của Windows. Microsoft thường xuyên phát hành các bản vá lỗi và gói dịch vụ cho hệ điều hành của họ, có thể chứa các bản sửa lỗi cho nguyên nhân gây ra BSOD của bạn.
5. Cập nhật trình điều khiển cho phần cứng của bạn. Hầu hết các Màn hình xanh chết chóc đều liên quan đến phần cứng hoặc trình điều khiển, vì vậy, các trình điều khiển được cập nhật có thể khắc phục nguyên nhân gây ra lỗi DỪNG.
6. Kiểm tra nhật ký Hệ thống và Ứng dụng trong Trình xem sự kiện để biết các lỗi hoặc cảnh báo có thể cung cấp thêm manh mối về nguyên nhân gây ra BSOD.
7. Trả cài đặt phần cứng về mặc định trong Trình quản lý Thiết bị. Trừ khi bạn có lý do cụ thể để làm như vậy, tài nguyên hệ thống mà một phần cứng riêng lẻ được cấu hình để sử dụng trong Trình quản lý thiết bị phải được đặt thành mặc định. Cài đặt phần cứng không phải mặc định đã được coi là nguyên nhân gây ra Màn hình xanh chết chóc.
8. Trả các cài đặt BIOS về mức mặc định của chúng. BIOS được ép xung hoặc định cấu hình sai có thể gây ra tất cả các loại vấn đề ngẫu nhiên, bao gồm cả BSOD.
9. Đảm bảo rằng tất cả cáp bên trong, thẻ và các thành phần khác được lắp đặt và đặt đúng vị trí. Phần cứng không được cố định chắc chắn có thể gây ra Màn hình xanh chết chóc, vì vậy hãy thử làm lại phần sau và sau đó kiểm tra lại thông báo DỪNG:
10. Thực hiện kiểm tra chẩn đoán trên tất cả phần cứng mà bạn có thể kiểm tra — có các chương trình kiểm tra bộ nhớ miễn phí và công cụ kiểm tra ổ cứng. Rất có thể nguyên nhân gốc rễ của bất kỳ Màn hình xanh chết chóc nhất định nào là do phần cứng bị lỗi. Nếu thử nghiệm không thành công, hãy thay thế bộ nhớ hoặc thay thế ổ cứng càng sớm càng tốt.
11. Cập nhật BIOS của bạn. Trong một số trường hợp, BIOS lỗi thời có thể gây ra Màn hình xanh chết chóc do một số điểm không tương thích nhất định.
12. Chỉ khởi động PC của bạn bằng phần cứng thiết yếu. Một bước khắc phục sự cố hữu ích trong nhiều tình huống, bao gồm cả sự cố BSOD, là khởi động máy tính của bạn với phần cứng tối thiểu cần thiết để chạy hệ điều hành. Nếu máy tính của bạn khởi động thành công, điều đó chứng tỏ rằng một trong những thiết bị phần cứng đã bị loại bỏ là nguyên nhân gây ra thông báo STOP.

Nếu các bước cơ bản trên không hiệu quả, thì bạn cần phải thực hiện thêm một số thao tác để tìm ra nguyên nhân và làm theo các giải pháp bên dưới.

Giải pháp 1. Xóa GPU / Ổ cứng ngoài hoặc SSD

Sự dao động nguồn đột ngột có thể làm ngừng các quy trình có sẵn của hệ thống gây ra lỗi Màn hình xanh chết chóc. Nếu điều đó xảy ra với máy tính của bạn, bạn nên gỡ bỏ bất kỳ thiết bị ngoại vi thứ cấp nào sau đó kết nối lại như cũ. Nếu có bất kỳ sự cố nào xảy ra trên HDD / GPU có thể khiến bạn không thể truy cập Màn hình Windows một cách bình thường.

Ngoài ra, hãy đảm bảo tháo Chuột và Bàn phím trong khi rút phích cắm của các thiết bị phụ. Chờ một lúc, cắm lại chuột và khởi động lại PC của bạn. Thử kết nối lại từng thiết bị một và xem có thiết bị nào dẫn đến lỗi Hệ thống không. Nếu có, hãy thay thế thiết bị cụ thể đó nếu không, hãy làm theo giải pháp tiếp theo.

Lưu ý:Nếu bạn đang sử dụng Máy tính để bàn, hãy thử rút dây của đĩa cứng, sau đó gắn lại chúng trở lại để giải quyết Lỗi dừng này.

Giải pháp 2. Khởi động Windows ở Chế độ An toàn

Nếu không vào được màn hình đăng nhập, trước tiên bạn nên thử khởi động vào Chế độ an toàn. Chế độ An toàn tải các chương trình và trình điều khiển hệ thống cơ bản, ngăn chặn bất kỳ ứng dụng nào của bên thứ ba có thể gây ra Lỗi 0x0000003D.

Thông thường, BSOD có hai loại:

• Không có Màn hình Đăng nhập - Trong trường hợp này, bạn cần truy cập tùy chọn Khởi động Nâng cao. Bạn nên lặp lại quy trình này hai hoặc ba lần liên tục trong khi khởi động để khắc phục sự cố Windows.
• Với Màn hình Đăng nhập - Nếu cửa sổ khởi động xuất hiện, hãy đăng nhập vào PC của bạn và khởi chạy hộp thoại Chạy bằng (Win + R). Gõ “ms-settings:recovery” vào khoảng trống, sau đó nhấn nút OK. Di chuyển sang khung bên phải và nhấp vào Khởi động lại ngay trong phần Khởi động nâng cao.

Khi bạn đạt đến Khởi động Nâng cao, hãy làm theo các bước đơn giản sau:

1. Nhấp vào nút Khắc phục sự cố.
2. Nhấp vào Tùy chọn nâng cao> Cài đặt khởi động> Khởi động lại.
3. Trong khi BIOS đang tải, hãy nhấn bất kỳ phím chức năng thích hợp nào như F4 sang Chế độ An toàn hoặc F5 sang Chế độ An toàn với mạng.
4. Thao tác này sẽ đưa bạn đến màn hình đăng nhập. Kiểm tra các chương trình và dịch vụ được cài đặt gần đây. Sau khi tìm thấy, hãy gỡ cài đặt hoặc tắt chúng.

Giải pháp 3. Sử dụng Trình gỡ rối Windows

Bạn cũng có thể cố gắng sửa lỗi BSOD bằng trình khắc phục sự cố Windows. Thực hiện theo các bước sau để làm như vậy:

1. Trước hết, bạn cần nhập Khắc phục sự cố trong menu tìm kiếm của windows và chọn tùy chọn Khắc phục sự cố.
2. Bây giờ, hãy nhấp vào tùy chọn Phần cứng và Âm thanh, sau đó chọn Màn hình xanh trong tùy chọn Windows.
3. Tại đây, nhấp vào tùy chọn Nâng cao và chọn tùy chọn Áp dụng sửa chữa tự động.
4. Nhấp vào nút Tiếp theo.
5. Chờ Windows tìm ra nguyên nhân gốc rễ của lỗi này và khắc phục nó.
6. Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC chạy Windows 10/11 của bạn.

Giải pháp 4. Thực hiện Quét SFC

Tệp hệ thống bị lỗi hoặc lỗi thời có thể gây ra lỗi Interrupt_Exception_Not_Handled BSOD 0x0000003D này trên máy tính của bạn. Do đó, thực hiện quét toàn bộ bằng tiện ích kiểm tra tệp hệ thống sẽ hữu ích. Nói chung, điều này tìm kiếm bất kỳ tệp lõi hệ thống nào bị hỏng và sửa chữa chúng. Dưới đây là cách tiếp tục:

• Nhấp chuột phải vào biểu tượng Windows và chọn Chạy từ menu Nguồn.
• Nhập cmd vào trường văn bản và nhấn đồng thời tổ hợp phím Ctrl + Shift + Enter.
• Nếu cửa sổ Kiểm soát Tài khoản Người dùng bật lên, hãy nhấn vào Có.
• Tiếp theo, nhập sfc / scannow và nhấn phím Enter. Thông thường, quá trình này mất 10-15 phút, vì vậy hãy chờ đợi cho phù hợp.
• SFC / Scannow

Cuối cùng, Khởi động lại PC của bạn và thử mở Windows bình thường. Bạn có thể truy cập màn hình Windows mà không cần nhận BSOD.

Giải pháp 5. Kiểm tra đĩa bằng lệnh CHKDSK

Dung lượng ổ đĩa không đủ cũng có thể gây ra lỗi màn hình xanh INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Trong những trường hợp như vậy, hãy sử dụng CHKDSK để tìm bất kỳ lỗi cơ bản nào và sửa chữa chúng (nếu được tìm thấy).

1. Trước tiên, hãy khởi động vào chế độ an toàn theo hướng dẫn ở trên và mở Command Prompt với các đặc quyền quản trị.
2. Sao chép / dán đoạn mã dưới đây và nhấn phím Enter để bắt đầu quá trình quét:chkdsk C:/ f / r / x

Dưới đây là các định nghĩa thích hợp của từng ký tự được sử dụng ở trên:

• c - là ổ đĩa nơi Windows được cài đặt
• f - nghĩa là các cài đặt để phát hiện lỗi
• r - đại diện cho các lỗi quét trong ổ đĩa được chỉ định
• x - ngụ ý phân vùng của ổ đĩa và hãy bắt đầu quá trình sửa chữa

Giải pháp 6:Xác định và sửa chữa các tệp hình ảnh bị hỏng

Trong một số trường hợp, các tệp hình ảnh Windows bị hỏng và khiến người dùng không thể khởi động bình thường. Để thực hiện việc này, bạn cần khởi động vào cửa sổ Khắc phục sự cố Nâng cao và nhấp vào Tùy chọn Khởi động Nâng cao. Nhấn nút Khắc phục sự cố, sau đó chọn Tùy chọn nâng cao. Chọn Command Prompt trong số sáu tùy chọn có sẵn.

Để thực hiện quét DISM, bạn có thể thực hiện theo hai cách:tiêu chuẩn và thông qua phương tiện cài đặt.

Quy trình DISM thông thường:

1. Nhấp chuột phải vào Start và mở Command Prompt (Admin).
2. Dán lệnh sau và nhấn Enter:DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Chờ cho đến khi quá trình quét kết thúc.
4. Khởi động lại máy tính của bạn và thử cập nhật lại.

DISM với phương tiện cài đặt Windows:

1. Chèn phương tiện cài đặt Windows của bạn.
2. Nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu và từ menu, chọn Dấu nhắc lệnh (Quản trị).
3. Trong dòng lệnh, hãy nhập các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh:

• dism / online / cleanup-image / scanhealth
• dism / online / cleanup-image / restorehealth

1. Bây giờ, hãy nhập lệnh sau và nhấn Enter:DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
2. Đảm bảo thay đổi giá trị X bằng ký tự của ổ đĩa được gắn với cài đặt Windows 10/11.
3. Sau khi quy trình kết thúc, hãy khởi động lại máy tính của bạn.

Giải pháp 7. Sử dụng Trình xác minh trình điều khiển

Trình xác minh trình điều khiển là một công cụ Windows được thiết kế đặc biệt để bắt lỗi trình điều khiển thiết bị. Nó được sử dụng đặc biệt để tìm các trình điều khiển gây ra lỗi Màn hình xanh chết chóc (BSOD). Sử dụng trình xác minh trình điều khiển là cách tốt nhất để thu hẹp các nguyên nhân gây ra lỗi BSOD.

1. Đăng nhập vào Windows của bạn và nhập cmd vào thanh tìm kiếm.
2. Sau đó, nhấp chuột phải vào nó và chọn “Run as Administrator.”
3. Bây giờ, hãy nhập lệnh sau vào cmd và nhấn enter:Verifier
4. Chọn hộp Tạo cài đặt tùy chỉnh (dành cho nhà phát triển mã), sau đó nhấp vào Tiếp theo.
5. Chọn mọi thứ ngoại trừ mô phỏng tài nguyên thấp ngẫu nhiên và kiểm tra tuân thủ DDI.
6. Tiếp theo, chọn hộp kiểm “Chọn tên trình điều khiển từ danh sách” và nhấp vào Tiếp theo.
7. Chọn tất cả các trình điều khiển ngoại trừ trình điều khiển do Microsoft cung cấp.
8. Cuối cùng, nhấp vào Hoàn tất để chạy trình xác minh trình điều khiển.
9. Đảm bảo trình xác minh trình điều khiển đang chạy bằng cách nhập lệnh sau vào cmd quản trị:Verifier / querysettings
10. Nếu trình xác minh đang chạy, trình xác minh sẽ trả về một danh sách các trình điều khiển.
11. Nếu trình xác minh trình điều khiển không chạy lại, hãy chạy trình xác minh bằng cách làm theo các bước trên.
12. Khởi động lại PC của bạn và tiếp tục sử dụng hệ thống của bạn bình thường cho đến khi nó gặp sự cố. Nếu sự cố được kích hoạt bởi một thứ cụ thể nào đó, hãy đảm bảo làm điều đó nhiều lần.
13. Cuối cùng, khi bạn sử dụng xong trình xác minh trình điều khiển, hãy khởi động vào chế độ an toàn. (Bật menu khởi động kế thừa nâng cao từ đây).
14. Mở cmd bằng quyền quản trị viên và nhập trình xác minh / đặt lại và nhấn enter.
15. Toàn bộ động cơ của các bước trên là chúng tôi muốn biết trình điều khiển nào đang tạo ra BSOD (Màn hình xanh chết chóc).
16. Khi bạn đã ghi thành công lỗi trong tệp kết xuất bộ nhớ (quá trình này tự động được thực hiện khi PC của bạn gặp sự cố), chỉ cần tải xuống và cài đặt chương trình có tên BlueScreenView.
17. Tải các tệp kết xuất Minidump hoặc Bộ nhớ của bạn từ C:\ Windows \ Minidump hoặc C:\ Windows (chúng có đuôi .dmp) vào BlueScreenView.
18. Tiếp theo, bạn sẽ nhận được thông tin về trình điều khiển nào đang gây ra sự cố, chỉ cần cài đặt trình điều khiển và sự cố của bạn sẽ được khắc phục.
19. Nếu bạn không biết về trình điều khiển cụ thể, hãy tìm kiếm trên Google để biết thêm về điều đó.
20. Khởi động lại PC của bạn để lưu tất cả các thay đổi của bạn.

Khởi động lại PC và kiểm tra xem Lỗi BSOD 0x0000003D đã giải quyết hay vẫn còn xảy ra.

Giải pháp 8. Gỡ cài đặt các bản vá lỗi gần đây

Đôi khi, việc cài đặt bản phát hành cập nhật bị hỏng cũng có thể gây ra Lỗi BSOD Interrupt_Exception_Not_Handled 0x0000003D. Nếu đúng như vậy, bạn nên xóa các bản cập nhật tích lũy mới được cài đặt và kiểm tra xem nó có giúp khắc phục sự cố hay không.

1. Đi tới ứng dụng Cài đặt (sử dụng phím nóng Win + I).
2. Khi cửa sổ mới xuất hiện, hãy chọn danh mục Cập nhật &Bảo mật.
3. Di chuyển đến ngăn bên phải của phần Windows Update và nhấn vào Xem lịch sử cập nhật.
4. Lỗi 0x0000003D - Lịch sử cập nhật
5. Nhấn vào liên kết Gỡ cài đặt bản cập nhật để tiếp tục.
6. Tìm các bản cập nhật gần đây và nhấn vào nút Gỡ cài đặt có sẵn trên dải băng trên cùng.
7. Sau khi kết thúc, hãy mở Hệ điều hành Windows 10/11 một cách bình thường sau khi khởi động lại.

Giải pháp 9. Loại bỏ mọi Phần mềm độc hại tồn tại trên PC của bạn.

Nếu có sự tấn công của virus vào hệ thống, PC của bạn sẽ bắt đầu chạy chậm và không hiệu quả. Sự hiện diện của các tệp độc hại như vậy cũng có thể tạo ra màn hình xanh lỗi chết chóc. Trong các tình huống như vậy, bạn nên chạy Bộ bảo vệ Windows, một ứng dụng bảo mật được Microsoft tích hợp sẵn, để làm sạch bất kỳ phần mềm độc hại nào ảnh hưởng đến hiệu suất máy tính của bạn. Đây là cách tiếp tục-

1. Trước tiên, hãy nhấn vào mũi tên lên trên Thanh tác vụ và chọn biểu tượng Bảo mật của Windows.
2. Trên cửa sổ tiếp theo, hãy chọn biểu tượng lá chắn (Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi rút).
3. Di chuyển bên dưới, nhấp vào liên kết Tùy chọn quét, sau đó đánh dấu nút radio Quét toàn bộ.
4. Cuộn xuống và nhấn vào Quét ngay để bắt đầu phát hiện.
5. Thông thường, quá trình này mất vài phút để tìm kiếm bất kỳ lỗi nào trên ổ cứng. Vì vậy, hãy đợi một thời gian.
6. Cuối cùng, bạn sẽ nhận được ba tùy chọn liên tiếp, chọn Xóa rồi Bắt đầu hành động để xóa tất cả các thành phần độc hại trên hệ điều hành.

Giải pháp 10. Cập nhật Trình điều khiển bị hỏng thông qua Trình quản lý thiết bị

Nói chung, trình điều khiển thiết bị bị hỏng hoặc không tương thích cũng có thể dẫn đến màn hình xanh INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Để sửa lỗi kiểm tra này, điều quan trọng là phải cập nhật kịp thời các trình điều khiển. Tất cả những gì bạn cần là mở Trình quản lý thiết bị và xác định vị trí các trình điều khiển bị lỗi bằng dấu chấm than Màu vàng. Bây giờ, hãy sử dụng các bước dưới đây để cập nhật các trình điều khiển này:

1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng Windows và chọn Trình quản lý Thiết bị.
2. Mở rộng từng phần riêng biệt và tìm dấu chấm than Màu vàng bên cạnh bất kỳ trình điều khiển thiết bị nào.
3. Sau khi tìm thấy, hãy nhấp chuột phải vào trình điều khiển bị lỗi và chọn tùy chọn Cập nhật trình điều khiển.
4. Bạn sẽ nhận được hai tùy chọn liên tiếp; chọn Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật. Chỉ cần làm theo các hướng dẫn còn lại để hoàn thành nhiệm vụ còn lại.
5. Thao tác này sẽ tự động tìm kiếm trình điều khiển phù hợp và cập nhật những trình điều khiển bị lỗi. Chỉ cần đảm bảo rằng bạn có kết nối Internet thích hợp để tải xuống trình điều khiển cập nhật cụ thể.
6. Sau khi quá trình cập nhật kết thúc, hãy khởi động lại máy tính của bạn.

Giải pháp 11. Xóa các tệp rác bằng Công cụ Dọn dẹp Ổ đĩa

Việc chồng chất bộ nhớ đệm không cần thiết trong khi sử dụng các ứng dụng và dịch vụ khác nhau có thể dẫn đến sự cố hệ thống. Nếu đúng như vậy, bạn nên sử dụng tiện ích dọn dẹp ổ đĩa để xóa các tệp rác này:

1. Chuyển đến thanh Tìm kiếm, nhập cleanmgr vào trường văn bản và nhấp vào Dọn dẹp ổ đĩa.
2. Chọn ổ gốc (chủ yếu là C :) mà bạn sẽ dọn dẹp và nhấn OK.
3. Hệ thống sẽ bắt đầu thu thập các tệp tạm thời cũng như không cần thiết.
4. Tiếp theo, nhấp vào nút “Dọn dẹp tệp hệ thống”.
5. Chọn lại ổ C:và nhấn nút OK.
6. Sau đó, đánh dấu tất cả các hộp kiểm và nhấn OK để xóa những dữ liệu này.

Sau khi điều này hoàn tất quá trình dọn dẹp, hãy Khởi động lại hệ thống của bạn để loại bỏ mọi thức ăn thừa. Cách nhanh hơn để dọn dẹp PC của bạn là sử dụng Outbyte PC Repair, một công cụ tiện dụng có thể xóa các tệp rác chỉ trong một lần.

Giải pháp 12. Xây dựng lại dữ liệu cấu hình khởi động (BCD)

Lý do phổ biến khác gây ra Lỗi INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED BSOD này là do dữ liệu cấu hình khởi động bị hỏng trên Windows 10/11. Để khắc phục lỗi màn hình xanh này, bạn cần đặt lại mã BCD theo các bước đơn giản sau:

1. Nhấp vào Tuỳ chọn Khởi động Nâng cao trên màn hình màu xanh lam.
2. Từ ba tùy chọn liên tiếp, hãy nhấp vào Khắc phục sự cố.
3. Tiếp theo, chọn Tùy chọn nâng cao, sau đó chọn Dấu nhắc lệnh.
4. Khi lời nhắc xuất hiện, hãy chạy lần lượt các mã sau và nhấn riêng phím Enter.
   • bootrec / scanos
   • bootrec / fixmbr
   • bootrec / fixboot
   • bootrec / Buildbcd

Sau khi thực hiện các mã trên, hãy Khởi động lại hệ thống của bạn và kiểm tra xem Lỗi 0x0000003D có được giải quyết hay không.

Giải pháp 13. Sử dụng điểm Khôi phục Hệ thống

Nói chung, khi bạn cài đặt một ứng dụng mới; có khả năng một chương trình bị lỗi xâm nhập và gây ra lỗi BSOD. Nếu đúng như vậy, việc xác định các chương trình không chính xác và giải quyết vấn đề trở nên quá phức tạp. System Restore là một công cụ tuyệt vời của Windows giúp hoàn nguyên hệ điều hành của bạn về trạng thái trước đó, nơi nó đang chạy hoàn toàn bình thường. Tuy nhiên, nó yêu cầu bạn phải tạo điểm khôi phục ở giai đoạn trước đó.

Dưới đây là cách khôi phục điểm Khôi phục hệ thống được tạo gần đây:

1. Mở Windows ở chế độ an toàn. Nhấn đồng thời phím Windows và R để khởi chạy hộp thoại Run.
2. Nhập “rstrui” gần con trỏ nháy mắt và nhấn nút OK.
3. Khi cửa sổ Khôi phục Hệ thống bắt đầu, nhấn nút Tiếp theo. Tiếp theo, nhấn Hiển thị thêm điểm khôi phục để xem các điểm khôi phục hiện có.
4. Chọn điểm khôi phục mới nhất, sau đó chọn lại Tiếp theo. Cuối cùng, nhấn nút Hoàn tất rồi nhấn nút Có để bắt đầu khôi phục hệ điều hành Windows.
5. Khi quá trình này kết thúc, PC của bạn sẽ khởi động lại và xóa mọi thay đổi gần đây mà bạn đã thực hiện trên máy tính của mình.

Phương pháp này chắc chắn sẽ giúp giải quyết lỗi màn hình xanh chết chóc.

Giải pháp 14. Tiến hành cài đặt Windows sạch sẽ

Nếu lỗi màn hình xanh INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED vẫn đeo bám bạn sau khi thực hiện tất cả các bước trên, bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài việc xóa cài đặt Windows 10/11. Như tên gọi của nó, điều này sẽ xóa mọi dữ liệu, nhật ký hoặc tệp nằm trên PC của bạn. Do đó, hãy đảm bảo tạo bản sao lưu các tệp hoặc thư mục cá nhân của bạn. Ngoài ra, bạn cần có Công cụ tạo phương tiện và đủ bộ nhớ trên HDD (tối thiểu 4 GB cho 32 bit và 8 GB cho 64 bit) để cài đặt mới HĐH Windows 10/11.

Để làm điều này:

1. Chèn phương tiện cài đặt Windows (ổ đĩa flash USB) vào cổng tương ứng và khởi động lại PC của bạn.
2. Trong khi BIOS đang tải, hãy nhấn bất kỳ phím chức năng nào được hỗ trợ, tức là Del, Esc, F2, F9 để vào chế độ khởi động.
3. Khi trình hướng dẫn thiết lập bắt đầu, hãy nhấp vào Tiếp theo sau đó Cài đặt ngay bây giờ.
4. Trên màn hình tiếp theo, hãy nhập khóa sản phẩm chính hãng. Bạn có thể bỏ qua bước này ngay bây giờ và điền vào sau.
5. Bây giờ, chấp nhận các điều khoản cấp phép, nhấp lại vào Tiếp theo và chọn Tùy chỉnh:Chỉ cài đặt tùy chọn Windows (nâng cao).
6. Xóa các phân vùng trước đó và tạo lại các phân vùng mới.
7. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt mới hệ điều hành Windows 10/11.

Tóm tắt

Các lỗi BSOD như INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED có thể khá đáng sợ nếu bạn không biết phải làm gì. Nhưng đừng hoảng sợ khi bạn nhận được màn hình xanh vì đó không phải là ngày tận thế. Điều này chỉ có nghĩa là PC của bạn gặp phải một lỗi nghiêm trọng mà nó không thể tự giải quyết, vì vậy nó cần một chút trợ giúp. Các giải pháp ở trên là quá đủ để đối phó với bất kỳ lỗi BSOD nào xảy ra theo cách của bạn.