Mã lỗi 0x0000185 (Một thiết bị bắt buộc không được kết nối hoặc không thể truy cập được) xuất hiện trong màn hình khởi động trên Windows 10 và tạm dừng hoàn tất trình tự khởi động. Đây là một lỗi nghiêm trọng vì nó ngăn người dùng bị ảnh hưởng sử dụng máy tính của họ.
Một thiết bị bắt buộc chưa được kết nối hoặc không thể truy cập được. (Mã lỗi 0xc0000185)
Điều gì gây ra mã lỗi 0x0000185 trên Windows 10?
tie_list type =”plus”]
- Sự cố hệ thống con nhân - Theo một số người dùng bị ảnh hưởng khác nhau, một trong những nguyên nhân phổ biến nhất sẽ gây ra sự cố này là tệp hệ thống con của nhân hạt nhân bị hỏng khiến trình tự khởi động bị phá vỡ hiệu quả. Nếu trường hợp này có thể áp dụng, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách sử dụng tiện ích Sửa chữa tự động để sửa chữa các thành phần hệ thống con bị hỏng.
- Dữ liệu BCD bị hỏng - Một thủ phạm tiềm năng khác có thể gây ra sự cố này là một trường hợp hỏng có trong dữ liệu BCD khiến quá trình khởi động không hoàn thành. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách mở cửa sổ Dấu nhắc lệnh qua menu Khắc phục sự cố và chạy một loạt lệnh để xây dựng lại dữ liệu BCD.
- Thay đổi hệ điều hành gần đây - Hóa ra, bản cập nhật hoặc cài đặt trình điều khiển gần đây cũng có thể ảnh hưởng đến trình tự khởi động. Vì thật khó để xác định thủ phạm trong trường hợp này, cách tốt nhất là sử dụng tiện ích Khôi phục Hệ thống để hoàn nguyên máy tính của bạn về trạng thái khỏe mạnh khi các trường hợp hiện đang gây ra mã lỗi không tồn tại.
- Tệp hệ thống bị hỏng - Lỗi giữa các tệp hệ điều hành của bạn cũng có thể gây ra mã lỗi này trong trình tự khởi động. Nếu trường hợp này có thể áp dụng, bạn có thể giải quyết sự cố bằng cách thực hiện cài đặt sửa chữa hoặc cài đặt sạch.
Phương pháp 1:Sử dụng Sửa chữa Tự động
Nếu bạn gặp phải 0x0000185 ở mỗi lần khởi động hệ thống và bạn nhận thấy rằng nó bắt đầu xảy ra sau một lỗi ban đầu trỏ đến các tệp hạt nhân của bạn, rất có thể một số tệp hệ thống con đang thực sự gây ra mã lỗi này.
Trong trường hợp có thể áp dụng tình huống này, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách sử dụng các công cụ khôi phục trên phương tiện cài đặt của mình để truy cập tiện ích Sửa chữa Tự động. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã xác nhận rằng thao tác này cuối cùng đã cho phép họ khởi động máy tính bình thường và không bị tạm dừng bởi 0x0000185 (Một thiết bị bắt buộc không được kết nối hoặc không thể truy cập được).
Lưu ý :Hãy nhớ rằng quy trình dưới đây sẽ yêu cầu bạn sử dụng phương tiện Cài đặt Windows tương thích. Nếu chưa có, bạn cần tạo phương tiện cài đặt cho Windows 10 .
Nếu bạn được trang bị phương tiện cài đặt tương thích, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để sử dụng tiện ích Sửa chữa Tự động để vượt qua mã lỗi dừng 0x0000185:
- Bật nguồn máy tính của bạn nếu nó chưa được bật.
- Chèn phương tiện cài đặt Windows vào máy tính của bạn và bắt đầu khởi động lại. Hãy nhớ rằng nếu bạn đang sử dụng USB Flash làm phương tiện cài đặt, bạn có thể sẽ cần phải điều chỉnh thứ tự khởi động để USB được chọn trước .
- Ngay khi máy tính của bạn bắt đầu khởi động, hãy để ý màn hình đen có nội dung 'Nhấn phím bất kỳ để khởi động từ CD hoặc DVD' . Khi bạn nhìn thấy nó, hãy nhấn bất kỳ nút nào để khởi động từ phương tiện cài đặt mà bạn vừa chèn ở bước 2.
- Khi bạn đến màn hình tiếp theo, hãy nhấp vào nút ‘ Sửa chữa máy tính của bạn ‘Siêu liên kết nằm ở phần bên dưới của màn hình.
- Sau vài giây, bạn sẽ được đưa đến phần Khắc phục sự cố nơi bạn sẽ có tùy chọn để chọn giữa nhiều tùy chọn. Khi bạn đến đó, hãy chọn Khắc phục sự cố tính năng.
- Sau khi bạn vào bên trong Khắc phục sự cố , chọn Tùy chọn nâng cao tính năng từ danh sách các tùy chọn khôi phục.
- Sau khi bạn chạy Sửa chữa tự động tiện ích, bạn sẽ nhận được một cửa sổ bật lên, nơi bạn cần chọn hệ điều hành Windows mà bạn đang sử dụng.
- Tiếp theo, tiện ích sẽ bắt đầu quá trình quét và sửa chữa bất kỳ lỗi nào có thể khiến hệ thống của bạn hiển thị mã lỗi cụ thể này.
- Sau khi quá trình hoàn tất, hãy lấy phương tiện cài đặt ra và khởi động lại máy tính của bạn. Trong trình tự khởi động tiếp theo, hãy xem liệu trình tự khởi động có được hoàn tất mà không có mã lỗi 0xc0000185 hay không.
Trong trường hợp bạn vẫn gặp sự cố 0x0000185 (Một thiết bị bắt buộc không được kết nối hoặc không thể truy cập được) trong màn hình khởi động ban đầu, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2:Xây dựng lại dữ liệu BCD
Như một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo, mã lỗi cụ thể này cũng có thể xảy ra do một số tệp hạt nhân đang kết thúc làm hỏng dữ liệu cấu hình Khởi động. Một số người dùng bị ảnh hưởng cũng đang gặp khó khăn trong việc giải quyết 0x0000185 (Một thiết bị bắt buộc không được kết nối hoặc không thể truy cập được) lỗi đã xác nhận rằng sự cố cuối cùng đã được giải quyết sau khi họ xây dựng lại tệp BCD bằng một loạt lệnh:
Lưu ý: Bạn cần một phương tiện cài đặt tương thích để hoàn thành các hướng dẫn bên dưới. Nếu bạn chưa có, hãy làm theo hướng dẫn trên bài viết này ( tại đây ).
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về những việc bạn cần làm:
- Khởi động máy tính bị ảnh hưởng và chèn phương tiện cài đặt. Sau khi đã lắp phương tiện cài đặt, hãy khởi động lại máy tính của bạn.
- Ở trình tự khởi động tiếp theo, hãy đợi cho đến khi bạn nhìn thấy màn hình đen ban đầu và nhấn bất kỳ phím nào khi bạn thấy nút ‘Nhấn phím bất kỳ để khởi động từ CD hoặc DVD’.
- Sau khi bạn quản lý để khởi động từ phương tiện cài đặt, hãy nhấp vào nút Sửa chữa máy tính của bạn liên kết nằm ở góc trên bên trái của màn hình.
Lưu ý: Với một số phiên bản Windows nhất định, bạn có thể đưa bạn vào menu sửa chữa ngay cả khi không có phương tiện cài đặt bằng cách buộc tắt ba lần liên tiếp bất ngờ trong quá trình khởi động.
- Khi bạn đã ở bên trong trình đơn sửa chữa ban đầu, hãy nhấp vào Khắc phục sự cố từ danh sách các tùy chọn khởi động, sau đó chọn Command Prompt từ tùy chọn phụ của menu Khắc phục sự cố.
- Từ cửa sổ Command Prompt mới mở, nhập lệnh sau và nhấn Enter xây dựng lại dữ liệu cấu hình khởi động:
Bootrec /scanos Bootrec /fixMBR Bootrec /fixBoot Bootrec /rebuildBCD
- Sau khi thao tác kết thúc, hãy đóng cửa sổ Command Prompt và khởi động lại máy tính của bạn để xem sự cố có còn xảy ra ở lần khởi động tiếp theo hay không.
Nếu bạn vẫn gặp phải 0x0000185 tương tự (Một thiết bị bắt buộc không được kết nối hoặc không thể truy cập được) , hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3:Sử dụng Khôi phục Hệ thống
Hóa ra, 0x0000185 (Một thiết bị bắt buộc không được kết nối hoặc không thể truy cập được) lỗi do thay đổi Windows gần đây đã ảnh hưởng đến dữ liệu cấu hình khởi động. Nếu trường hợp này có thể áp dụng được và các hướng dẫn bên dưới không cho phép bạn khắc phục sự cố, thì cách tốt nhất lúc này là sử dụng trình hướng dẫn Khôi phục Hệ thống để hoàn nguyên máy của bạn về điểm không xảy ra sự cố này.
System Restore có khả năng sử dụng các ảnh chụp nhanh đã lưu thường xuyên để khôi phục toàn bộ trạng thái máy tính trong khoảng thời gian mà ảnh chụp nhanh được tạo. Nếu bạn đủ may mắn để có một ảnh chụp nhanh ngay trước ngày 0x0000185 (Một thiết bị bắt buộc không được kết nối hoặc không thể truy cập được) bắt đầu xảy ra lỗi, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố với mức mất dữ liệu tối thiểu.
Lưu ý: Theo mặc định, tiện ích Khôi phục Hệ thống được định cấu hình để tạo khởi động hệ thống mới tại các sự kiện quan trọng như cài đặt bản cập nhật Windows, cài đặt phiên bản trình điều khiển mới, v.v. Nếu bạn chưa sửa đổi hành vi mặc định này, bạn nên có nhiều trong số các điểm Khôi phục Hệ thống để lựa chọn.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách sử dụng tiện ích Khôi phục Hệ thống để khắc phục sự cố 0x0000185 lỗi:
- Khởi động máy tính của bạn và lắp phương tiện cài đặt nếu nó chưa được lắp vào máy tính của bạn.
- Trong trình tự khởi động ban đầu, hãy nhấn bất kỳ phím nào khi bạn thấy thông báo ‘Nhấn phím bất kỳ để khởi động từ CD hoặc DVD’ để khởi động từ phương tiện cài đặt.
- Khi bạn đến màn hình tiếp theo, hãy nhấp vào nút ‘ Sửa chữa máy tính của bạn ‘Siêu liên kết nằm ở phần bên dưới của màn hình.
- Sau vài giây, bạn sẽ được đưa đến phần Khắc phục sự cố nơi bạn sẽ có tùy chọn để chọn giữa nhiều tùy chọn. Khi bạn đến đó, hãy chọn Khắc phục sự cố tính năng.
- Khi bạn đã ở bên trong Khắc phục sự cố , nhấp vào Khôi phục hệ thống (tùy chọn đầu tiên ở trên cùng).
- Sẽ mất một lúc cho đến khi tải xong tiện ích Khôi phục Hệ thống. Nhưng khi bạn nhìn thấy màn hình đầu tiên, hãy nhấp vào Tiếp theo để chuyển sang menu tiếp theo.
- Tiếp theo, hãy bắt đầu bằng cách đảm bảo rằng hộp được liên kết với Hiển thị thêm điểm khôi phục được chọn, vì vậy bạn sẽ có một cái nhìn tổng quan tốt đẹp với tất cả các ảnh chụp nhanh khôi phục mà bạn có thể sử dụng. Tiếp theo, xem qua ngày của từng ảnh chụp nhanh và chọn ảnh được ghi ngày ngay trước khi bạn bắt đầu nhận 0x0000185 mã lỗi. Với điểm khôi phục thích hợp được chọn, nhấp vào Tiếp theo để chuyển sang menu cuối cùng.
- Sau khi bạn đạt được điều này, tiện ích đã sẵn sàng hoạt động. Chỉ cần nhấp vào Có tại lời nhắc xác nhận để bắt đầu quá trình khôi phục. Sau một vài phút, máy tính của bạn sẽ khởi động lại và trạng thái cũ hơn sẽ được thực thi.
Nếu vẫn xảy ra lỗi tương tự hoặc không thể áp dụng phương pháp này, hãy chuyển xuống phần sửa lỗi cuối cùng bên dưới.
Phương pháp 4:Thực hiện cài đặt sửa chữa / cài đặt sạch
Nếu không có phương pháp nào ở trên cho phép bạn giải quyết 0x0000185 mã lỗi trong khi khởi động, rất có thể do sự cố hỏng hệ thống cơ bản mà không thể giải quyết theo cách thông thường. Nếu trường hợp này có thể áp dụng được, thì cách khắc phục khả thi duy nhất là đặt lại mọi thành phần hệ điều hành có thể gây ra sự cố.
Khi nói đến việc này, bạn có hai cách về phía trước:
- Cài đặt sửa chữa - Đây là một cách tiếp cận tẻ nhạt hơn sẽ yêu cầu bạn sử dụng phương tiện cài đặt tương thích. Nhưng lợi thế chính của việc đi theo con đường này là nó sẽ cho phép bạn làm mới bất kỳ thành phần hệ điều hành nào trong khi vẫn giữ dữ liệu cá nhân, trò chơi, ứng dụng và thậm chí là một số tùy chọn của người dùng.
- Cài đặt sạch - Thao tác này đơn giản hơn nhiều và không yêu cầu bạn chèn phương tiện cài đặt. Nhưng trừ khi bạn quản lý sao lưu trước dữ liệu của mình, quá trình này sẽ xóa mọi thứ được lưu trữ trên dữ liệu hệ điều hành của bạn.
Nếu bạn không thể vượt qua màn hình khởi động, bạn nên tiến hành cài đặt sửa chữa để tránh mất mát dữ liệu.