Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Tại sao bạn gặp lỗi khôi phục màn hình xanh 0x0000185 và cách khắc phục

Gặp lỗi trên máy tính của bạn có thể khiến bạn bực bội. Nhưng điều khó chịu hơn là khi bạn gặp phải lỗi màn hình xanh. Một trong những lỗi BSOD bạn có thể gặp là lỗi Khôi phục màn hình xanh 0x0000185.

Đây là lỗi Dừng, có nghĩa là bạn sẽ không thể khởi động máy tính của mình một cách bình thường trừ khi bạn khắc phục được lỗi này. Mặc dù lỗi này thường gặp với Windows 10/11, nhưng nó cũng là một vấn đề rất phổ biến với Windows 7, 8 và 8.1.

Sự xuất hiện của lỗi 0xc0000185 cho biết rằng hệ điều hành của bạn không thể truy cập các tệp hệ điều hành Windows cần thiết trong ổ cứng để khởi động. Nó chỉ có nghĩa là máy tính của bạn không thể giao tiếp với đĩa cứng của bạn hoặc có vấn đề gì đó với các tệp hệ thống.

Mã lỗi 0xc0000185 hầu như luôn xuất hiện sau khi khởi động lại hệ thống. Nó thường đi kèm với các văn bản có nội dung:

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Quét miễn phí các sự cố PC 3.145.873 tải xuống Tương thích với:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

Dữ liệu cấu hình khởi động cho PC của bạn bị thiếu hoặc chứa một số lỗi nhất định
Mã lỗi:0x0000185
PC của bạn cần được sửa chữa. Tệp Dữ liệu Cấu hình Khởi động thiếu một số thông tin bắt buộc.

Đây là các phiên bản khác của thông báo lỗi:

  • PC của bạn cần được sửa chữa. Một thiết bị bắt buộc không được kết nối hoặc không thể truy cập được. Mã lỗi:0x0000185
  • PC của bạn không thể khởi động đúng cách.
    Một thiết bị bắt buộc không được kết nối hoặc không thể truy cập được.
    Đã xóa lỗi 0xc0000185
    Bạn sẽ cần sử dụng các công cụ khôi phục. Nếu bạn không có bất kỳ phương tiện cài đặt nào (như đĩa hoặc thiết bị USB), vui lòng liên hệ với quản trị viên của bạn hoặc nhà sản xuất PC / Thiết bị

Nguyên nhân nào gây ra lỗi khôi phục màn hình xanh 0x0000185 trên Windows 10/11

Khi mã lỗi 0x0000185 xuất hiện trong màn hình khởi động, nó ngăn không cho hoàn tất trình tự khởi động. Đây là một vấn đề nghiêm trọng vì nó ngăn những người dùng bị ảnh hưởng truy cập vào máy tính của họ. Dưới đây là một số yếu tố phổ biến gây ra lỗi BSOD này:

  • Sự cố hệ thống con của nhân - Dựa trên các báo cáo, tệp hệ thống con của nhân bị hỏng là một trong những thủ phạm phổ biến gây ra lỗi này vì nó phá vỡ trình tự khởi động. Nếu điều này xảy ra, bạn có thể dễ dàng giải quyết sự cố bằng cách sử dụng tiện ích Sửa chữa tự động để sửa các thành phần hệ thống con bị hỏng.
  • Dữ liệu BCD bị hỏng - Một yếu tố khác có thể khiến sự cố này xảy ra là dữ liệu BCD bị hỏng, ngăn không cho trình tự khởi động tiếp tục. Việc xây dựng lại dữ liệu BCD bằng một loạt lệnh thông qua Command Prompt sẽ dễ dàng khắc phục lỗi này.
  • Cập nhật hệ điều hành - Đôi khi, việc cài đặt bản cập nhật hệ thống hoặc cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn cũng có thể ảnh hưởng đến trình tự khởi động. Vì rất khó để xác định lý do thực sự, nên phương pháp tốt nhất là sử dụng tiện ích Khôi phục hệ thống để hoàn nguyên PC của bạn trở lại trạng thái khỏe mạnh khi mã lỗi không tồn tại.
  • Tệp hệ thống bị hỏng - Tệp hệ điều hành bị hỏng cũng có thể kích hoạt mã lỗi này khi khởi động lại. Tiến hành cài đặt sửa chữa hoặc cài đặt sạch sẽ giúp đối phó với BSOD này.

Phải làm gì với lỗi Khôi phục 0x0000185?

Cách khắc phục lỗi khôi phục 0x0000185

Cho dù sự cố này là sự cố chính gây ra hệ thống của bạn hay có những sự cố nghiêm trọng hơn mà lỗi này chỉ gợi ý, bạn sẽ không thể khắc phục bất cứ điều gì cho đến khi máy tính của bạn hoạt động trở lại. Điều đó có nghĩa là loại bỏ lỗi BSOD này.

Điều đầu tiên bạn nên thử là khởi động lại máy tính của mình. Không có khả năng khởi động lại tiêu chuẩn sẽ giải quyết được sự cố cụ thể này nhưng việc thử khởi động lại hoàn toàn không bao giờ gây hại. Windows thường khắc phục sự cố trong quá trình khởi động, vì vậy nếu bạn may mắn, điều này có thể hoạt động. Bạn cũng nên vệ sinh máy tính thường xuyên bằng Outbyte PC Repair để ngăn lỗi màn hình xanh xảy ra.

Nếu khởi động lại máy tính của bạn không hoạt động, thì bạn có thể thử các bản sửa lỗi sau để xem chúng có hữu ích không:

Khắc phục # 1:Sử dụng Sửa chữa Tự động.

Nếu bạn gặp phải lỗi 0x0000185 ở mỗi lần khởi động hệ thống và bạn nhận thấy rằng nó xuất hiện khi tải các tệp hạt nhân của mình, thì rất có thể một số tệp hệ thống con nằm sau mã lỗi này.

Trong trường hợp này, cách tốt nhất để giải quyết vấn đề là sử dụng các công cụ khôi phục trên phương tiện cài đặt của bạn để truy cập tiện ích Sửa chữa Tự động. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng việc làm này cho phép họ khởi động PC bình thường mà không bị dừng do lỗi 0x0000185.

Hãy nhớ rằng quá trình này sẽ yêu cầu bạn sử dụng phương tiện Cài đặt Windows tương thích. Nếu chưa có, bạn cần tạo phương tiện cài đặt cho Windows 10/11.

Nếu bạn đã có phương tiện cài đặt tương thích, hãy làm theo các bước bên dưới để sử dụng tiện ích Sửa chữa Tự động và vượt qua mã lỗi dừng 0x0000185:

  1. Bật PC của bạn nếu nó chưa được bật.
  2. Chèn phương tiện cài đặt Windows vào PC của bạn và khởi động lại. Nếu đang sử dụng ổ USB làm phương tiện cài đặt, bạn sẽ cần chỉnh sửa thứ tự khởi động để hệ thống khởi động từ ổ USB trước.
  3. Sau khi máy tính của bạn khởi động, hãy để ý màn hình đen có thông báo "Nhấn phím bất kỳ để khởi động từ CD hoặc DVD". Khi bạn thấy thông báo này, hãy nhấn phím bất kỳ để khởi động từ phương tiện cài đặt mà bạn đã chèn.
  4. Nhấp vào nút ‘Repair your Computer‘ siêu liên kết nằm ở phần bên dưới của màn hình.
  5. Sau vài giây, bạn sẽ được đưa đến phần Khắc phục sự cố menu nơi bạn có thể chọn giữa nhiều tùy chọn. Chọn Khắc phục sự cố tính năng.
  6. Chọn Tuỳ chọn Nâng cao từ danh sách các tùy chọn khôi phục.
  7. Sau khi chạy tiện ích Sửa chữa Tự động, bạn sẽ nhận được một thông báo bật lên, nơi bạn cần chọn Hệ điều hành Windows mà bạn đang sử dụng.
  8. Tiếp theo, tiện ích sẽ bắt đầu quá trình quét và sửa mọi lỗi có thể khiến PC của bạn hiển thị mã lỗi cụ thể này.
  9. Sau khi hoàn tất, hãy gỡ bỏ phương tiện cài đặt và khởi động lại máy tính của bạn. Trong quá trình khởi động lại, hãy kiểm tra xem bạn có thể khởi động mà không cần 0x0000185 hay không.

Trong trường hợp bạn vẫn gặp lỗi 0x0000185, hãy chuyển xuống giải pháp tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Khắc phục # 2:Xây dựng lại dữ liệu BCD.

Theo các báo cáo, mã lỗi cụ thể này cũng có thể xuất hiện do một số tệp hạt nhân kết thúc làm hỏng dữ liệu cấu hình Khởi động. Những người đang gặp khó khăn trong việc giải quyết lỗi 0x0000185 đã xác nhận rằng việc tạo lại tệp BCD bằng một loạt lệnh đã giúp sửa lỗi.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về những việc bạn cần làm:

  1. Bật máy tính của bạn và chèn phương tiện cài đặt. Sau khi được chèn, hãy khởi động lại máy tính của bạn.
  2. Trong khi khởi động, hãy đợi cho đến khi bạn nhìn thấy màn hình đen ban đầu. Nhấn phím bất kỳ khi bạn thấy thông báo "Nhấn phím bất kỳ để khởi động từ CD hoặc DVD".
  3. Nhấn phím bất kỳ để khởi động từ phương tiện cài đặt.
  4. Khi bạn quản lý để khởi động từ phương tiện cài đặt, hãy nhấp vào nút Sửa chữa máy tính của bạn liên kết được tìm thấy ở góc trên bên trái của màn hình. Trong một số phiên bản Windows, bạn có thể truy cập menu sửa chữa mà không cần phương tiện cài đặt bằng cách buộc khởi động lại liên tiếp bị gián đoạn.
  5. Trong trình đơn sửa chữa ban đầu, nhấp vào Khắc phục sự cố từ danh sách các tùy chọn khởi động, sau đó chọn Command Prompt từ menu Khắc phục sự cố.
  6. Trong cửa sổ Command Prompt, nhập lệnh sau rồi nhấn Enter để xây dựng lại dữ liệu cấu hình khởi động:
    • Bootrec / scanos
    • Bootrec / fixMBR
    • Bootrec / fixBoot
    • Bootrec / BuildBCD
  7. Sau khi thao tác hoàn tất, hãy đóng cửa sổ Command Prompt và khởi động lại máy tính của bạn để kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra trong lần khởi động tiếp theo hay không.

Khắc phục # 3:Sử dụng Khôi phục Hệ thống.

Hóa ra, lỗi 0x0000185 có thể xảy ra do những thay đổi hệ điều hành gần đây đã khiến cho việc sửa đổi dữ liệu cấu hình khởi động. Nếu trường hợp này xảy ra và các bước trên không giải quyết được sự cố, thì hành động tốt nhất bây giờ là sử dụng Khôi phục Hệ thống để hoàn nguyên hệ thống của bạn về thời điểm trước khi sự cố này xảy ra.

Khôi phục Hệ thống được thiết kế để thường xuyên tạo ảnh chụp nhanh mà bạn có thể sử dụng để khôi phục toàn bộ trạng thái máy tính vào thời điểm ảnh chụp nhanh được tạo. Nếu bạn đủ may mắn để tạo ảnh chụp nhanh ngay trước khi lỗi bắt đầu xảy ra, bạn có thể khắc phục sự cố với mức mất dữ liệu tối thiểu.

Theo mặc định, Khôi phục Hệ thống được định cấu hình để tạo các điểm khôi phục tại các sự kiện quan trọng, chẳng hạn như cài đặt bản cập nhật Windows, cập nhật phiên bản trình điều khiển, v.v. Nếu bạn không thay đổi hành vi mặc định này, bạn sẽ có nhiều điểm Khôi phục Hệ thống để lựa chọn.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách sử dụng Khôi phục hệ thống để giải quyết lỗi 0x0000185:

  1. Bật máy tính của bạn và chèn phương tiện cài đặt. Sau khi được chèn, hãy khởi động lại máy tính của bạn.
  2. Trong khi khởi động, hãy đợi cho đến khi bạn nhìn thấy màn hình đen ban đầu. Nhấn phím bất kỳ khi bạn thấy thông báo "Nhấn phím bất kỳ để khởi động từ CD hoặc DVD".
  3. Nhấn phím bất kỳ để khởi động từ phương tiện cài đặt.
  4. Khi bạn quản lý để khởi động từ phương tiện cài đặt, hãy nhấp vào nút Sửa chữa máy tính của bạn liên kết được tìm thấy ở góc trên bên trái của màn hình. Trong một số phiên bản Windows, bạn có thể đưa vào menu sửa chữa mà không cần phương tiện cài đặt bằng cách buộc khởi động lại liên tiếp bị gián đoạn.
  5. Trong trình đơn sửa chữa ban đầu, nhấp vào Khắc phục sự cố từ danh sách các tùy chọn khởi động, sau đó nhấp vào Khôi phục hệ thống , đây là tùy chọn đầu tiên ở trên cùng.
  6. Chờ cho đến khi tiện ích Khôi phục Hệ thống được tải đầy đủ. Nhấp vào Tiếp theo để chuyển sang menu tiếp theo.
  7. Tiếp theo, đánh dấu vào mục Hiển thị thêm điểm khôi phục để bạn có cái nhìn tổng quan về tất cả các điểm khôi phục mà bạn có thể sử dụng. Kiểm tra ngày của từng ảnh chụp nhanh và chọn ngày ngay trước khi mã lỗi 0x0000185 bắt đầu xảy ra. Với điểm khôi phục chính xác được chọn, nhấp vào Tiếp theo để chuyển đến menu cuối cùng.
  8. Khi bạn đến đây, tiện ích đã sẵn sàng hoạt động. Nhấp vào tại dấu nhắc xác nhận để bắt đầu quá trình khôi phục. Sau vài phút, máy tính của bạn sẽ khởi động lại và máy tính của bạn sẽ được khôi phục về trạng thái trước đó.

Nếu lỗi tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống giải pháp cuối cùng bên dưới.

Khắc phục # 4:Thực hiện Cài đặt sửa chữa / Cài đặt sạch.

Nếu không có phương pháp nào ở trên giải quyết được lỗi 0x0000185 BSOD, rất có thể do có sự cố hỏng hệ thống cơ bản mà không thể khắc phục theo cách thông thường. Nếu đúng như vậy, cách khắc phục duy nhất có thể thực hiện là đặt lại mọi thành phần hệ điều hành có thể gây ra sự cố.

Bạn có hai cách để thực hiện việc này:

  • Cài đặt sửa chữa - Đây là một phương pháp tẻ nhạt hơn yêu cầu sử dụng phương tiện cài đặt tương thích. Nhưng lợi ích của việc đi theo lộ trình này là nó làm mới tất cả các thành phần hệ điều hành trong khi vẫn giữ dữ liệu cá nhân, trò chơi, ứng dụng và thậm chí một số tùy chọn của người dùng.
  • Cài đặt sạch - Thao tác này đơn giản hơn và không yêu cầu bạn chèn phương tiện cài đặt. Nhưng trừ khi bạn quản lý sao lưu trước các tệp của mình, quá trình này sẽ xóa mọi thứ được lưu trữ trên PC của bạn.

Nếu bạn không thể vượt qua màn hình khởi động, bạn nên tiến hành cài đặt sửa chữa để tránh mất mát dữ liệu.

Nếu vẫn thất bại

Nếu bạn vẫn gặp sự cố khi khởi động PC sau khi hoàn thành các bước trên, hãy định dạng ổ đĩa và cài đặt lại Windows. Sao lưu bất kỳ thông tin quan trọng nào trên ổ đĩa, vì quá trình này sẽ xóa ổ đĩa.