Computer >> Máy Tính >  >> Phần mềm >> Truyền thông xã hội

Khắc phục sự cố YouTube Lỗi “Đã xảy ra sự cố” trên Android, PC, iOS và hơn thế nữa

YouTube có thể tiếp tục thông báo đã xảy ra sự cố do định cấu hình sai hoặc cài đặt bị hỏng của ứng dụng hoặc trình duyệt YouTube. Hơn nữa, việc định cấu hình sai các cài đặt thiết bị khác nhau (như Cài đặt mạng, v.v.) cũng có thể gây ra sự cố.

Sự cố phát sinh khi người dùng cố gắng sử dụng ứng dụng YouTube hoặc truy cập trang web YouTube thông qua trình duyệt khi sử dụng YouTube hoặc tải lên / chỉnh sửa video trong YouTube studio nhưng lại gặp phải thông báo đã xảy ra lỗi. Vấn đề đã xảy ra với gần như tất cả các loại thiết bị (như di động, TV, bảng điều khiển, Windows, Mac, v.v.

Khắc phục sự cố YouTube Lỗi “Đã xảy ra sự cố” trên Android, PC, iOS và hơn thế nữa

Bạn có thể sửa lỗi 'rất tiếc đã xảy ra sự cố' bằng cách thử các giải pháp bên dưới nhưng trước đó, hãy đảm bảo YouTube hoặc các dịch vụ thiết bị của bạn (như Xbox) không bị sập . Hơn nữa, nếu bạn gặp sự cố khi tải video lên YouTube, hãy kiểm tra xem có thay đổi tiêu đề trò chơi không dưới danh mục giải quyết vấn đề YouTube. Hơn nữa, hãy kiểm tra xem chạy điện hệ thống của bạn giải quyết vấn đề.

Sử dụng URL YouTube thay thế

Trước khi đi sâu vào các giải pháp kỹ thuật khác, hãy kiểm tra xem có đăng xuất khỏi YouTube hay không, mở các URL sau từng cái một (sử dụng trình duyệt, PC hoặc điện thoại di động / TV) và đăng nhập vào YouTube sẽ giải quyết được vấn đề cho bạn:

https://www.studio.youtube.com

https://www.youtube.com/signin?action_handle_signin=true&skip_identity_prompt=False&next=/channel_switcher

https://myaccount.google.com/brandaccounts

Chỉnh sửa cài đặt liên quan của thiết bị của bạn

Bạn có thể gặp phải thông báo đã xảy ra lỗi khi sử dụng YouTube nếu các cài đặt khác nhau liên quan đến thiết bị (như Chế độ nhà phát triển, cài đặt mạng, v.v.) không được định cấu hình đúng hoặc bị hỏng. Bạn có thể thử các giải pháp được đề cập dưới đây để giải quyết vấn đề YouTube.

Đặt lại cài đặt mạng của thiết bị của bạn

  1. Khởi chạy Cài đặt trên iPhone của bạn và nhấn vào Chung . Khắc phục sự cố YouTube Lỗi “Đã xảy ra sự cố” trên Android, PC, iOS và hơn thế nữa
  2. Sau đó, mở Đặt lại và nhấn vào Đặt lại mạng Cài đặt . Khắc phục sự cố YouTube Lỗi “Đã xảy ra sự cố” trên Android, PC, iOS và hơn thế nữa
  3. Bây giờ, hãy nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng để xác nhận việc đặt lại và sau đó, hãy kiểm tra xem YouTube có hoạt động tốt hay không. Khắc phục sự cố YouTube Lỗi “Đã xảy ra sự cố” trên Android, PC, iOS và hơn thế nữa

Gia hạn hợp đồng thuê mạng Wi-Fi

  1. Mở Cài đặt trên iPhone của bạn và chọn Wi-Fi . Khắc phục sự cố YouTube Lỗi “Đã xảy ra sự cố” trên Android, PC, iOS và hơn thế nữa
  2. Bây giờ, hãy nhấn vào “ i ”(Phía trước tên mạng của bạn) và nhấn vào Gia hạn cho thuê . Khắc phục sự cố YouTube Lỗi “Đã xảy ra sự cố” trên Android, PC, iOS và hơn thế nữa
  3. Sau đó, xác nhận để Gia hạn hợp đồng thuê và sau đó, hãy kiểm tra xem sự cố YouTube đã được giải quyết chưa. Khắc phục sự cố YouTube Lỗi “Đã xảy ra sự cố” trên Android, PC, iOS và hơn thế nữa

Bật tính năng Không giữ hoạt động ở Chế độ nhà phát triển trên thiết bị Android của bạn

  1. Khởi chạy Cài đặt của thiết bị Android của bạn và điều hướng đến Giới thiệu về điện thoại . Khắc phục sự cố YouTube Lỗi “Đã xảy ra sự cố” trên Android, PC, iOS và hơn thế nữa
  2. Bây giờ, hãy nhấn vào 7 lần trên số bản dựng và bạn sẽ thấy một thông báo rằng bạn là một nhà phát triển bây giờ. Khắc phục sự cố YouTube Lỗi “Đã xảy ra sự cố” trên Android, PC, iOS và hơn thế nữa
  3. Sau đó nhấn quay lại và mở Tùy chọn nhà phát triển . Khắc phục sự cố YouTube Lỗi “Đã xảy ra sự cố” trên Android, PC, iOS và hơn thế nữa
  4. Bây giờ hãy bật tùy chọn Không tiếp tục kích hoạt (trong Ứng dụng) bằng cách chuyển nút gạt sang vị trí bật và sau đó, hãy kiểm tra xem ứng dụng YouTube có rõ lỗi đã xảy ra hay không. Khắc phục sự cố YouTube Lỗi “Đã xảy ra sự cố” trên Android, PC, iOS và hơn thế nữa

Thu hồi quyền truy cập thiết bị của bạn đối với ứng dụng YouTube

  1. Khởi chạy trình duyệt web (PC hoặc điện thoại) và điều hướng đến URL sau :
    https://myaccount.google.com/permissions
  2. Bây giờ thu hồi quyền truy cập thiết bị của bạn (ví dụ:Xbox Live) cho ứng dụng YouTube, sau đó kiểm tra xem bạn có thể đăng nhập vào YouTube hay không bằng cách sử dụng sau :
    https://www.youtube.com/activate

Dành cho người dùng ứng dụng YouTube dành cho thiết bị di động / TV / bảng điều khiển

Ứng dụng YouTube của bạn có thể tiếp tục thông báo đã xảy ra lỗi, hãy nhấn để thử lại do nhiều nguyên nhân như bộ nhớ cache / dữ liệu của ứng dụng YouTube bị hỏng hoặc cài đặt ứng dụng YouTube bị hỏng. Bạn có thể thử các giải pháp được đề cập dưới đây để giải quyết vấn đề YouTube.

Sử dụng Trình duyệt của Điện thoại

  1. Mở trình duyệt trên điện thoại của bạn (ví dụ:Chrome) và điều hướng vào trang web YouTube.
  2. Bây giờ, hãy mở video và nếu được yêu cầu mở video trong một ứng dụng, hãy chọn YouTube và nhấn vào Luôn luôn . Sau đó, hãy kiểm tra xem vấn đề đã xảy ra có được giải quyết hay không. Khắc phục sự cố YouTube Lỗi “Đã xảy ra sự cố” trên Android, PC, iOS và hơn thế nữa

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng YouTube

  1. Khởi chạy Cài đặt của thiết bị của bạn và mở Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng . Khắc phục sự cố YouTube Lỗi “Đã xảy ra sự cố” trên Android, PC, iOS và hơn thế nữa
  2. Bây giờ, hãy mở YouTube và nhấn vào Buộc dừng . Khắc phục sự cố YouTube Lỗi “Đã xảy ra sự cố” trên Android, PC, iOS và hơn thế nữa
  3. Sau đó, xác nhận để Buộc dừng ứng dụng YouTube và mở Bộ nhớ .
  4. Bây giờ, hãy nhấn vào Xóa bộ nhớ cache và sau đó kiểm tra xem ứng dụng YouTube có rõ ràng là đã xảy ra sự cố không.
  5. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy buộc dừng và xóa bộ nhớ cache của ứng dụng YouTube bằng cách làm theo bước 1 đến 4 và sau đó, hãy nhấn vào Xóa dữ liệu (trong cài đặt Bộ nhớ của YouTube). Khắc phục sự cố YouTube Lỗi “Đã xảy ra sự cố” trên Android, PC, iOS và hơn thế nữa
  6. Sau đó, xác nhận để xóa dữ liệu ứng dụng YouTube và tắt thiết bị của bạn.
  7. Bây giờ, đợi trong 1 phút và bật nguồn thiết bị để kiểm tra xem YouTube có thông báo lỗi đã xảy ra hay không.

Cài đặt lại ứng dụng YouTube

  1. Khởi chạy Cài đặt của thiết bị của bạn và mở Ứng dụng của nó hoặc Trình quản lý ứng dụng .
  2. Bây giờ, hãy mở YouTube và nhấn vào Buộc dừng .
  3. Sau đó, xác nhận để Buộc dừng ứng dụng YouTube và nhấn vào Gỡ cài đặt . Khắc phục sự cố YouTube Lỗi “Đã xảy ra sự cố” trên Android, PC, iOS và hơn thế nữa
  4. Bây giờ hãy xác nhận để Gỡ cài đặt ứng dụng YouTube và sau khi gỡ cài đặt, hãy tắt nguồn thiết bị của bạn.
  5. Sau đó, đợi trong 1 phút và sau đó, hãy bật nguồn thiết bị của bạn để kiểm tra xem YouTube có hoạt động tốt hay không.

Trong trường hợp của bảng điều khiển (như Xbox) hoặc TV (như Apple TV), khi đăng nhập vào YouTube sau khi cài đặt lại, hãy chọn Đăng nhập bằng mã kích hoạt trên trình duyệt hoặc Sử dụng điện thoại của tôi (mã kích hoạt từ thiết bị của bạn). Ngoài ra, hãy kiểm tra điện thoại di động của bạn (được liên kết với cùng một tài khoản Google với YouTube) để tìm bất kỳ thông báo nào yêu cầu liên kết các tài khoản, nếu có, hãy cho phép điện thoại kiểm tra xem điều đó có giải quyết được vấn đề hay không. Nếu tùy chọn Sử dụng điện thoại của tôi không được hiển thị, hãy sử dụng Tùy chọn khác, chọn Đăng nhập trên điện thoại hoặc máy tính và mở YouTube.com/activate để kiểm tra xem điều đó có giải quyết được sự cố không.

Xóa Lịch sử YouTube

Được cảnh báo , bằng cách làm theo các hướng dẫn được đề cập dưới đây, bạn sẽ xóa lịch sử xem và tìm kiếm trên YouTube của tài khoản của mình trên tất cả các thiết bị.

  1. Khởi chạy YouTube ứng dụng và mở Cài đặt của nó . Khắc phục sự cố YouTube Lỗi “Đã xảy ra sự cố” trên Android, PC, iOS và hơn thế nữa
  2. Bây giờ hãy mở Lịch sử và Quyền riêng tư và nhấn vào Xóa lịch sử xem .
  3. Sau đó, xác nhận để xóa lịch sử xem và nhấn vào Xóa lịch sử tìm kiếm . Khắc phục sự cố YouTube Lỗi “Đã xảy ra sự cố” trên Android, PC, iOS và hơn thế nữa
  4. Bây giờ hãy xác nhận để xóa lịch sử tìm kiếm của YouTube và khởi động lại thiết bị của bạn.
  5. Sau khi khởi động lại, hãy kiểm tra xem YouTube đã giải quyết được vấn đề gì chưa.

Dành cho những người dùng gặp vấn đề với trình duyệt

Có thể có nhiều cài đặt liên quan đến trình duyệt như tiện ích mở rộng trình chặn quảng cáo (trên PC) có thể khiến YouTube hiển thị lỗi. Bạn có thể thử các giải pháp sau để kiểm tra xem sự cố có liên quan đến trình duyệt hay không. Nhưng trước khi tiếp tục, hãy kiểm tra xem bạn có thể mở YouTube trong một trình duyệt khác mà không gặp bất kỳ sự cố nào không.

Cập nhật Trình duyệt lên Phiên bản Mới nhất

  1. Khởi chạy Chrome và mở menu của nó . Khắc phục sự cố YouTube Lỗi “Đã xảy ra sự cố” trên Android, PC, iOS và hơn thế nữa
  2. Bây giờ chọn Cài đặt và trong ngăn bên trái, điều hướng đến Giới thiệu về Chrome tab.
  3. Sau đó, đảm bảo Chrome được cập nhật lên bản phát hành mới nhất và khởi chạy lại Chrome để kiểm tra xem sự cố YouTube đã được giải quyết chưa. Khắc phục sự cố YouTube Lỗi “Đã xảy ra sự cố” trên Android, PC, iOS và hơn thế nữa

Cho phép Tất cả Cookie trên Trình duyệt

  1. Khởi chạy trình duyệt Chrome và mở menu của nó (bằng cách nhấp vào nút menu gần trên cùng bên trái).
  2. Bây giờ chọn Cài đặt và hướng đến Quyền riêng tư và bảo mật tab.
  3. Bây giờ hãy mở Cookie và Dữ liệu Trang web Khác và đảm bảo rằng Google và YouTube không được hiển thị trong cookie bị chặn tiết diện. Khắc phục sự cố YouTube Lỗi “Đã xảy ra sự cố” trên Android, PC, iOS và hơn thế nữa
  4. Sau đó, bật Cho phép Tất cả Cookie và khởi chạy lại Chrome để kiểm tra xem YouTube có rõ ràng là đã xảy ra sự cố hay không. Khắc phục sự cố YouTube Lỗi “Đã xảy ra sự cố” trên Android, PC, iOS và hơn thế nữa

Tắt tăng tốc phần cứng của trình duyệt

  1. Khởi chạy Chrome trình duyệt và mở trình đơn của nó .
  2. Bây giờ chọn Cài đặt và mở rộng Nâng cao (ở khung bên trái).
  3. Sau đó, chọn Hệ thống và trong ngăn bên phải, tắt nút chuyển của Sử dụng tăng tốc phần cứng khi có sẵn để Vô hiệu hóa nó. Khắc phục sự cố YouTube Lỗi “Đã xảy ra sự cố” trên Android, PC, iOS và hơn thế nữa
  4. Bây giờ khởi chạy lại Chrome và kiểm tra xem YouTube có hoạt động tốt trong đó không.

Sử dụng Chế độ Ẩn danh hoặc Riêng tư của Trình duyệt

  1. Khởi chạy trình duyệt của bạn ở chế độ Ẩn danh hoặc Riêng tư và kiểm tra xem YouTube có hoạt động tốt không (đăng nhập bằng thông tin đăng nhập của tài khoản có vấn đề) nhưng trước đó hãy đảm bảo không có tiện ích mở rộng được phép hoạt động ở chế độ Ẩn danh hoặc Riêng tư.
  2. Nếu YouTube hoạt động tốt ở chế độ Ẩn danh, thì vấn đề có thể liên quan đến trình duyệt, nếu không, vấn đề có thể do hệ điều hành liên quan (chẳng hạn như sự cản trở của chương trình chống vi-rút trong hệ thống của bạn.

Tắt tiện ích mở rộng trình duyệt

Nếu YouTube hoạt động tốt ở chế độ Ẩn danh hoặc Riêng tư, thì hầu hết có thể là một tiện ích mở rộng của trình duyệt đang gây ra sự cố. Các tiện ích mở rộng Adblock và NoScript được người dùng báo cáo là tạo ra sự cố YouTube.

  1. Khởi chạy Chrome trình duyệt và mở Tiện ích mở rộng của nó menu bằng cách nhấp vào biểu tượng Tiện ích mở rộng.
  2. Bây giờ vô hiệu hóa Adblock và kiểm tra xem sự cố YouTube đã được giải quyết chưa. Khắc phục sự cố YouTube Lỗi “Đã xảy ra sự cố” trên Android, PC, iOS và hơn thế nữa
  3. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tắt tất cả các tiện ích mở rộng của trình duyệt và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
  4. Nếu vậy, hãy bật tiện ích mở rộng từng cái một để kiểm tra xem cái nào đang gây ra sự cố. Sau khi tìm thấy, hãy tắt hoặc gỡ cài đặt tiện ích mở rộng có vấn đề để giải quyết vấn đề.

Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của trình duyệt

  1. Khởi chạy Chrome trình duyệt và nhấp vào trình đơn của nó (gần trên cùng bên phải của màn hình).
  2. Bây giờ hãy di chuột qua Công cụ khác và chọn Xóa dữ liệu duyệt web . Khắc phục sự cố YouTube Lỗi “Đã xảy ra sự cố” trên Android, PC, iOS và hơn thế nữa
  3. Sau đó, nhấp vào Đăng xuất (nếu bạn không muốn xóa lịch sử khỏi tài khoản Google của mình) và chọn Phạm vi thời gian trong tổng số Mọi thời gian .
  4. Bây giờ hãy chọn tất cả các danh mục và nhấp vào nút Xóa dữ liệu cái nút. Khắc phục sự cố YouTube Lỗi “Đã xảy ra sự cố” trên Android, PC, iOS và hơn thế nữa
  5. Sau khi dữ liệu bị xóa, hãy chạy lại trình duyệt và kiểm tra xem sự cố YouTube đã được giải quyết chưa.

Đặt lại Trình duyệt về Mặc định

  1. Khởi chạy Chrome trình duyệt và mở trình đơn của nó .
  2. Sau đó, mở rộng Nâng cao (trong ngăn bên trái) và chọn Hệ thống .
  3. Bây giờ, trong ngăn bên phải, nhấp vào Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu và sau đó nhấp vào Đặt lại cài đặt . Khắc phục sự cố YouTube Lỗi “Đã xảy ra sự cố” trên Android, PC, iOS và hơn thế nữa
  4. Sau đó khởi chạy lại Chrome và kiểm tra xem YouTube có hoạt động tốt trong Chrome hay không.

Cài đặt lại trình duyệt Chrome

  1. Trước hết, hãy đảm bảo sao lưu thông tin / dữ liệu cần thiết của trình duyệt của bạn và nhấp chuột phải trên Windows .
  2. Bây giờ, hãy mở Ứng dụng và tính năng và mở rộng Chrome (hoặc trình duyệt có vấn đề).
  3. Sau đó nhấp vào Gỡ cài đặt và theo dõi lời nhắc trên màn hình của bạn để gỡ cài đặt Chrome. Khắc phục sự cố YouTube Lỗi “Đã xảy ra sự cố” trên Android, PC, iOS và hơn thế nữa
  4. Bây giờ khởi động lại PC của bạn và khi khởi động lại, hãy khởi chạy hộp lệnh Run bằng cách nhấn Windows + R chìa khóa.
  5. Sau đó, thực thi sau trong hộp Chạy:
    %localappdata%\Google\Chrome
    Khắc phục sự cố YouTube Lỗi “Đã xảy ra sự cố” trên Android, PC, iOS và hơn thế nữa
  6. Bây giờ xóa Dữ liệu người dùng thư mục (bỏ qua bất kỳ tệp / thư mục nào không thể xóa được) và sau đó cài đặt lại Chrome để kiểm tra xem vấn đề đã xảy ra có được giải quyết hay không. Khắc phục sự cố YouTube Lỗi “Đã xảy ra sự cố” trên Android, PC, iOS và hơn thế nữa

Tắt hoặc Gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút của hệ thống của bạn

YouTube có thể cho thấy có sự cố nếu phần mềm chống vi-rút của hệ thống của bạn (Kaspersky được báo cáo là gây ra sự cố) đang cản trở hoạt động của YouTube và việc tắt hoặc gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút có thể giải quyết được sự cố của YouTube.

Cảnh báo:

Tiếp tục với rủi ro của riêng bạn và hết sức thận trọng vì việc gỡ cài đặt hoặc tắt phần mềm chống vi-rút của hệ thống có thể khiến dữ liệu / hệ thống của bạn gặp phải các mối đe dọa như vi-rút, trojan, v.v.

  1. Nhấp chuột phải trên Kaspersky trên khay hệ thống (bạn có thể phải kiểm tra các biểu tượng ẩn) và nhấp vào Tạm dừng bảo vệ . Khắc phục sự cố YouTube Lỗi “Đã xảy ra sự cố” trên Android, PC, iOS và hơn thế nữa
  2. Sau đó, xác nhận để tạm dừng bảo vệ và kiểm tra xem YouTube có hoạt động tốt hay không. Nếu vậy, bạn có thể phải gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút và sử dụng phần mềm chống vi-rút khác

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, thì bạn có thể phải đặt lại thiết bị (Xbox, v.v.) về mặc định ban đầu để giải quyết sự cố YouTube.