Cách khắc phục Lỗi Outlook Đã xảy ra lỗi

Nếu bạn đang sử dụng Outlook làm ứng dụng email của mình, bạn có thể đã gặp phải các tình huống xảy ra sự cố. Bạn có thể gặp sự cố trong đó một số email của bạn ngừng đến hoặc một số email không được gửi vì lý do nào đó. Bạn sẽ thấy thông báo lỗi có nội dung “Đã xảy ra sự cố” trong tài khoản Outlook của mình. Bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục lỗi nhanh chóng và hoạt động trở lại bình thường mà không gặp bất kỳ sự cố nào.

Đọc thêm:9 mẹo để giải quyết vấn đề Outlook không thể kết nối với máy chủ.

Bài viết này giải thích nguyên nhân và giải pháp cho thông báo lỗi "Đã xảy ra lỗi" xuất hiện trong Outlook khi không thể gửi email mới vì không tìm thấy người nhận hoặc không thể truy cập được. Nó bao gồm hai tình huống chính:

 1) nếu bạn đã đồng bộ hóa danh bạ của mình với Google, Exchange hoặc dịch vụ bên thứ ba khác;

2) nếu bạn không đồng bộ hóa với bất kỳ dịch vụ nào, Outlook có thể có thông tin không chính xác về các liên hệ của bạn.

Đọc thêm:Cách khắc phục sự cố "Quy tắc Outlook không hoạt động" (2022)

Lý do Đằng sau Lỗi Outlook Đã xảy ra Lỗi

Sự cố "Đã xảy ra lỗi" trong Outlook có thể xảy ra do một số nguyên nhân, chẳng hạn như:

• Dịch vụ tìm kiếm Windows bị hỏng/hỏng
• Hệ điều hành cũ hơn hoặc lỗi thời.
• Phần bổ trợ có thể gây ra sự cố.
• Một lý do khác là các tệp dữ liệu Outlook đã bị hỏng hoặc bị hỏng.

Đọc thêm:Cách khắc phục Outlook không mở được trong Windows 10?

Cách khắc phục lỗi Outlook Đã xảy ra lỗi

1. Xóa sạch Lịch sử, Bộ nhớ cache &Cookie của Trình duyệt 

Trình duyệt của chúng tôi lưu dữ liệu như cookie, lịch sử, lượt truy cập trang web và các thông tin liên quan khác có thể ảnh hưởng đến việc ghi nhật ký theo thời gian. Do đó, xóa lịch sử trình duyệt và cookie là một thói quen tốt khi bạn không thể đăng nhập vào các trang web.

• Mở trình duyệt Google Chrome.
• Bây giờ, từ góc trên cùng bên phải của trang, hãy nhấn vào biểu tượng “ba dấu chấm dọc” và chọn “Công cụ khác” khi menu thả xuống xuất hiện.
• Tại đây, hãy nhấn vào “Xóa dữ liệu duyệt web”.

• Cửa sổ “Xóa dữ liệu duyệt web” sẽ xuất hiện trước mặt bạn. Nhấp vào “Nâng cao”.
• Bắt đầu từ trên cùng, bạn sẽ có một tùy chọn có nhãn “Phạm vi thời gian”. Nhấp vào biểu tượng mũi tên thả xuống đối diện với nó và chọn khung thời gian theo ý thích của bạn.
• Sau đó, đánh dấu lần lượt vào các hộp “Lịch sử duyệt web”, “Cookie và dữ liệu trang web khác” và “Hình ảnh và tệp được lưu trong bộ nhớ cache”.
• Sau đó nhấn vào “Xóa dữ liệu”.

2. Tìm kiếm máy chủ của Microsoft

Có thể đã xảy ra sự cố với máy chủ của Microsoft nếu bạn không thể kết nối Outlook từ bất kỳ trình duyệt nào. Bạn không thể làm gì nhiều nếu máy chủ của Microsoft ngừng hoạt động ngoài việc đợi chúng trực tuyến trở lại để đăng nhập vào tài khoản Outlook của bạn. Bạn có thể kiểm tra xem tất cả các dịch vụ của Microsoft có đang hoạt động hay không bằng cách nhấp vào liên kết này.

Đọc thêm:Cách lên lịch gửi email trên Outlook

3. Sửa chữa Outlook

Bạn có thể gặp sự cố khi sử dụng Outlook đúng cách nếu các tệp chương trình dành cho Outlook bị hỏng. Hãy làm theo các bước dưới đây để khắc phục sự cố xảy ra với lỗi Outlook:

• Nhấn phím “Windows” và nhập “bảng điều khiển” vào thanh tìm kiếm rồi nhấn vào “Mở”.

• Bây giờ, hãy xem và nhấn vào “Chương trình và Tính năng”.

• Một danh sách các ứng dụng sẽ xuất hiện trước mặt bạn. Tìm “Microsoft Outlook” rồi nhấp chuột phải vào nó.
• Bây giờ hãy chọn “Thay đổi”.

• Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện; chọn “Sửa chữa” từ các tùy chọn.

4. Xác minh Dịch vụ Tìm kiếm của Windows

• Nhấn đồng thời các phím “Windows” và “R” để mở hộp thoại “RUN”.
• Bây giờ hãy gõ lệnh sau và nhấn phím enter:“msc ”.

• Cửa sổ “Dịch vụ” của Windows sẽ xuất hiện trước mặt bạn.
• Tìm tùy chọn “Dịch vụ Windows” và kiểm tra trạng thái của nó xem nó có đang chạy hay không. Nếu dịch vụ không chạy, nghĩa là có vấn đề.

• Nhấp chuột phải vào nó và chọn Bắt đầu từ menu con.
• Điều này có thể giải quyết được sự cố.

Phần lớn thời gian, bạn phải tạo lại hoàn toàn dịch vụ. Sử dụng các bước sau để hoàn thành nó.

• Nhấp đúp vào tùy chọn “Tìm kiếm Windows” từ danh sách trong cửa sổ “Dịch vụ”.
• Chọn “Dừng” trên cửa sổ mới mở. Chọn “Đã tắt” từ tùy chọn thả xuống Loại khởi động.

• Khởi động lại PC của bạn.
• Bây giờ hãy xóa các tệp sau đây.”

“C:\ProgramData\Microsoft\Search\Data\Applicatioobs\Windows”

“C:\ProgramData\Microsoft\Search\Data\Temp”