Computer >> Máy Tính >  >> Phần mềm >> Thư

Cách sửa lỗi [pii_pn_8a68e8c174733080624b] MS Outlook?

Nhiều người dùng đã báo cáo mã lỗi [pii_pn_8a68e8c174733080624b] trên Microsoft Outlook. Đây còn được gọi là mã lỗi Microsoft Outlook Pii và thường có nghĩa là MS Outlook không hoạt động hoặc hoạt động bình thường.

Cách sửa lỗi [pii_pn_8a68e8c174733080624b] MS Outlook? Mã lỗi thường xuất hiện khi họ cố gắng chạy cửa sổ Outlook và gửi email hoặc do lỗi giữa máy chủ SMTP hoặc cổng. Và sau khi điều tra, chúng tôi phát hiện ra có nhiều lý do khác nhau khiến triển vọng hoạt động bình thường. Vì vậy, ở đây chúng tôi đã liệt kê các bản sửa lỗi có thể giúp bạn giải quyết lỗi Outlook. Nhưng trước khi hướng đến các bản sửa lỗi đó, điều quan trọng là phải hiểu nguyên nhân gây ra lỗi.

Vì vậy, không cần phải quảng cáo thêm, hãy bắt đầu.

Nguyên nhân nào gây ra mã lỗi pii_pn_8a68e8c174733080624b?

  • Bộ nhớ cache của trình duyệt bị hỏng - Nhiều khi bộ nhớ đệm được lưu trữ trong trình duyệt của bạn bị hỏng và gây ra sự cố khi chạy các chương trình và ứng dụng nhất định. Vì vậy, xóa bộ nhớ cache không mong muốn của trình duyệt và ứng dụng có thể phù hợp với bạn.
  • Phiên bản Outlook lỗi thời - Nếu phiên bản Outlook bạn đang chạy đã lỗi thời thì điều này có thể gây ra sự cố không tương thích và hoạt động sai trong khi chạy, vì vậy hãy kiểm tra bản cập nhật mới nhất hiện có và cập nhật phiên bản MS outlook được cài đặt trên hệ thống của bạn.
  • Nhiều tài khoản Outlook đã đăng nhập - Nhiều người dùng xác nhận rằng đăng nhập bằng nhiều tài khoản email Outlook trên cùng một máy tính rất có thể gây ra lỗi. Vì vậy, hãy kiểm tra thông tin chi tiết của tài khoản khi đăng xuất và đăng nhập bằng một chi tiết tài khoản.
  • Mạng trục trặc - Kết nối internet không ổn định, kém và có nhiều khả năng gây ra trục trặc và các vấn đề nội bộ khiến chế độ xem không hoạt động bình thường. Vì vậy, hãy kiểm tra tốc độ internet và nếu tốc độ không ổn định thì hãy chuyển sang kết nối internet khác.
  • Đã cài đặt một số ứng dụng email - Người dùng đã cài đặt nhiều ứng dụng và ứng dụng email trên PC của họ thấy lỗi pii_pn_8a68e8c174733080624b trên Outlook. Có rất nhiều khả năng ứng dụng email được cài đặt trên hệ thống của bạn xung đột với ứng dụng Outlook. Gỡ cài đặt các ứng dụng email khác đã cài đặt trên hệ thống của bạn.

Bây giờ, khi bạn đã quen với các thủ phạm phổ biến gây ra lỗi Outlook, hãy làm theo các giải pháp khả thi để giải quyết lỗi hoàn toàn.

Xóa bộ nhớ cache và cookie

Như đã hướng dẫn ở trên, bộ nhớ cache và cookie được lưu trữ trong trình duyệt hoặc ứng dụng bị hỏng và gây ra nhiều sự cố và lỗi khác nhau. Vì vậy, xóa bộ nhớ cache và cookie sẽ giúp bạn giải quyết lỗi. Trước tiên, hãy thử xóa bộ nhớ cache và cookie bị hỏng của ứng dụng Outlook và trình duyệt của bạn.

Xóa dữ liệu ứng dụng Outlook bị hỏng:

  1. Nhấn phím tắt “Windows + R” từ bàn phím để mở Hộp thoại Chạy
  2. Trong đó, nhập % localappdata% \ Microsoft \ Outlook và nhấp vào nút OK. Cách sửa lỗi [pii_pn_8a68e8c174733080624b] MS Outlook?
  3. Nó sẽ tự động chuyển hướng bạn đến thư mục ứng dụng outlook. Nếu ứng dụng không mở cho bạn, bạn có thể tìm kiếm ứng dụng này theo cách thủ công bằng cách điều hướng đến Người dùng, sau đó đến AppData, Local, Microsoft và sau đó là Outlook.
  4. Trong đó, bạn có thể xem thư mục bộ đệm ẩn của Outlook. Xóa thư mục này sẽ xóa tất cả bộ nhớ cache của ứng dụng,
  5. Bây giờ, hãy thử gửi email bằng cách khởi động lại ứng dụng, nếu vẫn thấy lỗi, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Đối với trình duyệt Google Chrome:

Làm theo các bước được cung cấp để xóa bộ nhớ cache và cookie của Chrome:

  1. Khởi động trình duyệt Chrome và nhấn CTRL + SHIFT + DELETE trên bàn phím của bạn
  2. Giờ đây, cửa sổ bật lên đảm bảo rằng tất cả ba hộp đều được chọn và từ menu thả xuống, hãy đặt Phạm vi thời gian thành Mọi lúc.
  3. Và nhấp vào Xóa dữ liệu tùy chọn
Cách sửa lỗi [pii_pn_8a68e8c174733080624b] MS Outlook?

Đối với trình duyệt Edge:

Thực hiện theo các hướng dẫn được cung cấp để xóa bộ nhớ cache và cookie:

  1. Khởi động trình duyệt Edge và nhấn CTRL + SHIFT + DELETE trên bàn phím của bạn.
  2. Bây giờ hộp thoại Xóa dữ liệu duyệt web xuất hiện.
  3. Tại đây, hãy chọn Cookie, dữ liệu trang web khác cũng như các tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ cache.
  4. Tiếp theo, nhấp vào nút Xóa cái nút Cách sửa lỗi [pii_pn_8a68e8c174733080624b] MS Outlook?

Bây giờ sau khi xóa bộ nhớ cache của trình duyệt, hãy khởi chạy ứng dụng Outlook để xem lỗi có được giải quyết hay không.

Cập nhật phiên bản cũ hơn của phần mềm

Nếu bạn đang chạy phiên bản Outlook đã lỗi thời thì điều này cũng có thể gây ra lỗi. Phiên bản outlook lỗi thời phải đối mặt với vấn đề không tương thích và không thể thực hiện một số chức năng và tính năng nhất định gây ra nhiều lỗi và trục trặc khác nhau dẫn đến lỗi pii_pn_8a68e8c174733080624b. Kiểm tra bản cập nhật mới nhất hiện có và cài đặt nó.

  1. Mở Microsoft Store.
  2. Nhấp vào tùy chọn Tải xuống và Cập nhật. Nếu Outlook của bạn cần cập nhật, nó sẽ xuất hiện trong menu này.
  3. Nếu nó xuất hiện, hãy mở trang Outlook và nhấp vào tùy chọn cập nhật. Cách sửa lỗi [pii_pn_8a68e8c174733080624b] MS Outlook?
  4. Khởi động lại máy tính của bạn sau khi hoàn tất cập nhật để áp dụng tất cả các thay đổi hoặc cài đặt.

Điều này có thể giải quyết được lỗi bạn đang gặp phải hoặc chuyển sang bước tiếp theo.

Đã đăng nhập bằng nhiều tài khoản email Outlook

Microsoft Outlook có thể hiển thị lỗi do một số trục trặc trong phần mềm của nó hoặc lỗi phần mềm. Nếu bạn đang sử dụng nhiều tài khoản email trên cùng một máy tính thì điều này gây ra lỗi và để khắc phục sự cố này, hãy đăng xuất khỏi tài khoản Outlook của bạn. Và đăng nhập lại sau vài phút với một tài khoản duy nhất. Hy vọng cách này hữu ích cho bạn để khắc phục sự cố phần mềm này sau khi đăng nhập.

Xóa các Email không cần thiết

Nếu bạn có quá nhiều email chất đống trong hệ thống của mình, bạn rất dễ gặp phải lỗi này trong Outlook. Nếu bạn có quá nhiều tài khoản mà bạn đã đăng nhập, thì bạn có thể gặp sự cố khi gửi và nhận thư, và nhiều lần ứng dụng cũng có thể ngừng hoạt động.

Để khắc phục điều này, hãy sử dụng các email hoàn toàn quan trọng đối với bạn hoặc bạn có thể sử dụng tùy chọn chú ý có trong Outlook để tách các email của mình. Nếu cách này không hiệu quả với bạn thì hãy thử phương pháp tiếp theo.

Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Rất có thể lỗi xuất hiện do kết nối internet kém hoặc không ổn định. Vì vậy, hãy đảm bảo kết nối internet của bạn đang hoạt động tốt, cũng cố gắng mở các trang khác và chạy các dịch vụ khác như YouTube để kiểm tra tốc độ internet của bạn và sự ổn định.

Nếu các dịch vụ khác cũng không chạy bình thường, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn để được trợ giúp nếu bạn được kết nối qua Wi-Fi rồi sử dụng kết nối có dây.

Đặt hoặc thay đổi cổng SMTP

Giải pháp này phù hợp với một số người dùng để giải quyết lỗi Outlook, vì vậy hãy thử đặt hoặc sửa đổi cổng SMTP để giải quyết lỗi. SMTP (Giao thức truyền thư đơn giản) là thủ tục giao tiếp để truyền thư điện tử. Trong khi đó trên web, các sửa đổi giữa máy chủ SMTP bắt đầu gây ra sự cố cho nhiều người dùng hoặc cũng làm phiền quá trình truyền thư.

Vì vậy, hãy làm theo các bước được đưa ra để làm như vậy:

  1. Mở ứng dụng Outlook của bạn.
  2. Nhấp vào tùy chọn tệp ở phía trên cùng bên trái của trang.
  3. Nó sẽ chuyển hướng đến trình đơn thông tin tài khoản. Ở đây bạn phải chọn email mà bạn gặp lỗi này. Cách sửa lỗi [pii_pn_8a68e8c174733080624b] MS Outlook?
  4. Sau đó, nhấp vào cài đặt tài khoản hiển thị trong email, rồi tiếp tục chọn cài đặt máy chủ.
  5. Sau khi nhấp vào cài đặt máy chủ, một tab hiển thị SMTP tài khoản của bạn sẽ được mở, bạn cần chọn thư đi cho nó, sau đó tiến hành so sánh cài đặt cổng hoặc tên máy chủ từ hình ảnh được cung cấp bên dưới. Cách sửa lỗi [pii_pn_8a68e8c174733080624b] MS Outlook?
  6. Thực hiện tất cả các thay đổi quan trọng, nhấp vào OK và tiếp theo để lưu cài đặt này.
  7. Thử gửi email để xem lỗi đã hết hay chưa sau khi khởi động lại ứng dụng.

Sử dụng phần mềm gốc

Nếu bạn đang sử dụng bất kỳ chương trình trùng lặp nào, bạn sẽ gặp lỗi này. Vì vậy, hãy kiểm tra xem phiên bản outlook bạn đang sử dụng có bị trùng lặp hay không, sau đó sử dụng phần mềm gốc để giải quyết lỗi. Đảm bảo chạy phiên bản Microsoft Outlook và gửi email bằng phiên bản này. Ngoài ra, hãy gỡ cài đặt chương trình trùng lặp được cài đặt trên hệ thống của bạn vì chương trình này xung đột với các ứng dụng email khách khác được cài đặt trên thiết bị của bạn.

Gỡ cài đặt &cài đặt lại phần mềm

Nếu bạn vẫn gặp phải lỗi này, hãy thử xóa ứng dụng và cài đặt lại một lần nữa khỏi trang web chính thức của Microsoft. Đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng. Làm theo các bước được cung cấp một cách cẩn thận để gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại phần mềm Outlook.

  1. Nhấn Windows + I chìa khóa để mở
  2. Sau đó nhấp vào Ứng dụng và từ phía bên trái, chọn tùy chọn Ứng dụng và tính năng Cách sửa lỗi [pii_pn_8a68e8c174733080624b] MS Outlook?
  3. Bây giờ từ danh sách, hãy tìm Ứng dụng Microsoft Office dành cho Máy tính để bàn và nhấp vào chúng.
  4. Đi tới Tùy chọn nâng cao liên kết xuất hiện
  5. Định vị Outlook từ cửa sổ xuất hiện và nhấp vào nút Gỡ cài đặt. Cách sửa lỗi [pii_pn_8a68e8c174733080624b] MS Outlook?
  6. Xác nhận nếu bạn thấy cửa sổ bật lên có liên quan đến cửa sổ xác nhận quy trình gỡ cài đặt hay không.

Sau khi bạn gỡ cài đặt thành công Microsoft Outlook, hãy đảm bảo cài đặt lại nó từ trang web chính thức của Microsoft. Và sau khi cài đặt lại ứng dụng, hãy thử khởi chạy lại phiên bản Microsoft outlook và gửi email.

Kiểm tra xem bạn có thể gửi email mà không thấy lỗi pii_pn_8a68e8c174733080624b Outlook trên Windows hay không. Nhưng vẫn thấy lỗi thì hãy chuyển sang giải pháp khả thi tiếp theo.

Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft Outlook

Nếu vẫn gặp lỗi, bạn nên liên hệ với Nhóm hỗ trợ của Microsoft . Nhóm chắc chắn sẽ liên hệ với bạn và đưa ra các giải pháp khả thi để khắc phục lỗi. Giờ đây, bạn có thể định cấu hình lại Outlook một cách dễ dàng để khắc phục lỗi một cách dễ dàng.

Vì vậy, đây là những bản sửa lỗi khả thi giúp bạn giải quyết lỗi Outlook pii_pn_8a68e8c174733080624b và bắt đầu gửi email một cách dễ dàng.