Cách khắc phục lỗi [pii_pn_8a68e8c174733080624b] MS Outlook?

Nhiều người dùng báo cáo mã lỗi [pii_pn_8a68e8c174733080624b] trên Microsoft Outlook. Đây cũng gọi là mã lỗi Pii Microsoft Outlook và thường nghĩa là MS Outlook không hoạt động hoặc chạy không đúng.

Mã lỗi thường xuất hiện khi họ cố chạy cửa sổ Outlook và gửi email hoặc do lỗi giữa máy chủ SMTP hoặc cổng. Sau điều tra chúng tôi thấy nhiều lý do khác nhau cản Outlook chạy đúng. Vì vậy liệt kê các sửa chữa có thể giúp khắc phục lỗi. Nhưng trước khi đến sửa chữa, quan trọng hiểu nguyên nhân.

Vì vậy, không chần chừ, bắt đầu.

Nguyên nhân mã lỗi pii_pn_8a68e8c174733080624b?

• Bộ nhớ đệm trình duyệt hỏng – Nhiều lần cache lưu trong trình duyệt bị hỏng và gây vấn đề chạy chương trình và ứng dụng. Vì vậy, xóa cache không cần của trình duyệt và ứng dụng có thể giúp.
• Phiên bản Outlook cũ – Nếu phiên bản Outlook bạn chạy cũ thì gây vấn đề không tương thích và lỗi chạy, nên kiểm tra cập nhật mới và cập nhật MS Outlook trên hệ thống.
• Đăng nhập nhiều tài khoản Outlook – Nhiều người xác nhận đăng nhập nhiều tài khoản email Outlook trên cùng máy tính dễ gây lỗi. Vì vậy kiểm tra chi tiết tài khoản, đăng xuất và đăng nhập một tài khoản.
• Lỗi mạng – Kết nối Internet không ổn định, kém dễ gây lỗi và vấn đề nội bộ cản Outlook chạy đúng. Vì vậy kiểm tra tốc độ internet và nếu không ổn định chuyển kết nối khác.
• Cài nhiều Client Email – Người dùng cài nhiều client email và ứng dụng trên PC thấy lỗi pii_pn_8a68e8c174733080624b trên Outlook. Có khả năng client email cài trên hệ thống xung đột với Outlook. Gỡ cài đặt client email khác.

Bây giờ bạn quen thủ phạm thường gặp, làm theo giải pháp có thể khắc phục lỗi hoàn toàn.

Xóa Cache và Cookie

Như chỉ dẫn, cache và cookie lưu trong trình duyệt hoặc app bị hỏng gây nhiều vấn đề và lỗi. Vì vậy xóa cache và cookie giúp khắc phục. Thử xóa cache và cookie hỏng của app Outlook và trình duyệt.

Xóa dữ liệu hỏng App Outlook:

1. Nhấn phím tắt "Windows + R" mở hộp thoại Chạy
2. Nhập %localappdata%\Microsoft\Outlook và nhấp OK.
3. Sẽ tự chuyển đến thư mục ứng dụng Outlook. Nếu không mở, tìm thủ công: Users, AppData, Local, Microsoft, Outlook.
4. Ở đây xem thư mục cache Outlook. Xóa thư mục này xóa hết cache ứng dụng,
5. Thử gửi email khởi động lại ứng dụng, nếu vẫn lỗi chuyển giải pháp tiếp.

Cho trình duyệt Google Chrome:

Làm theo bước xóa cache & cookie Chrome:

1. Khởi chạy Chrome và nhấn CTRL+SHIFT+DELETE phím trên bàn phím
2. Cửa sổ bật lên tích ba hộp, và từ menu thả xuống đặt Khoảng thời gian là Tất cả thời gian.
3. Nhấp Xóa Dữ liệu tùy chọn

Cho trình duyệt Edge:

Làm theo hướng dẫn xóa cache & cookie:

1. Khởi chạy Edge và nhấn CTRL+SHIFT+DELETE phím trên bàn phím.
2. Hộp Xóa Dữ liệu Duyệt Web xuất hiện.
3. Chọn Cookie, dữ liệu trang web khác, và Hình ảnh và tệp đã lưu trong bộ nhớ đệm.
4. Nhấp Xóa nút

Sau khi xóa cache trình duyệt, khởi chạy Outlook xem lỗi khắc phục chưa.

Cập nhật phiên bản phần mềm cũ

Nếu chạy phiên bản Outlook cũ cũng gây lỗi. Phiên bản cũ gặp vấn đề không tương thích và không thực hiện được chức năng/tính năng gây lỗi và bug dẫn đến lỗi pii_pn_8a68e8c174733080624b. Kiểm tra cập nhật mới và cài đặt.

1. Mở Microsoft Store.
2. Nhấp Tải xuống và Cập nhật. Nếu Outlook cần cập nhật, sẽ hiện ở menu này.
3. Nếu hiện, mở trang Outlook và nhấp tùy chọn cập nhật.
4. Khởi động lại máy tính sau cập nhật để tất cả thay đổi/cài đặt áp dụng.

Điều này có thể khắc phục lỗi hoặc chuyển bước tiếp.

Đăng nhập nhiều tài khoản Outlook

Microsoft Outlook báo lỗi do lỗi phần mềm hoặc thất bại phần mềm. Nếu dùng nhiều tài khoản email trên cùng máy tính thì gây lỗi, để khắc phục, đăng xuất tài khoản Outlook. Và đăng nhập lại sau vài phút với một tài khoản. Hy vọng khắc phục lỗi phần mềm sau đăng nhập.

Xóa email không cần thiết

Nếu có quá nhiều email tích tụ, bạn dễ gặp lỗi này. Nếu quá nhiều tài khoản đăng nhập, bạn gặp vấn đề gửi/nhận mail, và app đôi khi ngừng hoạt động.

Để khắc phục dùng email thực sự quan trọng, hoặc dùng tùy chọn chú ý trong Outlook tách email. Nếu không hiệu quả thử phương pháp tiếp.

Kiểm tra kết nối Internet

Lỗi xuất hiện do kết nối Internet kém hoặc không ổn định. Vì vậy đảm bảo internet hoạt động tốt, cũng thử mở trang khác và chạy dịch vụ như YouTube để kiểm tra tốc độ internet và độ ổn định.

Nếu dịch vụ khác cũng không chạy tốt thì liên hệ nhà cung cấp Internet hỗ trợ, cũng nếu kết nối Wi-Fi thì dùng dây cáp.

Thiết lập hoặc Thay đổi cổng SMTP

Giải pháp này hiệu quả cho vài người khắc phục lỗi Outlook, nên thử thiết lập hoặc sửa cổng SMTP. SMTP (Giao thức Truyền Thư Đơn Giản) là thủ tục giao tiếp truyền thư điện tử. Trên web, sửa đổi giữa máy chủ SMTP gây vấn đề cho nhiều người hoặc làm gián đoạn truyền thư.

Vì vậy, làm theo bước:

1. Mở ứng dụng Outlook.
2. Nhấp tùy chọn tệp góc trên bên trái trang.
3. Chuyển đến menu thông tin tài khoản. Chọn email gặp lỗi.
4. Nhấp cài đặt tài khoản hiện trong email, tiếp chọn cài đặt máy chủ.
5. Sau nhấp cài đặt máy chủ, tab mở hiển thị SMTP tài khoản, chọn gửi đi, so sánh cài đặt cổng hoặc tên máy chủ từ ảnh.
6. Làm thay đổi quan trọng, nhấp OK và lưu cài đặt.
7. Thử gửi email xem lỗi biến mất chưa sau khởi động lại ứng dụng.

Dùng phần mềm gốc

Nếu dùng chương trình trùng lặp, gặp lỗi này. Vì vậy kiểm tra phiên bản Outlook bạn dùng có trùng lặp không thì dùng phần mềm gốc để khắc phục. Đảm bảo chạy phiên bản Microsoft Outlook và gửi email dùng nó. Cũng gỡ chương trình trùng lặp cài trên hệ thống vì xung đột với client email khác.

Gỡ cài đặt & Cài lại phần mềm

Nếu vẫn gặp lỗi, thử xóa ứng dụng và cài lại từ trang Microsoft chính thức. Đảm bảo dùng phiên bản mới nhất. Làm theo bước cẩn thận gỡ và cài lại Outlook.

1. Nhấn Windows + I mở
2. Nhấp Ứng dụng từ bên trái chọn Apps & features
3. Tìm Microsoft Office Desktop Apps và nhấp.
4. Đi đến liên kết Tùy chọn nâng cao xuất hiện
5. Tìm Outlook từ cửa sổ xuất hiện và nhấp Gỡ cài đặt.
6. Xác nhận nếu thấy cửa sổ bật lên xác nhận gỡ cài đặt.

Sau khi gỡ thành công Microsoft Outlook hãy cài lại từ trang Microsoft chính thức. Sau cài lại, thử khởi chạy Microsoft Outlook và gửi email.

Kiểm tra bạn gửi email không thấy lỗi pii_pn_8a68e8c174733080624b Outlook trên Windows. Nhưng vẫn thấy lỗi thì chuyển giải pháp tiếp theo.

Liên hệ Hỗ trợ Microsoft Outlook

Nếu vẫn gặp lỗi, bạn nên liên hệ Đội hỗ trợ Microsoft. Đội sẽ liên lạc và cung cấp giải pháp vượt qua lỗi. Bây giờ bạn cấu hình lại Outlook dễ dàng vượt qua lỗi.

Đây là các sửa chữa có thể giúp khắc phục lỗi Outlook pii_pn_8a68e8c174733080624b và gửi email dễ dàng.