Fire Stick rất dễ sử dụng khi stream nội dung lên TV. Một trong những vấn đề người dùng gặp phải là Fire TV Stick không bật được. Trong một số trường hợp, khi bạn thử bật Firestick, màn hình hiển thị thông báo "không có tín hiệu" (no signal). Bạn có thể không luôn thấy thông báo này vì có trường hợp TV không hiển thị gì cả khi đã cắm thiết bị.
Vấn đề như này thường không có nguyên nhân rõ ràng vì nhiều yếu tố có thể tác động. Trong một số trường hợp, sự cố do bộ chuyển nguồn (power adapter) bị hỏng, trong trường hợp khác, cáp nguồn không được cắm đúng. Thường xuyên hơn, cáp nguồn hoặc bộ chuyển nguồn là thủ phạm vì không cung cấp đủ điện cho thiết bị nên nó không bật được. Tuy nhiên, cũng có khả năng lỗi do TV, khi đó bạn chỉ cần thực hiện khởi động lại cứng (hard reboot) cho thiết bị. Hãy cùng xem qua các giải pháp khả thi để khắc phục sự cố Fire Stick.
Khởi động lại Fire TV
Điều đầu tiên bạn nên làm khi gặp sự cố này là đảm bảo mọi thứ được cắm đúng. Thường xảy ra thiết bị không bật được vì cáp nguồn bị lỏng ở phía sau. Kiểm tra việc đơn giản này luôn là cách tiếp cận tốt nhất vì nếu sự cố thực sự do đó, bạn sẽ tiết kiệm được nhiều công sức.
Do đó, để khởi động lại TV và thiết lập lại kết nối, hãy rút cáp nguồn từ phía sau thiết bị và rút khỏi ổ cắm điện. Sau đó, cắm lại cáp nguồn vào thiết bị và cắm vào ổ cắm điện. Xem có giải quyết được vấn đề không.
Khởi động lại cứng (Hard Reboot) Fire TV
Như đã thấy, trong một số trường hợp nếu khởi động lại đơn giản không hiệu quả, bạn có thể thực hiện hard reboot để thiết bị hoạt động trở lại. Điều này sẽ xóa các file cache do TV lưu trữ và bạn có thể sử dụng bình thường. Làm theo hướng dẫn dưới đây:
- Đảm bảo TV đang được bật nguồn.
- Rút TV khỏi ổ cắm điện. Tiếp theo, rút Firestick khỏi cổng HDMI của TV.
- Giữ nút nguồn của TV trong khoảng 30 đến 40 giây.
- Cắm lại Firestick vào cổng HDMI và cắm TV vào ổ cắm điện.
- Bật TV và chuyển sang kênh HDMI phù hợp cho Firestick.
- Kiểm tra xem sự cố còn tồn tại không.
Kiểm tra bộ chuyển nguồn và cáp HDMI
Nếu các giải pháp trên không hiệu quả, có thể TV không nhận được điện. Đây là lúc bộ chuyển nguồn hoặc cáp nguồn bạn đang dùng phát huy tác dụng. Bộ chuyển nguồn có thể hỏng hoặc cáp bị hỏng dễ dàng khiến thiết bị ngừng hoạt động. Do đó, bạn cần kiểm tra bộ chuyển nguồn hoặc cáp nguồn và đảm bảo nó hoạt động tốt. Bạn có thể thử bộ chuyển nguồn khác để xem có khắc phục được không.
Ngoài ra, cáp HDMI dùng để kết nối Fire Stick với TV cũng có thể gây ra sự cố. Nếu cáp bị lỏng hoặc hỏng, bạn sẽ không nhận được nguồn tín hiệu và Fire Stick sẽ không bật. Vì vậy, hãy kiểm tra cáp HDMI cùng với bộ chuyển nguồn để thu hẹp nguyên nhân gốc rễ.