iPad của bạn tiết kiệm pin bằng cách tự tắt màn hình khi bạn không tương tác với nó trong một khoảng thời gian xác định. Nhưng nếu nó không làm được điều đó, lý do có thể bao gồm cài đặt Auto-Lock không đúng hoặc lỗi hệ thống trong iPadOS.
Hãy làm theo danh sách các bản sửa lỗi theo sau, và bạn nên có thể khiến iPad tự tắt lại.
1. Kiểm tra cài đặt Auto-Lock
Nếu màn hình iPad không tự tắt, bạn có thể đã vô tình ngăn Auto-Lock kích hoạt. Đi sâu vào cài đặt Hiển thị và Độ sáng (Display and Brightness) của thiết bị sẽ giúp bạn kích hoạt lại chức năng và tránh vấn đề hao pin nhanh.
Bắt đầu bằng mở ứng dụng Cài đặt (Settings) trên iPad. Sau đó, chọn Hiển thị và Độ sáng (Display and Brightness) > Tự động khóa (Auto-Lock). Nếu bạn thấy Không bao giờ (Never) là cài đặt đang hoạt động, hãy chọn bất kỳ khoảng thời gian Auto-Lock nào khác — 2 phút, 5 phút, 10 phút, hoặc 15 phút.
2. Kiểm tra cài đặt Truy cập được hướng dẫn (Guided Access)
Vấn đề có đang xảy ra cụ thể khi dùng Truy cập được hướng dẫn (Guided Access) trên iPad không? Nếu vậy, bạn có thể đã cấu hình màn hình không tự tắt khi thiết lập nó.
Trước hết, nhấn nút Trên cùng (Top) ba lần để tắt Truy cập được hướng dẫn (nếu bạn chưa làm). Sau đó, vào Cài đặt (Settings) > Khả năng tiếp cận (Accessibility) > Truy cập được hướng dẫn (Guided Access) và chọn bất kỳ tùy chọn nào khác ngoài Không bao giờ (Never) để màn hình iPad tắt khi không dùng chủ động.
Lưu ý: Chọn Mặc định (Default) trong cài đặt Tự động khóa hiển thị (Display Auto-Lock) trong Truy cập được hướng dẫn nên nhắc iPad phản ánh lại tùy chọn Auto-Lock chung trong iPadOS.
3. Khởi động lại iPad
Nếu bạn không thấy gì bất thường với cài đặt Auto-Lock trên iPad, bạn có thể đang đối mặt với lỗi kỹ thuật nhỏ trong phần mềm hệ thống. Khởi động lại iPad là cách tốt nhất để khắc phục điều đó.
Bắt đầu bằng vào Cài đặt (Settings) > Cài đặt chung (General). Sau đó, chọn Tắt (Shut Down) và kéo biểu tượng Nguồn (Power) sang phải để tắt iPad.
Đợi ít nhất 30 giây để chắc chắn thiết bị đã tắt hoàn toàn. Tiếp theo, giữ nút Trên cùng (Top) để khởi động lại.
4. Buộc khởi động lại iPad
Nếu iPad có vẻ bị đóng băng với màn hình bật, bạn phải buộc khởi động lại iPad thay vào đó. Điều đó liên quan đến nhấn tổ hợp phím cụ thể thay đổi tùy thuộc vào thiết bị có nút Home hay không.
iPad có nút Home
Nhấn giữ cả Nút trên cùng (Top) và Nút Home cùng lúc cho đến khi bạn thấy logo Apple trên màn hình iPad.
iPad không có nút Home
Nhấn nhanh và thả nút Tăng âm lượng (Volume Up), nhấn nhanh và thả nút Giảm âm lượng (Volume Down), và nhấn giữ nút Bên (Side) cho đến khi bạn thấy logo Apple trên màn hình iPad.
5. Cập nhật iPadOS
Bạn có thể đang đối mặt với vấn đề đặc thù cho phiên bản phần mềm hệ thống hiện tại trên iPad. Nếu bạn chưa cập nhật iPadOS gần đây, hãy thử làm vậy bây giờ.
Vào Cài đặt (Settings) > Cài đặt chung (General) > Cập nhật phần mềm (Software Update) và chọn Tải xuống và Cài đặt (Download and Install) để áp dụng tất cả bản cập nhật phần mềm hệ thống.
Nếu iPad có vẻ cập nhật, hãy tiếp tục các bản sửa lỗi còn lại, nhưng nhớ áp dụng bản cập nhật iPadOS tiếp theo ngay khi nó có sẵn. Bạn cũng có thể chọn Cập nhật tự động (Automatic Updates) (trong màn hình Cập nhật phần mềm) và bật công tắc bên cạnh Tải xuống cập nhật iPadOS (Download iPadOS Updates) và Cài đặt cập nhật iPadOS (Install iPadOS Updates) để cho phép thiết bị tự cập nhật.
6. Cập nhật ứng dụng
Ứng dụng bị lỗi cũng có thể gây ra vấn đề trên iPad. Ví dụ, nếu vấn đề xảy ra khi tương tác với một ứng dụng cụ thể, hãy thử cập nhật chúng.
Để làm vậy, mở App Store, chạm biểu tượng hồ sơ, vuốt xuống để quét bản cập nhật mới, và chọn Cập nhật tất cả (Update All).
Bạn cũng có thể bật cập nhật ứng dụng tự động bằng cách vào Cài đặt (Settings) > App Store và bật công tắc bên cạnh Cập nhật ứng dụng (App Update).
7. Khôi phục tất cả cài đặt
Nếu iPad vẫn không tự tắt, có thể do cài đặt xung đột hoặc hỏng trong phần mềm hệ thống. Đặt lại cài đặt trong iPadOS có thể giúp khắc phục điều đó.
Vào Cài đặt (Settings) > Cài đặt chung (General) > Đặt lại (Reset) và chọn Đặt lại tất cả cài đặt (Reset all Settings) để đưa tất cả cài đặt về mặc định.
8. Cạn pin hoàn toàn và sạc lại
Đợi cho đến khi pin iPad cạn hết và sạc lại sau đó cũng có thể giúp khắc phục chức năng Auto-Lock bị hỏng. Nếu bạn có thời gian, hãy thử làm vậy trước khi chuyển sang bản sửa lỗi tiếp theo.
Mẹo: Bạn có thể làm pin cạn nhanh hơn bằng cách tăng độ sáng (đi đến Cài đặt (Settings) > Hiển thị & Độ sáng (Display & Brightness)) trong khi phát video cùng lúc.
9. Khôi phục cài đặt gốc (Factory Reset)
Nếu không bản sửa lỗi nào ở trên hoạt động, bạn phải đặt lại iPad về mặc định gốc vì bản sao chép mới của phần mềm hệ thống có thể chính là thứ nó cần để hoạt động đúng lại. Nhưng điều đó cũng có nghĩa là bạn sẽ mất dữ liệu, bạn luôn có thể lấy mọi thứ trở lại qua bản sao lưu sau thủ tục đặt lại.
Bắt đầu bằng sao lưu dữ liệu lên máy tính hoặc iCloud. Sau đó, vào Cài đặt (Settings) > Cài đặt chung (General) > Đặt lại (Reset) và chọn Xóa tất cả nội dung & Cài đặt (Erase All Content & Settings) để đưa thiết bị iPadOS về mặc định gốc.
Để có hướng dẫn chi tiết từng bước, xem hướng dẫn này về đặt lại iPad về mặc định gốc.
Vẫn chưa khắc phục? Mang đến Apple
Thường thì, cấu hình lại cài đặt Auto-Lock hoặc khởi động lại iPad hầu như luôn khắc phục được vấn đề iPad không tự tắt. Nhưng nếu không giải pháp nào ở trên giúp íc, hãy đợi bản phát hành iPadOS tiếp theo (có thể sẽ lo việc đó) hoặc đặt chỗ tại Genius Bar hoặc Apple Store gần nhất.