Bạn đã từng trải qua tình huống iPhone "chết"? Nếu đang thắc mắc đó là gì, tôi sẽ giải thích. Bạn đang lướt web hoặc chơi game như bình thường, bỗng nhiên iPhone tự tắt. Bạn thử bật lại nhưng nó không phản hồi. Sau vài lần thử, bạn nhận ra iPhone đã "qua đời".
Nhưng dừng lại, iPhone của bạn có thực sự chết không!?
Có thể không, nhưng nếu bạn không thực hiện đúng các bước để bật lại, bạn có thể không bao giờ dùng được nó. Nhiều người dùng báo cáo tình huống này. Họ thử nhiều chiêu bài như để sạc qua đêm, nhưng những phương pháp này không giải quyết được vấn đề.
Vậy làm sao để bật lại iPhone "chết"?
Sau khi tìm được một iPhone gặp sự cố này, chúng tôi đã thử nhiều quy trình khắc phục. Và may mắn cho chúng tôi và bạn, chúng tôi đã thành công "hồi sinh" thiết bị. Trong bài này, tôi sẽ giải thích các quy trình và phương pháp đã dùng, cũng như các mẹo hữu ích khác có thể giúp trong trường hợp của bạn. Ở đây bạn sẽ tìm thấy tất cả những gì cần để bật lại iPhone "chết".
Triệu chứng iPhone "chết"
Trước khi vào quy trình bật iPhone, hãy kiểm tra xem thiết bị có biểu hiện các triệu chứng sau không. Đó là cách bạn biết mình đang trên đường đúng.
- Nhấn nút Home nhưng không bật được.
- iPhone chỉ hoạt động khi cắm sạc.
- Màn hình đen, không hiển thị thông tin nào.
- Nhấn nút Home hoặc Nguồn, thấy logo Apple vài giây rồi tắt lại.
- Thông báo "Kết nối với iTunes" hiện ra, cắm vào thì không xảy ra gì.
Sau khi xác nhận iPhone có một số triệu chứng trên, chúng ta bắt đầu với giải pháp đầu tiên. Nhớ kiểm tra xem vấn đề còn tồn tại sau mỗi bước.
Giải pháp cho iPhone "chết"
Bước 1: Khởi động lại mạnh (Force Restart)
Nếu bạn băn khoăn làm sao khởi động lại khi thiết bị không phản hồi, hãy đọc hướng dẫn dưới đây. Đây là Khởi động lại mạnh, khác với reboot thông thường. Nó không dùng màn hình cảm ứng iPhone.
- Nếu bạn có iPhone 6S/6S Plus hoặc cũ hơn, bao gồm tất cả iPod Touch và iPad, nhấn và giữ Nguồn và Home cùng lúc cho đến khi thấy logo Apple.
- Nếu bạn có iPhone 7/7 Plus, nhấn và giữ cả hai, Giảm âm lượng và Nguồn. Giữ ít nhất 10 giây cùng lúc cho đến khi logo Apple xuất hiện.
- Đối với iPhone X, iPhone 8, và 8 Plus quy trình hơi khác. Nhấn và thả nhanh Tăng âm lượng. Sau đó, nhấn và thả nhanh Giảm âm lượng. Bây giờ, nhấn và giữ Nguồn cho đến khi thấy logo Apple trên màn hình.
Sau khi hoàn thành bước này, kiểm tra xem thiết bị đã quay lại bình thường chưa.
Bước 2: Cắm sạc
Nếu iPhone không có dấu hiệu cải thiện sau Bước 1, hãy thử quy trình sau.
- Cắm iPhone vào bộ 어댑ter cắm tường gốc và để sạc ít nhất một giờ.
- Sau một giờ sạc, thực hiện hướng dẫn Bước 1, nhưng không ngắt kết nối thiết bị khỏi bộ 어댑ter sạc. Làm quy trình trong khi đang sạc iPhone.
Bước 3: Làm sạch
Nếu iPhone không cho thấy dấu hiệu sạc, hãy xem cổng sạc. Khi dùng iPhone hàng ngày, hàng triệu hạt nhỏ xâm nhập vào cổng sạc. Tích tụ rác có thể ngăn thiết bị sạc. Làm sạch cổng Lightning bằng vật liệu mềm (không dùng kim loại). Bạn có thể dùng bàn chải đáy cũ, ví dụ. Đảm bảo loại bỏ mọi rác và bụi khỏi lỗ hổng. Nếu gặp sự cố sạc iPhone, xem thêm bài: iPhone 8/8 Plus và iPhone X Charging Issues. Ngoài ra, kiểm tra cáp nguồn. Nếu hỏng hoặc nóng khi sạc, bạn có thể cần cáp mới. Sau khi xong, thử thực hiện Bước 2 và Bước 1 theo thứ tự.
Bước 4: Kết nối iTunes
Nhiều người dùng báo cáo sau khi sạc iPhone và thử Force Restart, màn hình hiện thông báo "Kết nối với iTunes". Sau khi thông báo hiện ra, iPhone bị treo ngay. Nếu bạn gặp tình huống này, hãy đưa thiết bị vào Chế độ Khôi phục (Recovery Mode). Quy trình được giải thích ở phần tiếp theo.
Bước 5: Chế độ Khôi phục (Recovery Mode)
Nếu muốn đưa iPhone vào Recovery Mode, trước tiên kết nối iDevice với iTunes trên máy tính. Sau khi kết nối, làm theo hướng dẫn Force Restart cho thiết bị iOS của bạn từ Bước 1.
Bước 6: Khôi phục (Restore)
Khi thông báo khôi phục xuất hiện, nhấn vào Khôi phục (Restore) và thiết lập iDevice.
Phòng ngừa iPhone "chết"
Tình huống iPhone "chết" xảy ra khi iPhone gặp sự cố iOS. Nếu muốn phòng ngừa, bạn nên tắt iDevice thường xuyên ít nhất một lần một tuần. Nghe đơn giản phải không? Chỉ cần nhấn giữ nút Nguồn cho đến khi thấy thông báo "Trượt để tắt nguồn". Sau khi thiết bị tắt, nhấn lại nút Nguồn để bật iPhone và tiếp tục dùng như bình thường.
Vấn đề nút Nguồn?
Đôi khi do rơi làm hỏng, nút Nguồn có thể ngừng hoạt động. Nếu gặp vấn đề này, bạn nên mang thiết bị đến trung tâm dịch vụ ủy quyền để sửa nút Nguồn. Tuy nhiên, nếu vì lý do nào đó bạn không thể làm vậy, đây là cách khởi động lại và tắt iPhone mà không dùng nút Nguồn.
Khởi động lại iPhone với nút Nguồn không hoạt động
Vào Cài đặt chạm vào Chung. Chọn Khả năng truy cập. Cuộn xuống tùy chọn Văn bản đậm, và bật nó. Bạn sẽ thấy thông báo iPhone sẽ khởi động lại. Chỉ cần xác nhận và thiết bị sẽ reboot.
Tắt iPhone với nút Nguồn không hoạt động
Nếu muốn tắt iPhone nhưng nút Nguồn bị lỗi, bạn có thể dùng Menu AssistiveTouch. Đây là quy trình bật nó.
- Vào Cài đặt mở Chung. Chọn Khả năng truy cập, chạm vào AssistiveTouch. Một ô vuông xám nhỏ với vòng tròn sáng bên trong sẽ xuất hiện trên màn hình.
- Bây giờ chạm vào Tùy chỉnh Menu Cấp cao nhất chạm vào biểu tượng "+" để thêm mục vào menu.
- Chạm vào nút mới và từ các tùy chọn chọn Khóa màn hình. Bây giờ bạn có tùy chọn Khóa màn hình trong Menu AssistiveTouch.
- Để tắt thiết bị, nhấn và giữ nút Khóa màn hình từ Menu AssistiveTouch cho đến khi thấy thông báo "Trượt để tắt nguồn".
- Trượt màn hình, thiết bị sẽ tắt.
Nút Home của bạn không hoạt động?
Nút Home không hoạt động đúng, bạn có thể dùng Menu Khả năng truy cập để thêm chức năng nút Home lên màn hình. Nếu quan tâm, xem bài chi tiết tại: https://appuals.com/how-to-fix-your-iphones-non-working-home-button/.
Cập nhật iOS
Nếu bạn sở hữu mẫu iPhone cũ như iPhone 4s hoặc 5c, tôi khuyên nên chờ trước khi cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất. Apple không cung cấp iOS mới cho điện thoại cũ hoặc ứng dụng chạy trên kiến trúc 32-bit. Cũng nên chờ vài tuần sau ngày phát hành iOS ban đầu trước khi bấm cập nhật. Đó là cách đảm bảo bạn tải phiên bản phần mềm đã được kiểm tra kỹ và ít lỗi.
Kết luận
Nếu bạn đã thử các phương pháp bật iPhone trong bài này mà vẫn gặp vấn đề "iPhone chết", bạn nên mang thiết bị đến trung tâm sửa chữa Apple chính hãng. Chúng tôi đề xuất liên hệ trực tiếp Apple. Bạn có thể làm tại: Apple Support.
Cho chúng tôi biết nếu bạn tìm thấy giải pháp trong bài này. Ngoài ra, nếu bạn am hiểu phương pháp khác khắc phục sự cố iPhone này, hãy chia sẻ với chúng tôi.