Nếu Mac của bạn không nhận dạng được iPhone được cắm vào, hầu như không thể đồng bộ hóa các thiết bị. Trục trặc phần cứng hoặc lỗi phần mềm khiến máy tính của bạn không thể gắn iPhone. Việc không cập nhật tất cả các chương trình lên phiên bản mới nhất gây ra sự cố không tương thích.
Nếu iTunes trên máy Mac của bạn không nhận ra thiết bị đã ghép nối của bạn, nó có thể nhắc bạn với một lỗi không xác định hoặc “0xE”. Đôi khi, iTunes không thể phát hiện thiết bị của bạn do lỗi phần cứng như sự cố cáp chiếu sáng. Trong tính năng này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn một số bước để làm theo nếu bạn có thiết bị Apple không phản hồi và cách buộc iTunes nhận dạng thiết bị iOS của bạn.
Mọi người cũng nên đọc:Hướng dẫn toàn diện về thiết lập máy Mac mini mới của bạn Cách chia sẻ tệp giữa những người dùng trên máy Mac:3 cách để thực hiện
Phần 1. Nguyên nhân phổ biến của các kết nối không thể nhận dạng và các bản sửa lỗi nhanh
- Yêu cầu Hệ thống
IPhone của bạn yêu cầu các yêu cầu hệ thống cụ thể để tương thích với máy Mac. Ví dụ:iPhone 5 kết hợp với Mac OS X v10.6.8 trở lên cho iTunes 10.7 trở lên. Xác nhận thông số kỹ thuật hệ điều hành của iPhone cho máy Mac của bạn.
Ngoài ra, hãy kiểm tra hệ điều hành hiện có của máy Mac bằng cách đi tới biểu tượng Apple ở góc trên bên trái của màn hình và chọn “ Giới thiệu về máy Mac này ”. Cập nhật hệ điều hành để nâng cấp lên các yêu cầu tối thiểu của iPhone và khởi động lại máy Mac của bạn.
- Cổng USB
iPhone và thiết bị iOS yêu cầu USB 2.0 để liên kết đúng cách với máy Mac của bạn. Đảm bảo thông số kỹ thuật máy Mac của bạn tiết lộ cổng USB 2.0. Nếu có, hãy thử rút phích cắm và kết nối lại iOS của bạn trực tiếp với cổng USB 2.0 của máy Mac thay vì kết nối hoặc trung tâm của bàn phím. Ghép nối cáp của bạn với mọi cổng USB 2.0 trên máy Mac và kiểm tra xem nó có phát hiện ra kết nối không. Nếu không, hãy sử dụng một cáp USB khác và thử lại tất cả các cổng.
- Tệp rác
Sự tích tụ của nội dung không mong muốn, bụi bẩn kỹ thuật số và dấu vết của các ứng dụng bị xóa sẽ chiếm dung lượng dành cho các tệp cần thiết, có nghĩa là máy của bạn hết hơi.
Tệp rác cụ thể chẳng hạn như bản sao, bộ nhớ đệm, tải xuống bị hỏng, phần dữ liệu lớn hoặc đã lỗi thời, tệp đính kèm Thư, rác iTunes và ảnh tràn ra hàng gigabyte dung lượng. Các hiệu ứng kích thích truyền lại cho các quá trình như kết nối.
Đừng làm thủ công, hãy sử dụng iMyMac PowerMyMac để dọn rác , tối ưu hóa máy Mac của bạn và làm mới bộ nhớ bị lạm dụng của nó . Được trang bị công nghệ dọn dẹp thông minh, nó loại bỏ bụi bẩn kỹ thuật số và phơi bày chúng với tính năng xem trước trước khi xóa. Đây là một công cụ đa dụng với mọi thứ, từ súp đến các loại hạt để duy trì hiệu suất năng động cao cho máy Mac của bạn.
- Sai lệch phần mềm
Tường lửa hoặc phần mềm chống vi-rút cũng có thể ngăn cản kết nối với iPhone của bạn. Bạn có thể muốn cập nhật các chương trình bảo mật của mình. Xem lại và điều chỉnh bất kỳ cấu hình bảo mật nào có thể xung đột với iTunes. Đối với mạng dùng chung, hãy tắt phần mềm bảo mật để kiểm tra lại kết nối iPhone của bạn.
Phần 2. Khắc phục lỗi không xác định xảy ra khi máy Mac không nhận ra iPhone
Khi iTunes trên Mac không phát hiện thấy thiết bị đã ghép nối của bạn , bạn có thể gặp phải lỗi không xác định hoặc 0xE. Các bước sau sẽ giải quyết trục trặc:
- Luôn mở khóa thiết bị iOS của bạn và trên màn hình chính của thiết bị.
- Kiểm tra để đảm bảo rằng bạn có phiên bản iTunes cập nhật tương thích với máy tính của mình. Bật thiết bị.
- Xác nhận rằng bạn có chương trình mới nhất trên máy Mac của mình. Chuyển đổi trên thiết bị của bạn.
- Nếu bạn đồng ý Tin tưởng lời nhắc Máy tính này, hãy mở khóa thiết bị và nhấn vào cảnh báo .
- Ngắt kết nối tất cả các tệp đính kèm USB khỏi máy Mac ngoại trừ iOS của bạn. Hãy thử các cổng USB khác nhau để xác nhận rằng nó hoạt động. Sau đó, hãy thử nghiệm một cáp USB khác của Apple.
- Khởi động lại máy Mac và iPhone của bạn.
- Khởi động lại máy Mac và iPhone của bạn.
- Thử đồng bộ hóa thiết bị của bạn với một máy Mac khác.
Khắc phục sự cố iTunes dành cho Mac
Mặc dù rất hiếm nhưng máy Mac có thể không phát hiện được iPhone. Đảm bảo bạn có bản cập nhật mới nhất của iTunes, truy cập App Store và nhấn Cập nhật. Ngoài ra, hãy thử thoát iTunes, rút phích cắm thiết bị của bạn và kết nối lại. Sau khi iTunes khởi chạy, hãy kiểm tra xem thiết bị của bạn có xuất hiện hay không.
Những người dùng khác báo cáo rằng việc tắt iPhone của họ khi mở Ảnh và kích hoạt nó hoạt động. Ngoài ra, hãy thoát các ứng dụng đang chạy và kiểm tra thanh công cụ Ảnh sau khi mở lại vì ứng dụng này có thể mặc định khiến thiết bị của bạn không tự động xuất hiện. Một số độc giả cho rằng Final Cut và iMovie làm gián đoạn khả năng phát hiện iPhone của Photos. Thoát các ứng dụng này trước khi bạn rút phích cắm và kết nối lại thiết bị của mình.
Chọn một thiết bị theo cách thủ công
Ảnh thường sẽ tự động phát hiện và mở một thiết bị, thay vào đó, hãy thử đánh dấu thiết bị đó trực tiếp từ Menu View hoặc Sidebar. Chuyển đến menu phía trên hoặc thanh bên trái trong ứng dụng và chọn Thiết bị, sau đó nhấp vào thiết bị của bạn.