Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Mac

Khắc phục sự cố AirDrop: Sửa lỗi kết nối trên Mac, iPhone và iPad

Thông thường, AirDrop sử dụng Bluetooth để tìm các thiết bị trong phạm vi nhất định, sau đó truyền nội dung sang các thiết bị Apple khác trong chốc lát thông qua Wi-Fi. Tuy nhiên, AirDrop thường "điêu đứng" bất ngờ đúng lúc bạn cần nó nhất.

May mắn thay, bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố AirDrop không hoạt động trên iPhone, iPad hoặc Mac. Sau đó, bạn có thể tiếp tục truyền tệp tin qua AirDrop.

 Mục lục:

  • 1. Tất cả thiết bị có hỗ trợ AirDrop không?
  • 2. Kiểm tra xem thiết bị đích có được phát hiện trong AirDrop không
  • 3. Đảm bảo Bluetooth và Wi-Fi đã được bật
  • 4. Cập nhật iOS, iPadOS hoặc macOS

Khắc phục sự cố AirDrop: Sửa lỗi kết nối trên Mac, iPhone và iPad

Tất cả thiết bị có hỗ trợ AirDrop không?

Khi sử dụng AirDrop trên Mac để truyền dữ liệu sang các thiết bị Apple khác, yêu cầu là cả hai thiết bị đều phải hỗ trợ AirDrop. Nếu một trong hai không tương thích, AirDrop sẽ không hoạt động giữa chúng.

Hãy xem danh sách các thiết bị tương thích với AirDrop:

  • iPhone chạy iOS 7 trở lên.
  • iPad chạy iPadOS 13 trở lên.
  • Mac ra mắt năm 2012 trở lên (trừ Mac Pro 2012) và chạy OS X 10.10 trở lên.

Nếu thiết bị của bạn không tương thích với AirDrop, bạn có thể cập nhật phiên bản hệ điều hành.

Kiểm tra xem thiết bị đích có được phát hiện trong AirDrop không

Trước khi dùng AirDrop truyền dữ liệu, các thiết bị cần được phát hiện lẫn nhau trong AirDrop.

Vì AirDrop có cài đặt kiểm soát việc người khác có thể tìm thấy thiết bị của bạn hay không, bạn nên đảm bảo thiết bị của mình có sẵn sàng để người khác phát hiện.

Ba tùy chọn trong AirDrop:

Khắc phục sự cố AirDrop: Sửa lỗi kết nối trên Mac, iPhone và iPad

  • Tắt nhận: Không ai có thể thấy thiết bị của bạn ngay cả qua mạng cục bộ.
  • Chỉ người trong danh bạ: Chỉ những người hiện có trong ứng dụng Danh bạ mới được phép thấy thiết bị của bạn.
  • Mọi người: Tất cả thiết bị lân cận bật AirDrop đều có thể tìm thấy thiết bị của bạn.

 Để bật khả năng phát hiện AirDrop trên iPhone:

  1. Mở Cài đặt > Chung > AirDrop.
  2. Chọn "Chỉ người trong danh bạ" hoặc "Mọi người" tùy thuộc vào người bạn sẽ gửi dữ liệu.

Để cho phép AirDrop được phát hiện trên iPad:

  1. Mở Trung tâm điều khiển và nhấn vào AirDrop.
  2. Chọn "Chỉ người trong danh bạ" hoặc "Mọi người" để chọn người nhận truyền tệp.

Để làm cho AirDrop có thể phát hiện trên Mac:

  1. Mở Finder > AirDrop.
  2. Chọn "Chỉ người trong danh bạ" hoặc "Mọi người" trong menu thả xuống. 

Khắc phục sự cố AirDrop: Sửa lỗi kết nối trên Mac, iPhone và iPad

Bây giờ, các thiết bị đã có thể phát hiện lẫn nhau trong AirDrop.

 Lưu ý: Nếu bạn vẫn không tìm thấy thiết bị kia trong AirDrop, có thể nó đang ngủ. Thiết bị ngủ sẽ không xuất hiện trong AirDrop. Bạn phải giữ thiết bị đích ở trạng thái thức.

Đảm bảo Bluetooth và Wi-Fi đã được bật

Thật không may, AirDrop của bạn vẫn không tìm thấy thiết bị kia. Bạn nên kiểm tra xem Bluetooth có bật không và Wi-Fi có được kích hoạt không, trên cả thiết bị của bạn và thiết bị nhận.

Đáng chú ý là các thiết bị này nên cách nhau không quá 30 feet (khoảng 9 mét) hoặc nửa dặm. Nếu khoảng cách quá xa, chúng không thể kết nối qua Bluetooth.

Trên thiết bị iOS: Mở Cài đặt sau đó bật Bluetooth. Và kiểm tra WLAN trong Cài đặt hoặc bật Dữ liệu di động.

Khắc phục sự cố AirDrop: Sửa lỗi kết nối trên Mac, iPhone và iPad

Trên iPad: Mở Trung tâm điều khiển và bật Bluetooth, sau đó kết nối Wi-Fi.

Trên Mac: Mở menu Apple và nhấp vào Cài đặt hệ thống, sau đó mở Bluetooth để kiểm tra xem nó đã bật chưa. Và kiểm tra Wi-Fi ở góc trên bên phải màn hình.

Nếu bạn đã bật Bluetooth và kết nối Wi-Fi, hãy tắt rồi bật lại chúng. Đôi khi, lỗi tạm thời trên Bluetooth hoặc Wi-Fi sẽ dẫn đến AirDrop không hoạt động.

Cập nhật iOS, iPadOS hoặc macOS

Dù mọi thứ dường như ổn định, đôi khi các lỗi hoặc sự cố trên iOS, iPadOS hoặc macOS cũ sẽ ngăn AirDrop hoạt động bình thường.

Bạn có thể thử khởi động lại thiết bị. Nếu thất bại, tình huống sẽ phức tạp hơn. Bạn có thể cập nhật hệ thống lên phiên bản mới nhất để sửa các lỗi trong hệ thống cũ. Sau đó, hãy dùng AirDrop lại.

Đối với iPhone và iPad, bạn nên mở Cài đặt > Chung. Sau đó, nhấp Cập nhật phần mềm để kiểm tra xem có bản cập nhật nào không.

Đối với Mac, bạn nên mở menu Apple và chọn Cài đặt hệ thống. Sau đó, chọn Cập nhật phần mềm. Để tránh mất dữ liệu, bạn nên sao lưu dữ liệu cần thiết trên Mac trước khi tiến hành tải xuống và cập nhật macOS.

Kết luận

AirDrop không hoạt động là một vấn đề phổ biến, dường như đơn giản nhưng xử lý tốn nhiều công sức. Bài viết này cung cấp hướng dẫn chi tiết giúp bạn sửa lỗi AirDrop không hoạt động bình thường. Dù bạn dùng iPhone, iPad hay Mac, bạn đều có thể giải quyết vấn đề với các phương pháp trên.

Cũng có thể bạn quan tâm:

• Cách sửa lỗi Chụp màn hình trên Mac không hoạt động?

• Cách sửa lỗi AirPlay không hoạt động trên Mac?