Sửa lỗi Time Machine 'Đang chờ hoàn tất bản sao lưu đầu tiên' – Giải pháp nhanh chóng

Mục lục:

• 1. Tại sao Time Machine bị kẹt ở "Đang chờ hoàn tất bản sao lưu đầu tiên"?
• 2. Cách sửa lỗi Time Machine "Đang chờ hoàn tất bản sao lưu đầu tiên"
• 3. Câu hỏi thường gặp về lỗi Time Machine "Đang chờ hoàn tất bản sao lưu đầu tiên"

Tính năng Time Machine tích hợp sẵn trên Mac giúp rất nhiều trong việc sao lưu dữ liệu và giảm thiểu rủi ro mất dữ liệu. Nhưng nhiều người dùng Mac báo cáo Time Machine gây ra sự cố khi Mac chạy macOS 11.6.1 Big Sur hoặc nâng cấp lên macOS 12 Monterey.

Khiếu nại nổi bật nhất là Time Machine hiển thị "Đang chờ hoàn tất bản sao lưu đầu tiên" khi bản sao lưu ban đầu đã hoàn thành 100%. Không có thông báo nào về việc hoàn tất sao lưu. Và một số người dùng thậm chí không thấy bất kỳ tệp tin hay thư mục nào trên ổ sao lưu Time Machine.

Dưới đây là một trường hợp thực tế từ cộng đồng Apple:

Tin rằng bạn đã vật lộn với vấn đề này bằng nhiều giải pháp khả thi nhưng vô vọng. May mắn thay, chúng tôi đã phân tích và tổng hợp các giải pháp hiệu quả cho lỗi Time Machine "Đang chờ hoàn tất bản sao lưu đầu tiên". Bạn có thể đọc kỹ bài viết này để tìm hiểu nguyên nhân và các phương pháp sửa chi tiết.

Tại sao Time Machine bị kẹt ở "Đang chờ hoàn tất bản sao lưu đầu tiên"?

Mặc dù lỗi bản sao lưu Time Machine ban đầu chủ yếu được báo cáo xảy ra trên macOS Big Sur và Monterey, nhưng không phải tất cả người dùng Big Sur và Monterey đều gặp phải. Do đó, chúng ta không thể quy lỗi này hoàn toàn do lỗi hệ thống hoặc lỗ hổng phần mềm.

Theo các tình huống khác nhau từ nhiều người, Time Machine bị treo ở "Đang chờ hoàn tất bản sao lưu đầu tiên" có thể do các nguyên nhân sau:

• Lỗi hệ thống tệp trên ổ sao lưu Time Machine.
• Xung đột phần mềm giữa Time Machine và phần mềm bên thứ ba đã cài đặt.
• Một số thư mục trên Mac không thể sao lưu do lỗi "Failed to proactively acquire device lock assertion" hoặc "Failed to acquire device lock assertion".
• Sự cố trong tiện ích Time Machine.
• Lỗi hệ thống.

Cách sửa lỗi Time Machine "Đang chờ hoàn tất bản sao lưu đầu tiên"?

Lỗi Time Machine bị kẹt ở "Đang chờ hoàn tất bản sao lưu đầu tiên" ngăn cản bạn sao lưu Mac. Dù bạn dùng MacBook Air M1, MacBook Pro M1 hay các mẫu Mac mới khác chạy macOS Big Sur hoặc Monterey, bạn có thể thử các giải pháp để thoát khỏi khủng hoảng Time Machine "Đang chờ hoàn tất bản sao lưu đầu tiên".

Vì tình huống khác nhau từ người này sang người khác, nên giải pháp cũng khác nhau. Do đó, có thể chỉ một hoặc một số phương pháp dưới đây áp dụng cho bạn. Hãy khắc phục sự cố cẩn thận.

Chờ đến khi bản sao lưu tiếp theo hoàn tất

Nếu Time Machine dừng ở 100% sao lưu nhưng hiển thị thời gian bản sao lưu tiếp theo, bạn có thể chờ đến khi bản sao lưu tiếp theo kết thúc.

Có thể bạn đã thử cách này. Hoặc bạn thậm chí thực hiện nhiều vòng sao lưu Time Machine nhưng vẫn nhận được cùng thông báo lỗi "Đang chờ hoàn tất bản sao lưu đầu tiên". Nếu vậy, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo.

Chạy First Aid để kiểm tra & sửa chữa ổ sao lưu Time Machine

Đôi khi, hệ thống tệp của ổ sao lưu Time Machine có những lỗi nhỏ khiến nó hoạt động bất thường. Đó có thể là nguyên nhân tại sao một số người dùng nhận thấy khi Time Machine dừng ở "Đang chờ hoàn tất bản sao lưu đầu tiên", họ cũng không tìm thấy tệp tin hay thư mục nào trong ổ sao lưu Time Machine.

Nếu vậy, bạn có thể chạy First Aid trong Disk Utility để kiểm tra và sửa chữa các lỗi nhỏ trên ổ sao lưu Time Machine.

1. Nhấn phím Command + Space để khởi chạy Spotlight Search và gõ Disk Utility để mở nó.
2. Chọn ổ sao lưu Time Machine ở thanh bên trái.
3. Nhấp First Aid ở đầu cửa sổ sau đó nhấp Run.

Sau khi sửa chữa, hãy chờ một lát để kiểm tra xem Time Machine có đưa ra thông báo nào về việc bản sao lưu ban đầu đã thành công hay không.

Loại trừ các thư mục bị ảnh hưởng & xóa ổ sao lưu Time Machine

Có thể Time Machine của bạn tạm dừng ở điểm 100% sao lưu do bị ngăn cản bởi một số thư mục gặp lỗi "Failed to proactively acquire device lock assertion" hoặc "Failed to acquire device lock assertion". Giải thích này được đưa ra bởi một người dùng từ StackExchange và đã được chứng minh.

Vì vậy, đầu tiên, bạn cần tìm ra các thư mục lỗi.

Bước một: Sử dụng Spotlight Search để khởi chạy Mac Terminal.

Bước hai: Gõ lệnh sau vào Terminal và nhấn Return.

log show --info --style compact --predicate '(subsystem == "com.apple.TimeMachine") && (eventMessage like[cd] "Failed * acquire device lock assertion*")' --last 24h

Sau đó, nó sẽ liệt kê các thư mục gặp lỗi "Failed to acquire device lock assertion". Ví dụ:

~/Library/Containers/com.apple.findmy.FindMyWidgetItems
~/Library/Containers/com.apple.findmy.FindMyWidgetIntentsPeople

Tiếp theo, thêm các thư mục này vào danh sách loại trừ sao lưu Time Machine.

Bước một: Nhấp vào biểu tượng Time Machine ở góc trên bên phải màn hình và chọn Mở tùy chọn Time Machine.

Bước hai: Chọn Options ở góc dưới bên trái của ngăn.

Bước ba: Nhấp biểu tượng + và theo dõi đường dẫn của các thư mục để xác định vị trí từng thư mục, sau đó nhấp Exclude.

Sau khi loại trừ các thư mục gây sự cố, bạn có thể định dạng lại ổ sao lưu Time Machine và sau đó sao lưu Mac một lần nữa. Lưu ý rằng định dạng ổ sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên đó.

Bước một: Mở Disk Utility > chọn ổ sao lưu Time Machine ở thanh bên trái.

Bước hai: Nhấp Erase. Sau đó, đặt tên ổ, chọn APFS làm định dạng, chọn GUID Partition Map và nhấp Erase.

Bây giờ, bạn có thể tiến hành chạy mới của Time Machine. Khi bản sao lưu Time Machine kết thúc, bạn sẽ không còn thấy thông báo lỗi "Đang chờ hoàn tất bản sao lưu đầu tiên".

Sao lưu Mac trong Chế độ an toàn

Chúng ta thấy lỗi Time Machine "Đang chờ hoàn tất bản sao lưu đầu tiên" chủ yếu xuất hiện trên MacBook M1, M1 Pro, M1 Max và các Mac chạy macOS 11.6.1 Big Sur hoặc macOS 12 Monterey.

Vì vậy, một nguyên nhân có thể là các hệ thống mới nhất hoặc Mac chip M1 không tương thích với một số phần mềm bên thứ ba.

Bạn có thể khởi động Mac trong Chế độ an toàn và thực hiện bản sao lưu Time Machine từ đó.

Khởi động Mac M1 trong Chế độ an toàn:

1. Tắt Mac M1 và chờ khoảng 10 giây để nó tắt hoàn toàn.
2. Giữ nút nguồn và thả ra khi thấy các tùy chọn khởi động và biểu tượng bánh răng Options.

Khởi động Mac Intel trong Chế độ an toàn:

1. Tắt hoàn toàn Mac.
2. Khởi động lại Mac và đồng thời giữ phím Shift.
3. Thả phím Shift khi thấy cửa sổ đăng nhập.

Trong Chế độ an toàn, bạn có thể chạy bản sao lưu Time Machine. Giải pháp tạm thời này do Apple Support cung cấp và hiệu quả với hầu hết người dùng.

Nếu nó cũng hiệu quả với bạn, bạn có thể thử gỡ cài đặt các phần mềm bên thứ ba vừa cài đặt và xóa bộ nhớ đệm của chúng khỏi Mac. Sau đó, bạn có thể thử bản sao lưu Time Machine tiếp theo trong chế độ bình thường và kiểm tra xem lỗi "Đang chờ hoàn tất bản sao lưu đầu tiên" có xuất hiện lại hay không.

Cập nhật Mac hoặc chờ bản cập nhật macOS tiếp theo

Thật không may, nếu bạn sao lưu Mac bằng Time Machine trong Chế độ an toàn mà không thành công, có thể macOS đang có lỗi.

Có thể Mac của bạn đã chạy macOS mới nhất. Vì vậy, tất cả những gì bạn có thể làm là chờ bản cập nhật macOS tiếp theo. Nếu chưa, bạn có thể cập nhật Mac. Các bản cập nhật hệ thống luôn bao gồm bản vá lỗi và cải tiến phần mềm.

Câu hỏi thường gặp về lỗi Time Machine "Đang chờ hoàn tất bản sao lưu đầu tiên"

Điều này phụ thuộc vào số lượng tệp tin bạn cần sao lưu. Nếu bạn sao lưu toàn bộ Mac với nhiều tệp tin, có thể mất hàng giờ thậm chí một ngày. Nhưng các bản sao lưu Time Machine sau đó sẽ nhanh hơn.

Có. Bản sao lưu Time Machine diễn ra ngầm. Bạn có thể tiếp tục sử dụng Mac khi quá trình sao lưu đang tiến hành.

Vì có rất nhiều tệp tin cần sao lưu. Ngoài ra, loại cổng USB của ổ sao lưu Time Machine cũng ảnh hưởng đến tốc độ truyền dữ liệu. Và nếu bạn dùng NAS (Network-attached Storage) để sao lưu Mac, tốc độ mạng cũng ảnh hưởng đến thời gian sao lưu.