Khắc phục lỗi 'macOS Monterey không thể cài đặt trên Macintosh HD' – Hướng dẫn từng bước

Apple đã phát hành macOS Monterey một thời gian và bạn chắc chắn muốn trải nghiệm các tính năng được thiết kế tốt và chức năng được cải tiến. Nhưng lỗi cài đặt Monterey cản bước chân bạn. 

Bạn có thể gặp phải một trong các tình huống sau hoặc những tình huống khác khiến macOS Monterey không thể cài đặt trên Macintosh HD:

• Không thể tải xuống macOS Monterey.
• Đã xảy ra lỗi khi chuẩn bị cài đặt.
• Không thấy Macintosh HD từ USB có thể khởi động.
• Bị kẹt trong quá trình cài đặt macOS.
• Không thể cá nhân hóa bản cập nhật.

May mắn thay, bất kể tình huống của bạn là gì, bài viết này là một hướng dẫn chuyên biệt giúp bạn giải quyết vấn đề - macOS Monterey không thể cài đặt trên Mac của bạn. Sau đó, bạn có thể hoàn thành thành công cập nhật phần mềm macOS trên MacBook Pro, MacBook Air, iMac, Mac mini, v.v.

Mục lục:

• 1. Tại sao bạn không thể cài đặt Monterey trên Macintosh HD?
• 2. macOS Monterey không thể cài đặt trên Macintosh HD, hãy thử các sửa lỗi này trước
• 3. Các cách khác để cài đặt thành công macOS Monterey trên Macintosh HD
• 4. Câu hỏi thường gặp về macOS Monterey không thể cài đặt trên Macintosh HD

Tại sao bạn không thể cài đặt Monterey trên Macintosh HD?

Trước khi thực hiện hành động để sửa lỗi cập nhật macOS Monterey, bạn cần phân tích các nguyên nhân có thể. Các lý do sẽ là điểm then chốt để nhanh chóng khắc phục vấn đề phức tạp Mac không cập nhật được.

Việc cài đặt macOS Monterey là một việc dễ dàng và một cài đặt macOS thành công đòi hỏi nhiều điều kiện, có nhiều lý do khiến macOS Monterey không thể cài đặt trên Macintosh HD. Ở đây chúng tôi đã tóm tắt các nguyên nhân phổ biến nhất.

• Kết nối internet kém
• Không đủ dung lượng trên Macintosh HD
• Tệp cài đặt macOS bị hỏng
• Ổ khởi động Mac có một số lỗi
• Không tương thích giữa macOS Monterey và mẫu Mac của bạn
• Lỗi trong macOS Monterey

macOS Monterey không thể cài đặt trên Macintosh HD, hãy thử các sửa lỗi này trước

Nói chung, cài đặt hoặc cập nhật macOS Monterey có thể chia thành ba phần, bao gồm tải xuống macOS Monterey, cài đặt và cá nhân hóa. Nếu có sự cố ở bất kỳ phần nào, macOS Monterey không thể cài đặt trên máy tính Mac.  

Ở đây, chúng tôi liệt kê các kiểm tra cần thiết bạn nên làm để khắc phục sự cố này.

1. Kiểm tra kết nối Internet

Nếu bạn tải tệp cài đặt macOS Monterey từ Mac App Store hoặc cập nhật lên Monterey trong tiện ích Cập nhật phần mềm trong Cài đặt hệ thống, bạn đang cố gắng cài đặt Monterey từ Internet. Vì vậy, bạn cần kiểm tra và đảm bảo kết nối Internet ổn định trong quá trình tải xuống bộ cài đặt hệ điều hành.

2. Kiểm tra tính tương thích giữa macOS Monterey và máy Mac của bạn

Theo thời gian, các máy Mac cũ đang lỗi thời. Chúng không thể hỗ trợ chạy các phiên bản macOS mới nhất vì hệ thống mới đi kèm với các tính năng nâng cao đòi hỏi phần cứng mạnh.

Do đó, nếu bạn có máy Mac cũ, đó có thể là lý do macOS Monterey không thể cài đặt trên nó. Để giúp bạn rõ ràng về các mẫu Mac có thể cập nhật và chạy macOS Monterey, bạn có thể tham khảo danh sách dưới đây. Nếu Mac của bạn không nằm trong danh sách, nó không thể cập nhật lên macOS 12.

• MacBook Pro (Đầu năm 2015 và sau)
• MacBook Air (đầu năm 2015 và sau)
• MacBook (đầu năm 2016 và sau)
• iMac (cuối năm 2015 và sau)
• iMac Pro (2017 và sau)
• Mac mini (cuối năm 2014 và sau)
• Mac Pro (Cuối năm 2013 và sau)

3. Kiểm tra dung lượng lưu trữ của Mac

Dù Mac của bạn bị kẹt khi tải xuống hay cài đặt macOS Monterey, bạn nên cân nhắc xem thiếu dung lượng lưu trữ có phải là thủ phạm không. Thông thường, bộ cài đặt macOS Monterey cần chiếm khoảng 4 đến 5 GB dung lượng Mac. 

Và nếu bạn nâng cấp từ macOS Sierra trở lên lên Monterey, cần 26 GB dung lượng trống. Nếu nâng cấp từ macOS cũ hơn, bạn nên dành ra 44 GB dung lượng trống.

Vì vậy, nếu Mac của bạn rải rác các tệp tin lớn, bạn nên giải phóng dung lượng trên Macintosh HD. Sau đó, thử tải xuống và cài đặt macOS Monterey lại.

4. Khởi động lại Mac và thử cài đặt Monterey lại

Các lỗi tạm thời hoặc bug trên máy tính Mac của bạn có thể dẫn đến quá trình tải xuống hoặc cài đặt macOS Monterey bị kẹt. Nếu bạn đã chờ lâu nhưng thanh tiến trình vẫn không thay đổi, bạn có thể khởi động lại Mac.

Nếu Mac bị treo hoặc không phản hồi, hãy giữ nút nguồn vài giây để tắt buộc, sau đó nhấn lại để khởi động lại Mac. Sau đó, vào Mac App Store hoặc Cập nhật phần mềm để cài đặt lại macOS Monterey.

 Lưu ý:&nếu bạn khởi động Mac từ ổ có thể boot, việc khởi động lại mạnh Mac trong quá trình cài đặt macOS có thể làm hỏng tệp cài đặt Monterey.

5. Cập nhật Mac lên bản cập nhật mới nhất của phiên bản hiện tại

Mỗi phiên bản macOS đều có một chuỗi các bản cập nhật nhỏ đi kèm với các bản vá sửa lỗi hiện có của phiên bản đó. Nếu bạn chưa làm bản cập nhật macOS mới nhất của phiên bản hiện tại mà nhảy sang nâng cấp lên macOS Monterey, sẽ tồn tại các sự cố có thể khiến quá trình nâng cấp Monterey bị kẹt hoặc thất bại cuối cùng.

Vì vậy, trước khi nâng cấp Mac lên macOS 12, hãy cập nhật nó lên phiên bản mới nhất của macOS hiện tại.

Cách cập nhật Mac:

• Nhấp biểu tượng Apple > Cài đặt hệ thống > Cập nhật phần mềm.
• Nhấp Thêm thông tin và kiểm tra phiên bản mới nhất của macOS hiện tại.     
  
• Nhấp Cài đặt ngay.

6. Kiểm tra ổ khởi động Mac trong Chế độ khôi phục macOS

Có thể một số lỗi đã xảy ra trên ổ khởi động Mac. Vì vậy, macOS Monterey không thể cài đặt suôn sẻ trên Macintosh HD. Đặc biệt khi bạn chuẩn bị cài đặt Monterey để sửa các vấn đề như Mac khởi động chậm, MacBook thường xuyên bị sự cố, hoặc Mac không bật được.

Trong trường hợp đó, bạn có thể dùng First Aid trong Chế độ khôi phục để kiểm tra và sửa một số lỗi nhỏ trên ổ khởi động.

Cách kiểm tra ổ khởi động Mac trong macOS Recovery:

• Khởi động Mac vào Chế độ khôi phục macOS.        
  Đối với Mac Intel: Tắt Mac trước. Nhấn nút nguồn và đồng thời giữ phím Command + R cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình.        
  Đối với Mac M1: Tắt Mac. Sau đó, tiếp tục giữ nút nguồn cho đến khi thấy Tùy chọn khởi động. Chọn biểu tượng Options > Continue.
• Nhập mật khẩu quản trị nếu được yêu cầu.
• Chọn Disk Utility trong Chế độ khôi phục.
• Nhấp nút View từ đầu cửa sổ và chọn Show All Devices.
• Chọn volume Macintosh HD, volume Macintosh HD - Data, container, và toàn bộ ổ khởi động từ thanh bên trái của cửa sổ Disk Utility lần lượt theo thứ tự và nhấp First Aid ở đầu cửa sổ để kiểm tra từng cái.

Sau khi kiểm tra và sửa chữa ổ khởi động và các volume chứa, nhấp menu Apple > Restart để khởi động lại Mac. Sau đó, bạn có thể thử cài đặt macOS Monterey một lần nữa để kiểm tra xem quá trình có bị kẹt lần này không.

7. Xóa bản tải xuống và thử lại 

Có thể bộ cài đặt Monterey bạn đã tải xuống bị hỏng. Vì vậy, MacBook Pro của bạn không cập nhật được lên Monterey.

Bạn có thể thử xóa bộ cài đặt macOS khỏi Mac, thường được lưu trong thư mục Downloads trong Finder theo mặc định. Nếu bạn đã tạo USB cài đặt có thể boot, hãy xóa ổ USB và tải xuống macOS Monterey qua Terminal lại. 

Sau khi tải macOS xong, vào cài đặt macOS Monterey lại.

Nếu bạn cài đặt macOS Monterey từ USB bootable installer, bạn cần làm những kiểm tra bổ sung sau:

8. Kiểm tra định dạng ổ USB

Nếu bạn cố tạo USB có thể boot để khởi động Mac từ USB nhưng thất bại khi tải macOS Monterey lên ổ, bạn cần kiểm tra định dạng ổ USB trước. Thông thường, định dạng đúng cho ổ để tải bộ cài đặt macOS và thực hiện cài đặt là Mac OS Extended (Journaled) (còn gọi là HFS+).

Bạn có thể kết nối ổ với Mac và mở Disk Utility (Finder > thư mục Applications > thư mục Utilities) để kiểm tra định dạng ổ USB. Nếu nó không được định dạng với Mac OS Extended (Journaled), hãy sao lưu tệp tin cần thiết trên ổ và định dạng lại nó sang hệ thống tệp đó trong Disk Utility.

9. Kiểm tra kết nối ổ USB và Mac

Nếu bạn đã tạo USB bootable Monterey nhưng không thể dùng nó để boot Mac, hãy kiểm tra xem ổ có hiện trong Disk Utility không. Nếu không, có thể có vấn đề kết nối. Thử kết nối lại vào cổng USB khác trên Mac.

Nếu bạn dùng bộ chuyển đổi USB để kết nối ổ với MacBook không có cổng USB, hãy kiểm tra xem bộ chuyển đổi có hoạt động không.

Nếu ổ bootable bên ngoài cũng không hiện trên Mac khác, nó có thể bị sự cố phần cứng. Bạn cần tạo lại USB bootable mới.

10. Kiểm tra xem cài đặt Tường lửa có bật không

Nếu ổ USB hiện trên Mac nhưng không thể boot Mac, bạn cần kiểm tra xem bạn có bật Tường lửa không. Nếu Tường lửa bật, tất cả các kết nối đến Mac đều không được phép, như ổ USB của bạn.

Để tắt cài đặt Tường lửa, làm theo các bước sau:

• Chọn logo Apple > Cài đặt hệ thống > Bảo mật & Quyền riêng tư.
• Nhấp biểu tượng khóa ở góc dưới bên trái cửa sổ và nhập mật khẩu quản trị.
• Nhấp Tắt Tường lửa để vô hiệu hóa nó.

Sau đó, kết nối lại ổ USB với Mac và dùng nó để boot Mac vào macOS Monterey.

11. Kiểm tra cài đặt bảo mật khởi động

Nếu Mac của bạn được trang bị chip bảo mật T2 hoặc chip M1 (kiểm tra trong menu Apple > About This Mac > Processor), bạn không thể boot Mac từ ổ cứng bên ngoài theo mặc định.

Để đặt lại cài đặt cho phép điều đó, bạn cần boot Mac vào chế độ khôi phục macOS, sau đó:

• Nhấp Utilities từ thanh menu Apple ở đầu trong Recovery mode > Startup Security Utility.
• Chọn Medium Security dưới tab Secure Boot.
• Chọn Allow booting from external or removable media dưới tab Allowed Boot Media.    
  
• Thoát Startup Security Utility và khởi động lại Mac.

Bây giờ, bạn có thể boot Mac vào macOS Monterey từ ổ bootable bên ngoài.

12. Kiểm tra lỗi USB bootable với First Aid

 Nếu USB bootable của bạn không có các vấn đề trên nhưng vẫn không thể boot Mac trong macOS Recovery, bạn nên cân nhắc xem ổ USB có lỗi không. Bạn có thể chạy First Aid để sửa lỗi trên ổ.

• Kết nối ổ USB với Mac.
• Mở Disk Utility (từ Launchpad > Other).
• Chọn ổ USB từ thanh bên trái của cửa sổ Disk Utility và chọn First Aid ở đầu cửa sổ. Nhấp Run.
• Chờ First Aid hoàn tất kiểm tra, sau đó thử lại dùng ổ với bộ cài đặt macOS Monterey để boot Mac.

Các cách khác để cài đặt thành công macOS Monterey trên Macintosh HD

Nếu bạn đã khắc phục lỗi macOS không thể cài đặt trên Macintosh HD với các kiểm tra và sửa lỗi trên một cách lần lượt nhưng vẫn thất bại khi cài đặt Monterey trên Mac, bạn có thể thử các cách khác để hoàn thành công việc.

 Dưới đây là bốn cách để cài đặt macOS Monterey trên Mac của bạn.

Cài đặt macOS từ App Store

Nếu bạn chuẩn bị boot Mac qua bộ cài đặt macOS Monterey bên ngoài, thất bại thường xảy ra vì boot Mac từ USB không phải việc dễ dàng.

Hoặc nếu bạn đã thử cập nhật Mac từ tiện ích Cập nhật phần mềm trong Cài đặt hệ thống nhưng bị kẹt, bạn có thể tải trực tiếp macOS Monterey từ App Store và cài đặt trên Mac.

• Nhấp menu Apple > App Store.
• Tìm kiếm macOS Monterey trong App Store.
• Nhấp View để xem macOS Monterey > GET.

Sau khi tải Monterey, kiểm tra và đảm bảo ổ khởi động có ít nhất 26GB dung lượng trống. Và sao lưu tệp tin Mac với Time Machine. Sau đó, nhấp bộ cài đặt Monterey và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt.

Cài đặt macOS Monterey trong Chế độ an toàn

Có thể một số chương trình trên Mac ngăn cản macOS Monterey cài đặt hoặc cập nhật. Để giảm sự干扰 từ các driver bên thứ ba gây rắc rối và tạo môi trường tương đối sạch cho cài đặt macOS, bạn có thể cài đặt Monterey trong Chế độ an toàn Mac.

Để boot Mac Intel vào Chế độ an toàn:

• Tắt Mac và chờ một chút.
• Khởi động lại Mac và ngay lập tức giữ phím Shift cho đến khi thấy cửa sổ đăng nhập.

Lưu ý nếu từ Safe Boot xuất hiện ở góc trên bên phải cửa sổ đăng nhập, nghĩa là bạn đang ở Chế độ an toàn.  

Để khởi động Mac M1 trong Chế độ an toàn:

• Tắt Mac và chờ vài giây.
• Giữ nút nguồn và thả ra khi thấy Tùy chọn khởi động.
• Chọn ổ khởi động của bạn.
• Giữ phím Shift và chọn Continue để vào Chế độ an toàn. Tiếp theo, thả phím Shift.

Bây giờ trong Chế độ an toàn, tìm macOS Monterey trên Mac và nhấp vào nó để làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất cài đặt.

Cài đặt sạch macOS Monterey trong Chế độ khôi phục macOS

Cũng có thể bạn cài đặt Monterey trong Chế độ khôi phục macOS. Đặc biệt Mac của bạn không bật được và bạn ban đầu chuẩn bị boot Mac từ ổ bên ngoài.

Nhưng vì bạn đã thử tất cả các sửa lỗi trên nhưng vẫn thất bại khi cài đặt macOS Monterey trên máy tính Mac, bạn nên làm cài đặt sạch macOS Monterey. Nghĩa là xóa ổ khởi động Mac và sau đó cài đặt lại macOS Monterey trong Chế độ khôi phục.

Cũng có một lý do khác tại sao bạn nên xóa ổ khởi động trước khi nâng cấp lên macOS Monterey. Một số người dùng thấy sau khi nâng cấp macOS, họ thấy thông báo lỗi như "Ổ Macintosh HD không thể mở khóa" hoặc tương tự xuất hiện trên Mac. Lỗi này có thể do người dùng chưa xóa Macintosh HD trước khi cài đặt macOS mới.

Để cài đặt sạch macOS Monterey trên Mac, bạn cần sao lưu tệp tin quan trọng trên Mac trước. Sau đó, làm theo các bước dưới đây:

Cài đặt sạch macOS Monterey trên Mac Intel:

• Khởi động lại Mac và đồng thời giữ phím Option/Alt + Command + R để vào Chế độ khôi phục. Giữ Mac kết nối internet tốt.
• Chọn Disk Utility trong macOS Recovery.
• Nhấp chuột phải volume Macintosh HD - Data và chọn Delete APFS volume.
• Chọn volume Macintosh HD và nhấp erase.   
  
• Quay lại màn hình macOS Utilities và nhấp tùy chọn Reinstall macOS.
• Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt macOS Monterey.

Cài đặt sạch macOS Monterey trên Mac M1:

• Tắt Mac và giữ nút nguồn cho đến khi thấy Tùy chọn khởi động.
• Nhấp Options và chọn Continue.
• Chọn Disk Utility trong Chế độ khôi phục.
• Chọn Macintosh HD và nhấp Erase. Sau đó, đặt tên volume và chọn APFS làm định dạng. Và chọn Erase Volume Group để dọn sạch cả volume Macintosh HD và Macintosh HD - Data.   
   
• Quay lại màn hình chính của macOS Recovery mode và chọn Reinstall macOS Monterey.

Câu hỏi thường gặp về macOS Monterey không thể cài đặt trên Macintosh HD

Bạn cần cài đặt macOS Monterey trên volume Macintosh HD. Volume Macintosh HD - Data dùng để lưu trữ dữ liệu người dùng.

Nếu Mac của bạn nằm trong các mẫu sau, nó có thể cài đặt macOS Monterey. Các máy Mac có thể cài đặt macOS Monterey là MacBook Pro (Đầu 2015 trở lên), MacBook Air (đầu 2015 trở lên), Mac mini (cuối 2014 trở lên), iMac (cuối 2015 trở lên), iMac Pro (2017 trở lên), MacBook (đầu 2016 trở lên), Mac Pro (Cuối 2013 trở lên).

Các tính năng mới và bản vá lỗi đi kèm với macOS Monterey mới. Nếu bạn muốn thử tính năng mới như Quick Note, Live Text, Focus, và những cái khác, bạn có thể nâng cấp Mac lên macOS Monterey. Nếu bạn quen dùng macOS Big Sur, bạn có thể ở lại vì Big Sur có độ ổn định và tốc độ tương tự Monterey.