Cập nhật macOS có vẻ đơn giản vì bạn chỉ cần hoàn thành nó bằng một vài cú nhấp chuột. Tuy nhiên, các vấn đề cập nhật phần mềm thường gặp, chẳng hạn như không thể cài đặt macOS Monterey trên Macintosh HD và không thể tìm thấy các bản cập nhật phần mềm trên Mac. Và chúng thường cản trở việc sử dụng macOS mới của bạn.
Khi không cập nhật được máy Mac của mình lên macOS Monterey hoặc Big Sur, bạn có thể tự hỏi rằng 'Tại sao tôi không thể cập nhật máy Mac của mình?' và 'Máy Mac của tôi có quá cũ để cập nhật không'. Chúng tôi đã gặp phải sự cố tương tự và đã đưa ra các giải pháp hiệu quả để giúp bạn xử lý Máy Mac không cập nhật vấn đề. Vui lòng đọc kỹ bài viết.
Điều hướng nhanh:
- 1. Tại sao bạn không thể cập nhật máy Mac của mình?
- 2. Phải làm gì nếu máy Mac của bạn không cập nhật?
- 3. Câu hỏi thường gặp về máy Mac sẽ không cập nhật
Tại sao bạn không thể cập nhật máy Mac của mình?
Một bản cập nhật phần mềm thành công trên máy Mac đòi hỏi rất nhiều thứ, chẳng hạn như đủ dung lượng lưu trữ, kết nối internet ổn định, khả năng tương thích phần cứng, v.v.
Nếu một trong các yêu cầu không thể được đáp ứng, bạn sẽ gặp khó khăn khi cập nhật macOS và nhận được thông báo lỗi như một trong những yêu cầu sau:
- Không thể hoàn tất cài đặt macOS
- không thể cài đặt macOS trên máy tính của bạn
- Đã xảy ra lỗi khi cài đặt các bản cập nhật đã chọn
Tại đây, chúng tôi liệt kê tất cả các lý do có thể khiến MacBook Pro hoặc MacBook Air của bạn không cập nhật tới macOS Monterey, Big Sur hoặc Catalina.
- Không có đủ dung lượng bộ nhớ trên máy Mac của bạn.
- Kết nối Internet kém.
- Sự không tương thích giữa kiểu máy Mac của bạn và macOS mới nhất.
- Trạng thái không ổn định của máy chủ Apple.
- lỗi macOS và trục trặc nhỏ.
- Xung đột phần mềm.
Phải làm gì nếu máy Mac của bạn không cập nhật?
Vì các nguyên nhân có thể gây ra lỗi cập nhật Mac rất đa dạng và khó xác định trong nháy mắt, bạn nên khắc phục sự cố bằng các giải pháp được liệt kê theo thứ tự bên dưới. Sau đó, bạn có thể tiếp tục cập nhật thành công máy Mac của mình và tận hưởng các tính năng mới của macOS mới nhất.
Dưới đây là các giải pháp để khắc phục sự cố Mac không cập nhật:
- Hãy kiên nhẫn chờ đợi hết
- Kiểm tra xem phiên bản macOS có tương thích với máy Mac của bạn không
- Kiểm tra xem máy Mac của bạn có đủ dung lượng lưu trữ không
- Kiểm tra kết nối internet
- Khởi động lại máy Mac của bạn
- Kiểm tra Trạng thái Hệ thống của Apple
- Đặt lại NVRAM / PRAM
- Cập nhật máy Mac của bạn ở Chế độ An toàn
- Hãy thử Cập nhật kết hợp máy Mac của bạn
- Cập nhật máy Mac của bạn trong Phục hồi macOS
Hãy kiên nhẫn chờ đợi nó
Quá trình cập nhật macOS mất một khoảng thời gian, đặc biệt là đối với những người từ phiên bản macOS cũ đến mới nhất. Ví dụ:một số người dùng Mac báo cáo rằng cần vài giờ để nâng cấp từ macOS Mojave hoặc cũ hơn lên macOS Big Sur hoặc Monterey mới nhất.
Nếu bạn cũng nâng cấp máy Mac của mình từ macOS trước đó, hãy dành thêm thời gian cho việc này. Trong quá trình này, hãy nhớ sạc máy Mac của bạn. Ngoài ra, không để máy Mac của bạn chuyển sang chế độ ngủ hoặc đóng nắp MacBook.
Kiểm tra tính tương thích của phiên bản macOS
Với thời gian trôi qua và việc phát hành phiên bản macOS mới hàng năm và các bản cập nhật nhỏ thường xuyên của nó, một số máy Mac lỗi thời không còn tương thích với các bản cập nhật phần mềm mới nhất.
Nếu MacBook của bạn bị treo, đơ hoặc tạm dừng trong quá trình cập nhật macOS, bạn cần kiểm tra xem có vấn đề không tương thích giữa máy Mac và hệ điều hành mới hay không.
Để làm điều đó, bạn có thể truy cập các trang tương ứng trên support.apple.com như bên dưới:
Máy tính Mac tương thích với macOS Big Sur.
Máy Mac hỗ trợ macOS Monterey.
Kiểm tra xem máy Mac của bạn có đủ dung lượng lưu trữ không
Dung lượng lưu trữ đủ trên máy Mac của bạn là một trong những điều kiện tiên quyết để cập nhật phần mềm thành công. Vì vậy, nếu máy Mac của bạn tạm dừng cập nhật macOS, hãy kiểm tra bộ nhớ trên Macintosh HD của bạn.
- Nhấp vào menu Apple> Giới thiệu về máy Mac này.
- Chuyển sang tab Bộ nhớ.
Thông thường, một bản cập nhật nhỏ chỉ chứa các bản sửa lỗi và cập nhật bảo mật và yêu cầu một vài GB hoặc ít hơn. Nhưng bản nâng cấp macOS cần hàng chục GB.
Ví dụ:nâng cấp từ macOS Sierra trở lên lên Big Sur sẽ yêu cầu ít nhất 35,5GB dung lượng lưu trữ trong khi 26GB trở lên đối với Monterey.
Do đó, hãy cố gắng hết sức để dọn dẹp các tệp rác trên máy Mac của bạn và tạo đủ chỗ cho việc tải xuống và cập nhật macOS.
Kiểm tra kết nối Internet
Các bản cập nhật macOS được tải xuống từ máy chủ của Apple. Nếu kết nối Internet kém hoặc bị hỏng, quá trình cập nhật hệ điều hành cũng sẽ bị tạm dừng.
Bạn có thể nhấp vào menu Wi-Fi ở góc trên bên phải của thanh menu Apple và tắt nó. Sau đó, bật lại sau khi chờ một lát. Nếu Internet tiếp tục không ổn định, bạn có thể thử một Wi-Fi khác.
Sau đó, thực hiện lại cập nhật phần mềm trong Tùy chọn hệ thống.
Kiểm tra trạng thái hệ thống của Apple
Ngoài kết nối Internet mạnh mẽ, các máy chủ của Apple cũng rất quan trọng đối với các bản cập nhật macOS.
Quá trình cập nhật phần mềm có thể vẫn bị tạm dừng giữa chừng hoặc thậm chí không thể bắt đầu khi máy chủ của Apple không ổn định hoặc ngừng hoạt động.
Vì vậy, hãy truy cập trang Trạng thái hệ thống của Apple để kiểm tra xem các máy chủ của Apple có gặp sự cố nào không. Nếu vòng tròn bên cạnh Cập nhật phần mềm macOS sáng màu xanh lục, điều đó có nghĩa là máy chủ đang ở trạng thái tốt, ngược lại thì không. Trong tình huống đó, bạn cần đợi cho đến khi chúng trở lại bình thường. Sau đó, hãy thử cập nhật lại máy Mac của bạn.
Ngắt kết nối các thiết bị ngoại vi và khởi động lại máy Mac của bạn
Đôi khi, ổ cứng gắn ngoài được kết nối hoặc các thiết bị ngoại vi khác có chứa phần mềm độc hại hoặc vi rút có thể dẫn đến hoạt động sai của máy Mac của bạn, chẳng hạn như bản cập nhật phần mềm bị treo.
Để làm rõ liệu các thiết bị ngoại vi có khiến Mac không cập nhật vấn đề, bạn có thể rút ổ cứng gắn ngoài được kết nối gần đây, bộ điều hợp thẻ sd, hoặc tương tự.
Bên cạnh đó, cũng có khả năng những trục trặc nhỏ trên macOS hiện tại của bạn dẫn đến việc MacBook của bạn không thể cập nhật được.
Vì vậy, sau khi ngắt kết nối các thiết bị bên ngoài không cần thiết, hãy khởi động lại máy Mac và cập nhật lại máy Mac của bạn.
Đặt lại NVRAM / PRAM
NVRAM (Mac cũ sử dụng PRAM) là viết tắt của bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên không bay hơi. Nó được sử dụng để lưu trữ các cài đặt liên quan đến hệ thống như thông tin về sự hoảng loạn của hạt nhân. Nếu máy Mac của bạn không cập nhật lên macOS mới nhất, bạn có thể thử đặt lại NVRAM để làm mới trạng thái Mac của mình.
Để đặt lại NVRAM trên máy Mac chạy Intel của bạn:
- Tắt máy Mac của bạn.
- Nhấn nút nguồn và đồng thời nhấn tổ hợp phím tắt Option + Command + P + R trong khoảng 20 giây.
- Nhả các phím khi bạn nghe thấy tiếng chuông khởi động thứ hai. Hoặc, xem biểu trưng Apple hiển thị và biến mất hai lần trên máy Mac chạy hệ điều hành T2.
Đối với máy Mac M1, NVRAM sẽ tự động đặt lại trong khi khởi động máy Mac nếu cần.
Cập nhật máy Mac của bạn ở Chế độ An toàn
Một số người dùng cho biết rằng nếu Mac OS không cập nhật ở chế độ bình thường thì việc cập nhật Mac ở Chế độ an toàn là có thể thực hiện được.
Đó là bởi vì Chế độ An toàn cho phép máy Mac của bạn khởi động với các tiện ích mở rộng cốt lõi tối thiểu. Trong khi đó, nó ngăn phần mềm và chương trình đáng ngờ của bên thứ ba có thể dẫn đến hiệu suất bất thường của máy Mac, chẳng hạn như MacBook Air sẽ không cập nhật.
Cách khởi động máy Mac chạy Intel ở Chế độ An toàn:
- Tắt máy Mac của bạn và đợi trong giây lát.
- Nhấn nút nguồn để khởi động lại máy tính của bạn và trong khi đó, nhấn phím Shift cho đến khi nhìn thấy cửa sổ đăng nhập.
Cách khởi động máy Mac M1 ở Chế độ an toàn:
- Tắt máy Mac M1 của bạn và đợi vài giây.
- Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi nhìn thấy các tùy chọn khởi động và biểu tượng Tùy chọn.
- Chọn ổ khởi động của bạn.
- Nhấn phím Shift xuống, sau đó nhấp vào Tiếp tục trong Chế độ An toàn.
- Nhả phím Shift.
Sau khi vào Chế độ an toàn, hãy nhấp vào biểu trưng Apple> Tùy chọn hệ thống> Cập nhật phần mềm. Và sau đó, nhấp vào Cập nhật ngay hoặc Nâng cấp ngay để cập nhật máy Mac của bạn.
Thử cập nhật kết hợp máy Mac của bạn
Rất tiếc, nếu bạn cũng không cập nhật được máy của mình lên Mac OS mới nhất, hãy thử cập nhật kết hợp.
Bản cập nhật kết hợp có thể được coi là bản cập nhật kết hợp của cùng một phiên bản chính. Nó chứa tất cả những thay đổi giữa phiên bản chính ban đầu và bản phát hành mà bạn chuẩn bị cập nhật. Ví dụ:bạn có thể chuyển phiên bản macOS từ macOS 11.0.1 sang macOS 11.3, bỏ qua macOS 11.1 và macOS 11.2.
Khi có một số lỗi trong các bản cập nhật phần mềm nhất định, bạn có thể không cập nhật MacBook Pro của mình một cách dễ dàng và nhanh chóng. Vì vậy, bạn có thể thử cập nhật kết hợp máy Mac của mình.
Nhưng kích thước của trình cài đặt cập nhật kết hợp lớn. Bạn cần đảm bảo máy Mac của mình có đủ dung lượng lưu trữ.
Để cập nhật kết hợp máy tính Mac của bạn, bạn cần:
- Tìm và tải xuống bản cập nhật kết hợp từ trang web tải xuống macOS của Apple.
- Thoát tất cả các ứng dụng và chương trình đã mở trên máy Mac của bạn.
- Nhấp đúp vào tệp cập nhật kết hợp đã tải xuống.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cập nhật.
Kiểm tra đĩa khởi động và cập nhật máy Mac của bạn trong Phục hồi macOS
Hiếm khi, MacBook Pro của bạn sẽ không cập nhật ngay cả khi áp dụng tất cả các phương pháp trên. Điều đó có nghĩa là đĩa khởi động của bạn có thể có một số vấn đề.
Trong trường hợp đó, điều đầu tiên bạn cần làm là chạy Trợ giúp đầu tiên về tiện ích ổ đĩa để kiểm tra và sửa chữa các lỗi nhỏ có thể xảy ra trên đĩa khởi động của bạn trong Chế độ khôi phục macOS.
- Khởi động máy Mac của bạn ở Chế độ khôi phục. Đảm bảo máy Mac của bạn kết nối Internet tốt.
Đối với máy Mac chạy Intel, hãy khởi động lại máy Mac của bạn và đồng thời giữ các phím Option / Alt + Command + R cho đến khi thấy logo Apple khởi động.
Đối với máy Mac M1, hãy tắt máy Mac của bạn. Sau đó, nhấn nút nguồn cho đến khi các tùy chọn khởi động và biểu tượng Tùy chọn xuất hiện. Chọn Tùy chọn và nhấp vào Tiếp tục. - Chọn Disk Utility.
- Chọn đĩa khởi động của bạn từ thanh bên phải.
- Nhấp vào Sơ cứu để kiểm tra và sửa lỗi trên đĩa khởi động của bạn.
Sau khi Sơ cứu hoàn tất kiểm tra, hãy quay lại màn hình Tiện ích macOS. Nếu máy Mac của bạn chạy các phiên bản cũ hơn và bạn muốn nâng cấp lên macOS Monterey, bạn có thể nhấp vào tiện ích Cài đặt lại macOS và làm theo hướng dẫn được cung cấp.
Nếu máy Mac của bạn hiện đang chạy macOS Big Sur hoặc Monterey và bạn chỉ muốn tiếp tục với các bản cập nhật nhỏ, hãy khởi động lại máy Mac của bạn. Sau đó, nhấp vào menu Apple> Tùy chọn hệ thống> Cập nhật phần mềm.
Câu hỏi thường gặp về máy Mac sẽ không cập nhật
Q1. Máy Mac của tôi quá cũ để cập nhật? MộtApple coi những chiếc máy Mac được thiết kế và giao hàng cách đây khoảng 5 đến 7 năm như những chiếc máy cũ. Các máy Mac cũ sẽ không hỗ trợ macOS mới nhất nữa. Để kiểm tra xem máy Mac của bạn có quá cũ để cập nhật hay không, bạn có thể truy cập support.apple.com và kiểm tra xem phiên bản macOS bạn muốn cập nhật có tương thích với kiểu máy Mac của bạn hay không.
Quý 2. Làm cách nào để cập nhật thủ công máy Mac của tôi? MộtĐể cập nhật thủ công máy Mac của bạn, hãy chuyển đến menu Apple> Tùy chọn hệ thống> Cập nhật phần mềm, sau đó nhấp vào các bản cập nhật có sẵn để cập nhật máy Mac của bạn.