Mỗi khi Apple tung ra bản cập nhật macOS mới, dù là cập nhật phiên bản nhỏ hay nâng cấp OS lớn, luôn có người muốn thử ngay. Tuy nhiên, tải xuống và cập nhật macOS không luôn thành công. Bạn có thể gặp lỗi Mac cập nhật bị treo trong quá trình tải hoặc cài đặt macOS, như báo lỗi 102 trên Mac.
Bài viết này sẽ khắc phục sự cố Mac/MacBook cập nhật bị treo và giúp bạn hoàn tất cập nhật macOS thành công mà không mất dữ liệu. Các phương pháp dưới áp dụng cho mọi tình huống macOS cập nhật bị treo, nhưng chúng tôi sẽ tập trung vào vấn đề Mac cập nhật Monterey bị treo / nâng cấp Monterey bị treo trong bài này.
Mục lục:
- 1. macOS Monterey cập nhật bị treo khi tải xuống
- 2. macOS Monterey cập nhật bị treo khi cài đặt
- 3. Kết luận
Nếu bạn bè cũng gặp vấn đề này, hãy chia sẻ hướng dẫn này cho họ ngay!
macOS Monterey cập nhật bị treo khi tải xuống
Thông thường, để cập nhật Mac, bạn phải tải tệp cài đặt trong công cụ Software Update của System Preferences. Nó sẽ tự động kiểm tra cập nhật có sẵn và tải chúng. Nếu macOS Monterey bị treo ở tìm cập nhật, Mac bị đóng băng trên thanh tải xuống, hoặc macOS Monterey cập nhật bị treo ở "dưới một phút còn lại" khi tải, bạn có thể thử các phương pháp sau để sửa quy trình tải bị treo.
Chờ đợi
Việc tải xuống hệ điều hành không nhanh như chúng ta thường mong đợi tải tệp từ trang web. Nó có thể cực kỳ chậm nếu tốc độ Internet chậm hoặc tệp cài đặt macOS lớn, đặc biệt nếu bạn cập nhật lên macOS Monterey từ macOS 10.14 hoặc cũ hơn. Vì bạn đã bắt đầu, chúng tôi khuyên bạn chờ thêm ít nhất một giờ nữa. Bạn có thể may mắn tải thành công. Hoặc, bạn có thể để Mac qua đêm để hoàn thành.
Kiểm tra trạng thái hệ thống Apple
Tuy nhiên, nếu bạn đã chờ 몇 giờ và vẫn gặp tải macOS Monterey bị treo, rất có thể máy chủ Apple bị quá tải. Đầy người sẽ vội tải cập nhật ngay khi Apple phát hành macOS mới, đặc biệt ngày đầu hoặc tuần đầu. Điều này gây áp lực lên máy chủ Apple.
Bạn có thể kiểm tra trạng thái dịch vụ Apple bằng cách vào trang System Status của Apple. Tìm "macOS Software Update" trong danh sách. Nếu biểu tượng đi kèm là vàng hoặc đỏ, điều này cho thấy dịch vụ Apple quá bận để hỗ trợ cập nhật hoàn chỉnh trên Mac của bạn lúc này.
Khuyến nghị bạn nên dừng cập nhật và chờ đến ngày mai khi cập nhật macOS khả dụng lại.
Kiểm tra Internet
Như đã nói, hiệu suất Internet kém dẫn đến tải bộ cài cực chậm, thậm chí macOS Monterey tải bị treo. Sau khi xác nhận mọi thứ ổn với hỗ trợ macOS của Apple, bạn có thể kiểm tra xem có phải Internet chậm cản trở tải bộ cài không. Bạn có thể kiểm tra bằng cách lưu một hình ảnh từ trình duyệt như Safari.
Để tăng tốc Internet, bạn có thể:
- Khởi động lại router.
- Đưa Mac gần router hơn.
- Ngắt kết nối và kết nối lại Wi-Fi.
- Dùng kết nối Wi-Fi khác.
- Kết nối router bằng cáp ethernet.
Kiểm tra dung lượng ổ đĩa
Cập nhật phần mềm nhỏ trên Mac đòi hỏi dung lượng trống từ vài MB đến vài GB, trong khi nâng cấp OS lớn thường yêu cầu ít nhất 12GB dung lượng trống cho tải macOS. Dung lượng trống không đủ trên Macintosh HD hoặc ổ đĩa Mac đầy sẽ gây thất bại tải macOS Monterey bị treo.
Cách kiểm tra dung lượng lưu trữ trên Mac:
- Nhấp menu Apple ở góc trên bên trái máy Mac.
- Chọn About this Mac từ menu thả xuống.
- Chọn tab Storage từ cửa sổ bật lên.
- Chờ giây lát hệ thống sẽ trả về kết quả toàn bộ dung lượng, đã dùng, và trống.
Nếu dung lượng trống không đủ tải cập nhật macOS Monterey, bạn cần hủy cập nhật và xóa tệp ít quan trọng để giải phóng thêm không gian trên Macintosh HD. Nếu dung lượng đủ mà vẫn không tải được, bạn cũng có thể thử tải từ Mac App Store hoặc trang Apple.
Nếu các bước này khắc phục macOS Monterey cập nhật bị treo khi tải, hãy chia sẻ!
macOS Monterey cập nhật bị treo khi cài đặt
Nếu bộ cài đã tải thành công, nhưng báo macOS Monterey could not be verified (không thể xác minh), hoặc Mac OS Monterey bị treo ở quá trình cài đặt như macOS Monterey cài bị treo ở 2 phút, v.v., bạn có thể dùng 6 cách sau để khắc phục macOS Monterey cài đặt bị treo.
Khởi động lại Mac để làm mới cập nhật
Vẫn nên cho khởi động lại thêm thời gian vì cài đặt macOS mất một lúc cho đến khi macOS Monterey mới hoàn toàn thay thế tất cả tệp hệ thống của bạn. Nếu Mac không boot qua logo Apple, thanh tiến trình, hoặc màn hình đen khi khởi động lại, bạn có thể khởi động lại Mac thủ công để hủy quá trình cài đặt. Sau đó bạn có thể thực hiện cập nhật qua Software Update lại. Cập nhật macOS thường sẽ tiếp tục từ nơi bạn dừng. Nếu không, nó sẽ bắt đầu từ đầu. Khởi động lại Mac cũng hiệu quả khi trợ lý cập nhật macOS bị treo Monterey.
Tắt FileVault
FileVault là tính năng bảo mật thiết kế để ngăn truy cập trái phép dữ liệu trên ổ đĩa khởi động của Mac. Tuy nhiên, nó đôi khi can thiệp vào cập nhật macOS, vì nó có thể áp dụng mã hóa cho OS đã cập nhật. Bạn nên tắt FileVault trước khi cập nhật macOS để tránh macOS Monterey bị treo khi cài đặt.
- Nhấp menu Apple > System Preference > Security & Privacy > FileVault.
- Nhấp nút khóa ở góc dưới bên trái, sau đó nhập tên admin và mật khẩu.
- Nhấp Turn Off FileVault.
Sau khi FileVault tắt, bạn có thể thử cập nhật Mac lại dùng bộ cài macOS Monterey đã tải.
Cập nhật macOS trong Safe Mode
Nếu tất cả phương pháp trên không giúp bạn thoát macOS Monterey cài đặt bị treo, bạn cần thử một số phương pháp mạnh hơn. Thực hành đầu tiên là khởi động Mac ở Safe Mode, nơi Mac chỉ chạy những thứ cần thiết để vận hành mà không tải ứng dụng bên thứ ba có thể chứa mã độc gây MacBook Monterey cập nhật bị treo.
Khởi động Mac Intel ở Safe Mode
- Tắt Mac bằng menu Apple > Shut Down.
- Đợi khoảng 10 giây.
- Khởi động lại Mac và ngay lập tức nhấn giữ phím Shift.
- Bạn có thể thả phím Shift khi thấy cửa sổ đăng nhập.
Khởi động Mac Apple Silicon ở Safe Mode
- 1. Tắt Mac bằng menu Apple > Shut Down.
- 2. Đợi khoảng 10 giây.
- 3. Nhấn giữ nút nguồn Mac cho đến khi thấy cửa sổ tùy chọn khởi động.
- 4. Chọn ổ khởi động (Macintosh HD).
- 5. Nhấn giữ phím Shift. Nhấp Continue rồi thả phím Shift.
Bạn sẽ thấy chữ "Safe Boot" màu đỏ ở góc trên bên phải màn hình. Bây giờ bạn có thể thực hiện cập nhật macOS bình thường trong Safe Mode.
Đặt lại NVRAM
NVRAM (nonvolatile random-access memory) lưu trữ một số cài đặt tạm thời như độ phân giải màn hình, chọn ổ khởi động, và thông tin kernel panic gần đây. Đặt lại nó sẽ xóa mọi cấu hình sai có thể làm Mac Software Update bị treo khi cài đặt.
- Tắt Mac và đợi 10 giây để Mac tắt hoàn toàn.
- Khởi động lại Mac và ngay lập tức nhấn giữ phím Command + Option + P + R.
- Giữ các phím này khoảng 20 giây. Bạn có thể thả khi Mac xuất hiện một trong các tình huống sau:
- Trên Mac có âm thanh khởi động, bạn có thể thả tổ hợp phím sau khi nghe âm thanh khởi động lần thứ hai.
- Trên Mac có chip T2, bạn có thể thả tổ hợp phím sau khi logo Apple xuất hiện và biến mất lần thứ hai.
Khởi động Mac vào màn hình chính và cập nhật Mac lại.
Khởi động Mac vào Recovery Mode
Nếu Mac vẫn gặp macOS Monterey cài đặt bị treo, bạn có thể khởi động Mac vào Recovery Mode, nơi bạn có thể chạy Disk Utility để khắc phục sự cố từ ổ cứng và dùng Reinstall macOS để tải và cài bản sao mới của OS lên Mac.
Kết luận
Mac cập nhật bị treo rất phiền toái, đặc biệt khi bạn cần khám phá tính năng mới hoặc nâng cấp macOS để tương thích với ứng dụng đã cập nhật. Với các phương pháp mô tả ở trên, bạn có thể khắc phục macOS Monterey cập nhật bị treo khi tải và cài đặt.
Đôi khi, cập nhật macOS bị treo có thể làm rối hệ điều hành hiện tại và để lại Mac không khởi động được. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần chạy iBoysoft Mac data recovery software trong macOS Recovery để khôi phục tệp Mac. Bên cạnh đó, cũng khuyến nghị bạn làm sao lưu Time Machine trước khi nâng cấp lên macOS Monterey.
Nếu bài viết này giúp bạn thoát khỏi rắc rối, hãy chia sẻ cho thêm người!