Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> MAC

Cách sửa lỗi cập nhật macOS Monterey bị kẹt

Mỗi khi Apple tung ra bản cập nhật macOS mới, bất kể là bản cập nhật phiên bản nhỏ hay bản nâng cấp hệ điều hành lớn, một số người đều muốn kiểm tra nhanh. Tuy nhiên, việc tải xuống và cập nhật macOS không phải lúc nào cũng thành công. Bạn có thể gặp phải lỗi bị kẹt cập nhật Mac trong quá trình tải xuống hoặc cài đặt các bản cập nhật macOS, chẳng hạn như cảnh báo lỗi 102 trên Mac.

Bài viết này sẽ khắc phục sự cố Cập nhật Mac / MacBook bị kẹt và giúp bạn hoàn tất cập nhật macOS thành công mà không bị mất dữ liệu. Các phương pháp được đề cập bên dưới áp dụng cho tất cả các trường hợp cập nhật macOS bị kẹt, nhưng chúng tôi sẽ tập trung vào bản cập nhật Mac lên Monterey bị kẹt / nâng cấp Monterey bị kẹt vấn đề trong bài đăng này.

Mục lục:

  • 1. Cập nhật macOS Monterey bị kẹt khi tải xuống
  • 2. Cập nhật macOS Monterey bị kẹt khi cài đặt
  • 3. Kết luận

Nếu bạn bè của bạn cũng gặp sự cố này, hãy chia sẻ hướng dẫn này với họ ngay bây giờ!

cập nhật macOS Monterey bị kẹt khi tải xuống

Thông thường, để cập nhật máy Mac, bạn phải tải xuống tệp cài đặt trong công cụ Cập nhật Phần mềm của Tùy chọn Hệ thống. Nó sẽ tự động kiểm tra các bản cập nhật có sẵn và tải chúng xuống. Nếu macOS Monterey bị kẹt khi tìm bản cập nhật, thì máy Mac bị treo trên thanh tải tải xuống hoặc bản cập nhật macOS Monterey bị kẹt khi còn chưa đến một phút trong khi tải xuống, bạn có thể thử các phương pháp sau để khắc phục quá trình tải xuống bị đóng băng.

Chờ nó ra

Việc tải xuống hệ điều hành không nhanh như chúng ta thường mong đợi để tải tệp xuống từ một trang web. Nó có thể cực kỳ chậm nếu tốc độ Internet chậm hoặc tệp trình cài đặt macOS lớn, đặc biệt nếu bạn cập nhật lên macOS Monterey từ macOS 10.14 trở xuống. Vì bạn đã bắt đầu, chúng tôi khuyên bạn nên đợi ít nhất một giờ nữa. Bạn có thể sẽ may mắn tải xuống thành công. Hoặc, bạn có thể để máy Mac qua đêm để hoàn thành công việc.

Cách sửa lỗi cập nhật macOS Monterey bị kẹt

Kiểm tra trạng thái hệ thống

Tuy nhiên, nếu bạn đã đợi hàng giờ mà vẫn gặp sự cố tải xuống macOS Monterey , rất có thể máy chủ của Apple là nguyên nhân. Một lượng lớn người sẽ đổ xô tải xuống bản cập nhật ngay khi Apple phát hành macOS mới, đặc biệt là vào ngày đầu tiên hoặc tuần đầu tiên. Điều này có thể khiến máy chủ của Apple chịu áp lực.

Bạn có thể kiểm tra trạng thái dịch vụ của Apple bằng cách truy cập trang Trạng thái hệ thống của Apple. Tìm "Cập nhật phần mềm macOS" trong danh sách. Nếu biểu tượng đi kèm có màu vàng hoặc đỏ, điều này cho thấy các dịch vụ của Apple quá bận để hỗ trợ cập nhật hoàn chỉnh trên máy Mac của bạn ngay bây giờ.

Bạn nên thoát khỏi bản cập nhật và đợi cho đến ngày hôm sau khi bản cập nhật macOS khả dụng trở lại.

Cách sửa lỗi cập nhật macOS Monterey bị kẹt

Kiểm tra Internet của bạn

Như đã đề cập ở trên, hiệu suất Internet kém có thể dẫn đến việc tải xuống trình cài đặt cực kỳ chậm, thậm chí tải xuống macOS Monterey bị kẹt. Sau khi xác nhận rằng mọi thứ đều ổn với sự hỗ trợ của Apple về các bản cập nhật macOS, bạn có thể kiểm tra xem có phải do truy cập Internet chậm khiến trình cài đặt không được tải xuống hay không. Bạn có thể kiểm tra bằng cách lưu ảnh từ trình duyệt như Safari.

Để tăng tốc độ Internet, bạn có thể:

  • Khởi động lại bộ định tuyến của bạn.
  • Mang máy Mac của bạn đến gần bộ định tuyến.
  • Ngắt kết nối và kết nối lại với Wi-Fi.
  • Sử dụng kết nối Wi-Fi khác.
  • Kết nối với bộ định tuyến bằng bảng ethernet.

Kiểm tra dung lượng ổ đĩa

Một bản cập nhật phần mềm nhỏ trên Mac yêu cầu dung lượng trống từ vài megabyte đến vài gigabyte trong khi bản nâng cấp hệ điều hành lớn thường yêu cầu ít nhất 12 gigabyte dung lượng miễn phí để tải xuống macOS. Không đủ dung lượng trống trên Macintosh HD hoặc đĩa Mac đầy đủ sẽ gây ra lỗi khi tải xuống macOS Monterey bị kẹt.

Cách kiểm tra dung lượng bộ nhớ trên Mac:

  1. Nhấp vào menu Apple ở góc trên cùng bên trái của máy tính Mac của bạn.
  2. Chọn Giới thiệu về máy Mac này từ trình đơn thả xuống.
  3. Chọn tab Bộ nhớ từ cửa sổ bật lên.
  4. Chờ một giây rồi hệ thống sẽ trả về kết quả về toàn bộ dung lượng lưu trữ, dung lượng đã sử dụng và dung lượng trống.

Cách sửa lỗi cập nhật macOS Monterey bị kẹt

Trong trường hợp dung lượng lưu trữ khả dụng không đủ để tải xuống bản cập nhật macOS Monterey, bạn cần hủy cập nhật và xóa một số tệp ít quan trọng hơn để giải phóng thêm dung lượng trên Macintosh HD. Nếu có đủ dung lượng lưu trữ trên Mac nhưng bạn không tải xuống được bản cập nhật macOS, bạn cũng có thể thử tải xuống từ Mac Apple Store hoặc trang web của Apple.

Nếu các bước này khắc phục được sự cố cập nhật macOS Monterey khi tải xuống, hãy chia sẻ chúng!

bản cập nhật macOS Monterey bị kẹt khi cài đặt

Nếu trình cài đặt đã được tải xuống thành công nhưng thông báo không thể xác minh macOS Monterey hoặc Mac OS Monterey bị kẹt trong quá trình cài đặt chẳng hạn như cài đặt macOS Monterey bị kẹt ở 2 phút, v.v., bạn có thể sử dụng 6 cách sau để khắc phục cài đặt macOS Monterey bị kẹt.

Khởi động lại Mac để làm mới bản cập nhật

Tuy nhiên, bạn nên cho thời gian khởi động lại nhiều hơn vì quá trình cài đặt macOS mất một khoảng thời gian cho đến khi macOS Monterey mới thay thế hoàn toàn tất cả các tệp hệ thống của bạn. Nếu Mac không khởi động qua logo Apple, thanh tiến trình hoặc màn hình đen trong khi khởi động lại, bạn có thể khởi động lại Mac theo cách thủ công để hủy quá trình cài đặt. Sau đó, bạn có thể thực hiện cập nhật lại thông qua Cập nhật phần mềm. Bản cập nhật macOS thường sẽ tiếp tục từ nơi bạn đã dừng lại. Nếu không, nó sẽ bắt đầu lại từ đầu. Khởi động lại Mac cũng hoạt động khi trợ lý cập nhật macOS bị kẹt Monterey .

Tắt FileVault

FileVault là một tính năng bảo mật được thiết kế để ngăn chặn truy cập trái phép vào dữ liệu trên đĩa khởi động của Mac. Tuy nhiên, đôi khi nó có thể can thiệp vào bản cập nhật macOS của bạn, vì nó có thể áp dụng mã hóa cho hệ điều hành đã cập nhật của bạn. Tốt hơn bạn nên tắt FileVault trước khi cập nhật macOS để tránh macOS Monterey bị kẹt khi cài đặt.

  1. Nhấp vào trình đơn Apple> Tuỳ chọn Hệ thống > Bảo mật &Quyền riêng tư > FileVault .
  2. Nhấp vào nút khóa ở góc dưới bên trái, sau đó nhập tên và mật khẩu quản trị viên.
  3. Nhấp vào Tắt FileVault .

Cách sửa lỗi cập nhật macOS Monterey bị kẹt

Sau khi FileVault bị tắt, bạn có thể thử cập nhật lại máy Mac của mình bằng trình cài đặt macOS Monterey đã tải xuống.

Cập nhật macOS ở Chế độ An toàn

Nếu tất cả các phương pháp được đề cập ở trên không thể giúp bạn thoát khỏi cài đặt macOS Monterey bị kẹt, bạn cần thử một số phương pháp mạnh mẽ. Cách thực hành đầu tiên là khởi động máy Mac của bạn ở Chế độ an toàn, nơi máy Mac của bạn chỉ chạy các yếu tố cần thiết để duy trì hoạt động mà không cần tải các ứng dụng của bên thứ ba có thể bao gồm phần mềm độc hại khiến MacBook Monterey cập nhật bị kẹt .

Khởi động máy Mac dựa trên Intel ở chế độ an toàn

  1. Tắt máy Mac của bạn bằng cách nhấp vào trình đơn Apple> Tắt máy .
  2. Chờ khoảng 10 giây.
  3. Khởi động lại máy Mac của bạn và ngay lập tức nhấn và giữ Shift chìa khóa.
  4. Bạn có thể nhả phím Shift khi nhìn thấy cửa sổ đăng nhập.

Cách sửa lỗi cập nhật macOS Monterey bị kẹt

Khởi động máy Mac bằng Apple silicon ở chế độ an toàn

  • 1. Tắt máy Mac của bạn bằng cách nhấp vào trình đơn Apple> Tắt máy .
  • 2. Chờ khoảng 10 giây.
  • 3. Nhấn và giữ nút nguồn của Mac cho đến khi bạn nhìn thấy cửa sổ tùy chọn khởi động.

Cách sửa lỗi cập nhật macOS Monterey bị kẹt

  • 4. Chọn đĩa khởi động (Macintosh HD).
  • 5. Nhấn và giữ Shift Chìa khóa. Nhấp vào Tiếp tục rồi nhả phím Shift.

Bạn có thể thấy "Khởi động an toàn" màu đỏ ở góc trên bên phải của màn hình. Giờ đây, bạn có thể thực hiện cập nhật macOS như bình thường ở Chế độ an toàn.

Đặt lại NVRAM

NVRAM (bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên không thay đổi) lưu trữ một số cài đặt tạm thời như độ phân giải màn hình, lựa chọn đĩa khởi động và thông tin hoảng loạn hạt nhân gần đây. Đặt lại nó sẽ xóa tất cả các cấu hình sai có thể khiến Mac Software Update bị kẹt khi cài đặt.

  1. Tắt máy Mac của bạn và đợi 10 giây để máy Mac tắt hoàn toàn.
  2. Khởi động lại máy Mac của bạn và ngay lập tức nhấn và giữ Command + Tùy chọn + P + R chìa khóa.
  3. Tiếp tục giữ các phím này trong khoảng 20 giây. Bạn có thể nhả phím khi máy Mac của bạn xuất hiện trong một trong các trường hợp sau:
  • Trên máy Mac phát âm thanh khởi động, bạn có thể nhả tổ hợp phím sau khi nghe thấy âm thanh khởi động thứ hai.
  • Trên máy Mac có chip T2, bạn có thể nhả tổ hợp phím sau khi logo Apple xuất hiện và biến mất lần thứ hai.

Khởi động máy Mac của bạn vào màn hình nền và cập nhật lại máy Mac.

Khởi động Mac ở chế độ khôi phục

Nếu Mac vẫn gặp sự cố khi cài đặt macOS Monterey bị kẹt, bạn có thể khởi động máy Mac ở chế độ khôi phục, nơi bạn có thể chạy Tiện ích ổ đĩa để loại bỏ các sự cố từ ổ cứng và sử dụng Cài đặt lại macOS để tải xuống và cài đặt bản sao mới của Hệ điều hành trên máy Mac của bạn .

Cách sửa lỗi cập nhật macOS Monterey bị kẹt

Kết luận

Cập nhật Mac bị kẹt gây khó chịu đặc biệt là khi bạn cần khám phá các tính năng mới hoặc nâng cấp macOS để tương thích với các ứng dụng cập nhật. Với các phương pháp được mô tả ở trên, bạn có thể sửa bản cập nhật mac OS Monterey bị kẹt khi tải xuống và cài đặt.

Đôi khi, bản cập nhật macOS bị kẹt có thể làm rối loạn hệ điều hành hiện tại của bạn và khiến bạn không thể khởi động máy Mac. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần chạy phần mềm khôi phục dữ liệu iBoysoft Mac trong MacOS Recovery để khôi phục các tệp Mac của mình. Ngoài ra, bạn cũng nên sao lưu Time Machine trước khi nâng cấp lên macOS Monterey.

Nếu bài đăng này giúp bạn thoát khỏi rắc rối, hãy chia sẻ nó với nhiều người hơn!