Bạn luôn có thể tin tưởng vào việc Apple phát triển phần mềm và phần cứng có độ tin cậy cao. Một trong những cách họ thể hiện điều này là thỉnh thoảng tung ra các bản cập nhật và phiên bản macOS mới. Cập nhật và nâng cấp macOS của bạn là một cách chắc chắn để tiếp tục tận hưởng nhiều lợi ích và tính năng dành riêng cho Mac.
Tuy nhiên, với mỗi bản cập nhật đều có một vài bản vá lỗi ở đây và đó. Một trong những vấn đề phổ biến nhất được người dùng báo cáo liên quan đến các bản cập nhật macOS là Mac bị treo trong quá trình cập nhật chính nó. Đây có thể là một lỗi thực sự, đặc biệt nếu bạn không quen với việc đóng băng máy Mac. Bạn có thể thấy mình đang hoảng loạn, tự hỏi điều gì đã xảy ra - máy Mac của bạn bị hỏng có tốt không?
May mắn thay, đối với mọi vấn đề của Mac, có một số giải pháp Mac. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ với bạn các thủ thuật và bản sửa lỗi đã được thử nghiệm và chứng minh để giúp bạn giải quyết sự cố cập nhật macOS bị đóng băng.
Điều đầu tiên Đầu tiên - Tầm quan trọng của việc sao lưu dữ liệu
Apple đã đảm bảo rằng việc sao lưu dữ liệu trở nên dễ dàng nhất có thể, vì vậy bạn sẽ không phải đắn đo khi làm điều đó. Đây là những gì Cỗ máy thời gian dành cho. Bạn cần phải sao lưu tất cả dữ liệu và tệp quan trọng và nhạy cảm trước khi thực hiện bất kỳ cập nhật hoặc nâng cấp hệ thống lớn và nghiêm trọng nào. Mặc dù khả năng mất chúng là gần như không có, vì máy Mac là đáng tin cậy theo cách đó, tốt hơn là an toàn là một câu thần chú cần phải được tuân theo mọi lúc.
Mẹo chuyên nghiệp:Quét máy Mac của bạn để tìm các vấn đề về hiệu suất, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
Tuy nhiên, giả sử máy Mac của bạn bị đóng băng trong khi cập nhật - đó có thể là lý do tại sao bạn đang đọc nội dung này ngay bây giờ - và bạn không sao lưu dữ liệu trước khi tiếp tục cập nhật, đừng lo lắng. Rất có thể dữ liệu và tệp của bạn vẫn còn nguyên vẹn. Chỉ cần nhớ ưu tiên sao lưu vào lần sau.
Một lưu ý quan trọng khác, khi cập nhật macOS, hãy đảm bảo rằng bạn có ít nhất 30GB dung lượng ổ cứng trống để giảm khả năng xảy ra sự cố trong quá trình cập nhật. Bây giờ, hãy bắt đầu với các giải pháp.
1. Chờ nó ra
Có một lý do tại sao chúng tôi khuyên rằng pin máy Mac của bạn đã đầy và được cắm vào nguồn điện khi cập nhật - quá trình cập nhật có thể mất hàng giờ. Đôi khi, bản cập nhật có vẻ bị kẹt nhưng thực sự thì không. Có một cách để kiểm tra xem hệ thống của bạn có còn đang cập nhật hay không:nhấn Command + L. Thao tác này sẽ hiển thị thời gian hoàn thành cài đặt ước tính. Tuy nhiên, nếu nó không xuất hiện, bạn vẫn nên đợi thêm một chút nữa. Lưu ý rằng một số bản cập nhật mất 10 giờ trở lên, đặc biệt nếu bạn đang chuyển sang macOS hoàn toàn mới như High Sierra mới nhất.
2. Làm mới Cài đặt Cập nhật
Nếu ruột của bạn cho bạn biết rằng bản cập nhật bị đóng băng, hãy thử làm mới cài đặt. Dưới đây là các bước:
- Nhấn và giữ nút nguồn trong khoảng 30 giây.
- Khi bạn chắc chắn rằng máy Mac của mình đã tắt hoàn toàn, hãy nhấn và giữ nút nguồn một lần nữa. Quá trình cập nhật sẽ tiếp tục sau một thời gian.
- Nhấn Command + L để xác minh xem bản cập nhật macOS có hoạt động hay không.
Nếu cách này không giải quyết được vấn đề, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
3. Đặt lại NVRAM hoặc PRAM của bạn
NVRAM, hay RAM không bay hơi, là một loại bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên giúp lưu giữ thông tin được lưu trữ ngay cả khi máy Mac đã tắt. Các máy Mac cũ hơn có PRAM (RAM tham số). Mục đích chính của chúng là lưu trữ một số cài đặt nhất định trong một phần nhỏ của RAM mà máy Mac có thể truy cập nhanh chóng. Việc đặt lại chúng cũng sẽ đặt lại thông tin được lưu trữ có thể đã bị hỏng hoặc xung đột với nhau, ảnh hưởng đến quá trình cập nhật.
Để đặt lại NVRAM hoặc PRAM, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi nó tắt hoàn toàn. Đảm bảo rằng đĩa cứng và quạt không còn quay và màn hình đã tắt.
- Nhấn lại nút nguồn, sau đó nhấn và giữ đồng thời Command + Option + P + R.
- Khi bạn nghe thấy âm thanh khởi động thứ hai, hãy nhả các phím ra hoàn toàn.
NVRAM hoặc PRAM của máy Mac của bạn hiện đã được đặt lại và nếu không có sự cố nào khác, bản cập nhật macOS sẽ tiếp tục. Nếu bạn vẫn không gặp may? Hãy thử giải pháp tiếp theo.
4. Lặp lại cập nhật ở chế độ khôi phục
Nếu tất cả các giải pháp trên không hoạt động, bạn có thể bắt đầu lại nhưng với máy Mac của bạn ở chế độ khôi phục. Làm theo các bước sau:
- Tắt máy Mac bằng cách nhấn và giữ nút nguồn.
- Tiếp theo, bật lại. Khi bạn nghe thấy âm thanh khởi động đầu tiên, hãy nhấn ngay tổ hợp phím Command + R để vào chế độ khôi phục.
- Ở chế độ khôi phục, hãy nhấp vào biểu tượng Wi-Fi ở trên cùng bên phải của menu để kết nối với Internet.
- Bây giờ, hãy tải xuống lại bản cập nhật macOS. Cài đặt nó. Chọn “Cài đặt lại OS X” hoặc “Cài đặt lại MacOS” khi được hỏi. Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Một lời nhắc thân thiện
Thông thường, các sự cố cập nhật macOS là do các vấn đề cơ bản trong hệ thống của bạn như không đủ dung lượng đĩa, quyền bị hỏng và các tệp bộ đệm dự phòng làm chậm máy Mac của bạn. Để tránh các lỗi như đóng băng cập nhật macOS trong tương lai, hãy cài đặt Outbyte macAries. Công cụ hữu ích này được thiết kế để quét máy Mac của bạn để tìm các sự cố tiềm ẩn và loại bỏ chúng, vì vậy chúng sẽ không có cơ hội ảnh hưởng đến hiệu suất máy Mac của bạn.
Chúng tôi hy vọng rằng các giải pháp Mac được liệt kê ở trên sẽ giúp bạn cập nhật macOS của mình. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, vui lòng liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple để được tư vấn thêm về chuyên môn.