Bạn chuẩn bị cập nhật Mac để khám phá tính năng mới hoặc sửa lỗi hệ thống như Apple tuyên bố có bản cập nhật mới. Nhưng bất ngờ, bạn không thấy Cập nhật Phần mềm (Software Update) trong Cài đặt Hệ thống, hoặc không có bản cập nhật nào hiển thị trong bảng điều khiển Software Update.
Thật khó hiểu. Nếu bạn rơi vào tình huống khó khăn này và không biết làm sao, hãy làm theo bài viết này. Chúng tôi sẽ giúp bạn vượt qua rắc rối không tìm thấy cập nhật phần mềm trên Mac và chỉ ra các cách khác để cập nhật macOS.
Mục lục
- 1. Tại sao không tìm thấy cập nhật phần mềm trên Mac?
- 2. Không tìm thấy cập nhật trên Mac/MacBook, làm sao?
- 3. Không thấy Software Update trong Cài đặt Hệ thống, thử các mẹo này
- 4. Cách cập nhật Mac bằng các cách khác
- 5. Câu hỏi thường gặp về không tìm thấy cập nhật phần mềm
Tại sao không tìm thấy cập nhật phần mềm trên Mac?
Thông thường, khi không có bản cập nhật, thông báo "There is no update available" sẽ xuất hiện trong bảng Software Update trong Cài đặt Hệ thống. Nhưng nếu bản cập nhật thực sự tồn tại mà cửa sổ Software Update không hiển thị gì, chắc chắn có sự cố. Nguyên nhân phổ biến khiến bạn không tìm thấy cập nhật phần mềm trên Mac bao gồm: lỗi hệ thống hoặc xung đột, kết nối Internet kém, máy chủ Apple không ổn định/không phản hồi, lỗi trong tính năng Software Update, v.v.
Bạn có thể chia sẻ phân tích trên để giúp thêm người hiểu tại sao họ không tìm thấy cập nhật phần mềm trên MacBook.
Không tìm thấy cập nhật phần mềm trên Mac/MacBook, làm sao?
Nếu thực sự có bản cập nhật mới nhất nhưng bạn không tìm thấy trong bảng Software Update trên Mac, hãy thử các phương pháp khắc phục sau.
Các cách khắc phục sự cố "không tìm thấy cập nhật phần mềm trên Mac/MacBook":
- Tải lại bảng Software Update
- Kiểm tra kết nối Internet
- Kiểm tra máy chủ Apple có bị sập không
- Tạo lại file PLIST của Software Update
- Gỡ phần mềm đáng ngờ
1. Tải lại bảng Software Update
Có thể bạn không thấy gì hoặc nhận thông báo "Unable to check for updates" sau khi truy cập bảng Software Update trong Cài đặt Hệ thống. Lúc này, cách đơn giản nhất là làm mới tùy chọn Software Update.
- Đóng bảng Software Update và Cài đặt Hệ thống.
- Đợi một chút rồi mở lại cửa sổ Software Update.
Nếu vấn đề vẫn tồn tại, chuyển sang giải pháp tiếp theo.
2. Kiểm tra kết nối Internet
Bộ cài macOS mới được tải trực tiếp từ máy chủ cập nhật phần mềm của Apple. Nếu kết nối Internet kém, Mac có thể bị treo ở "Đang kiểm tra cập nhật". Do đó, nó không hiển thị bản cập nhật hệ thống có sẵn trong cửa sổ Software Update.
Vì vậy, hãy kiểm tra kết nối Internet. Mở Safari và tải một trang để xem mạng có ổn định và nhanh không. Nếu không, kiểm tra và đặt lại cài đặt mạng.
3. Kiểm tra máy chủ cập nhật phần mềm của Apple
Sau khi kiểm tra Internet, bước quan trọng tiếp theo là kiểm tra máy chủ cập nhật macOS. Mặc dù hiếm khi máy chủ bị sập, vẫn có trường hợp chúng tạm dừng để bảo trì. Đặc biệt sau khi phát hành bản cập nhật macOS chính, đám đông người dùng vội tải và cài đặt.
Nếu đèn bên cạnh macOS Software Update亮 xanh lá trên trang Trạng thái hệ thống Apple, nghĩa là máy chủ bình thường. Nếu đỏ, hãy chờ đến khi quay lại xanh lá.
4. Tạo lại file PLIST của Software Update
File PLIST của Software Update (hay file tùy chọn) lưu trữ thông tin thuộc tính và cấu hình của nó. Khi tính năng Software Update hoạt động bất thường, như không hiển thị cập nhật, có khả năng file PLIST bị hỏng.
Để kiểm tra, bạn có thể tạo lại file PLIST của chức năng Software Update. Các bước:
- Mở Finder, nhấn "Go" (Đi) trên thanh menu Finder.
- Chọn "Go to Folder" (Đi đến thư mục) từ menu thả xuống.
- Nhập ~/Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.plist vào ô tìm kiếm và nhấn Return.
- Kéo file đó vào Thùng rác (Trash).
- Đóng Finder, khởi động lại Mac rồi mở lại Cài đặt Hệ thống > Software Update.
Kiểm tra xem bản cập nhật có hiển thị trong bảng Software Update không.
5. Gỡ phần mềm đáng ngờ
Đừng quên xung đột phần mềm khi bạn không tìm thấy cập nhật phần mềm trên Mac. Một số phần mềm thứ ba mang theo script để tự duy trì nhưng gây xung đột với hệ thống hoặc chương trình thứ nhất, như Software Update.
Vì vậy, bạn có thể gỡ phần mềm đáng ngờ và dọn dẹp phần còn lại. Cách đơn giản nhất là dùng dọn dẹp Mac như iBoysoft DiskGeeker. Công cụ này gỡ cài đặt ứng dụng triệt để, xóa cache hệ thống và tệp rác khác có thể can thiệp hiệu suất Mac chỉ với một cú nhấp.
Sau khi gỡ ứng dụng đáng ngờ và tệp rác, bạn sẽ thấy bản cập nhật phần mềm xuất hiện lại trên Mac.
Không thấy Software Update trong Cài đặt Hệ thống, thử các mẹo này
Nếu tính năng Software Update của Mac không hiển thị trong Cài đặt Hệ thống, bạn nên kiểm tra phiên bản macOS hiện tại. Máy Mac chạy macOS 10.13 hoặc cũ hơn không có tính năng Software Update trong Cài đặt Hệ thống.
Nếu không phải trường hợp đó, hãy thử các mẹo sau để tìm lại tính năng Software Update bị mất.
Tìm kiếm cập nhật với ô tìm kiếm trong Software Update
Nếu không thấy nút Software Update trong Cài đặt Hệ thống, dùng ô tìm kiếm góc trên bên phải bảng điều khiển. Chỉ cần nhập "Software Update" vào ô và nhấn Return để xem có định vị được tính năng không.
Khởi động lại Cài đặt Hệ thống (Relaunch System Preferences)
Lỗi tạm thời của Cài đặt Hệ thống cũng có thể khiến Software Update bị mất. Bạn có thể thoát Cài đặt Hệ thống, đợi một chút, rồi mở lại để xem tùy chọn Software Update có quay lại không.
Cách cập nhật Mac bằng các cách khác
Ngoài dùng tính năng Software Update trong Cài đặt Hệ thống, còn có phương pháp khác để cập nhật macOS nếu Software Update của MacBook không hoạt động.
Cập nhật MacBook Pro/Air qua App Store
- Mở menu Apple > App Store.
- Chọn tab Cập nhật (Updates) để kiểm tra và cập nhật ứng dụng.
- Tìm phiên bản macOS bạn muốn cập nhật trong ô tìm kiếm trên cùng để cập nhật macOS.
Cập nhật MacBook Pro/Air dùng trình duyệt web
- Tìm phiên bản macOS bạn muốn cập nhật trên support.apple.com.
- Nhấn vào phiên bản macOS mong muốn để chuyển sang App Store.
- Nhấn "Get" (Lấy) trong App Store để tải bộ cài macOS.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cập nhật Mac.
Nếu hai phương pháp trên giúp bạn cập nhật Mac thành công, hãy nói cho bạn bè biết.
Câu hỏi thường gặp về không tìm thấy cập nhật phần mềm trên Mac
Q: Làm sao cập nhật Mac khi nó báo "không có cập nhật nào"?
A: Bạn có thể vào support.apple.com kiểm tra xem có bản cập nhật nào và tải bộ cài macOS ở đó.
Q: Tại sao Mac của tôi không có nút Software Update?
A: Vì Mac của bạn chạy macOS 10.13 hoặc cũ hơn. Nếu muốn nâng cấp, bạn có thể vào App Store.
Q: Tại sao tôi không thể cập nhật Mac lên Monterey?
A: Nguyên nhân có thể: không đủ dung lượng, Internet không ổn định, không tương thích giữa Monterey và Mac, máy chủ Apple bị sập, lỗi/xung đột phần mềm, v.v.