Bạn có bao giờ gặp thông báo: "A critical software update is required for your Mac, but an error was encountered while installing this update" (Cần cập nhật phần mềm quan trọng cho Mac, nhưng gặp lỗi khi cài đặt cập nhật này)? Thông báo tiếp theo: "Your Mac can't be used until this update is installed" (Mac không thể dùng cho đến khi cập nhật này được cài đặt).
Vấn đề không dừng lại đó. Máy tính như bị kẹt trong vòng lặp vô tận: "cập nhật phần mềm quan trọng" không bao giờ thành công, khóa Mac, ngăn cản bạn sử dụng máy mượt mà.
Dưới đây hướng dẫn nhanh điều hướng vấn đề cập nhật quan trọng trên Mac – tại sao xảy ra và vài bước chắc chắn để khắc phục.
Cách Khắc Phục Vấn Đề 'Cập Nhật Phần Mềm Quan Trọng' Trên Mac
Hãy tưởng tượng: máy boot, ngay lập tức màn hình trắng với bánh răng quay như vĩnh cửu. Sau đó thông báo lỗi kinh hoàng, chẳng có dấu hiệu gì đang xảy ra, không thấy log. Mac vô dụng vì phải tắt máy hoặc nhấn Try again –似乎永远不奏效。
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc làm chậm hiệu suất.
Có nhiều lý do gây lỗi này. Đồng thời, đây là vài fix nhanh bạn tự thử:
- Xử Lý Touch Bar Bất Thường – MacBook có Touch Bar thường bị lỗi cập nhật quan trọng. Là phụ kiện tích hợp, Touch Bar có firmware riêng để hoạt động, dẫn đến vấn đề khi cập nhật macOS.
Dù sao, Touch Bar cần bản cập nhật riêng, và bản cập nhật này dễ gặp sự cố kết nối internet và các yếu tố khác trong quá trình cập nhật.
Cách nhanh xử lý:
- Tắt MacBook. Cần thiết, giữ Power để tắt cưỡng nếu không phản ứng.
- Kết nối máy với mạng dây (wired); tránh WiFi. Ý tưởng: kết nối mạng trực tiếp, không giới hạn truy cập.
- Bật MacBook, cho khởi động lại. Thử cập nhật phần mềm lại. Khởi động lại có thể lâu, nhưng không sao – chờ load macOS đúng cách.
- Xử Lý Hoặc Gỡ App Gây Rối – App mới tải có thể không tương thích macOS. Thử xóa app vừa cài nếu truy cập được macOS vài giây, xem có khắc phục không.
App có thể tương tác tiêu cực với cập nhật Apple. Giải pháp đơn giản: gỡ cài nếu không tương thích với quy trình cập nhật hiện tại.
- Gỡ Hands Off! – App này giám sát, kiểm soát quyền truy cập mạng/ổ cứng của app khác. Với Hands Off!, theo dõi và kiểm soát kết nối internet từ mọi app để phát hiện kết nối ẩn, chặn gửi dữ liệu/"phone home" без sự đồng ý.
Hands Off! liên quan đến lỗi cập nhật quan trọng vì cài kernel-level network extension kiểm soát truy cập mạng. Gỡ trong Safe Mode và reboot Mac.
- Cài Đặt Lại macOS (Reinstall macOS) – Có khi lỗi "cập nhật quan trọng" báo hiệu vấn đề nghiêm trọng hơn, cách tốt nhất: cài lại hoàn toàn macOS. Đừng lo, dữ liệu lưu trữ nên an toàn.
Quá trình này mất thời gian, chỉ bắt đầu khi Mac kết nối nguồn và không cần dùng ngay. Các bước:
- Bật Mac giữ Command + R → mở cửa sổ macOS Utilities.
- Chọn Reinstall macOS.
- Khi nhắc, chọn Continue → làm theo hướng dẫn cài lại.
- Mang Mac Đi Chuyên Gia – Không cách nào hiệu quả? Đã đến lúc nhờ chuyên gia: liên hệ Apple Store địa phương. Chuyên gia kiểm tra Mac, chẩn đoán vấn đề nội bộ. Chỉ cần đợi lấy máy sau vài ngày.
Kết Luận
Vấn đề cập nhật phần mềm quan trọng trên Mac là phiền toái hoàn toàn, chúng tôi hiểu bạn không có thời gian, năng lượng, đôi khi thiếu know-how để giải quyết. Hy vọng một trong các fix trên giải quyết vấn đề trước khi bạn phải wipe sạch máy.
Đương nhiên, đừng quên dọn dẹp Mac, loại tệp rác, tối ưu hiệu suất cao bằng công cụ sửa chữa Mac bên thứ ba tin cậy. Chẩn đoán đúng, dùm một nửa chữa.
Bạn từng gặp vấn đề này? Làm sao đưa Mac về trạng thái tốt nhất? Chia sẻ bình luận!