Một lần trong đời là người dùng Mac, bạn đã bao giờ gặp phải thông báo này:“Cần có bản cập nhật phần mềm quan trọng cho máy Mac của bạn, nhưng đã gặp lỗi khi cài đặt bản cập nhật này”? Một lưu ý khác sau đó nêu rõ, "Máy Mac của bạn không thể được sử dụng cho đến khi bản cập nhật này được cài đặt."
Tuy nhiên, vấn đề không kết thúc ở đó. Máy tính của bạn dường như bị mắc kẹt trong một vòng lặp vô tận vì "bản cập nhật phần mềm quan trọng" dường như không hoạt động, khóa máy Mac của bạn và ngăn bạn sử dụng máy một cách suôn sẻ và không gặp sự cố.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh để giúp bạn giải quyết vấn đề cập nhật phần mềm quan trọng này của Mac - lý do tại sao nó xảy ra và một số bước cơ bản mà bạn có thể thực hiện để giải quyết vấn đề này.
Cách khắc phục sự cố 'Cập nhật phần mềm quan trọng' trên máy Mac
Hãy tưởng tượng điều này:máy tính của bạn khởi động và ngay lập tức bạn nhận được một màn hình trắng trơn với một bánh răng quay cho một thứ có vẻ như là vĩnh cửu. Sau đó, bạn nhận được thông báo lỗi đáng sợ và hầu như không có bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy điều gì đang xảy ra và bạn không thể xem nhật ký để biết điều gì đang xảy ra. Máy Mac của bạn tốt nhưng vô dụng vì bạn phải tắt máy hoặc nhấp vào Thử lại , dường như không bao giờ hoạt động.
Mẹo chuyên nghiệp:Quét máy Mac của bạn để tìm các vấn đề về hiệu suất, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
Có một số lý do có thể khiến sự cố này diễn ra. Đồng thời, đây là một số bản sửa lỗi nhanh mà bạn có thể tự mình thử:
- Khắc phục sự cố Touch Bar - MacBook có Touch Bar thường trở thành nạn nhân của sự cố cập nhật phần mềm nghiêm trọng trên Mac. Hoạt động như một phụ kiện tích hợp, Touch Bar có chương trình cơ sở cụ thể để giúp nó hoạt động và điều này có thể dẫn đến sự cố khi đến lúc cập nhật macOS.
Rốt cuộc, cần có một bản cập nhật riêng cho Touch Bar và bản cập nhật này dễ gặp sự cố với kết nối internet cũng như phản ứng với các yếu tố khác có trong quá trình cập nhật .
Đây là cách nhanh chóng để giải quyết vấn đề này:
- Tắt MacBook của bạn. Nếu cần, hãy nhấn giữ Nguồn buộc phải tắt trong trường hợp nó không phản hồi.
- Kết nối máy của bạn với mạng có dây; tránh sử dụng WiFi. Ý tưởng là liên kết với kết nối mạng được kết nối trực tiếp, không có bất kỳ hạn chế nào để truy cập.
- Khởi động MacBook của bạn và yêu cầu nó khởi động lại. Thử cập nhật lại phần mềm. Quá trình khởi động lại có thể mất một lúc nhưng không sao cả và bạn có thể đợi để tải macOS đúng cách.
- Địa chỉ hoặc Gỡ cài đặt các ứng dụng hoạt động sai - Ứng dụng được tải xuống gần đây có thể không hoạt động đúng với macOS. Hãy thử xóa các ứng dụng đã cài đặt gần đây nếu bạn có thể truy cập macOS dù chỉ trong giây lát, sau đó xem cách đó có khắc phục được sự cố một cách hiệu quả hay không.
Ứng dụng có thể tương tác tiêu cực với các bản cập nhật của Apple, do đó, giải pháp đơn giản là gỡ cài đặt ứng dụng đó nếu ứng dụng không tương thích với quy trình cập nhật hiện tại.
- Gỡ cài đặt Rời khỏi! - Ứng dụng này giám sát và kiểm soát quyền truy cập của các ứng dụng khác vào mạng và đĩa của bạn. Sử dụng Hands Off !, bạn có thể theo dõi cũng như giành quyền kiểm soát các kết nối internet từ tất cả các ứng dụng để phát hiện các kết nối ẩn và cản trở chúng gửi dữ liệu hoặc gọi điện về nhà mà không có sự đồng ý của bạn.
Bỏ tay ra! có liên quan đến các vấn đề cập nhật phần mềm quan trọng khi nó cài đặt phần mở rộng mạng cấp hạt nhân để kiểm soát truy cập mạng. Gỡ cài đặt nó ở Chế độ An toàn và khởi động lại máy Mac của bạn.
- Cài đặt lại macOS - Đôi khi một vấn đề như "cập nhật phần mềm quan trọng" báo hiệu một vấn đề nghiêm trọng hơn, vì vậy, động thái tốt nhất cần thực hiện là cài đặt lại hoàn toàn macOS. Tuy nhiên, đừng lo lắng vì bạn có thể giữ an toàn cho dữ liệu đã lưu của mình không bị xóa.
Vì quá trình này sẽ mất một lúc, nên chỉ bắt đầu quá trình khi máy Mac của bạn được kết nối với nguồn điện và bạn không cần sử dụng máy tính của mình ngay lập tức. Dưới đây là các bước để làm theo:
- Bật máy Mac của bạn bằng cách giữ phím Command + R , sẽ khởi chạy cửa sổ MacOS Utilities.
- Chọn Cài đặt lại macOS .
- Sau khi được nhắc, hãy chọn Tiếp tục và sau đó làm theo hướng dẫn để cài đặt lại.
- Đưa máy Mac của bạn đến gặp Chuyên gia - Nếu dường như không có gì hoạt động, có lẽ đã đến lúc đưa vấn đề này đến các chuyên gia và liên hệ với Apple Store tại địa phương của bạn. Bằng cách này, một chuyên gia có thể kiểm tra máy Mac của bạn và xem liệu đó có phải là sự cố nội bộ đang diễn ra hay không. Những người này có thể chẩn đoán chính xác và bạn có thể chỉ cần đợi để lấy máy Mac của mình sau vài ngày tại cửa hàng.
Ghi chú cuối cùng
Sự cố phần mềm nghiêm trọng trên Mac là một vấn đề hoàn toàn phiền toái và chúng tôi biết rằng bạn không có thời gian, năng lượng và đôi khi là bí quyết đầy đủ để giải quyết nó. Sau đó, chúng tôi hy vọng một trong các bản sửa lỗi mà chúng tôi đã trình bày ở trên sẽ hoàn thành công việc trước khi bạn thực hiện xóa toàn bộ máy tính của mình.
Tất nhiên, đừng quên làm sạch máy Mac của bạn, loại bỏ các tệp rác và tối ưu hóa nó để đạt hiệu suất cao nhất bằng cách sử dụng công cụ sửa chữa máy Mac của bên thứ ba đáng tin cậy. Rốt cuộc, chẩn đoán đúng là một nửa chữa khỏi bệnh.
Bạn đã bao giờ gặp phải vấn đề này chưa? Làm thế nào để bạn lấy lại chiếc máy Mac của mình trong hình dạng tiptop? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận!