Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> bảo trì máy tính

Cách khắc phục máy Mac bị đóng băng khi cập nhật

macOS là một hệ điều hành đồ họa do Apple phát triển và cung cấp từ năm 2001, cho các máy tính Mac của hãng. Nó là hệ điều hành máy tính để bàn được sử dụng nhiều thứ hai. Nhìn chung, macOS, giống như bất kỳ phần mềm nào khác của Apple, là một hệ thống mạnh mẽ đảm bảo trải nghiệm mượt mà. Các bản cập nhật của nó cũng khá đơn giản để cài đặt.

Máy Mac của bạn sẽ cho bạn biết có bản cập nhật thông qua cửa sổ bật lên (tùy thuộc vào cài đặt của bạn), hầu hết các lần nó cũng đã được tải xuống. Tất cả những gì nó cần là bạn tiến hành cài đặt. Nhưng bất kỳ hệ thống phần mềm nào, dù mạnh mẽ đến đâu, thỉnh thoảng cũng có thể gặp phải các vấn đề. Điều này bao gồm cập nhật giữa máy Mac của bạn bị đóng băng. Nếu bạn gặp phải sự cố tương tự, bạn có thể làm theo hướng dẫn của chúng tôi để thử và khắc phục sự cố.

THẬN TRỌNG

Một điều gì đó được khuyến nghị trước bất kỳ bản cập nhật cấp hệ thống nào là sao lưu dữ liệu của bạn. Điều này sẽ đảm bảo bạn có thứ gì đó để khôi phục trong trường hợp bạn gặp bất kỳ sự cố nào trong quá trình cập nhật.

Nhưng bất cứ ai cũng có thể mắc lỗi và đôi khi lỗi xảy ra và có thể máy Mac của bạn đã bị đóng băng. Không có gì phải lo lắng, cơ hội đang ở phía bạn và dữ liệu của bạn vẫn còn nguyên vẹn. Ngoài ra, không cập nhật macOS của bạn nếu ổ cứng của bạn sắp hết dung lượng.

Mẹo trong tương lai: Đừng quên sao lưu dữ liệu của bạn vào lần sau.

Nhưng nếu máy Mac của bạn đã bị đóng băng trong quá trình cập nhật, bạn phải làm gì?

Cách khắc phục máy Mac bị đóng băng khi cập nhật

Tắt FileVault

FileVault là một tính năng bảo mật được cung cấp bởi MacOS để từ chối truy cập trái phép vào máy Mac của bạn. Mặc dù đôi khi, nó có thể gây trở ngại cho các bản cập nhật macOS. Nó có thể cố gắng mã hóa hệ điều hành MacOS đã cập nhật của bạn bằng cách đi vào một vòng lặp.

Để ngăn điều này xảy ra, hãy tắt FileVault. Đó là một quá trình. Nhấp vào biểu tượng Apple trong thanh menu của máy Mac. Đi tới Tùy chọn Hệ thống; ở đó, nhấp vào Bảo mật và Quyền riêng tư, sau đó nhấp vào FileVault. Chọn “Tắt FileVault.”

Bạn sẽ phải bật FileVault sau khi cập nhật nếu bạn muốn các lợi ích về bảo mật mã hóa toàn đĩa.

Bắt đầu Chế độ An toàn

Chế độ An toàn cho phép máy Mac của bạn khởi động và hoạt động với số lượng tối thiểu các thành phần đang chạy.

Khi MacOS đóng băng bản cập nhật giữa chừng, có thể do ứng dụng của bên thứ ba hoặc một số thành phần bị hỏng. Bằng cách sử dụng Chế độ an toàn và làm cho máy Mac của bạn chạy trên các yếu tố cần thiết của nó, bạn có thể loại bỏ các thành phần đang can thiệp vào bản cập nhật.

Để khởi động máy Mac của bạn vào Chế độ An toàn, hãy tắt nguồn như bình thường và giữ phím SHIFT. Trong giây lát, máy Mac của bạn sẽ khởi động vào Chế độ An toàn và bây giờ bạn có thể cập nhật nó như bình thường.

Cách khắc phục máy Mac bị đóng băng khi cập nhật

Trang trạng thái hệ thống của Apple

Bất cứ khi nào Apple giới thiệu bản cập nhật hệ thống mới, sẽ có một lượng lớn người háo hức chờ đợi để tải xuống. Do đó, một trong những lý do khiến việc cài đặt bản cập nhật macOS có thể gây ra sự cố cho bạn là vì có một lượng lớn người cuối cùng khiến các máy chủ phải chịu áp lực. Cuộn xuống phần “Cập nhật phần mềm MacOS”. Nếu mọi thứ hoạt động trơn tru, ánh sáng đi kèm với nó sẽ có màu xanh lục. Nếu nó có màu vàng hoặc đỏ, bạn sẽ phải đợi cho đến khi Apple khắc phục sự cố.

Bạn có thể kiểm tra trang Trạng thái hệ thống của Apple tại đây.

Mẹo trong tương lai: Chỉ vì thanh tiến trình không di chuyển không có nghĩa là nó bị đóng băng. Đối với nhiều người dùng, bản cập nhật có thể mất vài giờ. Nhấn COMMAND + L. Nếu máy Mac của bạn không bị đóng băng, thời gian cài đặt ước tính sẽ hiển thị trên màn hình.

Làm mới

Làm mới máy Mac của bạn có thể mang lại cho bạn một số kết quả tích cực khi biết rằng máy Mac của bạn bị đóng băng. Để làm như vậy, hãy giữ nút nguồn của máy Mac trong 30 giây. Sau khi tắt nguồn, hãy nhấn và giữ nút nguồn. Cập nhật bây giờ sẽ tiếp tục bình thường. Bạn có thể kiểm tra xem nó vẫn đang cài đặt hay không bằng cách nhấn COMMAND + L, như đã đề cập trước đó.

Cách khắc phục máy Mac bị đóng băng khi cập nhật

Khởi động vào chế độ khôi phục

Hãy thử bắt đầu lại bằng cách tải xuống bản cập nhật MacOS mới bằng cách khởi động vào Chế độ khôi phục. Để làm điều đó, hãy tắt máy Mac của bạn. Sau đó, bật nguồn bình thường và ngay lập tức nhấn và giữ COMMAND + R. Thao tác này sẽ đặt máy Mac của bạn ở Chế độ khôi phục và bây giờ, hãy nhấp vào biểu tượng WiFi ở góc trên bên phải để đảm bảo mạng bạn kết nối nhanh và đáng tin cậy. Trong cửa sổ bật lên, bạn nhận được, hãy chọn “Cài đặt lại MacOS.”

Cách khắc phục máy Mac bị đóng băng khi cập nhật

Đặt lại NVRAM

NVRAM hoặc Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên không thay đổi là một lượng nhỏ bộ nhớ lưu trữ các cài đặt. MacOS cần truy cập các cài đặt này một cách nhanh chóng. Bạn có thể nhận được kết quả tích cực cho bản cập nhật của mình bằng cách xóa thông tin hoảng loạn hạt nhân này. Để đặt lại NVRAM của bạn, hãy tắt máy Mac của bạn như bình thường. Chờ một chút. Khởi động lại máy Mac của bạn và ngay khi bạn nghe thấy âm thanh khởi động, hãy nhấn COMMAND + OPTION + P + R. Tiếp tục giữ các phím này cho đến khi bạn nghe thấy âm thanh khởi động lần thứ hai. Nhả các phím ra, NVRAM hiện đã được thiết lập lại. Bạn sẽ có thể cài đặt bản cập nhật MacOS mà không gặp thêm bất kỳ sự cố nào.

Hy vọng rằng hướng dẫn này đã giải quyết được mọi thắc mắc và vấn đề mà bạn gặp phải.

Cũng đọc: Không thể cài đặt MacOS Monterey trên máy Mac? Hãy thử các giải pháp này