Mac là thiết bị bền bỉ nhưng vẫn gặp sự cố: bóng biện quay, màn hình đen, hoặc màn hình xanh (Blue Screen). Màn hình xanh khi khởi động là lỗi hiếm, nhưng khiến chủ Mac hoảng loạn. Hầu hết không biết nguyên nhân và cách sửa.
Nguyên nhân chính: thiết bị ngoại vi không tương thích, app/phần mềm khởi động hỏng. Không cần hoang mang – dữ liệu của bạn an toàn.
Nhận diện màn hình xanh trên Mac
Khi boot Mac, gặp màn hình xanh (Blue Screen of Death - BSOD) kèm quả cầu màu/bóng biện quay. BSOD phổ biến trên Windows, nhưng Mac rất hiếm. Một số chỉ thấy nửa màn hình xanh, hoặc đường dọc xanh. Dù hiện tượng nào, dữ liệu an toàn.
Ngắt tất cả thiết bị ngoại vi và tắt Mac
Ngay khi gặp màn hình xanh: tháo tất cả ngoại vi. Mac ít cổng, nếu dùng dock – tháo hết ngoại vi trên dock. Lưu ý: Tắt Mac thành công trước, rồi mới tháo ngoại vi. Sau đó đợi chút > bật Mac lại > kiểm tra lỗi.
Khởi động Mac ở Safe Mode
Nếu vẫn lỗi, khởi động Safe Mode để kiểm tra app/driver gây lỗi.
Cách: Giữ phím Shift ngay khi restart/bật Mac. Khi logo Apple hiện > thả Shift.
Nếu vào được Safe Mode → app mới cài gây lỗi → gỡ app không tương thích.
Kiểm tra ứng dụng khởi động (Startup Apps)
Có app tự chạy khi khởi động Mac? Chúng có thể gây màn hình xanh.
Cách kiểm tra:
- Menu Apple > Cài đặt hệ thống (System Preferences)
- Người dùng & Nhóm (Users & Groups)
- Tab Current User > chọn tài khoản > Mục đăng nhập (Login Items)
- Tích tất cả mục > nhấn Loại bỏ (Remove).
- Menu Apple > Khởi động lại (Restart).
Vào Recovery Mode sửa ổ đĩa
Ổ đĩa hỏng cũng gây màn hình xanh. Dùng Disk Utility trong Recovery Mode khắc phục: crash app, file hệ thống hỏng, ngoại vi không phản hồi, Mac treo màn hình xanh.
Xem bài viết hướng dẫn vào Recovery Mode.
Cài đặt lại macOS
Cài lại macOS giữ nguyên cài đặt/dữ liệu. Yêu cầu: internet ổn định.
- Logo Apple > Khởi động lại.
- Khi restart, giữ Option + Command + R cho đến khi quả cầu quay hiện > thả phím.
- Quá trình cài macOS mới bắt đầu tự động.
- Chờ xong > Mac hoạt động bình thường.
Kết luận
Màn hình xanh là hiện tượng hiếm trên Mac nhưng không tránh khỏi. Dùng các phương pháp trên để khắc phục. Chúc thành công!