Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Apple

Cách khắc phục Mac bị treo trên màn hình trắng

Nếu máy Mac của bạn từ chối khởi động và bị kẹt trên màn hình trắng, bạn không đơn độc. Vấn đề này đã làm phiền nhiều người dùng trong quá khứ và vẫn tiếp tục như vậy. Về cơ bản, bất cứ khi nào bạn cố gắng khởi động máy Mac của mình, nó sẽ bị kẹt trên màn hình trắng và do đó bạn không thể truy cập vào máy tính để bàn hoặc sử dụng máy tính xách tay. Sự cố có thể xuất hiện một cách ngẫu nhiên, có nghĩa là nó không giới hạn trong một trường hợp cụ thể dẫn đến sự cố. Đối với một số người, sự cố bắt đầu xảy ra sau khi nâng cấp hệ điều hành trong khi những người khác gặp sự cố khi cài đặt phần mềm của bên thứ ba trên máy của họ.

Cách khắc phục Mac bị treo trên màn hình trắng

Cùng với đó, có một số lý do đã biết của sự cố đã được những người dùng khác báo cáo. Chúng tôi sẽ trình bày chi tiết những nguyên nhân tiềm ẩn dưới đây để bạn hiểu rõ hơn về những nguyên nhân có thể gây ra sự cố trong trường hợp cụ thể của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, vấn đề của bạn có thể không liên quan đến các nguyên nhân được đề cập bên dưới, nhưng hãy yên tâm, bạn có thể sẽ khắc phục được sự cố sau khi thử các phương pháp khác nhau mà chúng tôi sẽ liệt kê. Vì vậy, không cần phải lo lắng gì thêm, hãy để chúng tôi bắt đầu.

  • Phần cứng Bên ngoài - Một trong những điều có thể khiến máy Mac bị kẹt trên màn hình trắng là phần cứng bên ngoài hoặc thiết bị ngoại vi mà bạn đã cắm vào nó. Trong trường hợp như vậy, cách khắc phục dễ dàng là rút mọi thứ trừ phần cứng thiết yếu cần thiết để khởi động.
  • GPU Mac - Hóa ra, trong một số trường hợp, sự cố có thể do GPU của máy Mac của bạn. Vì máy tính xách tay không khởi động được nên rất có thể xảy ra sự cố với GPU của máy tính xách tay khiến nó bị kẹt trong quá trình khởi động.
  • Cập nhật Gần đây - Trong một số trường hợp, sự cố cũng có thể được gây ra do bản cập nhật gần đây mà bạn đã thực hiện, kết quả là có thể đã làm hỏng hoặc làm hỏng các tệp hệ thống và do đó, hệ điều hành không thể khởi động. Trong trường hợp này, chạy Disk Utility để sửa chữa sẽ khắc phục được sự cố.

Bây giờ chúng ta đã xem qua các nguyên nhân có thể gây ra sự cố, hãy cùng tìm hiểu các phương pháp khác nhau mà bạn có thể triển khai để giải quyết sự cố. Hãy đảm bảo rằng bạn xem qua tất cả chúng để được giải quyết sớm.

Phương pháp 1:Rút phích cắm phần cứng bên ngoài

Trước khi chúng ta đi vào các phương pháp phức tạp và phức tạp hơn nhiều, điều đầu tiên bạn nên làm là rút phích cắm của bất kỳ thiết bị ngoại vi bên ngoài nào được kết nối với máy Mac của bạn. Các thiết bị ngoại vi này thường xảy ra một số vấn đề nhất định và kết quả là máy Mac của bạn gặp sự cố. Vì vậy, trước khi bạn thử các phương pháp còn lại mà chúng tôi sẽ đề cập bên dưới, chỉ cần tiếp tục và rút phích cắm của bất kỳ thứ gì được kết nối ngoại trừ bàn phím, chuột và tất cả những thứ cần thiết khác cần thiết để khởi động.

Khi bạn đã hoàn thành việc đó, hãy khởi động lại hệ thống của bạn và xem liệu cách đó có khắc phục được sự cố hay không. Nếu máy Mac khởi động lần này, điều đó có nghĩa là một trong những thiết bị ngoại vi được kết nối đó đang gây ra sự cố.

Phương pháp 2:Khởi động qua Khởi động An toàn

Chế độ an toàn là một tính năng được sử dụng rộng rãi để khắc phục sự cố khi nguyên nhân thực sự không thực sự được xác định. Với sự trợ giúp của khởi động an toàn, bạn có thể quyết định xem vấn đề mà bạn đang gặp phải là do bất kỳ phần mềm bên thứ ba nào mà bạn có trên hệ thống gây ra hay là do phần mềm khác. Khởi động an toàn có tác dụng gì là nó thực sự khởi động máy Mac của bạn mà không cần bất kỳ phần mềm bên thứ ba nào chạy và chỉ là những thứ cơ bản cần thiết để hệ điều hành khởi động.

Làm theo hướng dẫn bên dưới để khởi động máy Mac của bạn ở chế độ an toàn:

  1. Trước hết, hãy đảm bảo rằng máy Mac của bạn đã được tắt nguồn.
  2. Sau đó, bật nguồn máy Mac của bạn bằng cách nhấn phím nguồn cũng như giữ Shift trên bàn phím của bạn. Cách khắc phục Mac bị treo trên màn hình trắng
  3. Sau đó, khi bạn đã nhìn thấy logo Apple trên màn hình, hãy nhả Shift nút.
  4. Điều này sẽ làm cho nó khởi động ở chế độ an toàn.
  5. Nếu máy Mac của bạn có thể khởi động thành công, điều đó có nghĩa là có điều gì đó trên máy Mac của bạn đang gây ra sự cố. Chúng tôi khuyên bạn nên loại bỏ bất kỳ mục nào mà bạn có thể có trong Thùng rác cũng như đảm bảo rằng bạn có đủ dung lượng trên đĩa của mình. Điều này đặc biệt hữu ích khi bạn đang cố gắng cập nhật / nâng cấp hệ điều hành.

Phương pháp 3:Sử dụng GPU tích hợp

Hóa ra, trong một số trường hợp, GPU của máy Mac có thể là thủ phạm khiến máy tính xách tay không khởi động đúng cách. Điều này đã được nhiều người dùng báo cáo và có một giải pháp dễ dàng cho việc này. Về cơ bản, những gì bạn phải làm là buộc Mac sử dụng GPU tích hợp bằng cách làm nóng GPU chính.

Phương pháp 4:Sử dụng Disk Utility

Khi nó xảy ra, đôi khi lỗi trong tệp hoặc ổ đĩa bị lỗi có thể khiến máy Mac không khởi động đúng cách và bị kẹt trên màn hình trắng. Trong trường hợp như vậy, thường hữu ích khi chạy tiện ích đĩa để tìm kiếm bất kỳ lỗi nào trong đĩa của bạn và sau đó cố gắng sửa chúng. Làm theo hướng dẫn bên dưới để chạy tiện ích đĩa:

  1. Trước hết, hãy đảm bảo rằng máy Mac của bạn đã tắt nguồn.
  2. Bây giờ, bạn phải bật máy Mac của mình trong khi đồng thời giữ phím Command và R trên bàn phím cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple trên màn hình.
  3. Xin lưu ý rằng điều này hoạt động đối với các máy Mac đang chạy phiên bản 10.7 trở lên. Trong trường hợp bạn có kiểu máy cũ hơn, bạn có thể sử dụng tùy chọn Khôi phục Internet có thể được truy cập bằng cách sử dụng Command + Option + R chìa khóa. Như tên cho thấy, bạn phải có quyền truy cập Internet khi sử dụng thiết bị này để nó hoạt động.
  4. Nếu bạn đã làm điều đó đúng cách, bạn sẽ có thể nhìn thấy cửa sổ tiện ích Mac trên màn hình của mình.
  5. Tại đó, chọn Tiện ích ổ đĩa và sau đó chọn ổ cứng của bạn. Cuối cùng, nhấp vào Sơ cứu tùy chọn để bắt đầu quá trình kiểm tra và sửa chữa. Cách khắc phục Mac bị treo trên màn hình trắng

Phương pháp 5:Đặt lại NVRAM hoặc PRAM

NVRAM hoặc PRAM là một lượng nhỏ bộ nhớ lưu trữ các cài đặt khác nhau của máy Mac. Có nhiều trường hợp sự cố do các vị trí bộ nhớ này gây ra và do đó việc đặt lại chúng thường khắc phục được một số sự cố. Điều này đã hiệu quả với một số người dùng nên nó cũng có thể hiệu quả với bạn. Các hướng dẫn đều giống nhau cho cả NVRAM hoặc PRAM. Thực hiện theo các bước được cung cấp bên dưới:

    1. Trước hết, hãy tắt máy Mac của bạn và sau đó trong khi bật máy lên, hãy nhấn và giữ Option + Command + P + R chìa khóa. Cách khắc phục Mac bị treo trên màn hình trắng
    2. Đảm bảo rằng bạn đang giữ các phím được đề cập khi bạn nghe thấy âm thanh khởi động .
    3. Bây giờ, hãy giữ chúng cho đến khi máy Mac khởi động lại. Đừng buông phím cho đến khi bạn nghe thấy âm thanh khởi động.
    4. Sau khi làm như vậy, bạn có thể nhả các phím.