Mac bị treo màn hình trắng không vào được Desktop. Gặp sau cập nhật macOS, cài phần mềm thứ 3, hoặc ngẫu nhiên.
Nguyên nhân có thể:
- Thiết bị ngoại vi — USB, ổ cứng ngoài... gây xung đột.
- GPU Mac — Card đồ họa lỗi khiến không boot được.
- Cập nhật gần đây — Hỏng file hệ thống, cần sửa bằng Disk Utility.
Cách 1: Ngắt tất cả thiết bị ngoại vi
Chỉ giữ bàn phím, chuột, nguồn. Khởi động lại. Nếu vào được thì do thiết bị ngoại vi.
Cách 2: Khởi động Safe Boot
Safe Mode chỉ chạy dịch vụ cơ bản, giúp xác định lỗi do app thứ 3.
- Tắt Mac.
- Bật Mac, giữ phím Shift ngay.
- Thấy logo Apple, thả Shift.
- Nếu vào được Safe Mode: xóa rác trong Thùng rác, đảm bảo ổ cứng đủ trống (đặc biệt khi update OS).
Cách 3: Buộc dùng GPU tích hợp (Integrated GPU)
GPU rời lỗi gây treo trắng. Cách fix: làm nóng GPU rời để Mac chuyển sang GPU tích hợp. (Chi tiết kỹ thuật phức tạp, tham khảo thêm tài liệu chuyên sâu).
Cách 4: Dùng Disk Utility sửa ổ đĩa
- Tắt Mac.
- Bật Mac, giữ Command + R cho đến khi thấy logo Apple (macOS 10.7+). Mac cũ dùng Command + Option + R (Internet Recovery, cần mạng).
- Cửa sổ tiện ích hiện ra, chọn Disk Utility.
- Chọn ổ cứng > nhấn First Aid để kiểm tra/sửa lỗi.
Cách 5: Reset NVRAM/PRAM
Bộ nhớ nhỏ lưu cài đặt, reset thường fix lỗi khởi động.
- Tắt Mac, bật lại đồng thời giữ Option + Command + P + R.
- Giữ khi nghe tiếng khởi động.
- Giữ cho đến khi Mac khởi động lại lần 2 (nghe tiếng khởi động lần 2) rồi thả.