Màn hình đen (Black Screen of Death) khá tương đồng với Màn hình xanh chết chóc (Blue Screen of Death) của Windows. MacBook luôn đáng tin cậy với hệ điều hành ổn định. Nhưng đôi khi, ngay cả chúng cũng không chống chọi được nhiều vấn đề bên trong và bên ngoài hệ thống.
Không cần hoang mang, tôi sẽ nói chi tiết trong bài viết này, dẫn dắt bạn từng bước qua từng phương pháp. Bắt đầu từ các sửa chữa đơn giản, chúng ta sẽ chuyển sang các phương pháp phức tạp. Cuối cùng, bạn sẽ khắc phục hoàn toàn màn hình đen mà không cần chạy theo kỹ thuật viên Apple nhiều ngày.
Vì vậy, không dài dòng nữa, hãy bắt đầu.
1. Kiểm tra lại nguồn điện và cáp sạc
Trước hết, kiểm tra xem bạn đã bật nguồn chính và cáp có truyền điện đến Mac không. Nếu đèn xanh sáng, thì ổn. Kiểm tra xem có tiếng kêu từ quạt Mac hoặc bất kỳ tiếng lạ nào từ phần cứng.
Hơn nữa, nếu Mac không sạc hoặc pin hết, đừng mong nó sẽ khởi động. Điều này đúng cho tất cả thiết bị Apple. Vì vậy, nếu bạn sợ đây là nguyên nhân, tôi建议 bạn sạc Mac ít nhất 15 phút rồi thử bật lại.
Tuy nhiên, nếu không có vấn đề gì và màn hình đen vẫn tiếp diễn, chuyển sang bước tiếp theo.
2. Ngắt kết nối thiết bị ngoại vi
Thứ hai, ngắt kết nối tất cả thiết bị ngoại vi từ Mac như máy in, chuột, bàn phím, ổ USB, cáp, v.v. Thiết bị ngoại vi duy nhất bạn nên giữ là bộ sạc cho nguồn điện.
Lý do là các thiết bị ngoại vi này cũng có thể bị lỗi. Khi chúng bị lỗi, chúng có thể can thiệp vào hoạt động của Mac và ngăn cản nó hoạt động bình thường.
Nếu màn hình đen không biến mất, chuyển sang bước tiếp theo.
3. Khởi động lại mạnh (Hard Restart) trên Mac
Xác định xem sự cố có do Mac không khởi động đúng cách không. Nếu đúng, khởi động lại mạnh (force reboot/hard restart) là giải pháp. Cách thực hiện:
Bước 1: Nhấn giữ nút Nguồn trên Mac trong 6-7 giây.
Bước 2: Để Mac tắt hoàn toàn.
Bước 3: Khi đã tắt, nhấn giữ nút Nguồn để khởi động lại.
Khi làm điều này, có khả năng lớn nó sẽ tự động khắc phục tất cả lỗi và bug xuất hiện lần trước. Và cũng nên khắc phục được màn hình đen.
Tuy nhiên, nếu không hiệu quả, chuyển sang phương pháp tiếp theo.
4. Tăng độ sáng màn hình trên Mac
Đúng như bạn đọc! Có thể bạn đã vô tình giảm độ sáng màn hình xuống 0, khiến màn hình trông đen. May mắn là có một số phím trên bàn phím Mac giúp khắc phục. Bạn có thể nhấn F1 và F2 để giải quyết.
Tôi biết đây không phải giải pháp cuối cùng, bạn có thể kiểm tra phương pháp tiếp theo nếu độ sáng không phải vấn đề.
5. Chu trình nguồn (Power Cycling) trên Mac
Như chúng ta đã thảo luận về tiếng kêu từ Mac, phương pháp này có thể giúp ích. Hoặc theo cách khác, nếu bạn nghe tiếng từ quạt tản nhiệt hoặc phần cứng khi khởi động lại, bạn có thể thử phương pháp này.
Nếu bạn dùng MacBook Pro hoặc Air mới, có thể nhấn giữ nút nguồn để tắt. Chờ một chút và khởi động lại. Tuy nhiên, nếu bạn dùng Mac đời cũ có pin tháo lắp, bạn có thể tắt mạnh và ngắt nguồn.
Chờ một chút, lắp pin lại vào khe, và khởi động. Nếu pin Mac bị lỗi, sẽ giải quyết được màn hình đen. Tuy nhiên, nếu sự cố không cải thiện, hãy thử kỹ thuật tiếp theo.
6. Đánh thức Mac khỏi Chế độ ngủ
Điều này không thường xảy ra, nhưng nếu đây là lý do Mac hiển thị màn hình đen, bạn có thể giải quyết ngay.
Để xác định xem đây có phải vấn đề không, bạn phải thấy con trỏ chuột trên màn hình đen. Nghĩa là Mac bị treo và vào Chế độ ngủ. Bạn phải gõ chữ cái đầu tiên của tên người dùng và nhấn Enter.
Khi làm vậy, máy tính sẽ nhận diện đầu vào sai và bị buộc phải phản hồi. Hơn nữa, nó sẽ thoát màn hình trắng và quay lại bình thường.
Tuy nhiên, nếu Mac không phản hồi, nó đối mặt vấn đề khác sẽ xử lý ở bước tiếp theo.
7. Sửa ổ đĩa khởi động cho màn hình đen trên Mac
Cách khác khắc phục màn hình đen nếu các kỹ thuật trên không hiệu quả là khởi động Mac ở Chế độ khôi phục (Recovery Mode). Đối với Mac chip Apple Silicon M1, làm như sau:
Bước 1: Tắt Mac và nhấn giữ nút Nguồn cho đến khi tùy chọn khởi động xuất hiện.
Bước 2: Nhấn vào Tùy chọn (Options) rồi Tiếp tục (Continue).
Bước 3: Mac có thể yêu cầu mật khẩu tài khoản quản trị.
Đối với Mac chip Intel
Bước 1: Khởi động lại Mac.
Bước 2: Đồng thời nhấn một trong các tổ hợp sau:
- Command + Shift + Option + R
- Command + Option + R
- Command + R
Bước 3: Thả các phím khi thấy biểu tượng Quả cầu xoay hoặc logo Apple xuất hiện.
Sau khi hoàn tất quy trình, bạn có thể dùng First Aid trong Disk Utility để sửa ổ đĩa khởi động. Hơn nữa, khởi động lại kiểm tra xem màn hình đen còn tồn tại không.
8. Đặt lại NVRAM/PRAM
Nếu các phương pháp trên không hiệu quả, bạn có thể thử cách này. NVRAM là bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên phi휘 phát, PRAM là RAM tham số. Chúng lưu một số chức năng như cài đặt âm lượng, độ phân giải màn hình, lựa chọn ổ đĩa khởi động, múi giờ, v.v.
Để đặt lại NVRAM và PRAM, làm theo hướng dẫn:
Bước 1: Tắt Mac hoàn toàn.
Bước 2: Bật lại và đồng thời nhấn: Option + Command + P + R.
Bước 3: Thả phím sau 20 giây. Lúc này Mac sẽ khởi động lại.
- Apple khuyến nghị nếu Mac phát ra âm thanh khởi động, bạn có thể thả phím sau lần nghe âm thanh thứ hai.
- Ngoài ra, nếu Mac có chip bảo mật Apple T2, bạn có thể thả phím. Tuy nhiên, chờ logo Apple xuất hiện và biến mất lần thứ hai.
- Thứ ba, nếu Mac có mật khẩu firmware, tổ hợp phím này vô dụng. Nó sẽ boot vào macOS Recovery.
- Do đó, bạn phải tắt firmware trước rồi mới đặt lại NVRAM/PRAM.
9. Khởi động ở Chế độ an toàn (Safe Mode)
Nếu thực hiện nhiệm vụ trên không giải quyết vấn đề, bạn có thể khởi động Mac ở Chế độ an toàn.
Trên Mac Intel:
Bước 1: Trên màn hình Mac, chọn menu Apple và tắt máy.
Bước 2: Sau 10-15 giây, khởi động lại Mac và nhấn giữ phím Shift.
Bước 3: Thả phím Shift khi cửa sổ đăng nhập xuất hiện.
Khởi động lại Mac trên Apple Silicon:
Bước 1: Chọn menu Apple và nhấn Tắt máy (Shut down).
Bước 2: Sau vài giây, nhấn giữ nút Nguồn.
Bước 3: Thả khi thấy tùy chọn khởi động xuất hiện, chúng sẽ hiển thị các ổ đĩa khởi động có sẵn.
Bước 4: Chọn ổ đĩa khởi động và đồng thời nhấn phím Shift.
Bước 5: Nhấn "Tiếp tục ở Chế độ an toàn" (Continue in Safe Mode) và thả phím Shift.
Chế độ an toàn cho phép bạn chạy chẩn đoán để xác định xem vấn đề do tệp hỏng hay bộ phận phần cứng.
Tuy nhiên, nếu cách này cũng không hiệu quả, đừng lo, chúng ta vẫn còn lựa chọn. Xem bước tiếp theo.
10. Đặt lại Bộ điều khiển quản lý hệ thống (SMC)
Bộ điều khiển quản lý hệ thống (SMC) là tùy chọn tuyệt vời vì nó có thể khắc phục vấn đề quá nhiệt, quạt, Mac ngủ, và tất nhiên là Màn hình đen chết chóc.
Đối với Mac có chip bảo mật Apple T2:
Bước 1: Tắt Mac hoàn toàn và nhấn giữ nút Nguồn ít nhất 10 giây trước khi thả.
Bước 2: Sau vài giây, nhấn giữ nút Nguồn và bật Mac.
Theo Apple, làm theo các bước này, vấn đề sẽ rất có thể giải quyết. Tuy nhiên, nếu không, tiếp tục các bước sau:
Bước 1: Tắt Mac một lần nữa đồng thời nhấn các phím sau:
- Phím Control bên trái bàn phím.
- Phím Option (Alt) bên trái bàn phím.
- Phím Shift bên phải bàn phím.
Bước 2: Nhấn giữ tất cả các phím này cùng nút Nguồn trong tổng cộng 7 giây. Mac sẽ tắt.
Bước 3: Sau 7 giây nữa, thả các phím.
Bước 4: Chờ vài giây, khởi động lại Mac bằng nút Nguồn.
Hơn nữa, nếu bạn dùng máy để bàn có chip T2:
Cách thực hiện:
Bước 1: Tắt Mac và rút cáp nguồn chính.
Bước 2: Sau 15-20 giây, cắm lại cáp nguồn.
Bước 3: Nhấn nút Nguồn sau 5 giây.
Đối với Mac không có chip bảo mật Apple T2:
Bước 1: Mac không có chip T2, không có pin tháo lắp, phát hành 2009-2017. Tắt Mac hoàn toàn.
Bước 2: Đồng thời nhấn Shift + Control + Option cùng nút Nguồn.
Bước 3: Giữ các phím 10 giây, sau đó thả.
Bước 4: Nhấn giữ nút Nguồn để bật lại.
Tuy nhiên, nếu bạn dùng MacBook đời cũ (trước 2009) có pin tháo lắp, làm theo các bước sau:
Bước 1: Tắt Mac hoàn toàn và tháo pin.
Bước 2: Khoảng 5-7 giây, nhấn nút Nguồn và lắp pin lại.
Bước 3: Nhấn nút Nguồn một lần nữa.
Vậy, nếu bạn làm theo các bước và nguyên nhân màn hình đen thuộc quản lý SMC, nó sẽ tự khắc phục.
Nhưng nếu không phải và vấn đề tiếp diễn, thử chiến lược tiếp theo.
11. Thử trình tự nhấn phím
Chúng ta thường bỏ qua điều nhỏ để lo điều lớn, và đây cũng vậy, một sửa chữa đơn giản có thể giải quyết vấn đề. Nếu màn hình đen xuất hiện sau khi boot, bạn có thể thử trình tự nhấn phím sau.
Bước 1: Nhấn nút Nguồn và chờ hộp thoại xuất hiện.
Bước 2: Nhấn phím S (phím tắt cho Ngủ - Sleep).
Bước 3: Tắt mạnh bằng cách nhấn giữ nút Nguồn vài giây.
Bước 4: Chờ 15-20 giây, sau đó nhấn nút Nguồn để tắt.
Bước 5: Bây giờ, bật nút Nguồn gần như ngay lập tức bằng cách nhấn nút Nguồn.
Điều này nên khắc phục được màn hình đen cho Mac của bạn.
13. Mật khẩu + Return trên Mac
Nếu Mac vẫn không phản hồi và bạn đã kiệt sức, đây là mẹo đơn giản bạn có thể thử. Softwarekeep.com tin vào mẹo này vì họ khuyến nghị, bạn cũng nên thử.
Bước 1: Nhập mật khẩu quản trị khi thấy màn hình đen trên Mac.
Bước 2: Nhấn phím Return hoặc Enter.
Đó là tất cả cho phương pháp này. Khi làm vậy, Mac sẽ bỏ màn hình đen và khởi động bình thường.
14. Cài đặt lại macOS
Nếu bạn vẫn đang đọc, tôi giả định màn hình đen vẫn còn. Vì vậy, có thể phần mềm bị hỏng hoặc virus tấn công theo cách chống virus không phát hiện.
Do đó, phương án cuối cùng là cài đặt lại macOS.
Bạn có thể cài đặt lại macOS bằng phương pháp sau:
Đối với Mac Apple Silicon:
Bước 1: Vào Recovery. Bật Mac và nhấn giữ nút Nguồn.
Bước 2: Cửa sổ tùy chọn khởi động xuất hiện, nhấn vào biểu tượng Bánh răng (Gear).
Bước 3: Nhấn Tiếp tục (Continue). Apple sẽ nhắc chọn người dùng và đăng nhập bằng mật khẩu quản trị.
Bước 4: Chọn và nhấn "Cài đặt lại macOS Big Sur" (Reinstall macOS Big Sur) và nhấn Tiếp tục.
Bằng cách này, bạn dễ dàng cài đặt lại macOS. Nếu vấn đề nghiêm trọng, bạn có thể thử cài đặt lại macOS từ ổ flash USB.
Kết luận
Một số nguồn trên internet khuyên dùng phần mềm thứ ba hoặc tắt đồ họa tự động. Một số trang web cũng gợi ý đổi mật khẩu để khắc phục. Nhưng những phương pháp này không thực tế và chỉ làm bạn bối rối hơn. Tôi建议 bạn tránh xa các nguồn như vậy và dựa vào sự hiểu biết phổ thông. Các phương pháp chúng ta thảo luận không chỉ thực tế mà còn được chuyên gia công nghệ khuyến nghị.